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La communication du tourisme en zone de conflit. Le cas des communes de Ziguinchor et Djembering (basse Casamance).


par Diaw Pape Mactar
Université Assane Seck de Ziguinchor - Master 2 en management des activités du tourisme et culture 2020
  

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Résumé

Le développement du tourisme dans une localité dépend de plusieurs éléments indispensables, la stabilité notamment; pour dire que le tourisme se voit difficilement évoluer dans une situation instable et dans un espace géographique menacé. C'est vraisemblablement le même constat qui est fait sur les territoires dits instables. En effet, il est évident, voire même très évident que le tourisme reste très sensible à l'instabilité politique d'un pays, aux guerres, bref aux nombreuses perturbations de tout type : épidémie, comme c'est le cas du covid-19 actuellement ou tout simplement la crise casamançaise dans le cas échéant. Dans les territoires où les conflits internes sont présents ou des crises récurrentes, le tourisme devient vite une cible fragile. A ce titre, la communication du tourisme au niveau interne pourrait aider à maintenir ce secteur qui dans un contexte de crise se détériore progressivement. Cependant, dans cette étude, nous avons relevé plusieurs cas dans le traitement de l'information et de la communication dans des zones de conflit qui entravent la communication touristique, autrement dit, la promotion du produit en tant que territoire. C'est précisément la couverture médiatique qui fait défaut avec en face la naissance des médias modernes. De surcroit, les acteurs du tourisme en ce qui concerne ce pôle qui travers un problème d'image à cause du conflit trentenaire, restent léthargiques face à cette problématique. Ce mémoire est donc, un travail qui se penche sur une problématique de la communication du tourisme dans les zones de conflit à travers une analyse sur le rapport tourisme inter conflit dans les communes de Ziguinchor et Djembéring.

Abstract

The development of tourism in a locality depends on several essential elements, stability particulary; to say that tourism is difficult to evolve in an unstable situation and in a threatened geographic area. It's probably the same observation that is made in so-called unstable territories. Indeed, it's obvious, even very obvious that tourism remains very sensitive to the political instability of a country, to wars, in short to the numerous disturbances of all types: epidemic, as is the case of covid-19 currently or simply the Casamance crisis if need be. In territories where internal conflicts are present or recurrent crises, tourism quickly becomes a fragile target. As such, the communication of tourism at the internal level could help to maintain this sector which in a context of crisis is gradually deteriorating. However, in this study, we noted several cases in the processing of information and communication in conflict zones which hinder tourist communication, in other words, the promotion of the product as a territory. It's precisely the media coverage that is lacking with the birth of modern media opposite. In addition, tourism stakeholders with regard to this area which, through an image problem due to the thirty-year conflict, remain lethargic in the face of this problem. This thesis is therefore, a work that looks at a problem of tourism communication in conflict zones through an analysis on the inter-conflict tourism relationship in the municipalities of Ziguinchor and Djembéring.

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