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La mise en place d'une gestion par activités:la méthode ABC / ABM

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par Hugues Kevin NZAOU NZAOU
Institut supérieur de génie appliqué Casablanca - Licence audit et contrôle de gestion 2007
  

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Sous section II : Avantages et limites de la méthode ABC/ABM

1. Avantages de la méthode ABC/ABM

L'Activity Based Costing (ABC) et l'Activity Based Management (ABM)
favorisent une meilleure perception des coûts et de la rentabilité, entre autres, des produits et des clients. Il s'agit de techniques permettant d'identifier les facteurs de coûts réels et les économies de coûts potentielles. Sur la base des résultats de sa mise en oeuvre, l'on peut affirmer que l'ABC est une technique de management à part entière qui a dépassé le stade expérimental.

Parmi les grands axes d'amélioration rendus possibles par la mise en oeuvre du modèle, citons la formalisation et l'optimisation des activités-processus, la facilitation de la prise de décision opérationnelle et stratégique, la définition au plus fin du coût de revient des prestations, le benchmark des activités-prestations. Les apports sont multiples et constituent la base de l'excellence financière recherchée. L'intérêt du modèle ne s'arrête pas là, il intègre aussi des notions facilitant le dialogue avec les clients.

L'ABC requiert une analyse précise de l'ensemble de la chaîne production-vente et permet ainsi de manière aisé de calculer des coûts de processus (ensemble ou une combinaison d'activités qui sont finalisées par un but global pour atteindre un résultat et reliées par des relations client - fournisseur).

Il est bon de retenir également que ce modèle fonctionne même si l'organisation de l'entreprise change et qu'il n'est pas obligatoirement applicable à toute l'entreprise, il peut venir compléter une méthode de calcul des coûts traditionnelle. De plus si le but n'est pas de définir un coût de revient par produit ou de calculer la valorisation des stocks on peut appliquer la méthode sur plus ou moins de temps qu'un exercice.

2. Limites de la méthode ABC/ABM

Malgré tous ses avantages, la méthode des coûts par activité a aussi ses limitations.

A côté des succès, beaucoup d'entreprises rencontrent des difficultés lors de l'implantation de la méthode, par manque de ressources appropriées,

en termes de ressources humaines et de supports informatiques, essentiellement, ou en raison d'une résistance des personnes.

Si l'entreprise constate que le coût d'un produit est trop élevé, il devient compliqué de savoir quoi couper lorsque les frais fixes et variables sont tout mélangés. Un bon nombre de frais fixes sont des frais de périodes ou de structure, et peuvent rarement être comprimés. Toute cette fonction d'analyse et de choix relève de la phase additionnelle appelée Activity-Based Management ou Gestion des activités. 

Quant à la prise de décision stratégique c'est-à-dire prix de vente, quantité, etc., elle est difficilement applicable avec cette méthode car on ne peut plus retracer le point mort ni la contribution marginale (marge contribuant à payer les frais fixes). 

Une réflexion s'impose donc sur la pertinence des coûts unitaires obtenus au moyen de cette méthode. Comme tous les frais sont imputés aux activités, et qu'une bonne partie de ces frais sont fixes de par leur nature, la fiabilité des informations obtenues est donc discutable, puisque toute base d'imputation est, par définition, subjective ou arbitraire. Si la méthode des coûts complets est connue pour sa simplicité, le point noir de la méthode ABC réside dans la complexité du choix des activités et le choix des modèles. Ainsi la mise en oeuvre de cette méthode est coûteuse en temps et en argent : il faut analyser bon nombre de documents, interroger le personnel, et tester de multiples modèles avant d'en retenir un.

L'adéquation de l'outil avec l'entreprise est donc fonction non pas de la méthode de contrôle de gestion employée, mais de la manière de la mettre en place.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci