Implémentation d'un outil de gestion d'une pharmacie.

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DEDICACE



A Maman METAMNE TOCHE

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REMERCIEMENTS

Ce travail n'aurait jamais pu être mené à bien sans le soutien infaillible de plusieurs personnes, qui dans leurs Amour inconditionné nous ont permis de rencontrer d'atteindre nos objectifs. Nous remercions principalement :

I Dr. FOYET Fondateur de l'IUes /INSAM, pour le travail qu'il
accompli au quotidien en vue d'améliorer les conditions de formation des étudiants ;

I M. LE DIRECTEUR TCHATAT KEZETA BILLY, Directeur de l'IUEs/INSAM Bafoussam, pour l'attention qu'il porte à l'égard de notre formation ;

I Dr. ALIME Docteur en pharmacie, pour nous avoir bien
accueillis au sein de sa structure ;

I M. TEKADAM Wilfrid, notre encadreur professionnel pour sa
disponibilité, ses explications, ses remarques et critiques.

I M. DENOU FABRICE notre encadreur académique, pour ses
encouragements, ses conseils et sa disponibilité à notre endroit ;

I Ma Familles respectives, pour tout leur amour et leur
soutient inconditionné ;

I M. DOUANLA Martin pour ses conseils, soutiens financier

I M. KODJO Armand, notre directeur des affaires

académiques, pour l'attention qu'il porte à l'égard de notre formation ;

I Tous nos Enseignants du Département industriel, pour la
qualité de leurs enseignements ;

I Mes frères et soeurs respectifs, pour leurs encouragements ;

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SOMMAIRE

Table des matières

DEDICACE 2

REMERCIEMENTS 3

AVANT PROPOS 5

RESUME 7

ABSTRACT 8

LISTE DES ABREVIATIONS 9

LISTE DES FIGURES ET DES TABLEAUX 10

INTRODUCTION GENERALE 11

CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE L'ENTREPRISE 13

I. HISTORIQUE 13

II. Rôle du personnel de la pharmacie 13

CHAPITRE II : PRESENTATION DU SUJET 15

I. DEROULEMENT DU STAGE 15

II. ETUDE DE L'EXISTANT 17

CHAPITRE III : CAHIER DE CHARGES ET ETUDE DE L'AVANT PROJET 20

I. CAHIER DES CHARGES 20

II. ORGANISATION DU PROJET 23

CHAPITRE IV : IMPLEMENTATION ET REALISATION 30

I. PRESENTATION DE LA METHODE 31

II. IMPLEMENTATION 35

III. REALISATION 38

CONCLUSION GENERALE 43

BIBLIGRAPHIE 44

TABLES DE MATIERES 46

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AVANT PROPOS

Dans l'optique d'être en phase avec les nouvelles technologies de l'information et de la communication, l'Etat camerounais a donné l'autorisation aux particuliers de créer des Instituts de Formation Supérieure ayant pour objectif la formation professionnelle des citoyens camerounais et étrangers. Suite à cela, l'Institut Universitaire et Stratégique de l'Estuaire INSAM fut instauré au Cameroun par l'arrêté ministériel numéro 90/E/1967/MINEDUC du 24 décembre 1972 dans le but de former les jeunes titulaires d'un baccalauréat ou de tout autre diplôme équivalent et de les préparer aux examens nationaux du BTS et du DSEP, diplômes délivrés par le Ministère de l'Enseignement Supérieur dans les filières dans les filières suivantes :

'I FILIERES COMMERCIALES

l Spécialités :

»- Action Commerciale (ACO) ;

»- Comptabilité et Gestion des Entreprises (CGE) ;

»- Commerce International (CI) ;

»- Communication des Entreprises (CE) ;

»- Informatique de Gestion des Entreprises (IG) ;

»- Secrétariat de Direction (SD) ;

»- Gestion Logistique et Transport (GLT) ;

»- Comptabilité et Finances (CF) ;

»- Ressources Humaines (RH) ;

'I FILIERES INDUSTRIELLE ET TECHNOLOGIQUE

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l Spécialités :

Ø Maintenance des Systèmes Informatiques (MSI) ;

Ø Informatique Industrielle (II) ;

Ø Réseaux et Télécommunications (RT) ;

Ø Electrotechnique(ET)

Ø Informatique de Gestion (IG)

Ø Génie Civil (GC)

Ø Génie Logiciel (GL)

Ø Industrie d'Habillement (IH)

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RESUME

Le stage académique effectué du 04 juillet au 01 septembre 2018, à la pharmacie de l'ESPOIR nous a permis de mettre en pratique nos connaissances en génie logiciel afin de concevoir un système permettant la gestion des médicaments dans une structure pharmaceutique. Nous avons décomposé notre système en six sous-systèmes qui sont : le sous-système de gestion du stock de médicaments, le sous-système de gestion des commandes, le sous-système de gestion des fournisseurs, le sous-système de gestion des ventes, le sous-système de gestion des clients et le sous-système de gestion des utilisateurs. Vu la vaste tâche qui nous a été confiée et la durée du stage, Nous nous sommes le plus attardés sur l'analyse et la conception du système. Toutefois, nous avons abordé la phase d'implémentation qui nous a permis d'obtenir un ensemble de résultats. Pour l'analyse et la conception, nous avons utilisé le langage UML, Win 'Design ; Pour l'implémentation nous avons utilisé le SGBD, MYSQL et NETBEAS, JAVA pour le langage de programmation. Pour l'architecture complète, nous avons opté pour le Modèle MVC.

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ABSTRACT

The academic internship from 04 Juliet to 04 September 2018, at the spoor pharmacy, allowed us to put us of software Engineering into practice in order to design a system allowing management of drugs in a pharmaceutical structure. We have broken down our system into subsystem, which are: drug stock management subsystem, order management subsystem, vendor management subsystem, sale management subsystem, the client management subsystem and the user management subsystem. Given the vast task entrusted to us and the duration of the internship, we focused more on the analysis and design of the system, However, we have entered the implementation phase, which has enabled us to obtain a set of result for analysis and design, we used the UML language method, Win `design; for implementation we used the MYSQL DBMS, the Netbeans to program. For the complete architecture, we opted for the MVC model

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LISTE DES ABREVIATIONS

Sigles Significations

IUES/INSA M	Institut Universitaire et Stratégique de l'Estuaire Institut supérieur Appliqué au Management
SQL UML	Structured Query Language Unified Modeling Language
UP PA	Unified Process Prix d'Achat
PV MVC	Prix de Vente Modèle Vue Contrôleur
PU	Prix Unitaire
SGBD BD	Système de Gestion de Base de Données Base de Données
SI	Système d'Information
GL DCIM	Génie Logiciel Dénomination Commune Internationale des Médicament
DAO	Data Access Objet



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LISTE DES FIGURES ET DES TABLEAUX

I. LISTE DES FIGURES

Figure 1: Organigramme 15

Figure 2: Grantt 24

Figure 3,4 : Diagramme de cas d'utilisation 32,34

Figure 5 : Diagramme de classe 36

Figure 6'7 : Diagramme de sequence 37,38

Figure 8 : Structure du programme 40

Figure 9 : Interface de connexion 41

Figure 10 :Interface d'accueil 42

Figure 11 :Interface de vente 43

II. LISTE DES TABLEAUX

Tableau 1 : Déroulement des activités 6

Tableau 3 :dictionnaire des données Erreur ! Signet non défini.15

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INTRODUCTION GENERALE

Ce travail s'intègre dans le cadre du programme de notre formation professionnelle en 3^ème année à IUEs /INSAM dans le domaine génie logiciel. J'ai effectué un stage professionnel au sein de la pharmacie de l'espoir située au centre commercial de la ville de TIBATI dans la région de l'ADAMAOUA. Appartenant au secteur tertiaire, la pharmacie de l'espoir est spécialisée dans la vente des produits médicaux, paramédicaux et cosmétiques. Comme bon nombre entreprises ayant connus la gestion manuelle, La pharmacie de l'espoir est restée pétrifier en ce qui concerne la gestion des ventes. C'est dans cette perspective que notre travail portera beaucoup plus sur la CONCEPTION ET IMPLEMENTATION D'UN OUTIL DE GESTION DES VENTES DANS UNE STRUCTURE PHARMACEUTIQUE dans ladite structure. Pour mieux le cerné dans son ensemble il est judicieux de se pose une question à savoir quel sont les moyens qui vont nous permettre d'arriver au bout de notre projet ? La solution ressort immédiatement et nous invite au choix d'une méthode ou langage de conception, d'un SGBD et d'un langage de programmation.

Ainsi nous optons pour le langage UML Pour la conception, MQSL pour la basse de données et Netbeans pour les interfaces et la programmation en MVC. Dans ce rapport de stage élaboré en quatre chapitres qui sont: présentation de l'entreprise, déroulement du stage, cahier de charge, l'analyse conceptuelle et l'implémentation et la réalisation système futur.

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PREMIERE PARTIE :

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE

PRESENTATION DU SUJET

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CHAPITRE I : PRESENTATION

GENERALE DE L'ENTREPRISE

I. HISTORIQUE

La pharmacie de l'ESPOIR est une structure qui a été créé il y a de cela douze ans par le Docteur ALIM, avec pour objectif principal de pouvoir mettre à disposition des populations, des produits de qualité, fiables, tout cela dans le respect des normes internationales de la santé. Elle a été agréé par le ministère de la santé du Cameroun et a le statut de Société Anonyme (SA). Dans le but de maximiser des bénéfices en 2010 il décide de commercialiser les produits cosmétiques. Grace à son sérieux, elle a su conquérir de nombreux acteurs de la santé dans la région de l'Adamaoua C'est ainsi qu'elle compte parmi ses collaborateurs de nombreux hôpitaux, des cliniques, des centres de santé et bien d'autres.

II. Rôle du personnel de la pharmacie

Dans ce qui suit, nous allons énumérer le rôle et la fonction de chaque membre actif au sein de la pharmacie: Le Pharmacien: Le pharmacien est un livre parlant, cette métaphore veut tout dire:

? Encadrer les employés dans leurs rôle de conseiller ;

? Donner des cours de chimie au employer et les suivre dans leurs travail d'apprentie chimiste ;

? Assister aux séminaires et aux conférences pour apporter du nouveau à la science et à là populations ;

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·

Suivre le gérant dans son travail de gestionnaire. Le gérant: le gérant assure plusieurs tâches à savoir :

· L'approvisionnement journalier en termes de médicaments et produits parapharmaceutiques chez le fournisseur ;

· Règlement des factures ;

· Vérifications des arrivages (factures des produits pharmaceutique, parapharmaceutique et cosmétique) ;

· Vérification des factures (bordereau de la semaine, tarification, extra)

· Réceptionne la clientèle;

· Conseille le malade (en cas de doute le vendeur doit systématiquement demander conseil au pharmacien ou au gérant);

· Mise en place des produits;

· Établir les factures client (Bon de commande, Facture) ;

· Établir la liste journalière des produits en rupture;

III. Organigramme de la pharmacie

La pharmacie de l'espoir emploie deux personnes qui sont le gérant et l'employé plus le pharmacien.



Gérant

Pharmacien

Employé

Figure 1 : Organigramme

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CHAPITRE II : PRESENTATION DU SUJET

I. DEROULEMENT DU STAGE

1. Accueil

A notre arrivée dans l'entreprise, nous fûmes chaleureusement accueillis par le service des ventes. Il charge de la réception des clients tout en répondant aux besoins de ce dernier en entretenant un contact permanent avec les clients de tous les niveaux. Il est coordonné par un vendeur en pharmacie. Nous avons pris connaissance du fonctionnement de la structure.

2. Présentation du service d'affectation

Bien que accueil par le service des ventes nous fûmes affectés au informatique, qui est un service externe de l'entreprise dont la prise de constate avec chef de service c'est faire appel téléphonique car situé des centaines de kilomètres de la ville. De là le chef de la cellule informatique nous a fait part du planning de stage et un projet nous a été confié ayant pour thème : Conception et implémentation d'un outil de gestion des ventes dans une structure pharmaceutique : cas de la pharmacie de l'espoir.

3. Travaux effectués

Les différentes tâches réalisées pendant notre stage sont représentées dans le tableau ci-dessous et qui est constitué de 5 colonnes portant les mentions suivantes :

? .N° qui définit l'ordre des tâches ;

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? .La tâche qui représente l'ensemble des tâches effectuées ; ? .Durée qui précise la durée de chaque tâche ;

? .Date début et date fin.

N° Taches Durée Date début Date fin

1	Prise de contact et définitions des objectifs du stage	3 jours	04 juillet	07 juillet
2	Création d'une base de données	5 jours	08 juillet	12 juillet
3	Maintenance des ordinateurs et imprimantes en panne, installation des systèmes d'exploitation et applications gratuites	3 jours	13 juillet	16 juillet
4	Enregistrement les différents produits	08 jours	17 juillet	25 juillet
5	Installation et test d'une application de gestion des stocks	10 jours	26 juillet	05 aout
6	Assister la vendeuse	10 jours	06 aout	16 aout
7	Entretient avec le personnel et l'encadreur professionnel	5 jours	17 aout	22 aout
8	Collète d'information	8 jours	23 aout	01septembre

Tableau 1 : Déroulement des activités

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Après une brève présentation de l'entreprise et du déroulement du stage, passons à présent à la description et l'analyse du thème proprement dit

III. ETUDE DE L'EXISTANT

1. Description

La pharmacie de l'espoir est une structure qui met à disposition du public une variété de médicaments et se préoccupe de la façon dont ceux-ci doivent être administrés. Cette structure est constituée d'une seule agence située à Tibati dans la région de l'Adamaoua Cameroun. Lorsqu'un client arrive avec une ordonnance de médicaments dont il souhaite s'en procurer. Un médicament est caractérisé par une référence, une désignation, sa forme, la famille à laquelle il appartient dont indice permet de calculer le prix de vente, son conditionnement et la quantité seuil de commande

Il la présente à l'agent de vente qui à son tour la consulte et vérifie la disponibilité en stock de chaque médicament. Après consultation de la quantité en stock, l'agent de vente se charge d'informer le client du prix public de chaque médicament de la liste puis, si le client est satisfait du client l'employé s'en va au rayon récupère le produit en fonction du lot dont la date d'expiration est proche, il enregistre la vente et remet un reçut au client. Lorsqu'un client a un statut de particulier, il a la possibilité de régler sa facture ultérieurement, il nous revient donc de pouvoir, pour un client donné ressortir l'état de tous les règlements qu'il a effectué. En fin de journée l'employé recense tous les produits dont le seuil de commande atteint ou en rupture sur un papier qu'il remettra au gestionnaire afin qu'il en constitue un bon de commande. Lorsque une commande est livrée le l'employé vérifie les prix, la quantité, la date expiration et à l'aide d'une additionneuse elle calcule le montant total du bon de livraison.

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Après avoir fait l'étude de l'organisme d'accueil, nous allons analyser des problèmes rencontrés par les membres du personnel de la pharmacie puis nous allons tenter d'apporter des solutions.

2. Critiques de l'existant

Après analyse du logiciel, nous remarquons que loin de respecter les critères de qualité d'un logiciel, il présente aussi des limites tout autant matérielles que fonctionnelles :

I Le logiciel n'est pas attrayant à cause de son interface représentée sous deux couleurs (bleu et blanc), de surcroit les utilisateurs ont du mal à effectuer les différentes opérations ;

I Les possibilités d'effectuer des modifications en cas d'erreur sont quasiment impossible à moins d'être l'administrateur du système, ce qui favorise une perte en temps ;

I Gestion partielle des ventes

I Erreur de calcul

I Un ensemble de contraintes matérielles (type de disque dur, la capacité du processeur...) et logicielles (système d'exploitation) empêche la portabilité du logiciel ;

I L'utilisation des fichiers pour la sauvegarde des données a de nombreux inconvénients tels que la redondance des données etc.

I Il n'y a pas d'échanges ou relations entre les différents modules du logiciel ;

I La maintenance du logiciel est assez difficile.

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3. Proposition De Solutions

Après la critique de l'existant, il nous convient de proposer des solutions pour pallier à tous ces problèmes. La première approche consiste à développer un système complet de gestion des ventes médicaments interagissant avec une base de données. Ainsi nous avons divisé notre système sous-systèmes.

La gestion du stock de médicaments, la gestion des commandes, la gestion

des fournisseurs, la gestion des ventes et de la caisse, la gestion des clients et la

gestion des utilisateurs. Ainsi on aura comme nouvelles solutions ce qui suit :

I Un accès sécurisé aux différentes fonctionnalités de l'application ;

I La possibilité d'ajouter un nouvel utilisateur au système ;

I La possibilité de désactiver un utilisateur du système ;

I Traitement complet du processus de commande jusqu'à impression du

bon de commande ;

I Traçabilité des opérations effectuées par un utilisateur ;

I Etat périodique des commandes ;

I La possibilité d'enregistrer une nouvelle livraison ;

I Lister les livraisons par fournisseur ;

I La possibilité d'ajouter un médicament au système ;

I Liste des médicaments (par famille, forme, ...) ;

I La possibilité de supprimer un médicament du système ;

I La possibilité de visualiser l'état de péremption du stock ;

I La possibilité de visualiser l'état de rupture du stock ;

I Historique de tous les règlements ;

I Traitement complet du processus de vente jusqu'à impression de la Un

I Possibilité d'ajouter un nouveau partenaire au système ;

I Possibilité de contrôler les différents mouvements d'un utilisateur ;

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CHAPITRE III : CAHIER DE CHARGES

ET ETUDE DE L'AVANT PROJET

III. CAHIER DES CHARGES

1. Problématique

La gestion de cette pharmacie se fait manuellement ou presque sachant que 80 % du chiffre d'affaire de cette pharmacie viens exclusivement de la vente par la pharmacie et que le logiciel existants ne gère pas, ce qui engendre plusieurs problèmes tels que :

? Une perte de temps dans la recherche des médicaments périmés ou proche de leur date de péremptions bien des produits en rupture.

? Les erreurs de calcul engendrées par la gestion manuelles (Bon, Facture, Facture).

? Une dispersion du stock pour certain médicaments.

? Utilisation de plusieurs documents (facture, bon de livraison, liste des produit en ruptures) ce qui entraine une mauvaise organisation de ces dernier. Afin de palier à ces problèmes, nous proposons de développer une application JAVA permettant à la pharmacie de l'espoir d'atteindre les objectifs présentés dans le point suivant.

