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Le contrô le ATP - du progicie l integre a la
solution spécifique
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5.3 cDDQ -- Un bilan
Le tableau de bord de cDDQ fait apparaitre de tres bons
indicateurs.
Figure 94 - Le cockpit cDDQ
Bien adapts a un besoin clairement exprime, cDDQ est
en outre suffisamment souple pour absorber les evolutions, changement de
strategie ou autres caprices des utilisateurs.
Par ailleurs l'equipe de maintenance est reactive et
fait evoluer l'application en permanence.
A la suite de central Due Date Quoting, le projet
« Load Management * ne devait ma lheureusement pas connaltre le même
succes. Des modifications de dernière minute sur la partie u ltrasensib
le qu'est le workflow para lysent les commandes, les usines paniquent... Le
projet est avorté. C'est a cause de l'échec de LM, et suite a un
changement d'organisation commercia le, qu'est ne le projet Allocation
Management.
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5.4 Ma réalisation dans AM
Le 1A
BPS redige un cahier des charges baptise « LM
Business Process Description », qu'il fait va lider par les utilisateurs
finaux en janvier 2010 et decline en specifications fonctionne lles detaillees.
Ce lles qui m'interessent directement sont « Detailed Business
Specifications for Check 1A » et « LM Detailed Specifications for
Master Data ».
Je rédige en février 2010 pour ma
partie deux specifications techniques baptisées « Technical
Specification for Check 1A » et « Technical Specifications for 1A
Data Model », validées respectivement les 10 février et 12
février 2010.
Figure 95 - Modèle Conceptuel de Données
(MCD) du nouveau 1A
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Le paramétrage
Le paramétrage des business divisions est
affiné par les responsab les opérationne ls.
Figure 96 - Paramétrage 1A des Business
Divisions
Figure 97 - Paramétrage 1A des CMO
DP
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LE CHECK 1A
Le check 1A est simp lissime : on verifie les
allocations pour la semaine demandee, et on va lide ou on b loque.
Figure 98 - Principe du check 1A pour une commande
Spot
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Le <4 Show Volume Situation *
Le « Show Volume Situation * est un état,
disponible depuis le workflow de la commande et depuis la liste des commandes b
loquées, qui indique si la commande peut être recheckée. I
l est que lque peu abscons mais il m'a fa llu garder la même
présentation qu'auparavant pour ne pas dérouter les utilisateurs.
J'ai néanmoins ajouté des informations en entête qui
peuvent exp liquer des erreurs de mapping ou de paramétrage.
Figure 99 - Le "Show Volume Situation" d'une commande
Spot
Le monitoring
L'échec de la mise en production de LM
étant encore bien présent dans les esprits, j'ai entrepris de
monitorer le nouveau 1A, pour rassurer le business (ou l'a lerter, en cas
d'anoma lie).
Ce monitoring comporte, au choix :
n un suivi régu lier des résu ltats du
check (se lon la périodicité d'heure en heure, de semaine en
semaine...)
n une comparaison des résu ltats du nouveau 1A
par rapport a l'ancien Ce monitoring, entièrement paramétrab le,
permet en outre de présenter les chiffres a sa guise, barre avec ou sans
empilement, camembert, avec les pourcentages... I l a achevé de rassurer
notre client.
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Figure 100 - Parametrage du monitoring 1A
Figure
101 - Le 1A par mois
Figure 102 - Comparaison entre 1A
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AM devait etre mis en production en juin 2010, mais
des retards dans la recette et dans la formation des utilisateurs reportent sa
mise en production a octobre 2010. Et déjà on par le de revoir le
nouveau 1A, le 1B et central Due Date Quoting (cDDQ).
Le GoLive a eu lieu le 7 octobre 2010. Certains
s'attendaient a un démarrage difficile, comme pour LM.
Trois mois apres le démarrage, aucun bug n'est a
signaler.
Les seu les « anomalies * sont des oub lis de mot de
passe !
Quelques évo lutions mineures ont
été demandées et apportées, les principa les
étant :
n Amé lioration de la visibilité sur les
postes b loqués
n Ajout d'attributs clients dans les
workbooks
n Intégration des bassins de Swietoch lowice (Po
logne), Dude lange (France), Galati (Roumanie), Saint-Chély
(France)
n Sécurisation des traitements de
nuit
n Suivi d'exp loitation
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