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Contrôle de gestion de l'Office Chérifien des Phosphates

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par sanita SANAA
Ecole superieur de commerce et d'administration des affaires - Bac+ 3 2008
  

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1.2 Les caractéristiques d'un bon indicateur :

Nous cherchons à respecter plusieurs critères, selon Pierre VOYER que nous regroupons en quatre volets, pour nous assurer de la valeur optimale et de sa maturité :

Ø Sa pertinence,

Ø La qualité et la précision de sa mesure,

Ø Sa faisabilité,

Ø Sa convivialité d'interprétation et d'utilisation.

1.2.1 La Pertinence de l'indicateur

L'indicateur doit correspondre à une préoccupation, à un objectif ou à une attente. Il doit avoir une signification dans le contexte d'étude ou de gestion.

1.2.2 La qualité et la précision de sa mesure

L'indicateur doit être bien formulé, précisément défini, ses paramètres bien établis et le tout bien documenté.

1.2.3 La faisabilité

C'est la possibilité de mesurer ou la disponibilité des données. S'assurer que quelqu'un assume la responsabilité d'alimenter, de produire et de fournir les indicateurs.

1.2.4 La convivialité d'interprétation et d'utilisation

C'est la possibilité opérationnelle, visuelle et cognitive d'utiliser correctement et confortablement l'indicateur.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille