à‰valuation du dispositif pédagogique de la formation ouverte et à distance de l'université Assane Seck de Ziguinchor

SOMMAIRE

RESUME 2

REMERCIEMENTS 4

SIGLES ET ACRONYMES 5

SOMMAIRE 6

INTRODUCTION GENERALE 7

CHAPITRE I : CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE 10

CHAPITRE II : ETATS DES LIEUX 16

CHAPITRE III : ETUDE ET EVALUATION DU DISPOSITIF PEDAGOGIQUE DE LA

FOAD DE L'UNIVERSITE ASSANE SECK 27

CHAPITRE V : REMEDIATION DES DYSFONCTIONNEMENTS ET

PRECONISATION POUR L'AMELIORATION DU DISPOSITIF 49

CONCLUSION 55

BIBLIOGRAPHIE ET SITOGRAPHIE 56

ANNEXES 60

TABLE DES MATIERES 70

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INTRODUCTION GENERALE

Les Technologies de l'Information et de la Communication se développent actuellement en Afrique à un rythme exponentiel. L'usage des TIC est aujourd'hui généralisé dans l'ensemble des secteurs d'activités. Elles ont changé les méthodes et modes d'organisation et de gestion des institutions. Le domaine de l'enseignement et de la recherche n'est pas en reste. En effet, les TIC sont devenues des outils incontournables dans la gestion administrative et le fonctionnement des universités. Elles sont utilisées dans les activités pédagogiques, dans la recherche et dans la gestion administrative et financière. Leur utilisation apporte plus d'efficience dans le fonctionnement des institutions, particulièrement les universités. Ainsi, dans un contexte marqué par la faiblesse des ressources financières et matérielles et une hausse vertigineuse des effectifs des étudiants, elles apparaissent comme une aubaine pour améliorer le fonctionnement, les enseignements et la recherche dans les universités. Dès lors, ces dernières essaient tant bien que mal de les intégrer dans la gestion administrative mais aussi dans les activités pédagogiques et de recherche.

Depuis l'entrée d'Internet au Sénégal en 1995, les universités ont commencé à utiliser les TIC. C'est avec l'appui de partenaires comme l'Agence Universitaire de la Francophonie et l'Institut de Recherche pour le Développement que l'Université Cheikh Anta Diop a commencé à intégrer les TIC dans les activités d'enseignement. Au début, il s'agissait surtout de faire de la recherche d'informations sur le Web. C'est avec l'avènement de l'Université Virtuelle Africaine, lancée par la Banque Mondiale et le projet d'Université Virtuelle Francophone de l'AUF, ou encore l'initiative RESAFAD qu'on voit se manifester les prémices de l'arrivée de l'enseignement à distance au Sénégal. C'est vers 2000 que commencent les véritables projets d'enseignement à distance portés par des écoles ou instituts de l'UCAD. C'est le cas de l'Ecole des Bibliothécaires, Archivistes et Documentalistes qui démarre, en 2001, une formation à distance, grâce à l'appui de la coopération française, dans le cadre du projet FORCIIR. Cependant, ces projets ne rentraient pas dans le cadre de politiques planifiées au niveau des universités. « L'essentiel était pour les autorités universitaires de consommer les crédits alloués par des partenaires extérieurs »¹.

La massification continue des effectifs et l'expérience réussie de l'EBAD ont convaincu les autorités de l'UCAD de réfléchir sérieusement sur des plans de mise place de formation à

¹ NDIAYE, Ndiougou. Les Technologies de l'Information et de la Communication et l'Enseignement à Distance dans un environnement de massification des effectifs d'étudiants : Le cas de l'Université Cheikh Anta Diop de Dakar

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distance. Ainsi, en 2006, le Recteur de l'UCAD affirmait que « la résolution de la massification au niveau de certaines facultés passe par le blend-learning, une sorte de formation hybride permettant aux étudiants d'accéder à des ressources et à des cours en ligne »². Il lance la même année le programme de construction du Centre de Ressources Technologiques et Pédagogiques. C'est pour trouver une solution à cette massification que l'Etat du Sénégal crée en 2007 trois nouvelles universités dont l'Université Assane Seck de Ziguinchor. Cependant, ces universités n'ont jusqu'à présent pas eu les infrastructures appropriées et connaissent depuis 2010 un problème de sureffectif d'étudiants par rapport à la capacité d'accueil.

L'usage des Technologies de l'Information et de la Communication pour L'Enseignement semble être une solution à ce problème. Ainsi, dans son plan quinquennal de développement 2011-2016, l'UASZ a défini « une stratégie d'introduction des technologies de l'information et de la communication dans les méthodes d'acquisition des connaissances »³, avec notamment la mise en place de l'enseignement à distance. Pour concrétiser cette politique, le Recteur de l'Université met en place, en 2011, le Service de la Formation à Distance. Ce service « a pour mission le développement de l'enseignement non présentiel »⁴.

Des ressources financières importantes sont allouées à la formation à distance dans le cadre du Contrat de Performance signé en 2012 avec le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Grâce à un partenariat avec l'Agence Universitaire de la Francophonie, l'UASZ se dote d'un Campus Numérique Francophone Partenaire dont la mission est de promouvoir l'utilisation des TICE.

Les financements du CDP ont permis le développement et l'hébergement d'une plateforme d'enseignement à distance et la formation des enseignants en e-learning, permettant ainsi le démarrage de la FOAD à l'Université Assane Seck. Ces formations ont débuté en 2012 dans des conditions assez particulières, avec des difficultés surtout au niveau organisationnel et pédagogique. Après une année de fonctionnement, une évaluation de cette FOAD s'avère nécessaire surtout au niveau pédagogique.

La présente étude, qui s'inscrit dans cette logique, vise à évaluer le dispositif pédagogique de la FOAD de l'Université Assane Seck de Ziguinchor.

Elle a pour premier objectif de faire l'état des lieux de la FOAD à l'UASZ pour mieux appréhender le processus actuel. Le second consiste à étudier et à évaluer le dispositif

² Ibid.

³UNIVERSITE DE ZIGUINCHOR. Planification du développement académique de l'Université de Ziguinchor ⁴ http://www.univ-zig.sn (consulté le 14/05/2014)

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pédagogique afin d'identifier les forces et les faiblesses et de faire des propositions pour remédier aux éventuels dysfonctionnements.

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