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La communication du tourisme en zone de conflit. Le cas des communes de Ziguinchor et Djembering (basse Casamance).


par Diaw Pape Mactar
Université Assane Seck de Ziguinchor - Master 2 en management des activités du tourisme et culture 2020
  

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4.3 Les informations relatives au conflit

Un conflit se déroulant au sein d'un territoire géographique peut provoquer plusieurs éléments connexes à la situation. Autrement dit, la communication du tourisme peut être affaiblie par des facteurs tels que la communication de masse67 facilitée dans ce contexte par la liberté d'expression. En outre, on est en présence d'un autre facteur d'ordre mercantile68 qui peut être suscité ou fortuit. En effet, l'impact d'un conflit peut se prolonger sous différents angles. Pour ce faire, nous allons étudier quelques facteurs dans ce sens selon qu'ils influent directement sur l'image du tourisme.

4.3.1 Une économie de guerre

Si vous posez une question sur l'existence des guerres ou des conflits à un marchand d'armes, il vous répondra certainement que c'est une bonne affaire pour son business. En effet, les conflits ne sont pas toujours négatifs, du moins pour ceux qui en tirent à travers leurs métiers. Tout conflit implique généralement un nombre impressionnant d'acteurs qui interviennent de

66 Une recherche menée sur les titres des articles sur le moteur de recherche Google. L'idée était de taper des mots clés : tourisme, conflit et Casamance pour ensuite observer les résultats en rapport avec le sous-chapitre traité.

67 Apparue en 1930, après la presse écrite comme seul moyen de communication d'alors, elle définit une diffusion de l'information à un large public par un masse média, c'est-à-dire de nouveaux médias modernes comme la radiodiffusion, la télévision, les affiches, la propagande politique.

68 Activité économique, commerciale.

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près ou de loin pour la gestion ou la résolution du conflit (ONG, Consultants69...). D'autres interviennent cependant dans la commercialisation des marchandises quelle que soit leur nature (marchands d'armes, mercenaires...). Il y a une autre catégorie qui peut s'intéresser à la question tout en usant de la ruse pour gagner une part de marché plus conséquente : le concurrent. Avant l'avènement du conflit, selon Dr Meguelle70, la ville de Saint-Louis par exemple n'avait pas connu une percée au plan touristique. Mais c'est grâce au conflit qu'elle occupe maintenant une bonne place dans ce secteur. Pourtant, la Casamance regorge de potentialités nombreuses et diversifiées pour demeurer une grande attraction touristique nationale (M. Sidibé, 2019).

Réputée pour sa diversité en faune, sa richesse culturelle, ses potentialités économiques et ses attraits touristiques, la destination vit une situation instable depuis un certain temps, même si elle est considérée comme le grenier et la magie du Sénégal. Cependant, à qui cela profite-t-il ? Pour en savoir un peu plus, nous avons posé cette question aux acteurs du tourisme et aux différentes cibles. Auparavant, nous avons tenté de répondre à cette question : mais alors, qu'est-ce qu'une économie de guerre ? On appelle économie de guerre les pratiques économiques mises en place pendant et en rapport avec une situation historique et politique de forte agitation liée à un conflit armé. Toutefois, il ne faut pas confondre ce concept avec le concept de guerre économique ou guerre commerciale qui est une pratique entre deux états par exemple ayant chacun des objectifs économiques. Bien que ces deux concepts soient similaires, voire proche, le concept de guerre économique est développé par Esambert (1992) en 1971. Il signifie ainsi une option mercantile entre deux concurrents internationaux (produits, marchandises), une optique impérialiste ou une action militaire à des fins économiques, une concurrence exacerbée entre entreprises par des pratiques agressives (espionnage industriel, dumping), etc. C'est une pratique qui n'est pas totalement et physiquement perçue et ne dépend pas d'un conflit armé. C'est actuellement le cas entre les Etats-Unis et la Chine : une parfaite illustration. En effet, le gouvernement Trump a lancé depuis 2018 une guerre économique matérialisée par une augmentation des taxes douanières sur les exportations de produits chinois (panneaux solaires par exemple).

Une économie de guerre est donc un moyen pour une concurrence directe. Elle permet de s'assurer une croissance tout en développant ses activités. Selon les acteurs touristiques et les

69 Groupe de réflexion pour la paix en Casamance (GRPC) dirigé par M. Sagna, ancien maire de la commune de Ziguinchor, La plateforme des femmes pour la paix en Casamance (PFPC), etc.

70 Enseignant-chercheur au département d'histoire de l'UASZ, cours magistral en interculturalité, 2016.

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collectivités, en l'occurrence celle de Djembéring, cette situation profiterait bien à certains. Bien que le rôle régalien des journalistes c'est de diffuser l'information, la communication à ce niveau peut être fatale, surtout quand c'est une information non fondée. C'est cette hypocrisie et malveillance à peine déguisées que M. Sambou (responsale de campement au Cap-Skirring) condamne dans son argumentaire : « L'histoire des touristes est une histoire montée de fil blanc. Un touriste espagnol ne voyage jamais avec 1000 ou 2000 euros. C'est normal parce que c'est un coup monté par les collègues hôteliers pour saboter la destination. Il y a une concurrence, mais l'acte-là, elle est déloyale ». Abondant dans le même sens, M. Mané révèle « qu'il y a certains qui vivent d'une économie de guerre. Ce conflit, je dirais que ça arrange certains [...]Malheureusement, avec la prolifération des sites, les gens se sont permis de relayer l'information sans pour autant la vérifier. Parfois, vous entendez une information à la radio qui vous échappe vous-même qui êtes ici » et dénonce un système vicieux mis en place en vue d'anéantir l'activité touristique dans ces zones.

Cette situation peut paraître improbable, voire inexistante. Mais, les conflits renferment de multiples questions qui demeurent parfois sans réponses claires, et même inaccessibles. Lorsqu'un événement survient sur un champ ou une zone de conflit, on cherche rarement à connaître l'origine de la crise. Par exemple, lorsqu'un attentat à la bombe est perpétré dans un pays instable à Pâques, automatiquement les accusations fusent de partout. On accuse tantôt un groupe interne, tantôt un groupe externe. Ainsi, la presse ne fait que mettre des titres à la une très sensationnels pour relayer l'information. Elle est très vite reprise par une panoplie de sites et on la retrouve sur les réseaux sociaux, vice versa. Même si un organe de presse s'implante dans une zone de conflit ou y a des correspondants, les informations qu'il diffuse ne sont pas toujours fiables. Fréquemment, il est tenté par le profit (vente de journaux, audiences...) si bien qu'il peut parfois véhiculer des informations non fondées.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams