La planification et la performance organisationnelle de l’administration dans une entreprise.

3. Les dimensions de la gestion des planifications pour une meilleure performance

Le chercheur Michel Grundstein (2004) explique que la gestion des planifications est composée de quatre dimensions, c'est le prisme d'analyse du Knowledge Management^12(*) La gestion des planifications en vue d'une performance est composée de quatre dimensions :

ü Économique et stratégique

ü La dimension organisationnelle

ü La dimension socioculturelle

ü La dimension technologique

a) La dimension économique et stratégique :

Dont l'objet est l'environnement concurrentiel engendré par la mondialisation des marchés et la libéralisation de l'économie qui révèlent le pouvoir des organisations en réseaux, font émerger la nécessité d'introduire des critères de développement durable et conduisent à accorder plus de valeur au capital immatériel.

b) La dimension organisationnelle :

Dont l'objet est l'entreprise : ses valeurs, sa structure, son mode de pilotage et de fonctionnement, ses critères économiques et financiés, ses compétences-clés, ses processus à valeurs ajoutées, et les activités et processus de capitalisation des performances à promouvoir, organiser et développer.

c) La dimension socioculturelle :

Dont l'objet est le comportement des groupes et des personnes, acteurs de la capitalisation des planificationsau sein de l'entreprise: leurs besoins, leurs pouvoirs, leurs zones d'autonomie, leurs responsabilités, leurs compétences, leurs modes de rémunération, leur culture professionnelle, leur éthique et leurs valeurs, leurs aptitudes à établir des relations de bonne planification.

d) La dimension technologique :

Dont l'objet est l'ensemble des savoirs, des techniques, des méthodes et des outils qui apportent les supports nécessaires à la mise en oeuvre des activités et au déroulement des processus de capitalisation des performances.

* ¹² Grundstein, 2002 cité par Grundstein, 2004:46.