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Rapport de stage sur la banque populaire

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par Mohamed JEKKI
Université Sidi Mohammad Ben Abdelah de Taza - Diplôme d'études universitaire générales 2011
  

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CH III : Produits & Services :

L'un des principaux services de la banque est la création d'un compte bancaire, qui est un moyen de dépôt, d'épargne et de transaction de liquidité.

En effet, le produit ALHISSAB ACHAABI propose l'ouverture d'un compte, l'octroie d'une carte monétaire et l'abonnement au service CHAABI Net et CHAABI Mobil a seulement 9 DH par mois.

3.1. Le compte bancaire:

La création d'un compte bancaire passe par plusieurs étapes :

D'abord la création du compte, puis la création de la carte bancaire, du service de réception téléphonique et postale par les logiciels correspondant, le scannage d'un prospectus de la signature du client et enfin le versement du solde initial.

Les genres de comptes offerts par la BP sont les suivants:

Ä 21111 : Comptes pour particuliers ou personnes physiques.

Ä 21211 : Comptes pour personnes morales ou exerçant une activité commerciale.

Ä 21330 : Comptes d'épargne ou sur compte carnet.

Ä 21150 : Comptes réservés au personnel de la banque.

Ä 21140 : Compte réservés au marocain du monde(MDM).

Ä 21340 : Compte sur carnet réservés au MDM.

Ä 21216 : Comptes réservés aux artisans.

Ä 21117 : Comptes réservés aux fonctionnaires de l'état de sécurité et de défense

(Policiers, militaires, membres de la protection civile...).

Ä 21150 : Comptes réservés au personnel de la banque.

3.2. Les produits monétiques:

Concerne surtout les cartes électroniques bancaires, pour effectuer des retraits auprès des guichets automatiques bancaires(GAB) et faciliter le paiement des achats auprès des commerçants, la Banque Populaire met à la disposition de sa clientèle une large gamme de cartes répondant à leurs besoins.

Ä La GOLD : C'est un produits de haute gamme avec un plafond de paiement mensuelle de 5000 DH jusqu'à 50000 DHS. (Photo 1 / Annexe 1)

Ä La POPULAIRE : C'est un produit de gamme intermédiaire avec un plafond de paiement allant jusqu'à 15000 DHS par moi. (Photo 1 / Annexe 1)

Ä La PRIMA : Est un produis d'entrée de gamme avec un plafond allant jusqu'à 7000 DHS mensuellement. (Photo 1 / Annexe 1)

Ä Carte AILES : C'est une carte permettant les retrait GAB, CPM et CONFRERES au vu du solde avec an plafond de 5000 DHS par jour, elle permet aussi les paiements et les Cash Advance au vu du solde avec plafond.

Ä Carte C`POP JEUNES ADULTES : C'est une carte destinée aux jeunes de 18 a 25 ans, permettant un retrait GAB, CPM, CONFRERES avec un plafond de 5000 DHS par jour, un plafond hebdomadaire de 1000 DHS pour les paiements et de 500 DHS pour les Cash Advance.

Ä Carte C`POP JUNIOR : C'est une carte destinée aux jeunes de moins de 18 ans, elle permette un retrait GAB, CPM et CONFRERES avec un plafond de 500 DHS par jour et 5000 DHS par mois, un plafond hebdomadaire pour les paiements et les Cash Advance.

Ä Carte RIZK : C'est une carte destinée uniquement pour les personnes ayant un compte sur carnet, avec un plafond de 5000 DHS par jour pour les retraits GAB et CPM. (Photo 2 / Annexe 1)

Ä Carte ASFAR : C'est une Master card permettant retrait GAB a L`ETRANGER et les paiements et les Cash Advance .

Ä Carte ASSIYAHIA : C'est une Master card permettant un retrait GAB, CPM et CONFRERES avec un plafond de 5000 DHS par jours, un plafond hebdomadaire de 10000 DHS pour les paiements et de 5000 DHS pour les Cash Advance.

Ä Carte AJIR : C'est une carte destinée spécialement pour les salariées des entreprises, elle permette un retrait GAB et CPM de 5000 DHS par jour.

Ä Carte RELAX : C'est une carte avec un plafond de 5000 DHS pour les retraits GAB, CPM et CONFRERES, pour les paiements et les Cash Advance il faudra une autorisation de crédit.

Ä Carte L`AHBAB : C'est une carte prépayée permettant un retrait GAB, CPM et CONFRERES avec un plafond de 5000 DHS par jour.

Ä Carte RAHATI : C'est une carte prépayée réservée aux pensionnaires de la CIMR, elle permet un retrait GAB, CPM et CONFRERES d'un plafond de 5000 DH ainsi qu'un plafond hebdomadaire pour les paiements.

Ä Carte OPEN : C'est une carte avec un plafond de 5000 DHS par jour pour les retraits GAB, CPM et CONFRERES, un plafond pour les paiements et les Cash Advance.

Ä Carte CARBURATE : C'est une carte destinée spécifiquement à la SNTL qui ne permet ni les retraits GAB, CPM, les Cash Advance. En contre partie elle est applicable uniquement dans les transactions d'approvisionnement en carburant auprès des stations agréées par la SNTL.

Ä Carte SELECT : C'est une carte permettant un retrait GAB, CPM, CONFRERES et à l'étranger au vu du solde avec un plafond de 5000 DHS par jour, pour les paiements et les Cash Advance et a l'étranger il faudra une autorisation Offices des changes pour l'étranger et plafond mensuel en DHS pour le Maroc.

Ä Carte VISA CLASSIC : Permettant un retrait GAB, CPM et CONFRERES avec un plafond de 5000 DHS, il faudra une autorisation pour les paiements et les Cash Advance.

Ä Carte VISA INTERNATIONALE : Permettant un retrait GAB, CPM, CONFRERES et a l'étranger au vu du solde avec un plafond de 5000 DHS par jour, pour les paiements et les Cash Advance il faudra une autorisation de l'office des changes.

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