2. Objectifs

La phase d'analyse a pour objectif de décrire de manière précise, concise, correcte et compréhensible les besoins et les exigences du client. Il s'agit de livrer des spécifications pour permettre la conception de la solution. La phase d'analyse

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permet de s'accorder sur « ce que doit faire le système ? » La pharmacie de l'espoir veux se doter d'un logiciel qui pourra lui permettra de:

· Gérer le stock des médicaments.

· Gérer la vente de produit.

· Visualiser les factures.

· Automatiser la vente dans la gestion de la pharmacie.

· Connaître les recettes de la pharmacie (recettes journalières, hebdomadaires et mensuels.

Les besoins fonctionnels se rapportent aux fonctionnalités que l'application doit offrir pour satisfaire les utilisateurs. Les fonctionnalités que doit intégrer l'application à développer sont :

· Gestion des médicaments: Cette opération consiste à suivre l'état du stock à savoir les mouvements réalisés sur le stock (entrée /sortie de médicament, quantité des médicaments dans le stock, liste de médicaments en vois de rupture ou de péremption).

· Gestion des commandes : cette opération est établie lorsqu'il y a un besoin de renouveler le stock des médicaments. L'utilisateur peut créer un bon de commande correspondant à ses besoins ou se référer directement à la liste des produits en rupture dans le stock.

· Gestion des ventes: cette opération consiste à réaliser une vente sur l'application. Les médicaments vendus seront déduit du stock et la facture s'enregistrera automatiquement sur l'application pour que le gérant puisse la visualiser.

Besoins non-fonctionnel: Les besoins non fonctionnels sont indispensables et permettent l'amélioration de la qualité logicielle de notre système. Ils agissent comme des contraintes sur les solutions, mais leur prise en considération fait éviter

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plusieurs incohérences dans le système. Ce dernier doit répondre aux exigences suivantes :

? Authentification : le système doit permettre à l'utilisateur de saisir son login et son mot de passe pour accéder au système. Cette opération assure la sécurité du système et limite le nombre des utilisateurs.

? Ergonomie : le système devra offrir aux utilisateurs une interface qui soit la plus riche possible afin de limiter le nombre d'écrans. Par ailleurs, l'interactivité devra être adaptée (usage du clavier, menu, etc..).

? Fiabilité : le système doit être fiable (l'utilisateur doit avoir confiance en la qualité de son produit, pour mieux s'occuper du malade tant le domaine est sensible).

? Accessibilité: l'application doit être mobile c'est à dire que le gérant où le pharmacien peuvent accéder à cette dernière.

3. Enjeux

L'étude d'opportunité nous permet de juger l'intérêt de l'informatisation du système. Vues les informations reçues de ce système, il est opportun de changer le système ; car ce circuit d'information présente beaucoup d'inconvénients : la perte des données, l'insécurité et la confusion lors de l'enregistrement des notes des apprenants, perte de temps et la redondance des données. Ainsi, avec l'automatisation de ce système, la structure pourra suivre de temps en temps et plus facilement la gestion des produits.

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II. ORGANISATION DU PROJET

1. Planification du projet

a. Les Phases du projet

Les différentes tâches du projet vont être regroupées en phases comme présenté dans le tableau ci-dessous et chaque phase devra être validée par le client :

Nom de la phase	Taches	No de tache	Durée	Antériorité
Démarrage ou Avant-Projet	Collecte des informations	A	3	-
	définition des besoins et exigences	B	2	A
	Analyse des besoins	C	2	B
	Définition des objectifs	D	1	C
Organisation des parties prenantes	Rédaction du plan projet	E	1	D
	Définition des parties prenantes	F	1	E
	Définition des processus à développer	G	1	F
	Définition du produit	H	1	G
	Moyens de communications	I	1	H
Exécution du Projet	Analyse du projet	J	2	I
	Conception	K	20	J
	Implémentation	L	17	K
	Mise en oeuvre	M	1	L

Tableau 2 : tableau des phases

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b. Diagramme Gantt



Figure 2 : Diagramme de Gant

2. Estimation du projet

La préoccupation principale des équipes de projet reste la faisabilité du travail demandé en termes de temps. Une méthode d'estimation aide à prévoir la charge de travail par phase d'une façon assez fine. Pour notre cas nous utiliserons la méthode COCOMO 81. Celle-ci est constituée de 3 modèles : base, intermédiaire et détaillée. Nous allons faire cette évaluation avec le modèle de base. Par ailleurs la méthode cocomo permet d'identifier 3 types de projets (organique, médian et imbriqué). Vue la taille de notre projet, nous optons pour le type organique.

a. Calcul de l'effort

Détermination du nombre de lignes de code sources (KISL) tenant compte des coefficients du modèle (tableau 1), on a la productivité nominale p=2.4, l'échelle appliquée à la taille du logiciel e=1.05. Vue le type et la taille du projet, on estime le nombre de lignes de codes sources à 4KDSI.

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TYPE DE PROJET	Effort en Homme mois	Temps de développement
ORGANIQUE	2.4(KDSI)1.05	2.5(HM)0.38
MEDIAN	3.0(KDSI)1.12	2.5(HM)0.35
IMBRIQUE	3.6(KDSI)1.20	2.5(HM)0.32

Tableau 3: formules d'estimation COCOMO pour le modèle de base

Formule :

· Effort=a * (KISL)^b en HM (Homme-Machine)

· TDEV=2.5 * (effort)^c exprimé en Mois

Application :

· Effort =2.4 * (4)^1.05 =10.28 soit 11HM.

· TDEV = 2.5 * (11)^0.38=6.21 soit 7 mois.

De l'effort et du temps de développement (TDEV), on peut déduire le nombre de personnes devant travailler sur le projet : FSP= effort/ TDEV. AN : FSP= 11/7=1.57 soit 2 personnes.

b. La ventilation

La ventilation, aussi appelée distribution par phases permet de déterminer l'effort et le temps nécessaire pour chaque phase du cycle de développement. COCOMO divise le cycle de développement d'un logiciel en 4 phases :

V' RPD (Requirements and Preliminary Design) : Conception globale et plan d'intégration

V' DD (Delai Design) : Conception détaillée

V' CUT (Code and Unit Test) : Programmation et tests unitaires

V' IT (Integration and Test) : Integration

Selon le type de projet, l'effort et le temps varient sur chacune des phases. COCOMO l'exprime sous forme d'un coefficient représentant le pourcentage d'effort à réaliser et le temps passé. Ceci avec 2 tableaux :

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	2 KDSI	8 KDSI	32 KDSI	128 KDI		512 KDSI	Organique
						RPD
15	15	15	15			DD
25	24	23	22			CUT
41	39	37	35			IT
15	18	21	24			Median
						RPD
16	16	16	16	16		DD
26	25	24	23	22		CUT
36	34	32	30	28		IT
18	21	24	27	30		Imbriqué
						RPD
17	17	17	17	17		DD
27	26	25	24	23		CUT
31	29	27	25	23		IT
21	24	27	30	33

Tableau 4 : Distribution de l'effort par phases en pourcentages

	2 KDSI	8 KDSI	32 KDSI	128 KDI		512 KDSI	Organique
						RPD
19	19	19	19			DD et CUT
63	59	55	51			IT
18	22	26	30			Median
						RPD
24	25	26	27	28		DD et CUT
56	52	48	44	40		IT
20	23	26	29	32		Imbriqué
						RPD
30	32	34	36	38		DD et CUT
48	44	40	36	32

Tableau 5 : Distribution du temps de développement par phase en

IT 22 24 26 28

pourcentages

Suivant le tableau 2, on a la distribution de l'effort par phase suivante :

· Phase de conception : 0.16 * 11=1.76 HM

· Phase de codage : 0.65 * 11=7.15 HM

· Phase d'intégration : 0.19 * 11=2.09 HM

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Suivant le tableau 3, on a la distribution du temps par phase suivante : ? Phase de conception :0.19 * 7=1.33 mois, soit 1 mois ? Phase de codage : 0.59 * 7=4.13 mois, soit 4 mois ? Phase d'intégration :0.22 *7=1.54 mois, soit 2mois

c. Définition des parties prenantes

Nom Fonction

Mr DENOU Fabrice	Maitre d'oeuvre MOE
TATCHIM	Chef de projet
Pharmacie de l'espoir	Maitre d'ouvrage MOA

Tableau 1 : Ressources humaines

3. Redéfinition du produit

Le produit actuel est une solution dynamique qui intègre plusieurs fonctionnalités afin d'atteindre les objectifs définis plus haut. Celles-ci sont représentées par module dans le tableau suivant

Fonctionnalités Description Résultat attendu

Suivi des produits	Permet de gérer les articles en fonction de leur, famille, forme,	Pouvoir enregistrer un produit, modifier, supprimer
	conditionnement ainsi que leur quantité seuil	ou consulter
Suivi des Partenaires	Pouvoir enregistrer les	Pouvoir effectuer des
	informations relatives sur un partenaire (fournisseur et client)	opérations d'enregistrement, modification, consultation et
	avec les transactions liées à ce dernier	de créditer de solde

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Suivi des Commandes	Ce module prendre en compte	Pouvoir enregistrer une
	une commande et ces lignes de	commande afin d'ajouter des
	commandes	lignes ou d'en supprimer une
	à savoir les différents produits	ligne de commande, modifier
	contenus dans une commande	et consulter. Et imprimer un
	dressée à un fournisseur	bon de commande
Approvisionnement des	Enregistre les différentes	Enregistre, modifier, et
stocks	informations liées à une entrée	consulter une livraison afin
	en stock.	enregistrer un lot de produit
Suivi des sorties en	Il s'agit des ventes liées à une	Enregistrer, modifier ou
stock	facture et ces différentes lignes et les lots périmer	consulter les ventes

Tableau 6 : tableau de fonctionnement

4. Moyens de communication

Phase Ressources Outils

Analyse du projet	Encadreurs académiques, professionnels , chef de projet, Gestionnaire	Interviews, réunions, consultation des documents
Conception	Chef de projet, encadreur académique	Uml, Win design
Implémentation	Chef de projet, encadreur académique	Csharp, MySQL
Mise en oeuvre	Chef de projet	Wampserver

Tableau 2 : moyens de communication

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5. Gestion des risques liés au projet

La gestion des risques (RSKM Risk Management) consiste à identifier des problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent, de façon à ce que des mesures pour corriger les risques puissent être entreprises au besoin, tout au long de la vie de l'application. Ceci dans le but d'éliminer au mieux les éléments qui éloigneront de l'objectif. Le tableau suivant met en lumière les rapports source, risque et processus de gestion liés à la solution.

Source Risque Processus de gestion
Développement de la solution		Qualité		Faire plusieurs tests et vérifier à chaque fois qu'ils répondent aux spécifications.
Evènements imprévus		Délai		Prévoir une marge de 3 jours au moins pour la réalisation d'une tache.

Tableau 3 : Gestion des risques

6. Cout du projet

Après de nombreuses recherches sur le tarif journalier d'un développeur JAVA junior à l'international, il en ressort finalement qu'un freelance est payé en moyenne 350 € de la journée. En appliquant ce tarif à notre projet et sachant que celui s'est effectué sur 45 jours, on en déduit que le cout en effort du projet vaut 10 237 500 FCFA. Au cours de la réalisation du projet nous avons utilisé des logiciels gratuits mais aussi payants. Il est a noté que pour ce projet un système de licence peut être appliquée soit à un montant de 50000 FCFA par an.

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CHAPITRE IV : IMPLEMENTATION ET

REALISATION

I. PRESENTATION DE LA METHODE UML

Pour tout travail informatique, il faut définir ou faire un choix de la technique de réalisation des projets informatiques ayant vu le jour. C'est ainsi nous optons pour la méthode UML pour mettre en oeuvre notre projet informatique. Cependant il faut préciser que cette méthode de modélisation est orienté objet.

1. Méthode d'analyse et de conception

Le processus unifié (UP) présente un cycle de vies itératives et incrémental. Il utilise le langage ULM pour perfectionner la conception d'un système. En effet il regroupe les activités à mener pour transformer les besoin d'un utilisateur en système logiciel.

2. Diagramme des cas d'utilisation

Un cas d'utilisation permet de mettre en évidence les relations fonctionnelles entre les acteurs et le système étudié. Le diagramme de cas d'utilisation permet de présenter visuellement une séquence d'actions réalisées par un Système

3. Le diagramme de classe

Le diagramme de classe est généralement considéré comme le plus important dans le développement oriente objet. Il représente

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l'architecture conceptuelle du système interne : il décrit les classes que le système utilise ainsi que leurs liens.

II. IMPLEMENTATION

1. Diagramme de cas d'utilisation

a. Diagramme de cas d'utilisation lié

au stock



Figure 3 : Diagramme cas d'utilisation de gestion de stock

Description textuelle de quelques cas d'utilisation du diagramme de gestion du stock dont la description ce situe dans le tableau ci-dessous.

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Cas d'utilisation Ajouter livraison

Acteur primaire	Gestionnaire
Système d'information	Système de gestion de stock
Intervenant	Gestionnaire, Vendeur
Niveau	Objectif d'utilisateur
Précondition	Arrivée d'une nouvelle livraison ou date d'expiration atteinte
Opération
1	Choisir une commande correspondante à la livraison
2	Sélectionner le produit
3	Entrer la Quantité, date d'expiration
4	Possibilité de modifier le prix d'achat si le prix à changer
5	Clique sur enregistrer

Tableau 9 : Description textuelle du cas d'utilisation gérer le stock.

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b. Diagramme de cas d'utilisation effectué par le gestionnaire

Il décrit les différentes tâches effectuées par le gestionnaire au sein de la structure



Figure 4 : Diagramme du cas d'utilisation lié au gestionnaire.

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Acteur principal Gérant

Objectif		Formuler un bon de commande/ accéder à la liste de produit en rupture.
Pré-conditions		Authentification
Scénario		1. Le gérant accède à l'interface gérer les ruptures. 2. Le gérant demande a accédé à la liste des produit en rupture 3. consulter les produits en rupture. 5. Le gérant peut formuler le bon de commande : ? Saisie des produits et leurs quantités par le gérant qui ajoute au bon de commande. ? A la fin de sa saisie il peut enregistrer ?Modifier
Alternative		Le système affiche un message d'erreur en cas d'une erreur de saisie ou bien d'un champ incomplet.

