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Valoriser l'activité des sages-femmes : comment conduire le changement vers un nouveau paradigme ?

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par Anne CALLAC
Université de Bourgogne, UFR des Sciences de Santé - Master Santé Publique et Environnement, spécialité PERINATALITE : mangement et pédagogie 2015
  

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CONCLUSION

Selon Claude Le Pen, « parler d'argent en santé, c'est aller aux confins de l'éthique », la réalité économique et financière d'aujourd'hui nous contraint à devenir plus créatif pour conduire un changement de culture auprès des professionnels de santé.

Notre étude nous a montré des freins liés à l'historique d'une maternité et des professionnels dubitatifs vis-à-vis des impératifs économiques de tout établissement de santé. Ceux-ci doivent aujourd'hui faire face à plusieurs défis dans un contexte réglementaire nouveau mais aussi contraint par une pression budgétaire croissante.

La problématique du changement ne se limite pas qu'aux débats sur la nécessité de faire évoluer une organisation. Elle doit intégrer une réflexion globale sur la méthode de conduite du changement.

La contrainte stimule la création : dans le climat économique actuel, les sages-femmes doivent inventer un mode de fonctionnement plus coopératif et plus efficient pour gagner leur place et ainsi permettre une meilleure mise en valeur de la profession.

Dans la réalité des faits, c'est souvent bien plus compliqué : les salariés apparaissent le plus souvent réfractaires à toute modification de leur environnement professionnel. C'est pourquoi la mise en oeuvre d'une organisation basée sur une communication efficace permettra de conduire ce changement de culture dans le temps.

La communication engageante pourrait être un levier essentiel à ce projet et une intervention extérieure, neutre et experte permettrait de conduire un changement dans de bonnes conditions sociales.

La demande de valorisation professionnelle ne peut passer que par des actions engagées de la part des sages-femmes, la reconnaissance suivra. Cette valorisation se manifestera sur les résultats obtenus sur la santé en périnatalité, la sage-femme se sentira respectée et reconnue dans ses activités professionnelles.

En tant que manager d'équipe, cadre sage-femme, je mesure qu'il est majeur de valoriser les efforts fournis par les professionnels. Il s'agit de reconnaître les notions d'engagement, de motivation et parfois de prises de risques ; à l'instar de l'école, on se doit de prendre en compte le différentiel entre le point de départ et le point d'arrivée en se centrant sur la progression et le sens de l'effort et non sur le résultat strictement mesurable.

Le modèle ESPIC de la maternité de la Clinique Jules Verne diffère du modèle hospitalier traditionnel [3]. Celui-ci est plus souple et adaptable que le modèle public. Cette différence renforce les missions

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de la sage-femme coordinatrice dans la recherche d'efficience et d'alternatives pour valoriser les activités.

Ce travail de fin d'études et ce stage en milieu transversal jusqu'alors peu familier m'a beaucoup apporté en termes de connaissances et m'a permis de mesurer pleinement l'importance de ces services supports. Je peux aujourd'hui envisager davantage de collaboration avec des partenaires indispensables.

Les fonctions de sage-femme coordinatrice ont évolué [14] : les apports de ce travail de recherche dans des missions transversales me permettent d'envisager des perspectives managériales enrichies. Je sais désormais que cette réforme de fond sur notre profession et les connaissances acquises m'ouvrent des voies transversales dans la réalisation de mon activité professionnelle en maïeutique.

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle