CHAPITRE
III : PRESENTATION ET ANALYSE DES DONNEES DES RESULTATS
III.1 Présentation des données
d'enquête
1. Genre des répondants
Tableau 1. Répartition des
enquêtés selon leur genre
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
Masculin
|
125
|
83,3
|
|
Féminin
|
25
|
16,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Il est à constater que nous avons enquêtés
plus es hommes avec 83,3% que de femmes qui représentent seulement
16,7%.
2. Age des répondants
Tableau 2. Répartition des
enquêtés selon leur âge
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
moins de 25 ans
|
10
|
6,7
|
|
25 à 35 ans
|
75
|
50,0
|
|
36 à 45 ans
|
55
|
36,7
|
|
46 à 55 ans
|
10
|
6,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
50,7% des enquêtés sont âgés de 25
à 30 ans, 36,7% de 36 ans à 45 ans et 6,7% sont âgés
respectivement 46 à 55 ans et autres ont moins 25 ans.
3. Niveau d'étude des
répondants
Tableau 3. Répartition des
enquêtés selon leur niveau d'étude
|
Effectif
|
pourcentage
|
|
secondaire
|
86
|
57,3
|
|
universitaire
|
64
|
42,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Parmi nos répondants, 57,7% sont des diplômés
d'Etat et 42,7% ont fait les études universitaires.
4. Nature d'activité
Tableau 4. Répartition des
enquêtés selon leur nature d'activité
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
vivre frais
|
10
|
6,7
|
|
quincaillerie
|
20
|
13,3
|
|
divers
|
89
|
59,3
|
|
cabine
|
20
|
13,3
|
|
vente des CD
|
5
|
3,3
|
|
vivre et divers
|
5
|
3,3
|
|
System
|
1
|
,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
59,3% des répondants prétendent qu'ils se sont
lancer dans la vente des divers, 13,3% dans le secteur de quaillerie, 13,3%
encore dans le secteur de cabine, 6,7% des enquêtés affirment
qu'ils évoluent dans l'activité des vivres frais et les restes
soit dans la ventes de CD ou DVD et soit dans le vivre frais et divers
5. Durée d'activité
Tableau 5. Répartition des
enquêtés selon leur durée dans
l'activité
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
moins d'une année
|
20
|
13,3
|
|
1à 3 ans
|
39
|
26,0
|
|
4 à 6 ans
|
50
|
33,3
|
|
7 à 9 ans
|
20
|
13,3
|
|
plus de 9 ans
|
20
|
13,3
|
|
System
|
1
|
,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Le tableau ci-haut montre que 26% des personnes
enquêtées ont une expérience de 1 à 3 ans dans leur
activité, 13,3% pour ceux qui ont l'expérience de moins d'une
année, 4 à 6 ans et aussi pour ceux qui ont plus de 9 ans
d'expérience.
6. Carrière antérieure
Tableau 6. Répartition des
enquêtés selon leur carrière
antérieure
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
Travailleur chez le chinois
|
5
|
3,3
|
|
Commerce général
|
5
|
3,3
|
|
Etudiant
|
9
|
6,0
|
|
Homme d'affaire
|
40
|
26,7
|
|
Responsable d'une PME
|
20
|
13,3
|
|
Aucune
|
60
|
40,0
|
|
Autres à préciser
|
5
|
3,3
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Il est à remarquer que sur le 100% des entrepreneurs
enquêtés, 40% n'avaient pas de carrières avant de se lancer
dans son ses activités, 23,7% étaient des hommes d'affaires,
13,3% comme de responsables des PME, 6% après avoir terminé les
études universitaire directement ils créent leur activité
et les restent soit travaillaient chez es chinois, soit dans le commerce
général.
7. Etude des besoins avant la création de
l'activité
Tableau 7. Etude des besoins
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
134
|
89,3
|
|
non
|
15
|
10,0
|
|
System
|
1
|
,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
89,3% des entrepreneurs enquêtés affirment avoir
mené une étude des besoins avant de se lancer dans leur
activité respective et 10% affirment le contraire.
8. Les besoins chiffrés
Tableau 8. Les besoins
chiffrés
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
85
|
56,7
|
|
non
|
64
|
42,7
|
|
System
|
1
|
,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
56,7% des enquêtés prétendent
chiffrés les besoins et 42,7% prétendent le contraire.
9. Connaissance du pouvoir d'achat de la
clientèle
Tableau 9. Connaissances du pouvoir d'achat de la
clientèle
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
104
|
69,3
|
|
non
|
45
|
30,0
|
|
System
|
1
|
,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
69,3% des entrepreneurs enquêtés affirment
connaitre le pouvoir de leur clientèle et 30% ne le connait pas.
10. Besoin correspondant à
activité
Tableau 10. Besoins correspondent à
l'activité
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
144
|
96,0
|
|
non
|
5
|
3,3
|
|
System
|
1
|
,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Les résultats de ce tableau renseignent que sur le 100%
des entrepreneurs enquêtés, 96% prétendent les besoins de
la population correspondent avec leur activité et 3,3% prétendent
qu'ils ne correspondent pas.
11. Etude de la concurrence
Tableau 11. Etude de la
concurrence
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
119
|
79,3
|
|
non
|
30
|
20,0
|
|
System
|
1
|
,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
79,3% des entrepreneurs enquêtés affirment avoir
étudié les concurrents et 20% affirment le contraire.
12. Choix du milieu d'implantation
Tableau 12. Choix du milieu
d'implantation
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
Parce que sui né à mbanza-ngungu
|
30
|
20,0
|
|
parce que ce l'endroit propice
|
18
|
12,0
|
|
manque d'atelier de fabrication des chaussures
|
62
|
41,3
|
|
parce que se porche de la maison
|
12
|
8,0
|
|
il convient à mon activité
|
28
|
18,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Il ressort du tableau ci-haut les éléments
suivants : concernant le choix d'implantation, les entrepreneurs
avancenrt comme arguments : manque de ses activités dans les
environs avec 41,3% ; parce qu'ils sont nés à Mbanza-Ngungu
avec 20%, le choix convient à l'activité avec 18,7% et 12% ont
choisi Mbanza-Ngungu comme milieu d'implantation
13. Positionnement de l'emplacement
Tableau 13. Positionnement de
l'emplacement
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
bon
|
149
|
99,3
|
|
System
|
1
|
,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Tous les entrepreneurs enquêtés prétendent
que cet emplacement est bon à l'égard de leur activité
Cet emplacement est bon du fait qu'il permet à certains
entrepreneurs à la régularité dans la fabrication
22%. Pour certains d'autres il y a abondance de la clientèle 20%, un
milieu attrayant 33,3% et certains l'ont choisi parce qu'il répond aux
besoins de la clientèle
14. Objectif à long terme
Tableau 14. Objectif à long
terme
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
126
|
84,0
|
|
non
|
15
|
10,0
|
|
System
|
9
|
6,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Parmi les entrepreneurs enquêtés, 84%
prétendent avoir des objectifs à long terme et 10% n'ont pas
d'objectif à long terme. bâtir des hotels à mbanza-ngungu,
faire déveloper les entrepots, multiplication des affaires, avoir
d'autres activités secondaires, voyager à étranger, se
tranformer à une intrustrie de fabrication de meubles, sont parmi les
objectif des entrepreneurs de Mbanza-Ngungu
15. Objectif atteint
Tableau 15. Objectif atteint
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
30
|
20,0
|
|
non
|
95
|
63,3
|
|
System
|
25
|
16,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
30% des enquêtés disent que leurs objectifs sont
déjà atteint et 63,3% disent qu'ils n'ont pas encore atteint ses
objectifs.
16. Rentabilité de l'acticité
Tableau 16. Rentabilité de
l'activité
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
115
|
76,7
|
|
non
|
10
|
6,7
|
|
System
|
25
|
16,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
76,7% des enquêtés disent avoir
étudié la rentabilité de l'activité et 6,7%
affirment d'en avoir pas étudié.
17. Evolution d'affaire
Tableau 17. Evolution d'affaire
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
très bien
|
29
|
19,3
|
|
bien
|
110
|
73,3
|
|
mal
|
5
|
3,3
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
73,3% des entrepreneurs enquêtés affirment que
les affaires évoluent bien, 19,3% disent qu'elles évoluent
très bien et 3,3% pour eux, elles n'évoluent pas bien.
18. Réaliser le
bénéfice
Tableau 18. Réalisation des
bénfices
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
139
|
92,7
|
|
non
|
5
|
3,3
|
|
System
|
6
|
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
92,7% disent que cette activité leur permet de
réaliser des bénéfices et 3,3% disent non.
19. Réalisation de beaucoup de recettes
à l'égard de votre clientèle
Tableau 19. Réalisation de beaucoup de
recettes à l'égard de votre clientèle
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
124
|
82,7
|
|
non
|
20
|
13,3
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
82,7% disent que sa clientèle leur permet de
réaliser beaucoup de recettes et 13,3% disent non.
20. Comment est votre
clientèle
Tableau 20. Comment est votre clientèle
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
abondante
|
59
|
39,3
|
|
assez abondante
|
65
|
43,3
|
|
moins abondante
|
20
|
13,3
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
43,3% des répondants prétendent que leur
clientèle est assez abondante ; 39,3% abondante ; 13,3% disent
qu'elle est moins abondante.
21. L'endroit où vous garder vos
bénéfices
Tableau 21. L'endroit où vous gardez vos
bénéfices
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
institution financière
|
89
|
59,3
|
|
consommation
|
15
|
10,0
|
|
ristourne
|
10
|
6,7
|
|
thésaurisation
|
25
|
16,7
|
|
autres à préciser
|
5
|
3,3
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
La moitié des répondants place leurs
bénéfices dans les institutions financières soit
59,3% ; 16,7% thésaurisent leurs bénéfices à
la maison ; 10% consomment directement leurs
bénéfices ; 6,7% dans la ristourne.
22. Les bénéfices et le
réinvestissement
Tableau 22. Les bénéfices et
réinvestissement
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
119
|
79,3
|
|
non
|
20
|
13,3
|
|
System
|
11
|
7,3
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
79,3% disent que les bénéfices
réalisés leur permettent de réinvestir et 13,3% disent le
contraire.
23. Inventaire
Tableau 23. Inventaire
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
114
|
76,0
|
|
non
|
30
|
20,0
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
76% des répondants affirment qu'ils font l'inventaire
pour suivre l'évolution des leurs activités et 30% ne l'affirment
pas.
24. Stratégie pour attirer la
clientèle
Tableau 20. Stratégie pour attirer la
clientèle
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
130
|
86,7
|
|
non
|
10
|
6,7
|
|
System
|
10
|
6,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
86,7% utilisent des stratégies et 6,7% n'utilisent pas
des stratégies pour attirer la clientèle. Ces stratégies
sont : la réduction des prix, un accueil chaleureux, vendre
à un prix promotionnel, organisé la publicité et rendre
les produits attrayants.
25. Innovation des produits
Tableau 25. Innovation des
produits
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
124
|
82,7
|
|
non
|
20
|
13,3
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
82,7% des entrepreneurs enquêtés innovent leurs
produits et 13,3% ne la font pas. Ces innovations sont : changements des
produits, produire les biens adaptés à l'avancement
technologique, rendre les produits différents des concurrents, mettre
plus d'esthétiques...
26. Adaptation des produits
Tableau 26. Adaptation des
produits
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
134
|
89,3
|
|
non
|
10
|
6,7
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
89,3% adaptent leurs produits et 6,7% n'adaptent pas leurs
produits. Il est à constater que tous n'ont pas précisé la
manière dont ils adaptent leurs produits.
27. Subvention
Tableau 27. Subvention
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
non
|
140
|
93,3
|
|
System
|
10
|
6,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
La majorité des entrepreneurs enquêtés
disent qu'ils n'ont été subventionné soit 93,3%
28. Paiement des taxes
Tableau 28. Paiement des taxes
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
129
|
86,0
|
|
non
|
15
|
10,0
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Résultats de ce tableau renseignent que 86% des
enquêtés payent leur taxe parce qu'ils les trouvent normale et 10
ne la paye pas à cause de relations avec les agents de fisc. Les autres
disent que ces taxes sont exorbitantes, nombreuses et peu nombreuses.
29. Tracasserie
Tableau 29. Tracasserie
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
absent
|
99
|
66,0
|
|
assez fréquentes
|
45
|
30,0
|
|
System
|
6
|
4,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Ce tableau montre que, 66% des enquêtés disent
qu'il n'y a pas de tracasseries et 30% prétendent qu'elles sont assez
fréquentes.
30. service de l'Etat qui handicape la croissance de
l'activité
Tableau 30. Service de l'Etat qui handicape la
croissance de l'activité
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
aucun
|
70
|
46,7
|
|
DGI
|
40
|
26,7
|
|
culture et art
|
10
|
6,7
|
|
environnement
|
30
|
20,0
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Il ressort de ce tableau que, 46,7% trouvent qu'aucun service
de l'Etat handicape la croissante de leur activité ; 26,6% disent
que c'est la DGI ; 20% service de l'environnement et 6,7% c'est le
service de la culture et art
31. financement
Tableau 31. Financement
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
oui
|
15
|
10,0
|
|
non
|
124
|
82,7
|
|
System
|
11
|
7,3
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
82,7% des enquêtés disent qu'ils n'ont pas encore
été financé et 10% ont été
déjà financé. Aucun organisme ne vient en aide pour
financer leur activité affirment 89% des entrepreneurs
enquêtés et les reste n'ont pas voulu citer ces organismes.
Pour améliorer leur activité, les entrepreneurs
souhaitent au niveau de l'Etat : son intervention, diminution des taxes,
baisses des tracasseries administratives, les subventions et uniformisation des
prix et la circulation de la monnaie. Par contre au niveau des
entreprises : l'amélioration des ressources humaines,
développement des relations entre entrepreneurs.
32. Difficultés
Tableau 32. Difficultés
|
Effectif
|
Pourcentage
|
|
coupure d'électricité
|
36
|
24,0
|
|
pas de financement
|
37
|
24,7
|
|
difficultés liées aux taxes
|
12
|
8,0
|
|
augmentation des prix de matières premières
|
39
|
26,0
|
|
Divergence des prix
|
13
|
8,7
|
|
manque d'incubation
|
13
|
8,7
|
|
Total
|
150
|
100,0
|
Source : données d'enquête
Parmi les difficultés que rencontrent les
entrepreneurs, nous avons : augmentation des prix de matières
premières 26,% ; coupure d'électricité 24% ; le,
problème de financement 24% ; divergence de prix 8,7% ; manque
d'incubation 8,7% et difficultés liées aux taxes 8%.
|
|
