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Approche pour l'instauration des desks dans les rédactions des radios au Bénin

( Télécharger le fichier original )
par Mikaà¯la ISSA ABRAMANE
Université d'Abomey-Calavi (UAC) - Licence professionnelle en journalisme  2013
  

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Réalisé et soutenu par :

Mikaïla ISSA ABRAMANE Sous la direction de :

Encadreur mémoire Encadreur mémoire

Dr. Codjo Charlemagne FANOU & Monsieur Ephrem QUENUM

APPROCHE POUR L'INSTAURATION

DES DESKS DANS LES REDACTIONS

DES RADIOS AU BENIN

OPTION Journalisme

ANNEE ACADEMIQUE :

2011-2012

THEME:

Mai 2013

FILIERE Radio

MEMOIRE DE FIN DE FORMATION AU CYCLE I POUR L'OBTENTION

ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION ET DE MAGISTRATURE

*-*-*-*-*

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE

*-*-*-*-*-*

DE LA LICENCE PROFESSIONNELLE

UNIVERSITE D'ABOMEY CALAVI (UAC)

*-*-*-*-*-*

REPUBLIQUE DU BENIN

*-*-*-*-*

Réalisé et soutenu par Mikaïla ISSA ABRAMANE

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

IDENTIFICATION DU JURY

Président

Prénom : Julien

Nom : DJOSSE

Vice Président

Prénom : Akuété

Nom : ASSEVI

Membre

Prénom : Fernand

Nom : AZOKPOTA

II

L'ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION

ET DE MAGISTRATURE N'ENTEND

DONNER AUCUNE APPROBATION NI

IMPROBATION AUX OPINIONS EMISES

DANS CE MEMOIRE. CES OPINIONS

DOIVENT ETRE CONSIDEREES COMME

PROPRES A LEUR AUTEUR.

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

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III

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

DEDICACE

Je dédie ce travail :

A ma mère Koudiratou FOUSSENI, l'étoile de ma vie qui s'est estompée cette nuit du 07 décembre 2006. Reçois ceci à titre de récompense posthume pour ton amour, tes sacrifices et toutes les souffrances endurées pour faire de moi ce que je suis devenu aujourd'hui ;

A toute la famille ISSA, particulièrement mon père Issa Abramane, et mes deux soeurs Mouzaharrafatou et Kalimatou, pour leur affection et encouragement ;

A toute la famille BIAOU en particulier Papa Michel et son épouse, pour leur soutien inconditionnel, quotidien et toujours renouvelé ;

A Marie-Joséphine KORA, pour son amour maternel et sa disponibilité permanente à m'apporter de l'aide. « La reconnaissance est la mémoire du coeur » disait un écrivain danois. Eh bien, votre élan de générosité restera toujours gravé dans le mien !

Réalisé et soutenu par Mikaïla ISSA ABRAMANE

iv

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

REMERCIEMENTS

A

> tout le personnel de l'administration de l'ENAM pour leur rigueur dans le suivi de notre formation professionnelle ;

> nos encadreurs Dr. Codjo Charlemagne FANOU et M. Ephrem QUENUM pour leur disponibilité tout au long de la réalisation de ce travail ;

> messieurs Jérôme CARLOS, Patrice LOUIS, Pelu DIOGO, Fernand NOUWLIGBETO, Léon KOBOUDE, Gaston YAMARO et Mikaïla KASSOUMOU, pour leur conseils et suggestions dans notre recherche de la connaissance requise pour l'aboutissement de ce travail ;

> tous les enseignants de la filière Journalisme qui n'ont ménagé aucun

effort pour nous inculquer le meilleur de leur savoir et savoir-faire ; > tout le personnel de la rédaction de Radio-Bénin, CAPP FM et Radio

Maranatha, qui nous ont autorisé à franchir les portes de leurs

rédactions pour nous imprégner du fonctionnement de leur radio ; > tout le personnel de la Radio-école APM, plus particulièrement à son

Directeur, Issiaka SOULE, pour sa sollicitude, sa disponibilité et ses précieux conseils ;

Réalisé et soutenu par Mikaïla ISSA ABRAMANE

V

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

> nos confrères Alban CODJIA, Virgile AHOUANSE et Eric TOHOUEGNON, pour leur contribution, ainsi que leurs nombreux conseils attentionnés et stimulants ;

> nos tantes Philomène ABOUDOU et Sereki LEKI pour leur accompagnement dans la réalisation de ce mémoire ;

> les familles BAH SEKO et BIO NIGAN spécialement au ménage Issa & Safiatou pour toute l'assistance dont nous avons bénéficié de leur part ;

> tous nos amis qui nous ont soutenus tout au long de la rédaction de ce mémoire, particulièrement Ramanou BIAOU, Saliou ABDOU, James ADEYEMAN, Sidikou ZIME, Gérarld SETONDJI, Bourgine FAGADE ;

> Rafatou SABAM, Rolande AZANKPAN et Christine OUEDRAOAGO pour avoir été à nos côtés pour l'aboutissement de ce rêve commun ;

> tous nos camarades de la 1ère promotion en particulier les membres de notre groupe de travail : Ibrahim OROU NAM, Robert ADE et Vincent AGUE ;

> nos professeurs Nouréïni BOUKARI, Robert ASDE, Latifou AKAMBI et Wilfried GNANTONOU pour leurs soutiens et précieux conseils ;

> notre cher ami Sewa HOUESSINON qui, témoin de toutes nos hésitations et de nos craintes, nous a donné son temps et sa science pour y travailler avec ardeur.

Réalisé et soutenu par Mikaïla ISSA ABRAMANE

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS

ENAM : Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature

HAAC : Haute Autorité de l'Audiovisuel et de la Communication

ORTB : Office de Radiodiffusion et Télévision du Bénin

CAPP : Centre Africain de la Pensée Positive

FM: Frequency Modulation

RFI: Radio France International

BBC: British Broadcasting Corporation

VOA: Voice of America

DW: Deutsche Welle

UPMB : Union des Professionnels des Médias du Bénin

ODEM : Observatoire de la Déontologie et de l'Ethique dans les

Médias

JP : Journal Parlé

Cf. : Confère

Red Chef : Rédacteur en chef

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

LISTE DES TABLEAUX

TABLEAUX TITRES PAGES

Tableau 1 Regroupement des problèmes par centre d'intérêts 19

Tableau 2 Tableau de bord de l'étude 33

37

38

39

64

66

Tableau 3 Récapitulatif des données de l'enquête liée au
problème spécifique n°1

Tableau 4 Récapitulatif des données de l'enquête liée au
problème spécifique n°2

Tableau 5 Récapitulatif des données de l'enquête liée au
problème spécifique n°3

Tableau 6 Etude comparative des genres journalistiques utilisés
dans la fabrication du contenu des Journaux Parlés à Radio-Bénin, CAPP Fm et Radio Maranatha

Tableau 7 Tableau comparatif des caractéristiques de la radio
par rapport à la presse écrite et la télévision

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

GLOSSAIRE DE L'ETUDE

Desk

« Desk » est un mot anglais qui s'est imposé dans les médias français uniquement par les agences de presse, telle que l'AFP. « Desk » signifie « service d'informations » en français. Le Desk est spécialisé dans un secteur d'activités, un domaine géographique ou linguistique (Desk sportif, Desk latino-américain, Desk arabe...).

Journaliste Desk

Journaliste chargé(e) d'assurer une veille permanente des dépêches, d'hiérarchiser, d'effectuer une sélection afin d'informer, de faciliter le travail du présentateur et de vérifier certaines informations.

Journaliste présentateur (trice)

Journaliste chargé(e) de préparer avec la Rédaction en Chef un journal ou une émission et d'en assurer la présentation.

Rédacteur (trice) en chef

Le (la) rédacteur (trice) en chef est responsable de la conception, du contenu et du traitement éditorial d'une édition, d'une émission ou d'un ensemble d'émissions quotidiennes et ou périodiques. Il (elle) est responsable du sérieux, de la crédibilité, de l'objectivité et de l'impartialité des sujets.

Journal Parlé

Le journal parlé est diffusé à la radio. Il s'agit d'un contenu audio dans lequel les voix, les sons et la musique ont une place centrale. Dans le cadre de la présente étude, c'est donc sur ce support que nous allons nous concentrer.

Réalisé et soutenu par Mikaïla ISSA ABRAMANE

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

RESUME

Une bonne gestion de la rédaction du Journal Parlé permet un gain de temps en assurant une meilleure transmission de l'information au public. Fort malheureusement, le constat fait est que l'impératif de temps, de résultat mais aussi de professionnalisme n'est pas une réalité sur certaines radios au Bénin. Notamment quand il s'agit du journal parlé, ni le temps, ni le résultat ne constitue une priorité pour les présentateurs. La ponctualité, le respect des normes du journal parlé et plus amplement du journalisme professionnel semblent être banalisés ou carrément inconnus. Qu'est-ce-qui pourrait bien justifier ce manquement ?

Nos investigations nous ont permis de trouver une réponse principale à cette interrogation à savoir le dysfonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin. Ce problème propre aussi bien aux radios publiques, privées commerciales que confessionnelles a pour conséquences immédiates les nombreuses imperfections, la monotonie des informations diffusées, la disproportion dans le contenu du journal parlé sans compter les plaintes répétées des auditeurs.

Notre souci de changer la donne et d'instaurer une nouvelle dynamique dans l'organisation des Desks, qui au fait sont des cellules ou unité de travail comprenant quelques journalistes qui travaillent sur une thématique précise, nous a obligé à consacrer nos recherches sur le thème : « APPROCHE POUR L'INSTAURATION DES DESKS AU SEIN DES REDACTIONS DES RADIOS AU BENIN ».

Notre champ d'étude s'est étendu sur trois (03) radios : Radio Bénin, Radio CAPP FM et Radio Maranatha. Au sein de ces trois radios, nous avons identifié trois problèmes spécifiques à savoir : l'inexistence des Desks fonctionnels dans les rédactions ; l'irrégularité des conférences de rédaction ; le manque de journalistes spécialisés. L'objectif général poursuivi est de contribuer à l'amélioration du fonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin pour une bonne qualité du Journal Parlé.

A cet effet, nous nous sommes évertués à déceler les facteurs ou du moins les raisons qui expliquent ces problèmes su-cités. Nous avons pu nous rendre compte de : l'insuffisance de ressources financières et matérielles ; la négligence des rédacteurs en chef ; l'absence de centres de formations spécialisées en journalisme.

Pour vérifier nos hypothèses, nous avons fait usage de deux approches principales. La première, d'ordre théorique, et la seconde, d'ordre empirique.

Des approches de solutions et des recommandations ont été adressées à l'endroit des acteurs des médias et radiodiffuseurs pour une meilleure organisation du service de l'information dans les radios au Bénin.

Réalisé et soutenu par Mikaïla ISSA ABRAMANE

X

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

SOMMAIRE

INTRODUCTION GENERALE

PARTIE A : DISSERTATION ACADEMIQUE

CHAPITRE PRELIMINAIRE : DU CADRE THEORIQUE DE L'ETUDE A LA DETERMINATION DE LA VISION GLOBALE DE LA RESOLUTION DE LA PROBLEMATIQUE

SECTION 1 : Du cadre théorique à la restitution des observations des lieux de

Recherche

Paragraphe 1 : Historique et présentation des structures de recherche

Paragraphe 2 : Des observations relatives aux lieux de recherche à la détermination

de la vision globale de la problématique

SECTION 2 : Ciblage de la problématique

Paragraphe 1 : De l'inventaire des forces et faiblesses des lieux de recherche au choix

de la problématique et sa justification

Paragraphe 2 : Spécification de la problématique et détermination des séquences de

résolution de la problématique spécifiée

CHAPITRE PREMIER : CONCEPTION ET MISE EN APPLICATION DU CADRE THÉORIQUE ET MÉTHODOLOGIQUE DE L'ÉTUDE.

SECTION 1 : Cadre théorique et méthodologique de l'étude

Paragraphe 1 : Objectifs, hypothèses, revue de la littérature et tableau de bord de l'étude

Paragraphe 2 : Choix de la méthodologie de l'étude (Approches théoriques de résolution des problèmes spécifiques), recherche documentaire et enquête

SECTION 2 : Vérification des hypothèses, analyses des données et établissement du diagnostic. Paragraphe 1 : Vérification des hypothèses

Paragraphe 2 : Etablissement du diagnostic

CHAPITRE DEUXIEME : APPROCHES DE SOLUTIONS AUX PROBLEMES SPECIFIQUES ET CONDITIONS DE MISE EN OEUVRE

SECTION 1 : Approches de solutions aux problèmes spécifiques

Paragraphe 1 : Approches de solutions liées au problème spécifique n°1 Paragraphe 2 : Approches de solutions liées aux problèmes spécifiques n°2 et 3 SECTION 2 : Conditions de leur mise en oeuvre

Paragraphe 1 : Recommandations à l'endroit des autorités concernées

Paragraphe 2 : Recommandations à l'endroit d'autres structures et des communautés

CONCLUSION GENERALE

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

ANNEXES

PARTIE B : PRODUCTION DE MAGAZINE RADIOPHONIQUE

TABLE DES MATIERES

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

PARTIE A: DISSERTATION

ACADEMIQUE

Réalisé et soutenu par Mikaïla ISSA ABRAMANE

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

INTRODUCTION GENERALE

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

La radio a pour mission essentielle d'informer, d'éduquer, de former et de divertir. Elle est « le moyen de communication de masse le plus répandu et le plus accessible » 1. Au Bénin, les populations comptent beaucoup plus sur la radio pour leur fournir les informations dont elles ont besoin. Mais trop souvent, elles éteignent leur radio quand l'information la plus importante n'est pas traitée dans le Journal Parlé. Cette situation découle de leur habitude de quitter une émission d'informations non désirée d'une station pour capter une autre station qui couvre leurs préoccupations.

L'organisation logique et rationnelle de l'information est une des activités fondamentales de la rédaction d'une radio. A partir d'une observation du paysage radiophonique béninois : on constate que peu de place et d'importance sont accordées à l'organisation des « Desks » au sein des rédactions des radios au Bénin. Ce système d'organisation a pour corollaires le déficit d'informations relatives aux réelles préoccupations des auditeurs et auditrices. Il est vrai que la chaîne de travail journalistique est complexe ; et dans une approche graduelle, non exhaustive, nous avons retenu le maillon des « Desks ». Le Desk signifie « services ou rubriques d'informations spécialisé dans un secteur, un domaine géographique ou linguistique (Desk santé, Desk Afrique, Desk Arabe...) »2.

La bonne organisation des Desks s'avère indispensable dans le traitement des sujets d'actualité en vue de satisfaire l'attente du public en quête d'informations. C'est donc pour contribuer à l'amélioration de la qualité du Journal Parlé que nous avons choisi de réfléchir sur le thème : « Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin ».

1 Citation de Paul de MAESENEER, Auteur de l'ouvrage : A vous l'antenne ! Précis de journalisme radio. P.11

2 Voir sur http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/desk/24534

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

Notre étude est centrée sur trois (03) cas de radio: une radio de service public (Radio Bénin), une radio privée commerciale (CAPP FM) et une radio privée confessionnelle (Radio Maranatha).

Les questions suscitées par l'étude de cette problématique sont entre

autres :

- par quels moyens peut-on susciter la création des Desks pour un bon fonctionnement des rédactions des radios au Bénin ?

- comment encourager les journalistes dans le sens de la spécialisation dans les thématiques majeures du développement du Bénin ?

- quelles stratégies adopter pour la tenue régulière des conférences de rédaction ?

Ainsi notre travail de recherche s'articulera autour de trois chapitres :

- le chapitre préliminaire, « Cadre théorique, observations des lieux de recherche et spécification de la problématique » à travers lequel nous procéderons à la restitution des observations des trois (03) lieux de recherche et à leur présentation ;

- le premier chapitre, « Conception et mise en application du cadre théorique et méthodologique de l'étude » traitera des objectifs de l'étude et débouchera sur les hypothèses et enfin ;

- le deuxième chapitre, « Approches de solutions et conditions de leur mise en oeuvre » nous permettra de faire des propositions de solution aux problèmes spécifiques et d'aborder les conditions de leur mise en oeuvre.

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

DU CADRE THEORIQUE DE L'ETUDE A LA DETERMINATION DE LA VISION GLOBALE DE LA RESOLUTION DE LA PROBLEMATIQUE

CHAPITRE PRELIMINAIRE

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

Le chapitre préliminaire comporte deux sections dont la première est relative au cadre théorique et restitution des observations des lieux de recherche, et la seconde est afférente au ciblage de la problématique.

SECTION 1 CADRE THEORIQUE ET RESTITUTION DES OBSERVATIONS DES LIEUX DE RECHERCHE

La présente section nous permettra, de présenter d'une part, les radios à travers leur historique, leur fonctionnement et leur organisation (Paragraphe 1) et, d'autre part, les observations relatives aux lieux de recherche (Paragraphe 2) .

PARAGRAPHE 1 : HISTORIQUE ET PRESENTATION DES STRUCTURES DE RECHERCHE

Nous avons choisi pour l'étude diagnostique trois exemples de radios existant au Bénin. Il s'agit de Radio Bénin, CAPP FM et Radio Maranatha dont nous présentons l'historique et le système de fonctionnement.

A- Historique et Présentation de Radio Bénin

1- Organisation et fonctionnement

Radio Bénin est la première de toutes les chaînes de l'Office de Radiodiffusion et Télévision du Bénin (ORTB). Elle couvre le territoire national et diffuse dans 19 langues, des programmes d'information, de sensibilisation, des magazines, des documentaires. Radio Bénin a été créée le 7 mars 1953, dans un pays encore sous l'Administration coloniale. De facto,

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

elle a régné seule en maître sur le paysage médiatique national pendant plus de 40 ans avant que n'intervienne la démonopolisation des ondes3.

Le statut juridique de l'ORTB a été changé suite aux soubresauts de l'univers politique béninois. Ainsi, l'arrêté n° 003/MCC/CAB/SP6C du 19 janvier 1994 vient définir les attributions de l'ORTB. Plus tard le décret n° 99-315 du 21 août 1999 consacre l'office comme un établissement public à caractère social, scientifique et culturel doté de la personnalité morale et de l'autonomie financière. La station mère, Radio Bénin, émet 24h/24 sur la fréquence 98.2 FM à Cotonou et ses environs.

2- Missions

Radio Bénin a une vocation nationale. Sa principale mission est de produire et de diffuser des émissions d'information générale, des programmes radio répondant aux préoccupations politiques, économiques et socioculturelles de l'Etat béninois4. Ainsi, Radio Bénin contribue à la concrétisation du droit à l'information et de la liberté d'expression inscrits dans la constitution de la République du Bénin. L'objectif assigné à Radio Bénin est la satisfaction de l'intérêt général et non la réalisation de bénéfices.

3- Programmes

Sur Radio Bénin, tous les jours, du lundi au vendredi, voici les différentes tranches consacrées aux grandes éditions des Journaux Parlés. Il s'agit de :

- 06h30 à 07h00,

3 Pour que l'univers médiatique du Bénin s'enrichisse de stations radios et de chaînes de télévision privées, il a fallu attendre la démonopolisation des ondes intervenue le 20 Août 1997, date de promulgation de la loi n° 097- 010 sur la démonopolisation.

4 Cf. Textes régissant l'ORTB, notamment le décret N°2005-252 du 06 mai 2005 portant approbation des statuts de l'ORTB, et la loi N° 94-009 du 28 juillet 1994 portant création, organisation et fonctionnement des Offices à caractère social, scientifique et culturel.

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

- 13h00 à 13h30, - 19h00 à19h30 et - 22h00 à 22h30.

B- Historique et Présentation de Radio CAPP FM

1- Organisation et fonctionnement

« Au commencement en 1997 était le Centre africain de la pensée positive (CAPP) ou l'université du succès, oeuvre de Thomas BOYA et de Jérôme CARLOS. Et CAPP créa CAPP FM, la radio du succès ».5

CAPP FM émet pour la première fois le 06 octobre 1998 sur la fréquence 99.6 Mhz. La radio du succès est une station privée commerciale implantée à Cotonou en République du Bénin. C'est une radio généraliste qui émet tous les jours de la semaine de 07h à 00h sans interruption. Des émissions y sont diffusées en plusieurs langues à savoir le français, le fon, le goun, etc.

2- Missions

Pour ses fondateurs, la mission de CAPP FM est d'informer, d'éduquer et de divertir. Mais celle qui nous intéresse le plus ici est la fonction d'informer. La radio s'est donc donné pour mission de tenir ses auditeurs informés des nouvelles auxquelles ils ne peuvent pas avoir accès directement. Ce qui les oblige à animer des JP et à servir des informations justes et crédibles aux auditeurs. C'est pour remplir cette mission qu'il y a un service information.6

5 Mot de bienvenue de Jérôme CARLOS, directeur de CAPP FM sur http://cappfm.net/mot-du-directeur/

6 Voir Service d'informations sur http://cappfm.net/presentation-de-la-radio/

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

3- Programmes

Du Lundi au vendredi, le service information de Radio CAPP FM diffuse des éditions de Journal Parlé en Français et en Goun suivant les horaires ci-après : 13h05 : CAPP INFO (Français) ; 13h30 : CAPP INFO (Goun) ; 19h00 : CAPP INFO SOIR (Français) ; 19h30 : CAPP INFO (Fon).

C- Historique et Présentation de Radio Maranatha

1- Organisation et fonctionnement

La Radio Maranatha FM 103.10 MHZ est une radio évangélique qui a été créée le 1er juillet 1998 par le Conseil des Eglises Protestantes Evangéliques du Bénin (CEPEB). C'est une radio confessionnelle non commerciale qui fonctionne à travers le soutien de ses généreux donateurs. Elle doit sa survie aux églises et chrétiens qui lui apportent leurs concours financiers.

2- Missions

Les principales missions de Radio Maranatha définies par ses fondateurs sont entre autres :

- promouvoir les valeurs chrétiennes fondamentales ;

- exhorter les hommes à la pratique religieuse et citoyenne ; - promouvoir la paix et la concorde ;

- présenter un programme culturel sain et édifiant.

3- Programmes

Pour réaliser ces missions qu'elle s'est assignées, Radio Maranatha produit et diffuse ses émissions en neuf langues : Français, anglais, Fon, Goun, Yoruba, Mina, Adja, Dendi, Bariba.

De lundi à jeudi, elle émet de 06 heures à 22 heures et de vendredi à dimanche de 06 heures à 00 heures.

- Flash d'informations : 09h00, du lundi au vendredi ;

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

- Edition complète du Journal Parlé : 13h, 19h et 22h, du lundi au jeudi ; - Edition complète du Journal Parlé : 13h et 19h, le samedi ;

- Pas d'édition du Journal Parlé le dimanche.

Après avoir présenté l'historique et l'organisation de nos lieux de recherche, nous passons à l'étape des observations faites sur ces lieux.

PARAGRAPHE 2 : LES OBSERVATIONS RELATIVES AUX LIEUX DE RECHERCHE

Au cours de nos travaux de recherche, nous avons fait plusieurs remarques qui varient d'une structure à l'autre. Néanmoins ces observations se rejoignent quelque part dans la mesure où elles sont liées au même sujet.

A- Etat des lieux du service de l'information de Radio Bénin

Dans cette radio de service public, la rédaction est divisée en Desks7 : « Politique », « Économie », « Environnement et Santé », « Culture et Société » puis la division8 « Sport » qui évolue de façon presque autonome avec ses propres bureaux. Une telle répartition thématique du travail permet, de prime abord, d'avoir une idée du modèle d'organisation de l'information mis en place et au travers duquel la rédaction de la Radio Nationale perçoit et rend compte des évènements.

Soulignons que le Desk « Politique » est celui qui est le plus pourvu en

7 Desk désigne ici une cellule ou unité de travail comprenant quelques journalistes (dont le nombre est variable) qui travaillent sur une thématique précise. À la différence des rubriques de la presse écrite, l'organisation par Desks des rédactions radiophoniques ne se retrouve pas nécessairement dans la présentation à l'antenne du « journal parlé ».

8 Les journalistes sportifs tiennent à cette distinction puisque la « division » est une unité administrative reconnue et visible dans l'organigramme de la Radio Nationale alors que les Desks constituent une organisation interne du service information.

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

personnel parce que c'est celui qui est le plus sollicité pour satisfaire les demandes de reportages. D'ailleurs, il arrive souvent que des membres d'autres Desks lui viennent en renfort pour couvrir ponctuellement des sujets politiques. Le Desk « Politique » est perçu comme le Desk le plus valorisant pour les professionnels de la rédaction. Cette répartition thématique est, l'un des critères déterminants dans la sélection et le traitement des nouvelles.

En effet, suite à nos observations, il se trouve que parmi les « journaux parlés » étudiés, c'est celui de la rédaction de la Radio Nationale (la seule qui dispose en son sein d'un Desk « Environnement et Santé ») qui a le plus consacré de sujets à l'environnement. Cela a favorisé la sélection et le choix des nouvelles environnementales par cette radio.

B- Etat des lieux du service de l'information de Radio CAPP FM

Le service information à CAPP FM est le service qui s'occupe de tout ce qui est relatif à la réalisation du Journal Parlé. Il produit les reportages, les enquêtes et réalise les interviews et toutes les émissions informatives. Bref, il organise la collecte de l'information. Ce service est dirigé par un Rédacteur en Chef, qui est secondé dans ses tâches par un Adjoint. Il regroupe des journalistes et rédacteurs.

Le matériel, c'est ce qui manque le plus à la radio CAPP FM. Vu ce manque de matériel, les journalistes utilisent leurs propres enregistreurs pour les reportages. On note également l'inexistence de véhicule de reportage, ce qui oblige les reporters à utiliser leurs propres moyens de déplacement. Ils bénéficient quelques fois de frais de déplacement.

En dehors de la cabine technique où se trouvent deux ordinateurs de bureau, la rédaction ne dispose pas d'ordinateur, ni d'un accès permanent à l'Internet. Cette situation empêche la rédaction d'animer la page internationale dans le journal parlé. Une terrible bousculade s'observe à la

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

salle de montage quand approche l'heure du journal parlé, à cause du manque d'ordinateur pour le montage des éléments sonores. Il n'en existe en effet qu'un seul, avec une table de mixage défectueuse.

Les émissions de la radio sont interrompues, faute de groupe électrogène, quand la Société Béninoise d'Energie Electrique coupe l'électricité. Ceci dure depuis plusieurs mois.

CAPP FM souffre d'un problème d'insuffisance de personnel. En effet, seulement 4 journalistes sont agents permanents à Radio CAPP FM. Parmi ces 4, 2 sont journalistes de la langue française et les 2 autres sont locuteurs Fon et Goun. La radio se base sur les stagiaires. Actuellement, il n'y a que 3 stagiaires qui aident à la réalisation des journaux parlés. Cette situation qui perturbe le bon fonctionnement de la rédaction et influence négativement la qualité des JP sur la 99.6 Fm. A la radio CAPP FM, il n'y a qu'un seul monteur. Tout ce problème de personnel nuit à la qualité des prestations de la radio.

CAPP FM est une radio privée qui se finance entièrement avec des communiqués, de la publicité et des publi-reportages. Ces publi-reportages produits suite aux invitations pour des couvertures médiatiques, ne sont pas souvent indiqués comme publi-reportages, et l'auditeur pourrait penser que la radio est partiale, si on présente par exemple un nouveau produit d'une entreprise.

C- Etat des lieux du service de l'information de Radio Maranatha

On note l'insuffisance de personnel. D'où la charge énorme de travail qui pèse sur chaque rédacteur, obligé de travailler avec le risque de n'être presque jamais prêt avant l'heure du JP. Il y a aussi l'absence de motivation des rédacteurs pour le travail.

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

Un déficit de formation au niveau des journalistes et des dysfonctionnements de la rédaction peuvent être aussi observés.

L'auditeur n'est plus seulement cet Homos politicus9 passionné des hauts faits qui agitent les sphères d'en haut, il veut qu'on lui parle de lui, qu'on s'intéresse à lui dans toutes ses dimensions. Une raison parmi tant d'autres est de se rappeler en permanence, qu'on ne produit pas un JP pour soi, mais pour le public. D'où l'importance de connaître les grandes fonctions du Journal Parlé.

D- Les grandes fonctions du JP

Le journal, en général remplit cinq (05) grandes fonctions. (Yves Agnès, 2002) Pour mieux les appréhender et les rendre concrètes, nous les avons adaptés au cas spécifique du média radio, qui nous intéresse au plus haut niveau. Il s'agit entre autres de la :

1- fonction d'usage ou de service

Les auditeurs écoutent le JP parce qu'ils vont y trouver des informations et des commentaires qui leur sont utiles. Utiles à la culture de leur citoyenneté, utiles dans leur métier, utiles dans leur vie quotidienne, utiles pour savoir ce qui se passe dans sa commune, dans sa région, dans son entreprise...

Ainsi un bon journal doit être dense, complet, et intégrer les réelles préoccupations de sa cible.

2- fonction de rêve et de distraction

En radio, un beau reportage, une histoire bien racontée permettent de remplir cette fonction distractive qui procure du plaisir à l'oreille de l'auditeur.

9 L'homo politicus » est le sujet et l'objet du pouvoir politique.

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3- fonction d'identification et d'intégration

Le JP permet de créer entre auditeurs un lien affectif, qui se réalise, à travers une double aspiration : l'identification à un groupe social et l'intégration dans un milieu socioculturel.

4- fonction miroir

L'auditeur aime qu'on parle de lui. Il veut retrouver dans le JP une partie de son univers de vie, de ses préoccupations. Il doit pouvoir au moins contempler son image, comme dans un miroir. Ainsi il retrouvera le reflet de son actualité.

5- fonction critique

Par son expression, le journaliste possède la plus efficace des fonctions critiques. On s'en rend compte chaque jour ou presque avec les « affaires » politico-financières, les grands et les petits scandales qui ont la plupart du temps la même cause -l'argent - et le même outil -le mensonge. Si le journaliste a un rôle social, c'est bien celui-là : traquer la vérité.

E- Place des Desks dans la structure du Journal Parlé

Le Desk dans la structure du Journal Parlé est presque comme une poche spécialisée, un îlot estampillé dans tel ou tel domaine régulièrement abordé au sein du JP. Si le mot "Desk" vient de l'anglais et signifie souvent bureau, ici, au JP, cet emprunt signifie plutôt « un service d'informations spécialisé et pointu ». Toutes les interventions d'un Desk se feront sur la même thématique. Actuellement c'est souvent ceux qui s'occupent des spectacles et cultures qui ont cette possibilité. Ou alors on va constater que c'est le Rédacteur en chef qui assure le rôle de chef Desk/politique intérieure ». 10

10 Interview avec Soulé Issiaka, Consultant médias (2012)

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Les Desks ce sont des services d'informations (politique, économie, culture, sports...). Un chargé de Desk est avant tout un homme de commentaire, de qui l'auditeur attend d'éclairer sa lanterne, de faire des analyses et commentaires pertinentes susceptibles de le faire réagir.

L'absence de Desks fera que le JP ne va pas souvent faire autre chose que de raconter les faits et les reportages. Or cette existence peut être le 2ème âge du JP dans le pluralisme radiophonique. Mais ce dernier va être accélére à cause du développement de l'internet, la radio connait un progrès géant qui demande beaucoup plus de Desks dans les salles de rédactions. Les auditeurs ici sont déjà soumis à des radios internationales qui ont des Desks. Mais ici au Bénin, beaucoup de rédactions de radios ne connaissent pas encore de Desks.

F- Organisation et Composition de la salle de rédaction

Le rôle de la cellule rédactionnelle de base, de la petite équipe locale ou de spécialistes, est lui aussi essentiel. Le journalisme en équipe donne des résultats largement supérieurs. Cette pratique devient une norme courante dans de nombreuses rédactions11 publiée en 1951 dans la presse Le Monde en ces termes :

« la loi du 23 octobre 1984 sur la transparence et le pluralisme de la presse (dite loi Fillioud-Mauroy) y faisait explicitement référence (article 14). Chaque quotidien d'information générale et politique devait, selon cette loi, posséder sa propre équipe rédactionnelle composée de journalistes professionnels en nombre suffisant pour garantir l'autonomie de conception de la publication. »

Cette exigence professionnelle ne se vit pas encore au Bénin. On n'a pas assez de staff dans nos rédactions.

11 Manuel de journalisme, Yves Agnès (2002 :35)

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Cependant l'évolution de la profession à l'ère du numérique devenant favorable au journalisme web, les rédactions des radios seront obligées de s'adapter et de créer de plus en plus de Desks spécialisés et de former ou recycler au besoin des journalistes ou des membres de leur personnel pour ce faire.

G- Contenu type d'un JP

Dans l'idéal, chaque Journal Parlé diffusé à la radio a son éditorialiste/chroniqueur et ses Desks/rubriques. A travers une étude du fonctionnement et de l'impact des Desks sur la qualité du JP dans les radios cibles, nous avons noté que ce qui est servi généralement aux auditeurs à travers les rubriques des journaux parlés au Bénin s'illustre comme suit :

- Desk « politique » : on entend par là l'affrontement politique, surtout pas d'idées,

- Desk « économie » : pas non plus de débats d'idées, le sujet étant considéré comme réglé, les nouvelles se limitent à aborder la vie des entreprises,

- Desk « société » : sans qu'on sache vraiment ce que recouvre le terme générique de « société », en gros tout ce qui n'est pas « international », « politique », « sport », et « économie » mais susceptible d'être à la frontière de tout ça...,

- Desk « international » : essentiellement l'occident, et des miettes pour le fameux « reste du monde »,

- Desk « sport » : envahissant, avec une préférence pour le récit des « exploits », si possibles solitaires, tellement dépaysant....

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H- L'exemple du JP diffusé sur les radios internationales

Le fait que certaines radios internationales (RFI, BBC, DW, VOA) émettent en FM sur le même territoire que les trois radios (Radio Bénin, CAPP FM et Radio Maranatha), ne constitue pas un exemple mais pourrait être une référence. En effet, les services d'informations des grands médias étrangers sont organisés dans les grands médias étrangers. La plupart des rédactions de ces médias internationaux sont organisées en services ou Desks .À côté des services thématiques (économie, culture, sport), se trouvent des services géographiques (Afrique, International avec les desks Europe, Asie, Amériques et Proche-Orient).

Lors de la conférence de rédaction, chacun rend compte de l'actualité de son service : reportages en cours, projets de papiers, articles écrits pour le web et tous les sons préparés par les correspondants et envoyés spéciaux dans le monde. L'actualité bouge d'heure en heure. Les journaux fonctionnent par tranches horaires : toutes les heures, un journal de 10 minutes est diffusé à l'antenne de RFI par exemple. A en croire SOULE Issiaka « Seuls les médias qui feront preuve de professionnalisme et sauront s'adapter aux besoins, survivront. Nous sommes dans une logique d'offre et de demande. »12

SECTION 2 :CIBLAGE DE LA PROBLEMATIQUE

Cette étude est réalisée dans le but de présenter les défis à relever par les acteurs des médias et les perspectives en général des radiodiffuseurs au Bénin. Dans ce cadre, notre étude porte précisément sur la nécessité de rendre plus professionnel le Journal Parlé sur les radios au Bénin. Dans cette partie, il s'agira d'abord de faire l'inventaire des forces et faiblesses des lieux de recherche (paragraphe1) ; ensuite nous procéderons à la spécification de la problématique avant d'aborder les grands axes de sa résolution (paragraphe 2).

12 Soulé Issiaka, Ancien Directeur Afrique Radio Nederland International

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PARAGRAPHE 1 : DE L'INVENTAIRE DES FORCES ET FAIBLESSES DES LIEUX DE RECHERCHE AU CHOIX ET A LA JUSTIFICATION DE LA PROBLEMATIQUE

L'état des lieux sur le fonctionnement des Desks dans les trois exemples de radios, a permis de relever quelques difficultés (faiblesses) mais aussi des atouts (forces). Ainsi nous pouvons recenser :

A- Inventaire des forces et faiblesses des lieux de recherche 1- ) Radio-Bénin

Forces

- Existence d'un service information (la rédaction du journal parlé) ;

- Existence d'une salle de rédaction ;

- Constitution des équipes de Desks au sein de la rédaction du JP ;

- Existence de studios de production ;

- Forte équipe de journalistes professionnels ;

- Ligne éditoriale très favorable pour atteindre les cibles visées.

Faiblesses

- Inexistence des Desks fonctionnant régulièrement ;

- Manque d'équilibre d'effectif numérique dans certains Desks ;

- Inter perméabilité des journalistes d'un Desk à un autre ;

- Forte sensibilité d'influence du pouvoir public dans la hiérarchisation des

informations à diffuser.

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2- ) CAPP FM Forces

- Existence d'un service information (la rédaction du journal parlé) ;

- Existence d'une salle de rédaction ;

- Contrat avec des structures sur les productions relatives à plusieurs

domaines.

Faiblesses

- Inexistence d'une grille de présentation et de diffusion du JP ;

- Insuffisance d'équipement adéquat ;

- Insuffisance de ressources financières et matérielles ;

- Insuffisance de ressources humaines

- Manque de journalistes spécialisés ;

- Manque de culture de la ponctualité ;

- Manque d'autorité du rédacteur en chef ;

- Inexistence des Desks fonctionnels.

3- ) Radio-Maranatha Forces

- Existence d'un service information (la rédaction du journal parlé) ; - Existence d'une salle de rédaction ;

- Ligne éditoriale clairement affichée sur les questions religieuses. Faiblesses

- Insuffisance d'équipement adéquat ; - Manque de journalistes spécialisés ; - Désintérêt des journalistes aux domaines de la Santé, de la Culture, de l'Economie, etc.

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B- Regroupement des problèmes par centre d'intérêt

Les différents problèmes relevés d a n s les structures d e recherche sont regroupés par centre d'intérêt, comme le montre le tableau 1 :

Tableau 1 : Regroupement des problèmes par centre d'intérêt

Centre d'intérêt

Problèmes Spécifiques

Problèmes Généraux

Problématiques

1

Degré d'efficacité de l'organisation de la chaîne d'information radiodiffusée

- Inexistence des Desks au sein de la plupart des rédactions ; - Insuffisance de ressources humaines ; - Insuffisance de ressources financières et matérielles ; - Insuffisance d'équipement.

Mauvais fonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin

Problématique de la contribution à une meilleure instauration des Desks fonctionnels ;

2

Planification journalière du menu des différentes éditions du Journal Parlé

-Manque de culture de la ponctualité ;

-Négligence des rédacteurs en chef ; -Inexistence d'une grille de gestion de l'information et d'un tableau de reportage.

Irrégularité des conférences de rédaction

Problématique de la bonne tenue des conférences de rédactions dans les radios

3

Spécialisation des journalistes pour des compétences variées au sein des rédactions

-Absence de centre de formations spécialisées

- Désintérêt des journalistes aux domaines de la Santé, de la Culture, de l'Economie, etc.

Manque de journalistes spécialisés.

Problématique d'une politique de spécialisation des journalistes

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C- Choix de la problématique et justification du sujet

1.) Choix de la problématique

Manque d'imagination, paresse ou contrainte économique, les médias ne cessent de restreindre les sujets susceptibles de « faire l'actualité » se basant sur le travail des agences de presse, des journaux encore exigeants, ou sur la foi de sondages recensant les thèmes favoris des auditeurs13.

L'information est reléguée à un contenu uniforme au point que les journaux parlés diffusés chaque jour, chaque semaine, traitant peu ou prou les mêmes sujets, comme par la magie de réflexes conditionnés. Peu importe le média, pourvu qu'on ait l'information, si possible la même pour tous et partout. Un « coma intellectuel » qui rend la fabrication des JP de plus en plus insipide et l'exercice du métier de journaliste de plus en plus mécanique.

Les différentes faiblesses considérées comme problème et regroupées par centre d'intérêt, nous permettent de dégager les problèmes généraux et d'en poser la problématique à savoir :

- la problématique de la contribution pour une meilleure instauration des Desks fonctionnels ;

- la problématique de la bonne tenue des conférences de rédactions dans les radios ;

- la problématique d ' u n e p o lit i q u e d e spécialisation des journalistes.

Ces trois (03) problématiques sont toutes importantes. Mais nous ne devons nous consacrer qu'à une seule. C'est pourquoi nous avons choisi de travailler sur la première, c'est-à-dire la problématique de la contribution pour une meilleure instauration des Desks fonctionnels dans trois exemples de radio au Bénin.

13 Voir « Les temps modernes du journalisme» sur http://www.uzine.net/article663.html

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2.) Justification du sujet

La confiance du public aux médias et aux journalistes pour lui rapporter correctement l'actualité s'estompe peu à peu, à cause des erreurs, des inexactitudes et des approximations quotidiennes que l'on peut relever dans lesdits médias.

La richesse de l'information souhaitée par les auditeurs n'est pas satisfaite par les promoteurs de nos radios qui s'intéressent peu à leur organisation et qui préfèrent l'actualité politique...

Le choix de notre problématique sera donc orienté non seulement par le souci de mettre en application les connaissances acquises dans le cadre de notre formation en Journalisme, mais aussi par celui d'en faire une réalité au sein des radios au Bénin. Le bon fonctionnement des Desks dépend de la politique mise en place au sein des rédactions pour la structuration du Journal Parlé. L'analyse approfondie de ces problèmes nous a permis de nous rendre à l'évidence que la rédaction des radios manque de personnel qualifié pour faire alimenter les Desks.

Pour contribuer à une meilleure approche pour l'instauration des Desks fonctionnels, il est indispensable de créer des conditions idoines pour la mutualisation des compétences réunies au sein des rédactions et d'élaborer les outils de gestion efficace des rédactions. C'est dans cet objectif que nous avons choisi de travailler dans le cadre de notre mémoire sur « Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin ».

Après avoir présenté les raisons qui justifient le choix de la problématique, passons à sa spécification.

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PARAGRAPHE 2 : SPECIFICATION DE LA PROBLEMATIQUE ET DETERMINATION DES SEQUENCES DE RESOLUTION DE LA PROBLEMATIQUE SPECIFIEE

A ce niveau, quelques problèmes retiennent notre attention et feront l'objet de notre étude. Ils se présentent comme suit :

1- Problème général de recherche

La problématique liée à ce thème se rapporte au problème général qui est « la mauvaise organisation ou l'inexistence des Desks dans les rédactions des radios au Bénin ».

2- Problèmes spécifiques de recherche

Nous avons identifié trois problèmes spécifiques qui sont :

- Inexistence des Desks dans certaines rédactions ;

- Irrégularité des conférences de rédactions ;

- Manque de journalistes spécialisés.

Pour résoudre les problèmes identifiés, nous adopterons une démarche méthodologique qui nous permettra, d'une part de définir les objectifs à atteindre, et d'autre part, de procéder à l'identification des causes supposées être à la base des problèmes puis de formuler des hypothèses de travail et de réaliser le tableau de bord de l'étude. La résolution de ces problèmes sera prise compte par le chapitre suivant.

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CONCEPTION ET MISE EN

APPLICATION DU CADRE THEORIQUE

ET METHODOLOGIQUE DE L'ETUDE

CHAPITRE PREMIER

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SECTION 1 : CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE DE L'ETUDE

PARAGRAPHE 1 : OBJECTIFS, HYPOTHÈSES, REVUE DE LA LITTÉRATURE ET TABLEAU DE BORD DE L'ETUDE

A.) Objectifs et hypothèses de l'étude 1- Objectifs de l'étude

a.) Objectif général

Pour une gestion efficiente et rationnelle des Desks, nous avons déterminé un objectif général qui est d'améliorer le fonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin pour une bonne qualité du Journal Parlé.

Notre souci majeur en choisissant d'aborder ce thème est d'essayer de proposer l'introduction d'une approche moderne de fabrication du contenu des Journaux Parlés à travers un bon fonctionnement des Desks.

b.) Objectifs spécifiques

Il s'agira de :

? Susciter la création ou la mise en place de Desks fonctionnels

? Proposer une stratégie pour la régularité des conférences de

rédaction

? Encourager la spécialisation des journalistes

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2- Hypothèses de l'étude

L'identification des causes probables pouvant être à la base des problèmes identifiés nous permet de formuler les hypothèses ci- dessous.

a.) Cause et hypothèse N°1

Par rapport au problème de l'inexistence des Desks dans certaines rédactions, la cause identifiée pouvant être à la base de ce problème est le l'insuffisance de ressources financières et matérielles.

Nous pouvons formuler l'hypothèse selon laquelle l'insuffisance de ressources financières et matérielles explique l'inexistence des Desks dans certaines rédactions.

b.) Cause et hypothèse N°2

Concernant le problème de l'irrégularité des conférences de rédactions, il est dû au manque d'intérêt des rédacteurs en chef au fonctionnement de la rédaction.

Autrement dit le manque d'intérêt des rédacteurs en chef au fonctionnement de la rédaction est à l'origine de l'irrégularité des conférences de rédactions.

c.) Cause et hypothèse N°3

Le problème du manque de journalistes spécialisés a pour raison fondamentale le manque de centres de formation spécialisée destinés aux journalistes.

Par conséquent nous pouvons dire que le manque de journalistes spécialisés s'explique par l'absence de centres de formation spécialisée en journalisme.

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B- Revue de littérature et tableau de bord de l'étude

1- Revue de littérature

Elément indispensable à tout travail scientifique, la revue de littérature vise à s'assurer au préalable de l'état des connaissances acquises à partir de la documentation consultée sur les problèmes identifiés. Dans cette optique, il s'agit d'exposer les points des connaissances liées, d'abord au problème général relatif au mauvais fonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin et leur impact sur le Journal Parlé et ensuite aux problèmes spécifiques.

À l'origine, dans les premières agences américaines, le tri de l'information se faisait sur une table, "Desk". Le terme, par métonymie, désigne la rédaction. Il désigne le service d'une agence de presse chargé de la collecte, de l'édition et du contrôle des dépêches d'un secteur donné de l'actualité.14 Chez les Anglophones, le "Desk" désigne le secrétaire de rédaction. Celui-ci n'a rien à voir avec le travail de "secrétariat". Dans la presse écrite notamment dans les agences de presse, c'est le Desk qui supervise les textes, les réécrit au besoin, les reformule, les corrige, améliore, en assure un enchaînement souple.

Mais aujourd'hui, le mot Desk s'utilise aussi en audiovisuel pour désigner les différents services d'information par domaine d'activités ou zone géographique. À la différence des rubriques de la presse écrite, l'organisation par Desks des rédactions radiophoniques ne se retrouve pas nécessairement dans la présentation à l'antenne du « journal parlé », selon Anicet Laurent Quenum (2004)15.

14 http://www.larousse.com/en/dictionnaires/francais/desk/24534

15 La conférence de rédaction comme outil d'autorégulation et espace de communication organisationnelle, Anicet Laurent Quenum (2004)

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D'un autre point de vue, selon Steven Jambot , Journaliste et formateur à France 24 et au Courrier International, l'évolution des Desks conduit aujourd'hui au « indoor journalism » c'est-à-dire un « journaliste d'intérieur ». L'expression fait référence à ces « forçats de l'info » qui ne mettent quasiment pas le nez dehors et restent devant leur écran, fil AFP, twitter, mails branchés, et téléphone à portée de main. Toujours selon l'avis de Steven Jambot, ce « journaliste d'intérieur, qui porte déjà le nom d' « éditeur web », va envahir les salles de rédaction sous peu tant son rôle est capital. »

Conformément à la Constitution béninoise, la Loi N°92-021 définit les missions de la HAAC, notamment celle de veiller à la qualité et à la diversité des programmes, au développement de la production et de la création audiovisuelle nationale, ainsi qu'à la mise en valeur du patrimoine culturel national et universel. Sur le plan de la déontologie et de l'éthique professionnelles, on trouve notamment des dispositions sur :

- la protection du droit du public à une information libre, complète, honnête et exacte ;

- l'encouragement des journalistes et des organes de presse à faire preuve de professionnalisme. Cela est une façon concertée et réfléchie de mettre en place les moyens qui permettent d'organiser et de traiter de façon efficace l'information journalistique dans les médias en République du Bénin.

Quant à Yves AGNES (2006 : p.30), il estime que face aux non-professionnels qui ne peuvent assumer leurs responsabilités vis-à-vis du public, les journalistes doivent faire prévaloir leurs prérogatives : des faits vérifiés et présentés dans leur contexte, un tri intelligent des nouvelles, une recherche permanente d'informations... tout un fonctionnement de la fabrication de l'information qui permet d'exhiber la fiabilité de celle-ci. La crédibilité, qui fonde la confiance du public, est un atout majeur. Plus que

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jamais, c'est la « valeur ajoutée » apportée par le travail du journaliste et de toute l'équipe rédactionnelle qui va compter dans un univers médiatique en devenir. « Un seul critère est fondamental, des infos vérifiées », estime Pierre HASKI (2007)16.

Le journalisme est une profession exigeante, car soumise à des résultats. En radio, l'auditeur, in fine, décide de la valeur du « produit » et sanctionne. Alors pour ne pas encourir cette désertion, les journalistes ne doivent pas relâcher leur effort. Ils doivent accumuler des compétences sur un domaine.17

Accusés d'être partiaux, incompétents, voyeurs, moutonniers,

magouilleurs, etc., les journalistes ont aujourd'hui mauvaise presse selon Cyril Lemieux (2000)18. L'analyse de ces critiques et des fautes reprochées aux journalistes, lui ont permis de dégager les règles positives et les normes tacites, souvent transgressées, sur lesquels reposent le jugement des professionnels et leur attachement au métier. A partir de cette observation, le Sociologue établit une sociologie compréhensive du travail journalistique et de ses critiques.

Face au déclin de la productivité des entreprises de presse, Mamou Y. (1991)19 a stimulé dans les rédactions de nouveaux principes d'organisation du travail. Mieux, Lagane J. (1997 : 56) met quant à lui, notamment l'accent sur une division renforcée du travail journalistique pour une prise en charge par les journalistes de leur tâche suivant un domaine bien précis.

Henri H. Schulte et Marcel P. Dufresne (2009)20 ont abordé la nécessité

16 Ancien Patron de Libération.

17 Manuel de journalisme, Yves AGNES ( 2006 : p.30)

18 Mauvaise presse, Cyril LEMIEUX (2000)

19 C'est la faute aux médias, Mamou Y. (1991)

20 Pratique du journalisme, Henri H. Schulte et Marcel P. Dufresne (2009)

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et l'importance pour les rédactions de couvrir tous les domaines de la vie. Qu'il s'agisse de reportages sur la vie sociale, de journalisme d'investigation, d'articles spécialisés dans les questions de politique, d'économie ou d'environnement.

Quel que soit le type de médias, le journal est un moyen de diffusion d'informations. Le journal parlé diffusé à la radio est un contenu audio dans lequel les voix, les sons et la musique ont une place centrale.

Que ce soit dans un journal imprimé, dans un journal parlé ou télévisé, les informations proposées par des journalistes sont classées dans différentes rubriques en fonction du sujet de l'article. Les rubriques que l'on retrouve régulièrement dans les différents journaux de presse écrite sont :

politique nationale - politique internationale - économie - justice - culture - sport. Ces rubriques sont généralement toujours proposées selon un ordre bien déterminé dans le journal. Comme les chapitres d'un livre, les rubriques permettent au lecteur d'accéder plus rapidement aux informations qui l'intéressent.21

Le groupe des formateurs de RFI a abordé la question de la diversité des informations à travers une publication en ligne. L'article rappelle quelle que soit la composition d'une rédaction, chaque journaliste doit être polyvalent. Il est important qu'elle tienne compte des sensibilités variées de son auditoire et pratique véritablement le pluralisme de l'information dans le traitement de celle-ci.22

Mieux, abordant dans le même sens, des responsables de rédactions encouragent beaucoup de journalistes à ajouter à leur compétence professionnelle générale une compétence spécifique dans un domaine d'activité. Celui-ci peut être très large (économie...) ou beaucoup plus étroit :

21 Cf. http://www.culture.gouv.fr/culture/dglf/clemi/definitions.htm

22 Cf. www.rfi.fr

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on trouve dans la presse des spécialistes « pointus » d'à peu près toutes les disciplines, tous les compartiments de la vie.

L'information est une matière vivante en constante évolution et pourtant même s'il est essentiel de ne pas laisser échapper ces développements de l'actualité, il faut bien à un moment se fixer des cadres : c'est le rôle de la conférence de rédaction. Il peut y avoir plusieurs conférences de rédaction par jour, selon le média. Un journal, selon RFI « c'est une constante remise en question, un exercice difficile, un petit miracle renouvelé plusieurs fois par jour ».

Wickham Steed, journaliste au « Times », Londres, disait : « Le journalisme est bien plus qu'un métier, autre chose qu'une industrie, quelque chose entre art et sacerdoce. Les véritables journalistes sont les serviteurs officieux du public et leur but est d'être utile à la communauté ».23

Pour renchérir ces propos, Hanns Joachim Friedrich, présentateur et rédacteur en chef du « Tagesthernews » de l'ARD dit : « ...leur (les journalistes) but doit donc être d'offrir des éclaircissements, d'accompagner le lecteur, le téléspectateur, l'auditeur, dans leur cheminement à travers le labyrinthe d'un monde qui devient chaque jour un peu plus confus... »24

Nous vivons dans le siècle de l'information. Il est de plus en plus important de savoir ce qui se passe dans notre monde au millimètre près.

Clémence Aubert (2011)25 évoque les enjeux de la spécialisation chez

23 Tiré de La production des actualités télévisuelles, Ekkehard Launer (1997)

24 Tiré de La production des actualités télévisuelles, Ekkehard Launer (1997)

25 La figure du pigiste comme forme de mobilisation de la main-d'oeuvre. Le cas de la presse écrite française, Aubert C. (2011)

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les journalistes. Elle estime que la question de la spécialisation est complexe car elle joue dans les deux sens : à la fois comme un atout et comme une limite. L'idée est de savoir en faire une force, une valeur ajoutée en toutes circonstances. Lorsque le journaliste est spécialisé, cela lui confère une certaine expertise. En quelque sorte, il « possède le réseau qui va avec ». Il aura donc plus facilement accès aux contacts, et ses derniers seront sans doute plus rapidement appropriés au thème. C'est aussi un gain de temps dans la recherche d'informations.

Du point de vue de Soulé Issiaka, la qualité des médias ou de leur avenir au Bénin ou en Afrique ira en s'améliorant progressivement avec l'organisation des rédactions et la pluralité des informations dans divers domaines de la vie des peuples.26

Dans cette même logique, Elmer Davis, un journaliste de radio, courageux, écrivait que le bon journal parlé est un aperçu du quotidien du public, une mosaïque des faits qui informent sur la vie des populations, ...27.

Jacques Gravend (1995)28 : aborde le sujet avec prudence. Il juge qu'il ne faut pas se faire trop d'illusions. Peu de rédactions, quels que soient les moyens dont elles disposent ne se soucient de la création de Desks ni du recrutement des journalistes spécialisés. Ainsi, avoir plusieurs Desks n'est pas une affaire compliquée, mais une affaire complexe.

Une rédaction doit être, dans l'idéal, une mosaïque constituée d'autant de sensibilités que d'individus pour obtenir une hétérogénéité, un

26 Avant Propos de Etat des lieux du secteur médiatique béninois suivant les indicateurs du développement des médias de l'UNESCO, Patrice Louis, Georges Amlon et Irenée Binoï (2011)

27 Tiré de But we were born, Elmer H. Davis (1954)

28 Le journal municipal, Jacques Gravend (1995)

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pluralisme, nécessaires au traitement de l'information. C'est la réunion de tous les acteurs-fabricants : éditorialistes, "rubricards", reporteurs, présentateurs, rédacteurs en chef ou chefs de services des départements (politique étrangère et intérieure, économique et social, culture, sciences et technologies, faits divers, sports)29.

La radio est un outil sans pareil pour mieux saisir les bouleversements et l'évolution de notre société. Il est vital de connaître le fonctionnement du monde, proche ou lointain. Elle permet de s'informer pour comprendre, s'informer pour réfléchir. Gérard Dhôtel, (2006)30

C'est dans le souci de mieux organiser les services d'informations dans les radios que nous avons choisi à la fin de notre formation en Journalisme à

l'Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature (ENAM) ,
d'élaborer notre mémoire sur le thème : «Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin».

2- Tableau de bord de l'étude

Le tableau de bord de notre étude regroupe les problèmes, causes,

objectifs et hypothèses. Il est présenté comme suit :

29 Voir www.rfi.fr (Radio France Internationale - principes de base indispensables - Les conférences de rédaction et de prévision)

30 Le dico de l'info, Gérard Dhôtel (2006)

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Tableau 2 : Tableau de bord de l'étude : « Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin »

Niveau d'analyse

Problématiques

Objectifs

Causes

Hypothèses

Niveau
Général

Mauvais fonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin et leurs impacts sur le Journal Parlé

Améliorer le

fonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin

-

-

Niveaux
Spécifiques

1

Inexistence des Desks fonctionnels dans les rédactions

Susciter la création ou la mise en place de Desks fonctionnels

Insuffisance de ressources financières et matérielles

L`insuffisance de ressources financières et matérielles explique l'inexistence des Desks dans certaines rédactions.

2

Irrégularité des conférences de rédaction

Proposer une stratégie pour la régularité des conférences de rédaction

Manque d'intérêt des rédacteurs en chef au fonctionnement de la rédaction

Le manque d'intérêt des rédacteurs en chef au fonctionnement de la rédaction est à la base de l'irrégularité des conférences de rédactions

3

Manque de journalistes spécialisés

Encourager la spécialisation des journalistes

Absence de centres de formations spécialisées en journalisme

Le manque de journalistes spécialisés a
sa source dans l'absence de centres de
formations spécialisées en journalisme

35

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

PARAGRAPHE 2 : CHOIX DE LA METHODOLOGIE DE

L'ETUDE

Toute démarche scientifique pour être fiable et efficace se doit de suivre une méthodologie. Dans le cadre de notre étude, la méthodologie adoptée s'articule autour de l'approche théorique d'une part et de l'approche empirique d'autre part.

A) Approche théorique

A ce niveau, il faut retenir que notre approche théorique s'inspire de la revue de littérature. Nous n'avons pas trouvé assez d'informations sur le cas spécifique de l'organisation Desks dans les radios au Bénin et abordant l'impact des Desks sur le Journal Parlé.

Nous avons effectué une recherche documentaire qui a consisté à la collecte des ressources documentaires qui ont traité de l'organisation des rédactions et du fonctionnement des Desks. Elle a été de même utile pour la réalisation de la revue littérature. Ainsi nous avons eu recours à des ressources diverses et très variées telles que des ouvrages, des mémoires de fin de formation ainsi que les cours reçus dans le cadre de notre formation. L'Internet nous a également permis de consulter quelques sites internet comme celui sur l'information radiophonique de RFI, le portail web de la HAAC et d'explorer les moteurs de recherche tels que Google et Yahoo.

B) Approche empirique

La dimension empirique de l'étude consiste à mettre en relief l'observation directe, l'enquête, l'entretien et la recherche documentaire qui

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sont les outils de mobilisation des données.

La méthode d'observation directe nous a permis de faire l'état des lieux afin de nous imprégner des réalités du terrain pour rédiger notre mémoire. C'est grâce à cette méthode que nous avons pu recueillir certains renseignements utiles à la rédaction de notre mémoire.

Avant d'entreprendre l'enquête interne, nous avons identifié la population cible, effectué l'échantillonnage et présenté les techniques de dépouillement et outils statistiques de présentation des données.

· Identification de la population cible : concernant celle-ci, nous avons soumis à plusieurs catégories et couches socioprofessionnelles dans Cotonou et ses environs, un questionnaire comportant des questions ouvertes et des questions fermées.

· Echantillonnage : l'enquête par sondage s'est adressée à un échantillon de vingt (20) personnes représentatives de la population mère. Elle est composée des rédacteurs en chef, chefs Desks, journalistes et rédacteurs intervenant dans l'une des trois radios ciblées pour notre étude.

· Technique de dépouillement : les données recueillies par le questionnaire sont traitées de façon manuelle.

· Outils statistiques de présentation des données : les résultats de l'enquête sont analysés par un tableau à trois colonnes pour la vérification de nos hypothèses.

Pour une meilleure vérification de nos hypothèses, nous avons eu un entretien avec plusieurs catégories et couches socioprofessionnelles dans Cotonou et ses environs.

Quelques difficultés ont jalonné la recherche effectuée dans les trois stations de radio que nous avons présentées plus haut. Il y a d'abord la non-

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

disponibilité de certains Rédacteurs en chef et chefs Desks à nous fournir des informations nécessaires. Un autre handicap réside dans le fait que nous n'avons pas effectué de stage afin d'avoir, en temps réel, le maximum d'informations sur les diverses structures de recherche.

Ce qui n'a pas favorisé des observations approfondies et pertinentes au niveau de chaque structure de recherche. Il y a eu des enquêtés qui se sont montrés un peu méfiants et réticents sur certaines questions. Le retard dans l'obtention d'une autorisation de recherche a ralenti notre travail, vu le peu de temps dont nous disposions.

Les données recueillies au cours de l'enquête seront présentées et analysées dans la section suivante.

SECTION 2 : VERIFICATION DES HYPOTHESES, ANALYSE DES DONNEES ET ETABLISSEMENT DU DIAGNOSTIC

Dans cette partie, les résultats seront présentés, traités et analysés. Les données ainsi obtenues serviront à la vérification des hypothèses afin d'établir un diagnostic sur le fonctionnement et l'impact des Desks sur le JP dans nos stations.

PARAGRAPHE 1 : ANALYSE DES DONNEES ET

VERIFICATION DES HYPOTHESES

I-Analyse des données

A- Analyse des données liées au problème spécifique n°1

Il ressort de nos enquêtes avec le personnel des rédactions des trois radios, que le

problème de l'inexistence des Desks au sein des rédactions est effectif.

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Les vingt (20) personnes enquêtées ont exprimé le souhait d'avoir une règlementation éditoriale de diversification des thématiques d'informations d'actualité.

Les données issues de la recherche des causes liées à ce problème sont consignées dans le tableau suivant :

Tableau 3 : Tableau récapitulatif des résultats de l'enquête sur le problème spécifique n° 1 « Inexistence de Desks fonctionnels dans les rédactions »

Combien de Desks avez-vous au sein de la

rédaction de votre radio ?

Nombre de réponses

Pourcentages

(%)

0

15

75

01

2

10

02-05

3

15

Total

20

100

Selon vous, le bon fonctionnement des Desks a-t-il un impact sur le JP ?

Nombre de réponses

Pourcentages

(%)

Oui

20

100

Non

00

00

Total

20

100

Source : enquête réalisée

B- Analyse des données liées aux problèmes spécifiques n°2 et 3

Pour ce qui concerne le problème de l'irrégularité des conférences de rédaction la totalité des enquêtés confirment l'existence de ce problème et quinze (15) des

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vingt (20) personnes enquêtés affirment que cela est dû à l'absence d'autorité des rédacteurs en chef. Les données sont également inscrites dans le tableau ci-dessous.

Tableau 4: Tableau récapitulatif des résultats de l'enquête sur le problème spécifique n° 2 « Irrégularité des conférences de rédactions »

A quelle fréquence se tient la conférence de rédaction au sein de votre radio ?

Nombre de
réponses

Pourcentages

(%)

03 fois/semaine

05

25

01 fois/jour

10

50

02 ou 03 fois/jour

05

25

Pas du tout.

00

00

Total

20

100

Qui conduit la conférence de rédaction dans votre radio ?

Nombre de
réponses

Pourcentages

(%)

Directeur de la radio

00

00

Rédacteur en chef

05

25

Rédacteur en chef adjoint

10

50

Stagiaire(s)

02

10

N'importe qui

03

15

Total

20

100

Source : enquête réalisée

L'analyse des données sur le tableau ci-dessus confirme le problème de

40

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

l'irrégularité des conférences des rédactions.

L'existence du problème relatif au manque de journalistes spécialisés est également confirmé par les enquêtés et la totalité des personnes enquêtées ont exprimé le souhait d'avoir des centres de formations spécialisées. Nous avons consigné dans le tableau ci-dessous, les données recueillies relatives au problème spécifique n°3

Tableau 5: Tableau récapitulatif des résultats de l'enquête sur le problème spécifique n° 3 « Manque de journalistes spécialisés »

Combien de journalistes spécialisés compte votre rédaction ?

Nombre de
réponses

Pourcentages (%)

0

 
 
 
 

17

85

01

 
 
 
 

02

10

02-05

 
 
 
 

01

05

Pas du tout.

 
 
 
 

00

00

Total

 
 
 
 

20

100

Quel pourcentage accordez-vous

suivants dans vos éditions de JP ?

à

chacun

des

thèmes

Nombre de
réponses

Pourcentages (%)

Politique

 
 
 
 

10

00

Economie

 
 
 
 

01

05

Société

 
 
 
 

03

15

Sports

 
 
 
 

03

15

Education & Culture

 
 
 
 

01

05

Santé & Environnement

 
 
 
 

02

10

Total

 
 
 
 

20

100

Source : enquête réalisée

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II- VERIFICATION DES HYPOTHESES

L'analyse des données de l'étude nous permettra d'apprécier au mieux le degré de validation des hypothèses de l'étude et d'établir le diagnostic :

A- Degré de vérification de l'hypothèse n°1

L'analyse des opinions recueillies lors de l'enquête avec la population cible vient confirmer notre hypothèse de départ selon laquelle : « l'insuffisance de ressources financières et matérielles expliquent l'inexistence des Desks dans certaines rédactions. ». Car 75% des enquêtés valident cette hypothèse. Encore faudrait- il ajouter qu'il y a une confusion entre les Desks et les Rubriques du JP que nous avons dû clarifier. Ceci lors de nos échanges avec le personnel des rédactions. Eu égard aux résultats de l'enquête, notre hypothèse n°1 se trouve être confirmée.

B- Vérification des hypothèses n°2 et 3

A la lumière de l'analyse des informations recueillies auprès des journalistes de Radio Bénin, CAPP FM et Radio Maranatha, nous pouvons conclure que : « le peu d'intérêt des rédacteurs en chef au fonctionnement de la rédaction est à la base de l'irrégularité des conférences de rédactions.». Seulement 25% parmi les enquêtés révèlent que le Rédacteur en chef conduit la conférence de rédaction. L'hypothèse n°2 est ainsi vérifiée.

Après entretien avec les responsables des salles de rédactions des radios, nous avons collecté des informations qui sont en conformité avec notre hypothèse qui dit que : « le manque de journalistes spécialisés est lié à l'absence de centres de formation spécialisée destinés aux journalistes.». 85% confirment clairement cela. Nous en déduisons que l'hypothèse n°3 est totalement vérifiée.

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PARAGRAPHE 2 : ETABLISSEMENT DU DIAGNOSTIC

La formulation du diagnostic prend en compte son contenu et ses limites. Il a pour principe primordial le questionnement permanent. C'est dans cette optique que notre diagnostic au sein des trois rédactions s'avère nécessaire pour proposer des mesures adéquates afin d'éradiquer définitivement les problèmes ciblés. Nous allons poser les éléments de diagnostic à cet effet.

I-CONTENU DU DIAGNOSTIC

A) Elément du diagnostic n°1 et 2

Les hypothèses n°1 et n°2 étant vérifiées, nous posons les diagnostics suivants:

il est clairement établi que l'insuffisance des ressources financières et matérielles est à l'origine de l'inexistence des Desks au sein des rédactions ;

il s'en suit que l'irrégularité des conférences de rédactions est justifiée par le manque d'intérêt des rédacteurs en chef au fonctionnement de la rédaction.

B) Elément du diagnostic n° 3

Tout comme les deux premières, l'hypothèse n°3 est également vérifiée, cela nous conduit à poser le diagnostic ci-après :

l'absence des centres de formation spécialisée en journalisme explique le manque de journalistes spécialisés.

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II- LIMITES DU DIAGNOSTIC

Notre enquête n'a pris en compte qu'une partie de la population cible c'est-à-dire les journalistes. C'est pourquoi nous ne pouvons prétendre généraliser les données recueillies à l'ensemble des radios du Bénin.

Sur vingt-cinq (25) exemplaires de questionnaire distribués, seulement vingt (20) personnes ont pu répondre.

L'établissement du diagnostic nous conduit au chapitre suivant où nous allons proposer des solutions aux différents problèmes spécifiques.

44

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CHAPITRE DEUXIEME
APPROCHES DE SOLUTIONS ET CONDITIONS
DE LEUR MISE EN OEUVRE

 

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Les causes des problèmes évoqués étant à présent évidentes. Il nous reste alors à proposer des solutions pour la mise en place d'un meilleur fonctionnement des Desks. Les approches de solutions et les conditions de mise en oeuvre feront donc l'objet du présent chapitre.

SECTION 1: APPROCHES DE SOLUTIONS AUX PROBLEMES SPECIFIQUES

Trouver de solution à un problème c'est trouver les moyens d'éradication des causes se trouvant à la base de ce problème. Ainsi, nous proposerons des solutions relatives à chaque problème spécifique pour contribuer à l'organisation efficace des rédactions des radios au Bénin.

PARAGRAPHE 1 : APPROCHES DE SOLUTIONS AUX PROBLEMES SPECIFIQUES N°1 & 2

A- Approches de solutions au problème d'inexistence des Desks au sein de certaines rédactions

Pour pallier le problème, il faut :

- optimiser le fonctionnement interne des rédactions dans la diversité des informations thématiques pour mieux servir les auditeurs à travers des sondages d'opinion périodiques sur la qualité du journal parlé auprès de sa cible ;

- mettre en place une organisation interne au sein de la rédaction pour répondre aux exigences de sa cible et sa ligne éditoriale ;

- nouer des partenariats avec des chaînes internationales en vue de

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bénéficier des immersions professionnelles périodiques.

B- Approches de solutions au problème d'Irrégularité des conférences de rédaction

Pour résoudre ce problème, nous suggérons de :

- organiser des formations in-situ (formation sur le site) sur l'animation des conférences de rédaction ;

- instaurer une cellule de discipline au sein de chaque rédaction et rendre obligatoire les conférences critiques à la fin des principales éditions de journal parlé ;

- perfectionner les techniques d'animation des conférences de rédaction afin de les rendre plus efficaces et plus constructives ;

- initier des séminaires au profit des rédacteurs en chef pour les sensibiliser sur l'importance de la tenue de la conférence de rédaction.

PARAGRAPHE 2 : APPROCHES DE SOLUTIONS

AU PROBLEME SPECIFIQUE N°3

Pour remédier au déficit de journalistes spécialisés, il faut :

- identifier les demandes/besoins réels de formation et la pertinence de ces derniers au regard de la ligne éditoriale des radios dans lesquelles les journalistes travaillent ;

- orienter la spécialisation des journalistes en adéquation à leur formation

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46

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universitaire de base ;

- faire des sondages d'opinion périodique sur la qualité du journal parlé à l'endroit de sa cible ;

- créer la journée nationale du droit à l'information sous l'impulsion de la HAAC pour faire prendre davantage conscience aux acteurs des médias de l'importance à réorganiser le secteur ;

- organiser la journée anti-amateurisme dans les radios ;

- mettre en oeuvre une politique de recrutement des journalistes Desk pour une animation efficace des Desks ;

- envisager la création de chaînes thématiques.

SECTION 2 : CONDITIONS DE MISE EN OEUVRE DES SOLUTIONS ET RECOMMANDATIONS

Les recommandations que nous pouvons faire, en ce qui concerne la mise en oeuvre des solutions proposées, découlent de l'analyse des opinions du personnel des rédactions avec qui nous avons eu des entretiens. Elles concernent principalement les mesures que doivent prendre d'une part les autorités concernées par cette étude et d'autre part les autorités des autres structures.

PARAGRAPHE 1 : RECOMMANDATIONS A L'ENDROIT DU PERSONNEL ET DES RESPONSABLES DES RADIOS

Pour assurer l'application effective des différentes solutions proposées ci-dessus, nous recommandons à l'endroit du personnel et des autorités des

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47

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radios, les actions suivantes :

- mettre en place des politiques d'une bonne gestion de la chaîne de fabrication du JP telle que la mise en place d'une organisation interne de la Rédaction en Desks/services, le respect et la mise en oeuvre effective du processus du traitement de l'information;

- amener les responsables des radios à veiller à cette politique et à l'exécuter ;

- adopter des politiques en tenant compte du respect des critères d'intérêt, de proximité, d'actualité, etc.

PARAGRAPHE 2 : RECOMMANDATIONS A L'ENDROIT DES REDACTEURS EN CHEF ET DIRECTEURS DE RADIO

- Les services sont utiles, voire nécessaires, mais sûrement pas suffisants. Il ne faut pas que cette organisation réussie le soit au détriment de l'efficacité : il peut arriver que les services soient le prétexte à restreindre sa part de travail sur le thème : « J'ai une spécialité - déterminée par le cadre de mon service - et je n'accomplis que les tâches qui en relèvent. Pour le reste, voyez d'autres journalistes». 31 ;

- Plus que les services, c'est une bonne conférence de rédaction qui est importante pour un travail journalistique efficace. Elle doit avoir lieu au

31 Interview avec Patrice Louis, journaliste et écrivain français (2012)

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moins une fois par jour (ex : le matin + une conférence l'après-midi pour faire le point, confirmer ou infléchir les décisions) ;

- Tous les journalistes doivent y participer et aucun ne doit la quitter sans savoir précisément ce qu'on attend de lui. La sérénité des uns et des autres est une clé capitale de la qualité d'une rédaction ;

- Les auditeurs veulent qu'on leur parle d'eux, qu'on ne se contente pas de la politique uniquement. Ils souhaitent une radio-miroir, une radio de proximité, analogue à la presse locale ou régionale.

- La richesse des informations : pour que chaque auditeur y trouve des nouvelles en rapport avec ses préoccupations (loi de proximité).

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CONCLUSION GENERALE

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Ce mémoire doit être considéré comme un guide de gestion du service de l'information d'une radio. En tant que tel, il n'apporte pas des solutions toutes faites à tous les problèmes auxquels les rédacteurs en chef des radios publiques et privées sont confrontés dans leurs tâches quotidiennes de gestionnaire. Il tente de déblayer le terrain en esquissant des éléments de solutions qui, pour être efficaces et efficients, doivent être adaptées aux réalités de chaque milieu. Certaines questions ne sont pas approfondies ni même abordées et sont laissées en suspens dans le souci d'inciter à la réflexion.

Ce mémoire vient donc rafraîchir les esprits des professionnels des médias en rappelant les principes cardinaux du travail au sein des rédactions des radios. Le souci est d'éviter que la radio ne soit détournée de sa mission sociale et qu'elle puisse contribuer réellement à la promotion de la citoyenneté active en tant que partenaire au développement de nos communautés.

Nos réflexions qui ont porté sur les Desks nous ont permis d'appréhender les dysfonctionnements incompatibles avec une bonne gestion de l'information radiodiffusée. L'existence ou non de services est généralement déterminé pour des raisons de moyens humains. De même que la légende veut qu'il y ait plus de chefs que d'Indiens dans l'armée mexicaine, il n'est pas envisageable d'instituer des services dans des rédactions où le nombre de journalistes lui serait inférieur32.

Les recherches effectuées au sein des trois types de radios nous ont permis de dégager un certain nombre de problèmes pour lesquels nous avons défini les causes réelles fondamentales à la base. Une fois les causes réelles établies, nous avons suggéré quelques solutions et recommandations indispensables à leurs

32 Interview avec Patrice Louis, journaliste et écrivain français (2012)

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améliorations.

La mise en oeuvre des recommandations formulées est le gage de l'amélioration du fonctionnement des Desks pour une meilleure qualité du Journal Parlé.

Nous ne prétendons pas avoir trouvé les solutions idoines pour les maux dont souffrent les rédactions des radios, objet de la présente étude. Néanmoins, ce travail peut servir de guide pour les radiodiffuseurs et responsables hiérarchiques du service de l'information des radios dans la recherche de la perfection.

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BIBLIOGRAPHIE

1- OUVRAGES GENERAUX

AGNES (Yves), Manuel de journalisme, Paris : Edition Grands Repères, 2006

GRAVEND (Jacques), Le journal municipal, Paris : Edition CFPJ, 1995 DHOTEL (Gérard), Le dico de l'info, Paris : Edition E.J.L, 2006

LEMIEUX (Cyril), Mauvaise presse - une sociologie compréhensive du travail journalistique et de ses critiques, Paris : Edition Métaillé, 2000

MAESENEER (Paul), A vous l'antenne : Précis de journalisme radio, Paris : Editions Nouveaux Horizons, 1992

MAMOU (Y.), C'est la faute aux médias : Essai sur la fabrication de l'info, Paris : Edition Payot, 1991

LAGANE (J.), L'évolution du langage radiophonique, Londres : CEL, 1997

SCHULTE (Henri ) et DUFRESNE (Marcel), Pratique du journalisme, Paris : Nouveaux Horizons, 2009

EKKEHARD (Launer), La production des actualités télévisuelles, Berlin : Département de la Coopération Internationale de la FES, 1997

LOUIS (Patrice), AMLON (Georges) et BINOÏ (Irenée), Etat des lieux du secteur médiatique béninois suivant les indicateurs du développement des médias de l'UNESCO, Cotonou : Padeg-Danida, 2011

ELMER (Davis), But We Were Born Free, New York: Bobbs-Merrill Company, 1953.

2- MEMOIRES ET THESES

QUENUM (Anicet Laurent), La conférence de rédaction comme outil d'auto-regulation et espace de communication organisationnelle, Dakar : -UCAD, 2004

AUBERT (Clémence), La figure du pigiste comme forme de mobilisation de la main-d'oeuvre : Le cas de la presse écrite française, Paris : l'ESG, 2011

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3- SOURCES INTERNET

· http://www.groupe-tf1.fr/ressources-humaines/metiers/familles-metier/information-5806355-843.html, (Site consulté le 16/12/2012 à 10h :28, heure béninoise)

· www.haacbenin.org (Site consulté le 18/12/2012 à 20h :29, heure béninoise)

· www.odembenin.org (Site consulté le 18/12/2012 à 22h :00, heure béninoise)

· http://www.presse-francophone.org/uijplf/uijplf_deonbeninodem.htm (Site consulté le 20/12/2012 à 15h :00, heure locale)

· http://www.culture.gouv.fr/culture/dglf/clemi/definitions.htm (Site consulté le 23/12/2012 à 00h :29, heure béninoise)

· http://www.larousse.com/en/dictionnaires/francais/desk/24534 (Site consulté le 18/01/2013 à 18h :25, heure béninoise)

· http://cappfm.net/mot-du-directeur/ (Site consulté le 11/02/2013 à 19h :30, heure béninoise)

· http://cappfm.net/presentation-de-la-radio/ (Site consulté le 11/02/2013 à 20h :29, heure béninoise)


· www.rfi.fr (Site consulté le 14/02/2013 à 12h :10, heure béninoise).

4- TEXTES REGLEMENTAIRES - Constitution Béninoise 11/12/1990

- Loi Organique N°92-021 du 21/08/1992 relative à la Haute Autorité de l'Audiovisuel et de la communication (HAAC).

- Loi N°97-010 du 20/08/1997 relative a la libéralisation de l'espace audiovisuel et dispositions pénales spéciales relatives au délit en matière de presse et de communication audiovisuelle en République du Bénin.

- Décret N°2005-252 du 06 mai 2005 portant approbation des statuts de l'ORTB, et la loi N° 94-009 du 28 juillet 1994 portant création, organisation et fonctionnement des Offices à caractère social, scientifique et culturel.

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ANNEXES

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ANNEXE 1

(QUESTIONNAIRE DE RECHERCHE)

 

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

GUIDE D'ENTRETIEN AVEC LES JOURNALISTES

Renseignements sur l'Etudiant : ISSA A. Mikaïla, étudiant en fin de formation en Journalisme, Cycle1 de l'Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature (ENAM)

Dans le cadre de la rédaction de notre mémoire de Licence Professionnelle, nous avons élaboré ce questionnaire pour recueillir des informations auprès des journalistes de la rédaction de votre radio, sur le thème : « Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin. ».

Nom et Prénom de l'enquêté(e) :

Nom de la Station Radio :

Fonction au sein de la rédaction :

Adresse : Sexe :

*************************************************************************************************

Voici le questionnaire.

1- A quelle fréquence se tient la conférence de rédaction au sein de votre radio ?

01 fois/mois 01 fois/semaine 02 ou 03 fois/semaine

01 fois/jour 02 ou 03 fois/jour Pas du tout.

2- Tous les journalistes participent-ils régulièrement à la conférence de rédaction ?

? Si Oui, comment percevez-vous la conférence de rédaction ?

Un droit Un devoir Un pensum

Un espace de discussion Autre (précisez)

? Si Non, pourquoi ?

La plupart sont des stagiaires Assez de journalistes enseignants

Journaliste à temps partiel Trop de collaborateurs externes

Seulement 1 ou 2 journalistes Desks inexistants

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

Légèreté du Rédacteur en chef Autres raisons (précisez)

3- Qui conduit la conférence de rédaction dans votre radio ?

Directeur de la radio Rédacteur en chef Stagiaire

Collaborateur N'importe qui Rédacteur en chef adjoint.

4- Avez-vous des Desks au sein de la rédaction de votre radio ? ? Si Oui, lesquels ? Et comment fonctionnent-ils ?

? Si Non, quelles en sont les raisons ?

5- Selon vous, le bon fonctionnement des Desks a-t-il un impact sur le JP ?

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

? Si Oui, comment ?

? Si Non, pourquoi ?

6- Combien de journalistes spécialisés compte votre rédaction ? (Veuillez indiquer le nombre correspondant à chaque Desk dans chaque case)

Politique

Société

Economie Culture

Société Sport

Etranger

Environnement.

 

7- Dites en quelques phrases, ce qu'on pourrait faire pour remédier au déficit de journalistes spécialisés ?

8- Quelles sont les différentes éditions de JP présentées sur votre radio ?

9- Quel pourcentage accordez-vous à chacun des thèmes suivants dans vos éditions de JP ?

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Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

(Indiquez dans la case de chaque thème votre pourcentage de 0 à 100

Politique

 

Economie

 

Société

 

Etranger

Santé

 

Culture

 

Sport

 

Environnement.

Autres (Précisez)

 
 

10- A quoi votre radio doit-elle son audience ?

Journal Parlé

Absolument

En partie

Pas du tout

Jeux radiophoniques

Absolument

En partie

Pas du tout

Musique Jeunesse

Absolument

En partie

Pas du tout

Musique Traditionnelle

Absolument

En partie

Pas du tout

 
 
 

Emission politique

Absolument

En partie

Pas du tout

Emission sportive

Absolument

En partie

Pas du tout

Emission sentimentale

Absolument

En partie

Pas du tout

Débat d'actualité

Absolument

En partie

Pas du tout

Emission interactive

Absolument

En partie

Pas du tout

Publicité

Absolument

En partie

Pas du tout

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60

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

 
 
 
 

Autres : (précisez)

Absolument

En partie

Pas du tout

11- Quelles sont les normes professionnelles du JP que vous connaissez ?

12- Ces normes sont-elles respectées dans la préparation et la présentation de vos JP ?

? Si Oui, quels en sont les avantages ?

? Si Non, quels en sont les inconvénients ?

13- Proposez trois (03) approches de solutions pour améliorer la qualité du JP sur les stations radios au Bénin ?

14- A quelle heure démarre l'édition de la mi-journée dans votre radio ?

13h avec 2min de retard 13h avec 5min de retard 13h pile

15- Quel est le format du JP dans votre radio ?

10min 15 20 25 30 45 60min

Merci pour votre collaboration.

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ANNEXE 2

(GUIDE D'ENTRETIEN)

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QUESTIONNAIRE COMPLEMENTAIRE POUR LES REDACTEURS EN CHEF

Dans le cadre de la rédaction de mon mémoire de Licence Professionnelle, j'ai élaboré ce questionnaire pour recueillir des informations auprès de la rédaction de votre radio sur le thème : « Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin ».

Voici le questionnaire.

1- Combien de Desks interviennent par semaine dans vos éditions de Journal Parlé ?

2- Existe-t-il des chefs Desks/services dans votre rédaction ?

3- Quel est le temps consacré au Journal Parlé sur le nombre d'heures d'émission de votre radio ?

4- Comment se présente l'organigramme de votre rédaction ?

5- Pouvez-vous nous donner une grille hebdomadaire de présentation des éditions de votre JP ?

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ANNEXE 3

(Grille de décryptage du journal télévisé

et Spécificités de l'information radio)

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Le tableau reproduit ci-dessous est extrait d'une étude comparative sur les habitudes de fabrication du contenu de Journaux Parlés, menée à partir de trois radios :

*Radio du service public: Radio-Bénin

*Radio privée commerciale: Radio CAPP Fm *Radio privée non commerciale: Radio Maranatha.

L'étude a été réalisée sur une semaine, (du 14 au 20 Janvier 2013). Nous avons passé en revue (format, temps accordé, reportage, Desk, bâtonnage de dépêche, spécialistes, commentaires,...) des JP des trois types de radios, objet de la présente étude.

Ce tableau répertorie les genres journalistiques des principaux sujets, ceux qui dominent dans les éditions du JP. On y distinguait les genres « personnalisés », les genres « commentaires », les genres « terrain », et les genres « traditionnels ». Le tableau fait apparaître pour chaque radio, le pourcentage de chaque genre dans le nombre total de JP comptabilisés et permet d'évaluer la variété des genres journalistiques et l'importance relative à chacun. En comparant les « performances » de chaque radio, on peut aussi être capable d'apprécier la politique rédactionnelle suivie ; ici davantage d'interviews, là de portraits, ici plus de reportages, là plus de dossiers, ici une place pour les commentaires, là pas du tout...

Les auditeurs sont captifs. Les enquêtes de terrain réalisées ont permis de mesurer le taux d'audience du JP, les informations les plus suivies, les indices de satisfaction, les critiques et attentes de la cible des radios.

65

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Tableau des genres journalistiques utilisés pour le Journal Parlé à Radio Bénin, CAPP FM et Radio Maranatha

 

interviews

Micros-trottoirs

Portraits

TOTAL GENRES
PERSONNALISES

Reportages

Enquêtes

Dossiers

TOTAL GENRES
« TERRAINS »

Synthèses

Comptes rendus

Comptes rendus politiques

Faits divers

TOTAL GENRES
TRADITIONNELS

Chroniques et critiques

Analyse

Billets

TOTAL

COMMENTAIRES

NOMBRE DE PAPIERS

Radio Bénin

08

12

0

20%

12

05

03

20%

03

07

30

10

50%

05

05

0

10%

100%

CAPP FM

10

18

0

28%

07

0

01

08%

02

10

20

20

52%

12

0

0

12%

100%

Radio

Maranatha

09

17

0

26%

08

0

01

09%

02

30

10

09

51%

05

09

0

14%

100%

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Source : Manuel de journalisme, Yves Agnès (Adaptation par Mikaïla Issa, Janvier 2013)

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Les critères de choix du processus de traitement de l'information radiodiffusée

Comme dans un journal ou à la télévision, on peut parler de tout en radio. Mais certains sujets permettent mieux que d'autres de tirer profit des caractéristiques propres à ce média et, même si l'on peut parler de tout, on ne peut pas le faire n'importe comment. Il faut toujours tenir compte des contraintes et des avantages spécifiques à ce média. Le tableau ci-dessous illustre ces différents paramètres.

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Tableau 7 : Tableau comparatif des caractéristiques de la radio par rapport à la presse écrite et la télévision

Avantages Spécifiques à chaque

média

Contraintes et exigences
équivalentes pour la RADIO

Caractéristiques

(1)- Ce n'est pas le cas en radio. Il faut comprendre du premier coup.

(3)- L'auditeur, s'il capte plusieurs stations, peut aussi changer de poste s'il n'est pas intéressé par ce qu'il entend. Mais il ne "fabrique" pas lui-même son bulletin. Il est "captif" du bulletin ou de l'émission de radio.

(1)- Le lecteur d'un journal peut revenir sur une phrase dont il n'a pas bien saisi le sens.

(3)- Le lecteur est absorbé par sa lecture. Pendant qu'il lit, il ne fait pas autre chose. Il est complètement concentré.

(5)- Le lecteur peut choisir ce qu'il lit dans un journal. Si le titre d'un article ne l'intéresse pas, il passe au suivant.

(2)- L'auditeur fait souvent autre chose en même temps. Il conduit sa voiture, discute avec ses amis, commente ce qu'il vient d'entendre, etc. Il est souvent distrait.

PRESSE ÉCRITE

(2)- Comme "une image vaut mille mots", le journaliste télé n'a pas besoin d'être aussi descriptif dans son commentaire.

(1)- La radio est un média "chaud". On dit "chaud" parce que l'auditeur est sollicité, il participe à ce qui est raconté en se fabriquant sa propre image mentale de ce qui est dit.

(1)- On dit de la télévision que c'est un média "froid". Un média "froid" dans le sens où une moindre part est laissée à l'imagination du téléspectateur. Celui qui regarde la télé est un "spectateur" (comme son nom l'indique). C'est le média du divertissement.

(3)- La radio est "émotive". La radio permet de rendre des atmosphères par l'utilisation des sons et aussi par un commentaire imagé et descriptif.

TÉLÉVISION

Source : Techniques radio, Robert Bourgoing, (Adaptation par Mikaïla Issa, Décembre 2012)

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PARTIE B :

PRODUCTION RADIOPHONIQUE

 

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DOSSIER DE PRODUCTION D'UN MAGAZINE RADIOPHONIQUE Document 1 : Thème, sujet, angle et motivations.

1. Thème : Médias

2. Sujet : La qualité du Journal Parlé au Bénin

3. Angle : La voix des auditeurs sur la qualité du Journal Parlé au Bénin

4. Motivations du choix du sujet

Une bonne qualité du Journal Parlé comble les attentes du public à une information plurielle et riche. Il s'agit d'attirer l'attention des journalistes sur leurs erreurs professionnelles. A travers critiques des auditeurs et autocritiques des professionnels des médias, le traitement de ce sujet vise à redorer le blason de la presse béninoise. A l'aide des conseils des spécialistes, les journalistes pourront corriger ces erreurs. Cette émission se veut une tribune de réflexions et d'échanges entre journalistes sur les pratiques journalistiques dans les stations radios au Bénin.

Document 2 : Résumé de l'émission

Que ce soit sur les stations de radios publiques, privées commerciales ou communautaires, le journal parlé servi aux auditeurs béninois suscite beaucoup de critiques. Les plaintes du public vont des retards répétés dans le démarrage du JP à la monotonie des sujets abordés et enfin les nombreux couacs enregistrés dans la présentation du journal parlé. Il s'agit de révéler la voix des auditeurs sur la qualité du journal parlé au Bénin. De plus en plus le journalisme au Bénin fait face à de rudes épreuves. Les preuves sont légions et méritent réflexion pour sortir la corporation de l'ornière.

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Document 3 : Le synopsis et le budget prévisionnel 1- Synopsis

« Les infos radios au Bénin, le ras-le-bol des auditeurs » est un magazine radiophonique qui traite de la mauvaise qualité du journal parlé servi au public béninois. Elle donne la parole aux auditeurs et auditrices qui apprécient les informations diffusées sur les stations radios au Bénin. Pendant environs 15 minutes, l'émission, à travers reportage, interview, micro-trottoir et commentaire, rend compte de l'insatisfaction des auditeurs, relative à la mauvaise qualité du traitement de l'information et leur présentation.

Dans une vision de professionnalisation du journalisme au Bénin, ce magazine ambitionne contribuer à une prise de conscience des journalistes et acteurs des médias à la pratique professionnelle et continue du « vrai » journalisme.

71

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2- Budget prévisionnel

Rubrique

Désignation

Prix
Unitaire

Montant

I.

 

1

Acquisition d'un enregistreur
numérique

200.000

200.000

 

Matériel

 
 
 
 
 
 

2

Achat de piles

10.000

10.000

 
 

3

Achat de casque audio

20.000

20.000

 
 

4

Achat d'une boîte de CD vierges

10.000

10.000

II.

 

1

Transport (Cotonou-Parakou-

7.000

28.000

 
 
 

Cotonou) pour deux (02) personnes

 
 
 

Transport-

 
 
 
 
 

Hébergement-

2

Transport (Abomey-Calavi-Porto

2.500

5.000

 

Restauration

 

Novo- Abomey-Calavi) pour deux

 
 
 
 
 

(02) personnes

 
 
 
 

3

Location de moto pour
déplacement sur les lieux de
recherche

15.000

15.000

 
 

4

Hébergement/restauration

Forfait

50.000

III.

Communication et
Documentation

 

Téléphone, internet, saisie,
impression, photocopie, acquisition
d'ouvrages

Forfait

100.000

 

TOTAL

PARTIEL

438.000F

 
 

CFA

IMPREVUS

= TOTAL PARTIEL*10%

43.800F

 
 

CFA

TOTAL GENERAL

481.800F

Arrêté le présent budget prévisionnel à la somme de : quatre cent quatre vingt-un mille huit cent francs CFA.

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72

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Document 4 : Les moyens techniques de production utilisés, les noms et qualifications professionnelles des membres de l'équipe de production

? Pour l'enregistrement

- Enregistreur numérique : OLYMPUS Recorder VN-6800PC, propriété personnelle. Mis en service le 23 Novembre 2012.

- Micro : SONY Dynamic Studiophone F-V220, propriété personnelle. Mis en service le 23 Novembre 2012.

? Pour le montage

- Ordinateur : Ordinateur portatif de marque SONY muni du logiciel de montage WaveLab 2.0, propriété personnelle. Mis en service le 30 juillet 2012.

? L'équipe de production

- Mikaïla A. ISSA, Etudiant en Journalisme filière Radio à l'ENAM, concepteur et réalisateur de l'émission

- Yvon C., Technicien d'antenne à Radio Planète, pour la postproduction ;

- Sewa HOUESSINON, journaliste-producteur, pour la voix de l'indicatif de début et de fin.

Document 5 : Les personnes ressources rencontrées et leurs qualifications professionnelles

Dans le cadre de la réalisation de cette production nous avons rencontré et interrogé des personnes ressources aux qualifications professionnelles diverses. Ainsi, en dehors du public auquel nous attribuons la même qualification

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73

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d'auditeurs/auditrices de radio, il est nécessaire de citer d'autres avec leurs compétences respectives qui ont motivé leur identification. Nous avons donc eu des entretiens avec :

? M. Soulé ISSIAKA, Expert Médias et Directeur de la Radio Ecole APM de Porto-Novo

? M. Simplice HODONOU, Technicien d'antenne à Cotonou;

? Une Responsable Desk dans une radio de Cotonou qui a requis l'anonymat.

Document 6 : Références des extraits musicaux exploités

Jimmy Cliff (Love me love me), pour l'indicatif de début et de fin Sessimè (Ado), pour les intermèdes

Document 7 : Les commentaires écrits et le conducteur de la production 1. Le Commentaire

Comme le témoignent les propos de cet auditeur, le journal parlé au Bénin est souvent l'objet de nombreuses critiques. Aussi bien sur les stations radios publiques, commerciales que communautaires, la qualité du Journal Parlé ne reçoit pas toujours l'avis favorable de l'auditoire. La monotonie des sujets abordés, les retards répétés, la non maîtrise du français, les erreurs techniques et autres n'échappent à l'analyse des passionnés de l'information. C'est le sujet que traite ce magazine qui a pour thème : «La voix des auditeurs sur la qualité du Journal Parlé au Bénin». micro-trottoir, reportage, interviews et commentaire en font l'ossature.

