2. Les obstacles infrastructurels, professionnels et
géographiques.
Il s'agit de présenter les arguments matériels,
économiques et géographiques qui font obstacle à
l'établissement des cartes nationales d'identité dans l'Adamaoua.
Ainsi, sans ignorer les handicaps des pratiques politiques et administratives,
il est judicieux de chercher ailleurs la justification au manque du
désir spontané de l'établissement des cartes nationales
d'identité dans l'Adamaoua. L'explication réside certainement
dans les facteurs matériels techniques et géographiques.
2-1. Les obstacles infrastructurels.
Dans l'Adamaoua en général, beaucoup reste
encore à faire au niveau des infrastructures administratives. Sans
sous-estimer les efforts ménagés par le gouvernement dans la
création des infrastructures administratives dans l'Adamaoua, les
bâtiments adéquats abritant uniquement les services
d'identification manquent. Dans tous l'Adamaoua, les bâtiments qui
devraient abriter les postes d'identification ne sont pas jusqu'ici construits.
Ce sont parfois les maisons familiales qui servent de locaux des postes
d'identification. Ainsi, ces maisons se trouvent souvent dans des mauvaises
conditions. Elles sont parfois insalubres, non électrifier mettant en
péril les matériels d'identification. Par ailleurs, l'on note les
coupures intempestives d'électricité dans certains
départements rendant ainsi difficile l'établissement des cartes
nationales d'identité, dans la mesure où la prise des photos
devient impossible. Alors, vu la situation alarmante, il ne suffit pas de
créer les postes d'identification, mais de doter ces postes
d'identification des matériels. Cependant, l'utilisation de ces
matériels nécessite aussi un professionnalisme.
2-2. Manque de professionnalisme.
Le manque de professionnalisme des personnels de
l'identification dans l'Adamaoua est obstacle à prendre au
sérieux dans le processus d'établissement des demandes de carte
nationale d'identité. La plupart des personnels rencontrés dans
les postes d'identification de l'Adamaoua ne sont pas des professionnels du
métier. Or
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l'identification des citoyens est un domaine sensible et
délicat pour lequel il faut des hommes du métier maitrisant tous
les contours de cette pratique. En effet, depuis la mise en place du
système d'identification biométrique au Cameroun, nombre de
citoyens ont du mal à obtenir la carte nationale d'identité
informatisée, ceci à cause des erreurs commises sur les
formulaires par les personnels au moment de l'établissement de la
demande. Le système d'identification biométrique rejette purement
et simplement les demandes de carte nationale d'identité non conformes.
Les raisons d'un tel rejet peuvent être les suivantes :
-les noms mal orthographiés ;
- l'absence ou la mauvaise qualité des empreintes
digitales ;
-la mauvaise qualité des photos ;
-les demandes sans fond de dossier ;
-l'omission volontaire ou involontaire des rubriques ;
-l'absence de la signature du demandeur (voir annexe
4)22.
Tous ces motifs de rejet de demandes de carte nationale
d'identité relèvent de la responsabilité du personnel
ayant établi la demande. Il y a lieu de relever que de nombreuses
demandes de cartes nationales d'identité sont produites dans les postes
d'identification de l'Adamaoua, mais certaines n'aboutissent toujours pas
à la délivrance à cause des manquements ou de la
non-conformité des informations sur les formulaires de demandes.
Malgré cette situation, aucune mesure n'est prise pour
l'amélioration de travail des personnels d'identification dans
l'Adamaoua23. La hiérarchie ne veille pas à ce qu'ils
aient un confort intellectuel permettant à ceux-ci de procéder
lisiblement et fidèlement à l'établissement des demandes
de carte nationale d'identité. Il faut noter qu'il y a un manque des
séminaires de mise et remise à niveau des personnels
d'identification. Ces séminaires pourront permettre la formation et le
recyclage des personnels non formés.
22 Entretien avec Boudié Jacques, Chef de la cellule
d'authentification des demandes de carte nationale d'identité,
Yaoundé, 27 juillet, 2014.
23 Entretien avec Nanawa Sylvain, operateur photo, Tibati, 05
juin 2014.
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