Stratégies de conquête du leadership bancaire au Cameroun

D.II.1, Présentation des principaux concurrents de la CBC21

« Sans concurrents, it n'y aurait pas besoin de strategie »²². Pour battre le marché dans son secteur d'acti vité, la CBC doit a voir l'actualité détaillée et précise de ses différents concurrents et des relations qui existent entre eux. Au-delé de ses relations habituelles avec ses partenaires, il con vient d'étudier ses concurrents directs et indirects de fagon approfondie. Les criteres d'études seront : la taille de l'entreprise, ses parts du marché, le positionnement etc. le but étant de réunir tous les parametres liés aux acteurs, aux concurrents et a leurs interactions.

La concurrence²³ est la situation dans laquelle se trou ve une personne ou une entreprise par rapport a une ou plusieurs autres lorsque, tout en faisant des profits. Elle peut ri valiser avec elles en offrant un service ou un produit au moins équi valent pour un prix au moins égal. Le mot « concurrence 0 s'applique aux acti vités de productions, aux acti vités commerciales, comme aux services et mêmes lorsque ses acti vités ont un caractere civil.

²⁰ Etat des lieux de la microfinance et du système bancaire camerounais. Par Olive Berenice Ngafi Djomo, Faculté uni versitaires catholiques de Mons (Belgique)

²¹ Olive Berenice Ngafi Djomo, opus citato.

²² Kenichi OHMAE : The mind of the strategist.

²³ RIMINIL, "la concurrence" exposé en voyé a marketing-etudiant.fr,

D.II.2. les forces concurrentielles de M PORTER

Le modèle de cinq forces de la concurrence, défini pas M PORTER identifie les fondements de la concurrence dans un secteur d'acti vité, cette analyse est fondamentale pour une précision stratégique dont nous pou vons souligné le caractère relatif (« il ne suffit pas d'être bon, il faut etre le meilleur ») c'est-à-dire détenir ou acquérir un a vantage concurrentiel.

Il s'agit de :

o Mesurer et de hiérarchiser ces cinq forces, déterminantes du profit généré par l'entreprise dans ce secteur et de l'équilibre concurrentiel de celui-ci

o Identifier les points forts et faibles de chacune des entreprises en présence

o Identifier les facteurs-clés de réussite, Source d'a vantage compétitifs. Chaque force pourra etre anticipée et contrecarrée par différentes stratégies.

FOURNISSEURS CONCURRENTS CLIENTS

PRODUITS DE SUBSTITUTION

ARRIVANTS POTENTIELS

D.II.2.1. Exemple de stratégies offensives ou défensi ves.

FORCES		STRATEGIES
Pou voir de négociation des acheteurs		- création d'une marque valorisée par le client final - multiplication des guichets de la banque - intégration vers l'a val
Pou voir de négociation des fournisseurs		- multiplication des sources d'approvisionnement - utilisation de technologies et composants génériques - intégration vers l'amont
Menace de substituts		- amélioration du rapport qualité/prix - fidélisation de la clientèle (réputation, service,
	qualité,...) - création d'une rupture technologique - lancement d'une campagne de déstabilisation du substitut - proposer soi-même le substitut
Menaces des entrants	- fixation d'un prix non rentable pour les entrants
potentiels	- fidélisation de la clientele
	- protection des technologies (brevets, secrets de fabrication)
	- contrôle des ressources rares ou de compétences distincti ves
1ntensité concurrentielle	- capacité d'inno vation
	- fidélisation de la clientele
	- protection des technologies
	- contrôle des ressources rares ou de compétences distincti ves
	- réduction des coats fixes

Source : STRATEGIE G.JOHNSON