CHAPITRE IV :
L'EVALUATION DE LA SANTE, DU MORAL ET DU RENDEMENT
Ce chapitre consistera au traitement des données
récoltées sur terrain pendant nos investigations et à
l'évaluation des trois éléments ayant un impact la vie
de l'entreprise et des travailleurs dont :
Ø La santé ;
Ø Le moral ;
Ø Le rendement.
Section I :
L'EVALUATION DE LA SANTE DES TRAVAILLEURS
MARTIN RAMANOELINA dans son livre « premières
notions de science économique » consacre son premier chapitre
aux facteurs de production, il classe ces derniers en 3 catégories:
humains, techniques et naturels. Par la suite il fait constater que les
facteurs techniques et naturels (exemple: sol + charrue cheval,...) constituent
le capital, tan disque les facteurs humains (ouvriers, paysans,...) constituent
le travail. Cette distinction est importante car elle permet de ne pas
confondre le travail de l'homme avec celui d'une machine ou un animal.
En particulier, le travail de l'homme pose des
problèmes psychologiques, c'est à dire sa conduite d'être
doué d'esprit, de coeur et de liberté. Nous devons
différencier le travail de l'homme à celui d'une machine parce
que dans sa combinaison avec le facteur capital, il doit garder sa noblesse de
son origine humaine.
Pour atteindre un objectif avec un groupe de personnes, il
faut répartir les différentes tâches entre personnes, c'est
à dire diviser le travail. Cette division du travail commencera par la
répartition des principales opérations d'une entreprise en grands
départements et se terminera par l'étude des taches unitaires
regroupées en travaux individuelles
Il est nécessaire de comprendre la division du travail,
la délégation du pouvoir et l'élaboration d'une
organisation efficace.
L'organisation du temps de production est dans l'ordre
nécessaire des opérations. Le désordre entraînerait
une perte de temps ou sa mauvaise utilisation. L'activité
économique moderne est caractérisée par l'allongement du
processus de production, c'est à dire par une multiplication de la
division du travail.
Bien que chacun soit responsable de sa sécurité
et surtout celle des autres, y compris dans une entreprise, on a vu
apparaître ces dernières décennies des nouveaux
métiers dont le but est de veiller à la sécurité
des biens et des personnes. Voici de façon non exhaustive, ces
métiers:
· L'employeur ou le directeur de l'établissement:
il doit assurer la sécurité et protéger la santé du
personnel. En cas d'accident, la responsabilité civile est quasi
forfaitaire et sa responsabilité pénale sera
recherchée ;
· Le médecin du travail: qu'il soit salarié
ou pas, il a une mission en matière de prévention des risques
professionnels ;
· L'infirmier d'entreprise: assiste le
médecin ;
· Le responsable du service sécurité: il
veille à la sécurité et la santé du personnel en
conseillant la direction en termes de politique de sécurité et
d'actions à mener ;
· Le technicien sécurité: il établit
et suit les consignes de la sécurité sur terrain et mené
les actions de préventions ;
· Le CHST (comité d'hygiène, de
sécurité et des conditions de travail).
Section I.1.Traitement des
données relatives à la santé
Comme nous l'avons déjà dit
précédemment (Cfr chapitre III) le bureau de la section de G.I.S
comprend en son sein 7 services et ces derniers sont tous localisés dans
un seul bureau ayant une forme rectangulaire avec une longueur de 7m et une
largeur de 4.7m et une hauteur estimée à 5m.
L'ors de nos investigations, nous avons eu à
récolter certaines données relatives à la capacité
du bureau, sa superficie et son hauteur voir certains détails
nécessaires au déroulement de cette oeuvre.
Parlant des enquêtes sur terrain, les agents sur
lesquels avaient portés nos questions nous ont confirmé d'avoir
développé certaines maladies au cours de leurs prestations et ces
maladies selon eux sont dites aux conditions avec lesquelles ils sont
exposé dont l'un est victime de l'Ernie, l'autre victime de sinusite et
le dernier enfin victime d'un rhumatisme.
Hors mis ces maladies déjà
repérées s'ajoute aussi certaines attaques estimés
à venir pour cause de disposition des tables des bureaux, chaises,
étagères , document classés dans des paniers et autres
appareils déjà amortis et dont leurs présences dans ce
bureau s'avèrent un danger avenir pour les agents y restant pour
prestation à temps plein.
Dans cette image, nous pouvons constater les affirmatifs
des agents sur le danger estimé à venir dans la disposition des
appareils déjà amortis, et là sur la photo nous pouvons
voir un ventilateur déjà amortis déposé sur le
séparatif du bureau de la section de G.I.S et le local 14.
La photo prise le 14 sept.-16 à 12h 27 dans le
bureau de la section de G.I.S
Hormis les problèmes liés à la mauvaise
disposition des appareilles déjà amortis, ils ajoutent aussi le
problème des conditions confinées des chaises et tablent du
bureau auxquelles ils sont appelés à s'installer pour
travailler.
Quant à eux, ces conditions peuvent à la longue
occasionner l'augmentation des plusieurs cas souffrant des pathologies
similaires à celles que souffrent les uns d'entre eux ; ces
conditions sont aussi dangereuses car c'est possible qu'un cas de maladie
contagieuse fasse l'objet de contamination (exemple : celui qui souffre de
la tuberculose, à force de tousser peut contaminer facilement les
autres) et surtout que leurs chaises et tables du bureau sont
confinées.
Sur cette photo nous pouvons constater les affirmatifs
des agents sur la situation de l'emplacement des tables et chaises du
bureau ; ces chaises sont tellement confinées au point qu'il manque
même un passage par derrière.
Photo prise le 14 sept.-16 à 12h27 dans le
bureau de la section de G.I.S
Ils ont ajoutés aussi le problème de
l'encombrement par rapport au nombre des étudiants et corps professoraux
y compris les agents et autres personnes qui fréquentent ce bureau pour
des différentes préoccupations.
Il arrive des moments où cette situation devient de
plus en plus pure (pendant les périodes d'examens, les étudiants
n'ayant pas payés les frais d'enrôlement et d'autres frais
viennent au grand nombre le matin précipiter de payer, ils entourent
à des fois la tables du comptables et d'autres tables voisines, ils
bloquent le passage pour la circulation des personnes autres venant pour
autres difficultés ou préoccupations.
TABLAU N°5 REPARTITION DES PORTIONS PAR
SERVICE
|
Services
|
Longueur
|
Largeur
|
|
SAF
|
1 .75
|
2.30
|
|
Appiritorat
|
1.75
|
2.30
|
|
SAC
|
3.5
|
2.30
|
|
SD
|
1.75
|
2.30
|
|
Comptabilité (titulaire)
|
1.75
|
2.30
|
|
Comptabilité (adjointe)
|
1.75
|
2.30
|
|
Informatique
|
1.75
|
2.30
|
|
14
|
16.1
|
|
?
|
2
|
2.30
|
Sur ce tableau, nous avons par nos estimations
calculées la surface qu'occupe chaque service de la longueur et la
largeur en gardant identiques nos estimations sur la hauteur.
Dans la colonne des services, nous avons
présenté les avons présenté selon qu'ils existent
au sein de ce local administratif (7services) ;
Dans la colonne des longueurs en étant à
l'intérieur de ce bureau, nous pouvons constater que certains services
occupent une grande portion en longueur, tandis que le autres petites. Non
seulement parce que la division était mal faite, mais vus aussi la
grandeur du local, sa capacité estimée de loin et la
réalité que cette dernier rencontre ;
Dans la colonne des largeurs, nous avons calculé chaque
portion en nous conformant aussi aux mêmes principes que nous avons eu
à utiliser pour les longueurs.
Selon nos analyses et en nous référant sur les
normes de certains chercheurs qui nous précéder (Cfr chap. III)
nous estimons que ces conditions semblent être désagréables
pour la bonne fonctionnalité, sachant aussi que la présence de
ces agents a un apport sur l'atteinte des objectifs de l'entreprise.
Les risques liés au
travail en milieu confiné
La longue cohabitation de plusieurs personnes dans des
bureaux, une aération et climatisation des locaux défectueuses,
la proximité éventuelle d'ateliers de production émettant
des produits volatils (particulièrement les solvants) et des
poussières entraine une pollution de l'air : les maladies respiratoires
dues aux virus et bactéries aéroportés (grippe,...) se
propagent aisément au bureau, notamment lors des éternuements et
de la toux. Mais des contacts cutanés fréquents avec des
claviers, mobiliers, poignées de porte, combinés de
téléphone, génèrent aussi des maladies digestives
dues aux virus et bactéries manu portés
(gastro-entérite...).
Certains bureaux et lieux de travail trop cloisonnés ou
isolés, des locaux fermés d'archives, de matériel de
reprographie, d'économat, peuvent faciliter les manoeuvres
d'harcèlement sexuel avec la possibilité, sans témoins, de
contacts corporels non désirés ou propositions sexuelles
explicites et insistantes : des manifestations sexuelles contrariantes,
contraignantes, répétées pendant longtemps affectent
gravement la personne dans sa santé (troubles psychosomatiques et
psychologiques).
Tableau n°6 analyse de la situation
sante
|
Nombre d'agents dans le bureau
|
Nombre d'agents non encore touché par le
problème de santé
|
Nombre d'agents victimes des conditions de travail
|
Pourcentage (%) d'agents non encore touché par le
problème de santé.
|
Pourcentage (%) d'agents victimes des conditions de
travail.
|
|
8
|
5
|
3
|
62.5
|
37.5
|
|
?
|
8
|
5
|
3
|
62.5
|
37.5
|
Sur ce tableau nous avons représenté la valeur
du nombre des personnes touchées par le problème santé par
rapport à ceux qui ne sont pas encore touchées.
Nous remarquons que sur les 8 agents oeuvrant dans le bureau
de la section de G.I.S, 3 agents sont souffrant des conditions de travail et 8
non encore touché par ces conditions.
En évaluant ces deux nombres (3 et 6) par rapport au
pourcentage, nous constatons que le nombre des personnes non encore
touché par ces conditions de travail prime sur celui des personnes
victimes de ces conditions de travail soit 62.5 sur 37.5.
A force que ces conditions de travail demeurent intact, nous
risquons d'assister avec le temps à l'inverse de ce calcul,
c'est-à-dire le nombre des personnes victime de ces conditions de
travail risque de primer sur celui des personnes non encore affectées
par ces dernières.
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