Qu'ils soient dans leurs maisons, dans leurs lieux de travail ou sur les places publiques, certains Béninois n'hésitent pas à porter un regard critique sur le journal

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74

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parlé qui leur est servi.

Pas d'excuse non plus concernant d'autres sujets qui leur tiennent à coeur. Sans avoir froid aux yeux, ils dénoncent le cocktail d'imperfections,

d'improvisations, d'hésitations qui leur sont offert quotidiennement sur les stations radios.

Ce jeune transitaire, lui, s'intéresse plutôt aux erreurs techniques.

A cette question, Simplice Hodonou, Technicien dans une radio de Cotonou répond.

Pas de journal parlé non plus sans la diversité des nouvelles diffusées, relèvent d'autres auditeurs.

Comme pour rappeler aux hommes des médias notamment les présentateurs de journal parlé, ce qui est de leur responsabilité, cet auditeur rencontré dans les rues de Parakou fait référence à l'un des principes chers au journalisme : « les faits sont sacrés. Le commentaire est libre ». Il se base sur le cas d'un présentateur dont-il tait le nom pour justifier ses propos.

Pour étayer leurs arguments, certains habitués des éditions du journal parlé se permettent cette comparaison.

Le journalisme au Bénin est-il entrain de perdre ses repères ? La méconnaissance des règles élémentaires et la routine quotidienne sont-elles entrain

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75

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de précipiter le métier dans l'abîme? Les professionnels du micro tiennent-ils toujours au professionnalisme légendaire ou du moins sont déjà emportés par les vagues de l'impréparation et de l'amateurisme. Sans pour autant avoir des réponses à toutes ces interrogations, il faut reconnaître qu'il y a péril en la demeure. Les preuves sont légions et méritent réflexion au risque de voir les années à venir cette corporation sombrée dans l'ignorance, la méconnaissance ou la négligence des normes pré établies du journal parlé. Et parlant de normes, elles sont toutes ou presque toutes bafouées, balayées du revers de la main par ceux-là qui se font allègrement appelés « professionnels du micro ». Des journalistes qui ne connaissent ni écriture radiophonique, ni « pyramide renversée », et qui ne savent différencier le commentaire de l'information. Pour se convaincre davantage de cette situation dramatique, nous avons suivi certaines éditions de journal parlé. De toutes les imperfections qui ont retenu notre attention, en voici une que le présentateur a osé appeler une brève.

Deux (02) minutes pour une brève ! Les débutants en journalisme n'hésiteraient à le qualifier de sacrilège. Il s'est agit non seulement pour cette même information d'un papier hors norme mais aussi d'un non respect de l'écriture journalistique et surtout d'un plagiat qui ne dit pas son nom. Plagiat parce que le présentateur dont-il question s'est permis le luxe de lire intégralement sa « brève » entre griffe à partir d'un article du quotidien La Presse du Jour du jeudi 07mars 2013. Ne serait-ce qu'à partir de ce seul exemple, on peut conclure sans risque de se tromper que le journalisme au Bénin fait face à de rudes épreuves et que le silence des têtes les plus pensantes de la corporation serait un silence suicidaire.

Y-a-t-il d'autres raisons qui justifient les critiques des auditeurs. S'agirait-il d'une impréparation au sein des rédactions ? La question nous a conduits dans une

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radio de la place. Alors qu'il était 09h45, la conférence de rédaction prévue pour 08h45 n'avait pas encore démarré. Les propos du stagiaire qui s'y trouvait nous ont permis de découvrir le pot aux roses.

Une conversation téléphonique avec une responsable de Desk dans une radio de la place en a révélé davantage sur cet état de chose. On était au mois de novembre 2012.

Dans le rang des auditeurs, on se soucie peu des problèmes de leadership au sein des rédactions. Ce qui préoccupe, c'est l'amélioration de la qualité du journal parlé.

La spécialisation des journalistes. C'est justement l'un des remèdes que propose aussi SOULE Issiaka, l'expert médias et directeur de la Radio-école APM.

En attendant que ce rêve ne devienne réalité, les couacs, les butes, les blancs d'antenne et les retards poursuivent leur petit bonhomme de chemin au grand dam des auditeurs.

2-Le conducteur de la production

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CONDUCTEUR DE L'EMISSION

TITRE : LES INFOS RADIOS AU BENIN, LE RAS-LE-BOL DES AUDITEURS DUREE : 14' 33»

PRESENTATION : MIKAÏLA ISSA TECHNIQUE : YVON C.

Régie : (1) Indicatif début 28»

(2) Générique JP ORTB 06»

(3) Extrait/Retard 1 : « Voilà ce dont-on parle c'est treize heures

....... Ce n'est pas normal ! » 08»

Studio : Comme le témoignent les propos de cet auditeur, le journal parlé au Bénin

reportage, interviews et commentaire en font l'ossature.

Régie : Intermède musicale : Instrumental de Sessimè (Ado), 04»

Studio : Qu'ils soient dans leurs maisons, porter un regard critique sur le

journal parlé qui leur est servi.

Régie : Extrait/Retard 2 : « L'édition du journal parlé est à treize heures et ....... On ne peut plus excuser! »

14»

Studio : Pas d'excuse non plus concernant d'autres sujets qu'on leur offre

quasi quotidiennement.

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Régie : Extrait/Couacs 1 : « Lorsque le journal commence, il y a assez........

l'image de la radio prendrait forcément un coup. » 13»

Studio : Ce jeune transitaire, lui, s'intéresse plutôt aux erreurs techniques.

Régie : Extrait/Couacs 2 : « Le journaliste qui annonce un élément .... mais là

qu'es-ce-qui ne va pas ? » 09»

Studio : A cette question, Simplice Hodonou, Technicien dans une radio de Cotonou répond.

Régie : Extrait/Réponse Technicien : « Si le Technicien n'est pas informé... Il

faudrait que les deux s'harmonisent » 08»

Studio : Pas de journal parlé non plus sans la diversité des nouvelles diffusées, relèvent d'autres auditeurs.

Régie : Extrait/ Info variée : « On a toujours les mêmes infos

économie, commerce, agriculture ? » 22»

Studio : Comme pour rappeler aux hommes des médias le nom pour

justifier ses propos.

Régie : Extrait/Commentaire Info : « L'information, ce qui est écrit ne

connaissent pas leur métier » 17»

Studio : Pour étayer leurs divers arguments, certains habitués des éditions du journal parlé se permettent cette comparaison.

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Régie : Extrait/Comparaison : « Dans d'autres pays c'est zéro zéro

français utilisé pour ces trucs-là » 25»

Studio : Le journalisme au Bénin est-il entrain de perdre ses repères ? le

présentateur a osé appeler une brève.

Régie : Extrait/Brève : « Je le disais tantôt le Président..........arrêt à Porto-

Novo » 02'

Studio : Deux (02) minutes pour une brève ! la corporation serait un

silence suicidaire.

Régie : Intermède musicale : Instrumental de Sessimè (Ado)

04»

Studio : Y-a-t-il d'autres raisons qui justifient découvrir le pot aux

roses.

Régie : Extrait /Conférence : « A quelle heure démarre il y a

d'autres qui sont là. » 17»

Studio : Une conversation téléphonique avec On était au mois de novembre

2012.

Régie : Extrait /Respo Desk : « On ne peut pas donner un Desk .......... Je ne

travaille plus. » 23»

Studio : Dans le rang des auditeurs, c'est l'amélioration de la

qualité du journal parlé.

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Régie : Extrait/Voeux : « Ce que je voudrais au Bénin ça pourra

marcher » 36»

Studio : La spécialisation des journalistes. C'est de la Radio-école APM.

Régie : Extrait /Soulé Invité: « Il y a un véritable de plus en plus se

spécialiser» 01'53»

Studio : En attendant que ce rêve au grand dam des auditeurs.

Régie : Extrait/Couacs JP « Voilà donc pour le par les

Djihadistes » 01'

Régie : Indicatif de fin 28»

81

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TABLE DES MATIERES

Parties Pages

Identification du jury I

Déclaration d'engagement du chercheur Ii

Dédicace Iii

Remerciements Iv

Liste des sigles et abréviations Vi

Liste des tableaux Vii

Glossaire de l'étude Viii

Résumé Ix

-

Sommaire Xi
PARTIE A : DISSERTATION ACADEMIQUE

INTRODUCTION GENERALE 1

5

5

5

CHAPITRE PRELIMINAIRE : Du cadre théorique de l'étude à la détermination de la vision globale de la résolution de la problématique

Section 1 : Du cadre théorique à la restitution des observations des lieux de Recherche

Paragraphe 1: Historique et présentation des structures de recherche (Radio Bénin, CAPP FM et Radio Maranatha)

A- Historique et présentation de Radio-Bénin 5

1.) Organisation et fonctionnement 5

2.) Missions 6

3.) Programmes 6

B- Historique et présentation de CAPP Fm 7

1.) Organisation et fonctionnement 7

2.) Missions 7

3.) Programmes 7

C- Historique et présentation de Radio Maranatha 8

1.) Organisation et fonctionnement 8

82

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2.) Missions 8

3.) Programmes 8

Paragraphe 2 : Les observations relatives aux lieux de recherche 9

A- Etats des lieux du service de l'information de Radio-Bénin 9

B- Etats des lieux du service de l'information de CAPP Fm 10

C- Etats des lieux au service information de Radio Maranatha 11

D- Les grandes fonctions du Journal Parlé 12

1.) fonction d'usage ou de service 12

2.) fonction de rêve et de distraction 12

3.) fonction d'identification et d'intégration 12

4.) fonction miroir 12

5.) fonction critique 13

E- Place des Desks dans la structure du Journal Parlé 13

F- Organisation et Composition de la salle de rédaction 14

G- Contenu type d'un JP 14

15

H- L'exemple du JP diffusé sur les radios internationales

Section 2 : ciblage de la problématique

I- 16

Paragraphe 1 : de l'inventaire des forces et faiblesses des

lieux de recherche au choix et à la justification de la problématique

16

A- Inventaire des forces et faiblesses des lieux de recherche 17

1.) Radio Bénin 17

2.) CAPP FM 17

3.) Radio Maranatha 18

B- Regroupement des problèmes par centre d'intérêt 19

C- Choix de la problématique et justification du sujet 20

83

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

1.) Choix de la problématique 20

2.) Justification du sujet 21

22

Paragraphe 2 : Spécification de la problématique et détermination des séquences de résolution de la problématique

spécifiée

1.) Problème général de recherche 22

2.) Problèmes spécifiques de recherche 22

23

CHAPITRE PREMIER : Conception et mise en application du cadre théorique et méthodologique de l'étude

Section 1 : cadre théorique et méthodologique de l'étude 24

Paragraphe 1 : Objectifs, hypothèses, revue de la littérature et tableau de bord de l'étude

24

A- Objectifs et hypothèses de l'étude 24

1.) Objectifs de l'étude 24

a.) Objectif général 24

b.) Objectifs spécifiques 24

2.) Hypothèses de l'étude 25

a.) Cause et hypothèse N°1 25

b.) Cause et hypothèse N°2 25

c.) Cause et hypothèse N°3 25

B- Revue littérature et tableau de bord de l'étude 26

1.) Revue littérature 26

2.) Tableau de bord de l'étude 32

Paragraphe 2 : Choix de la méthodologie de l'étude 34

A- Approche théorique 34

B-

36

36

Approches empirique 34
Section 2 : Vérification des hypothèses, analyses des données et établissement du diagnostic

Paragraphe 1 : Analyse des données e t Vérification des hypothèses

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84

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I- Analyse des données 36

A- Analyse des données liées au problème spécifique n°1 37

B- Analyse des données liées aux problèmes spécifiques n°2 et 3 37

II- Vérification des hypothèses 40

A- Degré de vérification de l'hypothèse n°1 40

B-Vérification des hypothèses n°2 et 3 40

41

Paragraphe 2 : Etablissement du diagnostic

I- diagnosticContenu du diagnostic 41

A- Eléments du diagnostic n°1 et n°2 41

B- Eléments de diagnostic n°3 41

II- Limites du diagnostic 42

CHAPITRE DEUXIEME : Approches de solutions et conditions de leur mise en oeuvre

43

44

44

45

Sction 1: Approches de solutions aux problèmes spécifiques

de leur mise en oeuvre 44
Paragraphe 1 : Approches de solutions liées aux problèmes

Spécifiques n°1 et 2

A- Approches de solutions au problème d'inexistence des Desks fonctionnels au sein des rédactions

B- Approches de solutions au problème d'Irrégularité des conférences de rédaction

46

46

47

Paragraphe 2 : Approches de solutions au problème spécifique n°3 45

Section 2 : Conditions de mise en oeuvre des solutions et Recommandations

Paragraphe 1 : Recommandations à l'endroit du personnel et des responsables des radios

Paragraphe 2 : Recommandations à l'endroit des Rédacteurs en chef et Directeurs de radio

CONCLUSION GENERALE 48

BIBLIOGRAPHIE 51

ANNEXES 53

85

Réalisé et soutenu par ISSA ABRAMANE Mikaïla

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

PARTIE B : PRODUCTION RADIOPHONIQUE 68

I-Protocole de production 69

Document 1 : Thème, sujet, angle et motivations 69

Document 2 : Résumé de l'émission 69

Document 3 : Le synopsis et le budget prévisionnel 70

1.) Le synopsis 70

2.) Le budget prévisionnel 71

72

73

Document 4 : Les moyens techniques de production utilisés, les noms et qualifications professionnelles des membres de l'équipe de production

Document 5 : Les personnes ressources rencontrées et leurs qualifications professionnelles

Document 6 : Références des extraits musicaux exploités 74

74

Document 7 : Les commentaires écrits et le conducteur de la production

1.) Le Commentaire 74

2.)

-

Le conducteur de la production 77
II- Production proprement dite (Cf. support CD en annexe)

TABLES DES MATIERES 81






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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote