Memoire Online - Approche pour l'instauration des desks dans les rédactions des radios au Bénin

Elément indispensable à tout travail scientifique, la revue de littérature vise à s'assurer au préalable de l'état des connaissances acquises à partir de la documentation consultée sur les problèmes identifiés. Dans cette optique, il s'agit d'exposer les points des connaissances liées, d'abord au problème général relatif au mauvais fonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin et leur impact sur le Journal Parlé et ensuite aux problèmes spécifiques.

À l'origine, dans les premières agences américaines, le tri de l'information se faisait sur une table, "Desk". Le terme, par métonymie, désigne la rédaction. Il désigne le service d'une agence de presse chargé de la collecte, de l'édition et du contrôle des dépêches d'un secteur donné de l'actualité.¹⁴ Chez les Anglophones, le "Desk" désigne le secrétaire de rédaction. Celui-ci n'a rien à voir avec le travail de "secrétariat". Dans la presse écrite notamment dans les agences de presse, c'est le Desk qui supervise les textes, les réécrit au besoin, les reformule, les corrige, améliore, en assure un enchaînement souple.

Mais aujourd'hui, le mot Desk s'utilise aussi en audiovisuel pour désigner les différents services d'information par domaine d'activités ou zone géographique. À la différence des rubriques de la presse écrite, l'organisation par Desks des rédactions radiophoniques ne se retrouve pas nécessairement dans la présentation à l'antenne du « journal parlé », selon Anicet Laurent Quenum (2004)¹⁵.

¹⁵ La conférence de rédaction comme outil d'autorégulation et espace de communication organisationnelle, Anicet Laurent Quenum (2004)

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D'un autre point de vue, selon Steven Jambot , Journaliste et formateur à France 24 et au Courrier International, l'évolution des Desks conduit aujourd'hui au « indoor journalism » c'est-à-dire un « journaliste d'intérieur ». L'expression fait référence à ces « forçats de l'info » qui ne mettent quasiment pas le nez dehors et restent devant leur écran, fil AFP, twitter, mails branchés, et téléphone à portée de main. Toujours selon l'avis de Steven Jambot, ce « journaliste d'intérieur, qui porte déjà le nom d' « éditeur web », va envahir les salles de rédaction sous peu tant son rôle est capital. »

Conformément à la Constitution béninoise, la Loi N°92-021 définit les missions de la HAAC, notamment celle de veiller à la qualité et à la diversité des programmes, au développement de la production et de la création audiovisuelle nationale, ainsi qu'à la mise en valeur du patrimoine culturel national et universel. Sur le plan de la déontologie et de l'éthique professionnelles, on trouve notamment des dispositions sur :

- la protection du droit du public à une information libre, complète, honnête et exacte ;

- l'encouragement des journalistes et des organes de presse à faire preuve de professionnalisme. Cela est une façon concertée et réfléchie de mettre en place les moyens qui permettent d'organiser et de traiter de façon efficace l'information journalistique dans les médias en République du Bénin.

Quant à Yves AGNES (2006 : p.30), il estime que face aux non-professionnels qui ne peuvent assumer leurs responsabilités vis-à-vis du public, les journalistes doivent faire prévaloir leurs prérogatives : des faits vérifiés et présentés dans leur contexte, un tri intelligent des nouvelles, une recherche permanente d'informations... tout un fonctionnement de la fabrication de l'information qui permet d'exhiber la fiabilité de celle-ci. La crédibilité, qui fonde la confiance du public, est un atout majeur. Plus que

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jamais, c'est la « valeur ajoutée » apportée par le travail du journaliste et de toute l'équipe rédactionnelle qui va compter dans un univers médiatique en devenir. « Un seul critère est fondamental, des infos vérifiées », estime Pierre HASKI (2007)¹⁶.

Le journalisme est une profession exigeante, car soumise à des résultats. En radio, l'auditeur, in fine, décide de la valeur du « produit » et sanctionne. Alors pour ne pas encourir cette désertion, les journalistes ne doivent pas relâcher leur effort. Ils doivent accumuler des compétences sur un domaine.¹⁷

magouilleurs, etc., les journalistes ont aujourd'hui mauvaise presse selon Cyril Lemieux (2000)¹⁸. L'analyse de ces critiques et des fautes reprochées aux journalistes, lui ont permis de dégager les règles positives et les normes tacites, souvent transgressées, sur lesquels reposent le jugement des professionnels et leur attachement au métier. A partir de cette observation, le Sociologue établit une sociologie compréhensive du travail journalistique et de ses critiques.

Face au déclin de la productivité des entreprises de presse, Mamou Y. (1991)¹⁹ a stimulé dans les rédactions de nouveaux principes d'organisation du travail. Mieux, Lagane J. (1997 : 56) met quant à lui, notamment l'accent sur une division renforcée du travail journalistique pour une prise en charge par les journalistes de leur tâche suivant un domaine bien précis.

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et l'importance pour les rédactions de couvrir tous les domaines de la vie. Qu'il s'agisse de reportages sur la vie sociale, de journalisme d'investigation, d'articles spécialisés dans les questions de politique, d'économie ou d'environnement.

Quel que soit le type de médias, le journal est un moyen de diffusion d'informations. Le journal parlé diffusé à la radio est un contenu audio dans lequel les voix, les sons et la musique ont une place centrale.

Que ce soit dans un journal imprimé, dans un journal parlé ou télévisé, les informations proposées par des journalistes sont classées dans différentes rubriques en fonction du sujet de l'article. Les rubriques que l'on retrouve régulièrement dans les différents journaux de presse écrite sont :

politique nationale - politique internationale - économie - justice - culture - sport. Ces rubriques sont généralement toujours proposées selon un ordre bien déterminé dans le journal. Comme les chapitres d'un livre, les rubriques permettent au lecteur d'accéder plus rapidement aux informations qui l'intéressent.²¹

Le groupe des formateurs de RFI a abordé la question de la diversité des informations à travers une publication en ligne. L'article rappelle quelle que soit la composition d'une rédaction, chaque journaliste doit être polyvalent. Il est important qu'elle tienne compte des sensibilités variées de son auditoire et pratique véritablement le pluralisme de l'information dans le traitement de celle-ci.²²

Mieux, abordant dans le même sens, des responsables de rédactions encouragent beaucoup de journalistes à ajouter à leur compétence professionnelle générale une compétence spécifique dans un domaine d'activité. Celui-ci peut être très large (économie...) ou beaucoup plus étroit :

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on trouve dans la presse des spécialistes « pointus » d'à peu près toutes les disciplines, tous les compartiments de la vie.

L'information est une matière vivante en constante évolution et pourtant même s'il est essentiel de ne pas laisser échapper ces développements de l'actualité, il faut bien à un moment se fixer des cadres : c'est le rôle de la conférence de rédaction. Il peut y avoir plusieurs conférences de rédaction par jour, selon le média. Un journal, selon RFI « c'est une constante remise en question, un exercice difficile, un petit miracle renouvelé plusieurs fois par jour ».

Wickham Steed, journaliste au « Times », Londres, disait : « Le journalisme est bien plus qu'un métier, autre chose qu'une industrie, quelque chose entre art et sacerdoce. Les véritables journalistes sont les serviteurs officieux du public et leur but est d'être utile à la communauté ».²³

Pour renchérir ces propos, Hanns Joachim Friedrich, présentateur et rédacteur en chef du « Tagesthernews » de l'ARD dit : « ...leur (les journalistes) but doit donc être d'offrir des éclaircissements, d'accompagner le lecteur, le téléspectateur, l'auditeur, dans leur cheminement à travers le labyrinthe d'un monde qui devient chaque jour un peu plus confus... »24

Nous vivons dans le siècle de l'information. Il est de plus en plus important de savoir ce qui se passe dans notre monde au millimètre près.

²³ Tiré de La production des actualités télévisuelles, Ekkehard Launer (1997)

²⁴ Tiré de La production des actualités télévisuelles, Ekkehard Launer (1997)

²⁵ La figure du pigiste comme forme de mobilisation de la main-d'oeuvre. Le cas de la presse écrite française, Aubert C. (2011)

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les journalistes. Elle estime que la question de la spécialisation est complexe car elle joue dans les deux sens : à la fois comme un atout et comme une limite. L'idée est de savoir en faire une force, une valeur ajoutée en toutes circonstances. Lorsque le journaliste est spécialisé, cela lui confère une certaine expertise. En quelque sorte, il « possède le réseau qui va avec ». Il aura donc plus facilement accès aux contacts, et ses derniers seront sans doute plus rapidement appropriés au thème. C'est aussi un gain de temps dans la recherche d'informations.

Du point de vue de Soulé Issiaka, la qualité des médias ou de leur avenir au Bénin ou en Afrique ira en s'améliorant progressivement avec l'organisation des rédactions et la pluralité des informations dans divers domaines de la vie des peuples.²⁶

Dans cette même logique, Elmer Davis, un journaliste de radio, courageux, écrivait que le bon journal parlé est un aperçu du quotidien du public, une mosaïque des faits qui informent sur la vie des populations, ...²⁷.

Jacques Gravend (1995)²⁸ : aborde le sujet avec prudence. Il juge qu'il ne faut pas se faire trop d'illusions. Peu de rédactions, quels que soient les moyens dont elles disposent ne se soucient de la création de Desks ni du recrutement des journalistes spécialisés. Ainsi, avoir plusieurs Desks n'est pas une affaire compliquée, mais une affaire complexe.

Une rédaction doit être, dans l'idéal, une mosaïque constituée d'autant de sensibilités que d'individus pour obtenir une hétérogénéité, un

²⁶ Avant Propos de Etat des lieux du secteur médiatique béninois suivant les indicateurs du développement des médias de l'UNESCO, Patrice Louis, Georges Amlon et Irenée Binoï (2011)

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pluralisme, nécessaires au traitement de l'information. C'est la réunion de tous les acteurs-fabricants : éditorialistes, "rubricards", reporteurs, présentateurs, rédacteurs en chef ou chefs de services des départements (politique étrangère et intérieure, économique et social, culture, sciences et technologies, faits divers, sports)²⁹.

La radio est un outil sans pareil pour mieux saisir les bouleversements et l'évolution de notre société. Il est vital de connaître le fonctionnement du monde, proche ou lointain. Elle permet de s'informer pour comprendre, s'informer pour réfléchir. Gérard Dhôtel, (2006)³⁰

C'est dans le souci de mieux organiser les services d'informations dans les radios que nous avons choisi à la fin de notre formation en Journalisme à

l'Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature (ENAM) ,
d'élaborer notre mémoire sur le thème : «Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin».

²⁹ Voir www.rfi.fr (Radio France Internationale - principes de base indispensables - Les conférences de rédaction et de prévision)

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

Tableau 2 : Tableau de bord de l'étude : « Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin »

Niveau d'analyse		Problématiques	Objectifs	Causes	Hypothèses
Niveau Général		Mauvais fonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin et leurs impacts sur le Journal Parlé	Améliorer le fonctionnement des Desks au sein des rédactions des radios au Bénin	-	-
Niveaux Spécifiques	1	Inexistence des Desks fonctionnels dans les rédactions	Susciter la création ou la mise en place de Desks fonctionnels	Insuffisance de ressources financières et matérielles	L`insuffisance de ressources financières et matérielles explique l'inexistence des Desks dans certaines rédactions.
	2	Irrégularité des conférences de rédaction	Proposer une stratégie pour la régularité des conférences de rédaction	Manque d'intérêt des rédacteurs en chef au fonctionnement de la rédaction	Le manque d'intérêt des rédacteurs en chef au fonctionnement de la rédaction est à la base de l'irrégularité des conférences de rédactions
	3	Manque de journalistes spécialisés	Encourager la spécialisation des journalistes	Absence de centres de formations spécialisées en journalisme	Le manque de journalistes spécialisés a sa source dans l'absence de centres de formations spécialisées en journalisme

Approche pour l'instauration des Desks dans les rédactions des radios au Bénin

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B- Revue de littérature et tableau de bord de l'étude