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Mise en place d'un logiciel de gestion des missions:cas de la FCG (Fiducia Consulting Group) Sarl

( Télécharger le fichier original )
par Jules GREGOIRE
Université d'Abomey-Calavi au Bénin - Diplôme de technicien supérieur 2009
  

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Mise en place d'un logiciel de gestion des missions : Cas de la FCG Sarl

L'ECOLE NATIONALE D'ECONOMIE APPLIQUEE ET

DE MANAGEMENT N'ENTEND DONNER AUCUNE

APPROBATION NI IMPROBATION AUX OPINIONS

EMISES DANS CE MEMOIRE. CES OPINIONS

DOIVENT ETRE CONSIDEREES COMME PROPRES A

L'AUTEUR.

Pour l'Obtention du Diplôme d'Analyste-Programmeur, les étudiants de la filière Informatique de Gestion de l'Ecole National d'Economie Appliquée et de Management (ENEAM/UAC) doivent effectuer un stage de trois (03) mois pour mettre en pratique leurs connaissances théoriques acquises pendant (3) ans.

C'est dans ce dessein que j'ai intégré le Cabinet Fiducia Consulting Group Sarl, structure dans laquelle j'étais chargé de mener un projet informatique dont la teneur est consignée dans ce mémoire.

J'espère qu'à travers ce travail, nos collègues étudiants et chercheurs trouveront des orientations à leurs inquiétudes et si possible poursuivre l'oeuvre entamée ; toute oeuvre humaine n'étant parfaite.

SOMMAIRE

DEDICACES ii

REMERCIEMENTS iii

LISTE DES ABBREVIATIONS iv

LISTE DES FIGURES v

INTRODUCTION 2

I. ETUDE PRELIMINAIRE 3

II. ELABORATION 9

III. CONSTRUCTION 31

IV. TRANSITION 37

CONCLUSION 47

ANNEXES 48

BIBLIOGRAPHIE 68

DEDICACES

À mes regrettés parents : ce mémoire vous est dédié en souvenir de tout ce que vous avez fait pour moi durant votre existence. Que Dieu vous élève au rang de ses illustres amis.

À la famille QUENUM : Ce mémoire vous est dédié pour vos diverses contributions, vos encouragements incessants, et pour vos motivations dans mes études. Que Dieu vous les rende au centuple.

À mes parents : Ce mémoire vous est dédié pour m'avoir inculqué un esprit de combativité et de persévérance, et pour vos assistances dans ma formation. Que Dieu vous bénisse.

À mes frères et soeurs : Ce mémoire vous est dédié pour vos soutiens au prix des sacrifices inoubliables. Que Dieu vous protège.

À la promotion 2006-2009 IG (ENEAM) : Ce mémoire vous est dédié pour la franche collaboration des uns et des autres. Que Dieu vous assiste.

REMERCIEMENTS

Un grand merci à mon Directeur de mémoire, Monsieur Augustin-Marie d'ALMEIDA, notamment pour avoir fait preuve de patience et de compréhension à mon égard.

Je tiens, par ailleurs, à remercier, Monsieur Jacques SOGBOSSI, Expert-Comptable Diplômé et Associé-Manager de Fiducia Consulting Group Sarl, pour m'avoir permis d'effectuer mon stage au sein de son entreprise, et sa disponibilité pour ses réponses à mes questionnements.

Je suis tout particulièrement reconnaissant envers Monsieur Thierry QUENUM, Directeur de mon stage, pour tous ses apports techniques tout au long de la rédaction de ce mémoire, pour sa preuve de patience faite, et aussi pour les nombreuses relectures des multiples versions de ce document malgré ses diverses occupations.

En outre, un grand remerciement à Monsieur Aurel RANDOPH, Chargé du cours d'Administration de Bases de Données à L'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management, pour sa pertinente contribution dans la mise en place de la base de données de l'application conçue.

Toute ma reconnaissance à l'endroit du Personnel Administatratif de L'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (ENEAM), pour avoir passé ces 3 bonnes dernières années avec lui dans une harmonie ravissante.

Mes sincères remerciements à tout le Corps Professoral de L'Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de Management (ENEAM), particulièrement de la filière Informatique de Gestion, pour l'impressionnante formation reçue, pour m'avoir permis de découvrir le beau-monde des TICs, et pour m'avoir solidement préparé à compétir sur le marché du travail.

Enfin, un grand merci à toute l'équipe de la Fiducia Consulting Group Sarl, pour m'avoir consacré une bonne partie de son temps et fourni toutes les informations indispensables à la bonne réalisation de ce mémoire.

Je réitère une fois encore mes remerciements à ma famille, pour son soutien indéfectible et fidèle qui m'a été important tout au long de ces quelques années, je lui dois énormément.

Sans oublier, je remercie l'Eternel tout-puissant pour m'avoir permis de tenir physiquement et spirituellement en parfaite santé, tout au long de mon stage à la Fiducia Consulting Group Sarl.

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9Impact, le film from Onalukusu Luambo on Vimeo.