Conception d'un guide d'auto-formation à la recherche documentaire en sciences de l'information : réalisation d'une première maquette de pages web à l'intention des étudiants de troisième cycle en sciences de l'information

Quel a été votre niveau de satisfaction des services offerts par ledit

guide ?

	Effectifs	Pourcentage
Satisfaisant	21	52.5
Moyen	05	12.5
Pas satisfaisant	00	00
Sans réponse	14	35
Total	40	100%

Tableau n° 6 : Niveau de satisfaction des utilisateurs sur les guides utilisés au cours de leurs recherches

Ces résultats confirment ceux du tableau n° 5 parce que logiquement, les enquêtés ne peuvent pas faire de jugement de valeur sur les guides alors qu'ils ne les utilisent pas. A cet effet, ceux qui ont répondu « non » à la question 2.1 ne peuvent pas apporter des éléments de réponse aux questions 2.2 ; 2.3 et 2.4.