4 - Planning prévisionnel
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Q De quoi s'agit t'il ? (objets, objectifs,
domaines)
Qui sont les acteurs
Q concernés ?
(responsables, nombres)
O Où cela se produit ? En magasin,
à l'atelier, au service achats
(Lieux, proximité)
Quand cela se produit il ? Q (Date, heure,
cycle, fréquence)
C Comment se manifeste le problème ?
Pour satisfaire les clients internes en terme de délai,
pour minimiser le coût global, pour éviter les commande en
urgence, pour sécuriser le processus achats de consommables
C Combien cela nous coûte /an (47
MdO en Euro (Salaire brut horaire moyen) sem
t'il ? sem)
Magasinier (1 jour par semaine soit environ 7h) 66 3 102
€ €
P Pourquoi réaliser l'action / solder ce
problème ?
de la famille produit "consommables", de la réduction du
cycle de commande "consommable", de la réduction des
coûts"consommables"
chaque semaine, au moins 2 fois par semaine en moyenne, pas de
planning, à tout moment de la journée, par différentes
personnes de différents services, pas d'heure de collectes ni de jour de
collecte de besoins
Demande d'achat papier / orale en urgence, traitement en
urgence, retard de livraison car fournisseur prévenu en urgence, frais
d'enlèvement ou de port en express, mécontentement clients
internes + coût supérieur à une commande "normale"
+ retard en production et donc en livraison de produits
finis
Le magasinier, les assistantes achats, soit 3 personnes
Assistante achat Hélène (1/2 jours par semaine
soit environ 4h)
Assistante achat Reine (1/2 jours par semaine soit environ
4h)
Total MdO en Euro à l'année €
Ce qui constitue le problème
39
€
39
€
1 833 €
6 768
1 833 €
5 - les étapes
5 - 1 - L'audit, pour dégager la
problématique
Définition des consommables : Ils font partie des
achats indirects de l'entreprise, c'est à dire qu'il n'entrent pas
directement dans le calcul du prix de revient du produit fini, ils
utilisés pour la maintenance et la réparation de l'outil de
production. Leur consommation est régulière. Ils sont
stockés au magasin, dans les différents ateliers par les
opérateurs.
Le QQOQCPC :
La première étape consiste à savoir qui
est concerné par la gestion des consommables et quel est le
problème ?
Le questionnaire interne :
Le questionnaire interne consiste à rencontrer les
personnes concernées par les achats de consommables. Il nous permet de
:
- comprendre l'organisation actuelle sur les achats de
consommables,
- connaître le niveau de satisfaction du client
interne,
- savoir où sont stockés les produits,
- lister les problèmes rencontrés,
- savoir pourquoi ce problème arrive t'il.
Synthèse des réponses :
Dans l'ensemble, la crainte est la rupture
d'approvisionnement, les opérateurs stockent les consommables qu'ils
utilisent quotidiennement dans une armoire ou sur palette à
proximité de leur poste et dans chaque atelier. C'est le cas pour la
soudure, l'usinage, la peinture et le montage.
Lorsque le niveau de stock baisse, le chef d'équipe
estime le besoin et rédige la demande d'achat qui déclanche la
commande.
Le délai entre la rédaction de la demande
d'achat et la remise de la demande en main propre au service achat est de 3
à 5 jours (Temps de validation par le responsable de production, en
fonction de sa disponibilité).
En parallèle, sont stockés au magasin : les
EPI, la visserie et les tiges, les petits outillages, les bagues, les
fournitures, les abrasifs.
Le plus grand nombre de références est
localisé au magasin. L'approvisionnement de ces références
se fait manuellement et sous forme papier ou oralement par le magasinier. La
commande est déclanchée de la même manière que pour
les chefs d'équipe.
Les livraisons et réceptions de consommables sont
quotidiennes.
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