Conception d'un guide d'auto-formation à la recherche documentaire en sciences de l'information : réalisation d'une première maquette de pages web à l'intention des étudiants de troisième cycle en sciences de l'information

· School of Communication, Information and Library Sciences

§ Department of Information and Library Science

http://www.southernct.edu/departments/ils/

· Career Guide

Ce support fournit aux étudiants tous les renseignements nécessaires à leur carrière post-formation. C'est un service qui aide les étudiants à choisir du travail adéquat à leur formation. Il effectue une veille constante sur les nouveaux débouchés du marché du travail.

· User's Guide to the ILS Office

Ce guide vise à rationaliser le service pour mieux informer les étudiants sur la structure, la politique d'admission, les résidences, le règlement intérieur de l'Université, les heures d'ouverture de la bibliothèque, le temps de réponse à une requête et la manière de chercher l'information utile. Ce guide aide aussi les utilisateurs à identifier qui contacter en cas de besoin parce qu'il contient des informations d'ordre général.

A l'image des structures de formation étudiées en Afrique et en Europe, celles ciblées aux Etats unis n'ont pas développé de tutoriels d'auto-formation à la recherche documentaire en sciences de l'information.

Conclusion à la première partie

Cette étude nous a permis de faire un tour d'horizon sur l'existant en guides ainsi que l'ergonomie de leurs pages web.

Le premier aspect qui a attiré notre attention est que presque tous les établissements ciblés à travers le monde disposent de supports d'assistance ou de services pour aider leurs utilisateurs.

Le second aspect est que même si la majorité de ces institutions dispose de guides, ces derniers ne sont pas destinés à l'auto-formation à la recherche documentaire en sciences de l'information. C'est le cas par exemple des guides qui comportent la carte des universités tels que Aloha Guide de l'Université de Hawaii à Manoa ou des informations sur le logement et les déplacements des étudiants dans leur campus pédagogique comme le Guide de l'étudiant à Dakar développé par l'EBAD.

A ce propos et au regard de la typologie que nous avons faite, nous en déduisons effectivement que même si les écoles utilisent toutes le même vocable « guide », le contenu de ces derniers varie d'une structure à une autre à cause des aspirations différentes. Nous avons aussi remarqué au cours des recherches, qu'aucun de ces supports n'est titré « Guide d'auto-formation à la recherche documentaire en sciences de l'information ».

Ce qui nous permet de noter d'emblée à cet effet que nous n'avons pas découvert de supports ou de travaux sur les guides d'auto formation à la recherche documentaire en sciences de l'information au cours de nos investigations. Par ailleurs, étant donné que les guides en général ont tous le même objectif à savoir : orienter, aider, par analogie guider les utilisateurs dans leurs recherches, nous avons jugé utile de faire le tour d'horizon des sites professionnels ciblés, en vue de recenser et d'analyser les supports qui y sont développés dans l'objectif d'identifier les données les plus pertinentes et d'en tirer profit pour répondre aux attentes des futurs chercheurs du SICGuide.

En outre, la découverte de ces supports s'avère facile dès la page d'accueil pour certaines structures telles que, l'EBSI la HEG ou l'URFIST de Paris. Par contre, d'autres sites comme celui de Texas Woman's University ou du Centre de Formation aux Carrières de l'Information CEFOSI ne facilitent pas l'exercice s'il faut parcourir une à une toutes les rubriques et sous-rubriques ainsi que leur contenu avant de conclure sur l'existence ou non d'un guide.

DEUXIEME PARTIE