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Contribution des ressources et compétences stratégiques au maintien de l'avantage competitif d'une entreprise d'assurance CSA de la sonarwa 2005-2008

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par Omar MUTABAZI
ULK -  2009
  

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Tableau 3 : Ressources financières de la SONARWA pour la période 2005- 2008

Ressources

2005

2006

2007

2008

Résultat net

210.449.000

251.134.425

708.516.247

862.482.865

Primes souscrites

4.519.041.018

4.845.602.414

5.973.725.376

8.112.724.290

Capital social

500.000.000

500.000.000

500.000.000

500.000.000

Source : Etats financières de la SONARWA 2005-2008

· Les Résultats nets de la SONARWA étaient ainsi présentés : 210.449.000 Frw en 2005, 251.134.425Frw en 2006, 708.516.24 7Frw en 2007, enfin le résultat net de 2008 862.482.865. Les primes souscrites ont bien progressés passant de4.519.041.018 en 2005 à 8.112.724.290 en 2008 soit une augmentation de 177.53%... Le capital social reste la même pour les quatre années (2005-2008). Ce type des ressources répondant à la classification de GRANT existe donc au sein de la SONARWA.

· 2.3.2. Les Ressources humaines de la SONARWA

L'entreprise SONARWA possède des ressources humaines constituées par des agents qui ont différentes qualifications avec savoirs et connaissances différents pouvant aider la firme à atteindre un niveau de performance satisfaisant.

Le tableau qui montre l'évolution de l'effectif de son personnel pendant la période 2005-2008.

Tableau 4: Evolution de l'effectif du personnel de la SONARWA pendant la

période 2005 à 2008

Année

Effectif du personnel

2005

133

2006

138

2007

142

2008

147

Source : SONARWA, rapports annuels 2005-2008, inédits

EN 2005, la SONARWA comptait un effectif de 133 employés ; jusqu'en 2008 l'effectif total s'élevait à 147, avec une variété des niveaux d'études. Ces différents niveaux sont : la maîtrise, l'ingéniorat, la licence(AO) et les humanités(A2). Au-delà de tous ces niveaux, il ya des agents qui ont suivi diverses formations professionnelles comme la formation par correspondance pour les cadres en Association of chartered insurance institute (ACII) à Chartered Insurance Institute de Londre ( CII) , la société compte 3 employés qui ont terminé le cycle de DIP ( Diploma in insurance) 4 autres avec le certificate of insurance practice( CIP), et 2 agents qui ont ACCA , D'autres formations en réassurance, technique d'audit et des formations en Anglais pour améliorer la qualité de communication des agents. Tous ceux-ci permettent à l'organisation de procéder à des innovations.

Pour l'année 2008 voici comment sont reparties les ressources humaines de la SONARWA selon leurs niveaux d'études en 2008.

Tableaux 5 : Répartition des ressources humaines de la SONARWA selon

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