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Impact de la surcharge du travail de l'infirmier sur la qualité et le rendement des soins (cas de l'hôpital Heal Africa à  Goma)

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par Emmanuel KULIMUSHI KARUME
Institut supérieur d'informatique et de gestion de Goma - Licence en santé publique 2010
  

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0.7. Contexte d'étude

A l'état actuel, la politique nationale en matière de la santé vise les soins de qualité ce qui permet une prise en charge globale du patient en répondant à ses besoins. L'espoir du patient est que ses besoins soient satisfaits par le personnel soignant, il entre à l'hôpital parce qu'il vise la présence continue du personnel infirmier qui lui donne des soins de qualité, lui assura ainsi la guérison et la réintégration dans son milieu de vie.

C'est dans le but d'améliorer la prise en charge infirmière des patients hospitalisés et prévenir le syndrome d'épuisement de l'infirmier que nous avons voulu aborder ce travail.

0.8. Délimitation spatio-temporelle

Notre étude porte sur l'impact de la surcharge du travail de l'infirmier sur la qualité et le rendement des soins dans les services de médecine interne, pédiatrie-néonatologie, urgence, chirurgie générale et orthopédique, cascade, réception, salle d'opération, santé communautaire, et service de fistule vesico-vaginale

Notre milieu d'étude est l'hôpital HEAL AFRICA dans la ville de Goma au nord Kivu, milieu qui nous est familier pour y avoir effectué un stage.

Notre enquête couvre une période allant du premier au 30 avril 2011.

0.9. Subdivision du travail

Hormis, conclusion et l'introduction générales, ce travail comprend quatre chapitres à savoir :

Chap. 1 : Présentation du milieu d'étude et revue de la littérature

Chap. 2: Les considérations théoriques conceptuelles

Chap. 3 : Enquête sur le terrain et interprétation des résultats

Chap. 4 : Etablissement d'un programme de santé

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry