CONCLUSION
Nous voici au terme de cette étude qui a porté
sur l'analyse des causes de contre performance des PME de la ville de
Mbanza-Ngungu.
Notre préoccupation majeure dans ce travail
s'était résumée par la question suivante : qu'est-ce
qui explique la contre performance des PME de la ville Mbanza-Ngungu?
A cette question, nous avons émis l'hypothèse
selon laquelle ; la contre performance enregistrée par les PME de
la ville Mbanza-Ngungu serait lié à plusieurs facteurs entre
autres :
v Dans leur démarche de création, la plupart
d'initiateurs des PME ne font pas des études de marché pour
connaitre les besoins de la population, leur pouvoir d'achat, les concurrents,
le chiffre d'affaire prévisionnel et les études
financières pour connaitre la rentabilité de
l'activité ;
v La mauvaise gestion ainsi que l'environnement
économique, institutionnel et social serait à la base de la
contre performance de la majorité de PME de la ville Mbanza-Ngungu.
Pour parvenir à nos objectifs et vérifier les
hypothèses, nous avons utilisé la méthode d'enquête
et la technique de questionnaire dans la récolte des données,
l'analyse de contenu dans le dépouillement et les statistiques dans le
traitement des données.
Les résultats obtenus sont présentés
suivant les 3 thèmes ayant guidé cette étude, à
savoir : la création des PME, la gestion des PME et l'environnement
des PME.
Ci-dessous, nous donnons les résultats en rapport avec
nos hypothèses.
En rapport avec la création des PME
l'enquête nous a fait ressortir les résultats suivants :
Parmi les quatre facteurs sous études du
chi-carré, trois influencent l'évolution d'affaire . Donc si ces
variables sont mal ou ne sont pas tenu en compte lors de la création de
l'entreprise, elles veulent donc joue comme élément de contre
performance. Mais il est à remarquer que chiffré les besoins de
la clientèle n'influence pas l'évolution d'affaire des
entrepreneurs Ngunguois.
Comme sur cent pourcent ; 89,3% ont étudié
les besoins des clients, 85% ont chiffré les besoins ; 69,3%
connait le pouvoir d'achat de la clientèle, 96 % prétendent que
les besoins de la clientèle correspondent à l'activité,
79,3% ont étudié la concurrence
Par ici nous disons que notre première hypothèse
est infirmée parce que les sujets reconnaissent avoir fait des
études pour savoir les besoins de la population, ils ont encore fait des
études pour savoir si l'activité sera rentable bien que des
études moins profondes.
Etant donné que la majorité des entrepreneurs
enquêtés affirment la non subvention, 86% payent la taxe, 54%
prétendent que le service de l'Etat qui handicape la croissance de leur
activité ; 82,7% des enquêtés disent qu'ils n'ont pas
encore été financé
Cela étant nous confirmons notre hypothèse selon
laquelle l'environnement institutionnel politique et social serait l'une des
causes de contre performance des PME de la ville de Mbanza-Ngungu par le fait
qu'il y a plusieurs taxes, les PME ne sont pas suffisamment financées et
encadrées, le pouvoir d'achat de la population est faible etc. Ces
éléments font que les PME ne puissent pas se développer ou
croitre.
La RDC dispose suffisamment des textes juridiques et
règlementaires appelés à protéger et favoriser la
PME/PMI face aux capitaux nationaux. Mais la non application de ces textes
constitue aujourd'hui un frein pour le développement de ces
unités économiques.
Ainsi donc, nous suggérons à l'Etat de :
v Assurer l'application correcte des textes juridiques et
institutionnels régissant les PME afin de les permettre de se
développer avec les avantages qui leur sont accordés ;
v Recommander aux institutions bancaires de mettre à la
disposition des PME des lignes de crédit adaptées pour financer
les activités afin De parvenir à la croissance ;
v Mettre en place des régimes fiscaux et parafiscaux de
faveur des PME pour leur permettre d'économiser par rapport aux
multiples taxes dont elles sont victimes.
Nous suggérons également aux promoteurs des PME
ce qui suit :
v De pouvoir mener à tout moment des études de
marché et financières avant de se lancer dans une activité
ou avant de lancer un nouveau produit ou service ;
v Innover chaque fois que l'ancien produit ou service pour
connaitre un avantage concurrentiel sur le marché ;
v Adapter constamment les produits ou services est
dépassé en fonction de l'environnement social, du pouvoir d'achat
de la population et de l'inflation...;
v Appliquer des stratégies de vente pour la persuasion
des clients afin d'augmenter le chiffre d'affaire.
Enfin nous invitons d'autres chercheurs à pouvoir
approfondir cette étude en menant des études similaires en
abordant d'autres aspects que nous n'avons pas saisis afin de compléter
cette étude.
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