2. Les modules de formation
Les formations sur la conception et la mise en ligne de cours
et la maquette ont permis aux enseignants de bien scénariser les modules
de formation. Cependant, les séquences ne sont composées que de
documents en format texte. Dans un contexte de FOAD où l'étudiant
suit seul son cours à travers une plateforme, il faut éviter de
l'ennuyer avec des lectures fastidieuses
50 Dumont Chantal. « Relations
enseignant-enseignés : Les aspects psychoaffectifs »
52
en rendant le cours actif. L'enseignant doit imaginer des
activités qui aident à maintenir l'attention de
l'étudiant. L'insertion d'images, de sons ou de vidéos permet de
rendre un cours plus attrayant. Pour mieux réussir la
scénarisation et la médiatisation des modules, les enseignants
peuvent combiner divers médias (texte, image, vidéo, audio, etc.)
en fonction du contenu et de la méthode pédagogique. Ces
médias améliorent l'apprentissage et la mémorisation,
facilitent la compréhension et permettent d'enrichir et de rendre plus
attrayant un cours. Cependant, ils doivent être compatibles avec une
diffusion sur le web et un affichage à l'écran, ce qui implique
certaines précautions. Il faut avoir des connaissances techniques en
multimédia pour pouvoir bien exploiter et bien insérer ces
médias. Les enseignants n'ont pas ces connaissances et ne
bénéficient pas du soutien de professionnels dans ce domaine. Le
service de la FAD ne dispose pas de ressources humaines ayant des
compétences en multimédia pour accompagner les enseignants.
Pour que les cours soient scénarisés et bien
médiatisés, il faut absolument que le service de la SFAD soit
doté de ressources humaines dans le domaine de la conception
médiatique, de l'ingénierie pédagogique multimédia
et de l'ingénierie en formation à distance pour accompagner les
enseignants dans la conception et la mise en ligne de cours.
3. Le tutorat
Comme nous l'avons évoqué dans la partie sur la
conception et l'organisation du dispositif, il faut absolument trouver un
accord entre les enseignants et l'administration de l'Université sur les
conditions et les modalités du tutorat, ce qui passe
nécessairement par des négociations pour parvenir à un
consensus. Les accords obtenus doivent être consignés dans une
charte du tutorat que les signataires doivent obligatoirement respecter.
Il doit être mis en place une bonne coordination du
tutorat. Un coordonnateur doit être désigné parmi les
tuteurs. Il sera chargé entre autres de veiller au respect de la charte
et d'inciter les tuteurs à partager leurs expériences et leurs
pratiques.
Le tutorat est « une garantie pédagogique de la
formation en ligne »51, Les tuteurs doivent
posséder un profil de compétences en adéquation avec les
rôles qu'ils doivent remplir. A l'Université Assane Seck de
Ziguinchor, l'enseignant-concepteur du cours est lui-même chargé
de tutorer son cours. Ainsi, il possède les compétences pour
accompagner les étudiants dans la
51 DENIS, Brigitte. « Quels rôles et
quelle formation pour les tuteurs intervenant dans des dispositifs de formation
à distance »
53
discipline. Ils sont tous formés au tutorat à
distance. Cependant, dans la pratique, les étudiants évoquent un
manque de proactivité et de réactivité des tuteurs, qui
ont par ailleurs privilégié l'accompagnement en présence.
Les enseignants de l'UASZ ont du mal à se départir de leurs
habitudes d'enseignants en mode présentiel. Ils n'ont pas un vécu
d'apprenant à distance. Dès lors, l'organisation et les
modalités de formation au tutorat doivent être revues pour que les
enseignants appréhendent mieux leur rôle de tuteurs à
distance. Pour former les enseignants au tutorat, nous préconisons :
- « un modèle hybride (présence, distance)
;
- une pluralité de modèles d'enseignement et de
modalités d'apprentissage (individualisé, coopératif,
collaboratif) »52.
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