1.1.2 QUI A BESOIN DU DECISIONNEL [19J
Comme cela peut se deviner, les décideurs sont les
principaux utilisateurs des systèmes décisionnels. Les
décideurs sont généralement des analystes. Ces derniers
établissent des plans qui leur permettent de mieux cibler leurs clients,
de les fidéliser.
Et pour cela, ils ont besoin d'indicateurs et des
données résumées de leur activités (ils n'ont
souvent besoin de détail que pour des cas spécifiques).
Par exemple, contrairement aux systèmes relationnels
(ou base gestion) ou les utilisateurs chercheront à connaitre leurs
transactions pour faire un bilan, les systèmes décisionnels eux
cherchent plutôt à donner un aperçu global pour connaitre
les tendances des clients d'où l'opposition des deux modes quantitatif
pour le système relationnel par contre qualitatif pour le système
décisionnel.
1.1.3 ARCHITECTURE DE SYSTEME DECISIONNEL [7]
L'architecture générale d'un système
décisionnel qui se décompose en trois processus : extraction et
intégration, organisation et interrogation.
Nous trouvons le processus d'extraction intégration
entre les sources de données et l'entrepôt.
Ce processus est responsable de l'indentification des
données dans les diverses sources internes et externes ;
De l'extraction de l'information qui nous intéresse et
de la préparation et de la transformation (nettoyage, filtrage, etc..)
des données à l'intérieur de l'entrepôt, nous
trouvons le processus d'organisation, il est responsable de structurer les
données par rapport à leur niveau de granularité
(agrégats).
[7]
différents outils pour arriver à l'analyse des
données, pour les différents utilisateurs de l'entreprise.
FIG I. 1:Architecture Générale d'un système
décisionnel
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