à‰tude sur les compétences informationnelles des étudiants de 1ère année du département de lettres modernes de la faculté des lettres et sciences humaines (FLSH) de l'UCAD.

TROISIEME PARTIE : RECOMMANDATIONS ET PERSPECTIVES

Chapitre 1 : Responsables de la bibliothèque centrale de l'UCAD

1. Mise en place d'un dispositif d'aide à la recherche sur OPAC et élaboration d'un syllabus sur la recherche documentaire en bibliothèque. 

Ce dispositif nécessitera l'érection d'un tableau sous forme de pictogramme indiquant les étapes nécessaires à la recherche simple en ligne. Lequel tableau sera érigé juste au niveau des terminaux dédiés à la recherche sur OPAC. Les agents préposés à l'accueil information veilleront à initier les chercheurs dans l'utilisation de l'outil de recherche et surtout les accompagneront dans la stratégie de recherche, l'identification des concepts et l'exploitation des résultats qui sont les points faibles des nouveaux usagers. La structure et le fonctionnement du catalogue seront matérialisés par un syllabus sur la recherche documentaire en bibliothèques.

Objectifs : rendre autonome l'usager dans la recherche d'information.

2. Visibilité et lisibilité des outils de communication

Mise en place d'un dispositif de signalétique performant : fléchage, pictogrammes, voyants lumineux, etc.

A la BUCAD, la signalétique est quasi absente à l'entrée. La mise en place d'une signalétique visible et lisible dés le hall aura pour :

Objectifs :

- offrir une bonne visibilité des services et des ressources documentaires;

- permettre à l'usager de s'approprier les locaux et d'accéder facilement à l'information.

Ce dispositif de communication sera accompagné par d'autres outils de communication :

- des panneaux d'affichage,

- des écrans de diffusion en boucle de l'information dynamique,

- le site web www.bu.ucad.sn qui intégrera dans un de ses menus le mode d'emploi du catalogue.

L'exploitation systématique et judicieuse d'outils du feed-back comme la boîte à idées et le cahier de suggestions doit être de rigueur pour recueillir les avis, suggestions, critiques, etc. afin de mieux répondre aux aspirations des usagers.

2.1. Accueil des nouveaux étudiants :

8.1.1 3.1. Systématiser la participation aux amphis de rentrée

Objectifs :

- présentation de la BUCAD;

- expliquer les missions et les objectifs de la BUCAD;

- expliquer l'importance de la maitrise de l'information dans le dispositif d'apprentissage dans l'enseignement supérieur.

2.2. Service Accueil-Information-Orientation

Réalisation d'outils pédagogiques et de supports de communication édités en quantité suffisante et constamment mis à jour en faveur des nouveaux étudiants : guide, dépliant, brochure, prospectus, bulletin, etc.

Objectifs :

- mise à disposition de renseignements pratiques : espaces et locaux de la BUCAD, horaires, etc.

- assurer une autonomie par une formation pédagogique : comment interroger le catalogue, présentation d'un service spécifique, code de bonne conduite, etc.