Tableau 10 : Description textuelle du cas d'utilisation de rupture de stock.

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2. Diagramme de classes

Notre diagramme de classes est constitué de 19 classes comme la présente la figure ci-dessous.



Figure 5 : Diagramme de classes

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3. Diagramme de séquence

Le diagramme de séquence permet de décrire comment les éléments du système interagissent entre eux et avec les acteurs. Nous avons réalisé les diagrammes de séquence pour l'authentification et celle liée à la vente.

a. Diagramme de séquence lié à

l'authentification



Figure 6: Diagramme de séquence d'authentification

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b. Diagramme de séquence lié à la vente



Figure 7 : Diagramme de séquence lié à la vente

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II. REALISATION

1. Outils

Pour la réalisation de ce projet nous avons utilisé un ensemble d'outil et langage à savoir Win' Design qui nous a permis de réaliser nos différents diagrammes UMl; Wamp qui comporte MYSQL dans laquelle nous avons conçu la base de données, NETBEANS pour la programmation en java orienté avec une structure en MVC (Model Vue Contrôleur) qui permet une bonne organisation du code source et une maintenance facile, JDK et JREPORT pour la création des états

2. Choix techniques

a. Présentation du système d'exploitation utilisé

De tous les systèmes d'exploitation existant, nous avons porté notre choix sur WINDOWS 8 car il est le système utilise par le maitre d'ouvrage et le système d'exploitation le plus utilise en entreprise pour les postes de travail.

b. Présentation du SGBD utilisé

MySQL est beaucoup plus simple à utiliser que la plupart des serveurs de bases de données commerciaux, MySQL est facile à utiliser, MySQL est rapide MySQL tourne sur divers systèmes tel que Unix, Windows, linux ; MySQL est gratuit.

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c. Présentation du langage de

programmation

JAVA est un langage de programmation orient é objet commercialisé par ORACLE destiné à développer multi plateforme, utilise moins de ressources. Il est dérivé du C++. Il est utilisé notamment pour développer des applications web, réseau avec le RMI.

3. Structure du programme

Model

Classes



Requête BD



Figure 8 : Structure du programme

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4. Listing des interfaces

a. Interface de connexion

Pour étant primordiale il est à noter qu'après lancement du logiciel tout utilisateur devra s'authentifier.



Figure 9 : Interface de connexion

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b. Interface accueil



Figure 10 : interface d'accueil

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b. Interface de vente

Cette interface nous permet d'effectuer une vente de produit



Figure 11: interface de vente

5. Installation de l'application

Avant de l'installer l'application il faut installer le pilot le JDK 8, importer la base de données et ireport pour le la construction des états

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CONCLUSION GENERALE

Notre travail a consisté majoritairement à analyser et concevoir un système de gestion des ventes des médicaments dans une pharmacie, cela sur une durée de 7 mois. Ce projet nous a permis d'appliquer nos connaissances en génie logiciel a un système pouvant être utilisé pour la gestion des produits dans une pharmacie. Pour atteindre nos objectifs nous avons utilisé le langage JAVA avec une architecture MVC. Durant notre stage, nous avions eu d'une part problèmes de fonctionnalités à implémenter, ce qui nous a ralentis dans la conception. Nous avons bénéficié d'un ensemble de connaissances et fait face à de nombres problèmes, nous avons des perspectives d'amélioration. Nous espérons que nos suggestions seront prises en considération et que notre application sera utilisée pour remédier aux problèmes que nous détectés.

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BIBLIGRAPHIE

Il s'agit des ouvrages non publiés mais qui émanent des enseignements reçus pendant les séances de cours. Ainsi nous avons :

I [Programmation.doc] Mr KODJO Armand << Ingénieur de conception des

systèmes d'information>>. Support de cours de base de données GL3

I [Analyse et conception des systèmes d'information] Mr KODJO Armand.

Support de cours UML GL3

I [JAVA] Mr DENOU Fabrice<< Ingénieur de conception des systèmes d'information>>. Support de cours JAVA GL3

I [Cours projet Java] Mr DENOU Fabrice<< Ingénieur de conception des systèmes d'information>>. Support de cours JAVA GL3

I [Cours français] Dr. KETCHIAMAIN<<Professeur de français>>. Support de cours de français GL3

I [ www.memoireonline.com/rapport/ gestion pharmacie] consulté 22/06/2019

I [ www.commentcamarche.net/combo box] consulté 25/06/2019 I [ www.developpez.com/jaspe-report] consulté 16/07/2019.

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TABLE DE MATIERES

Table des matières

DEDICACE 2

REMERCIEMENTS 3

AVANT PROPOS 5

RESUME 7

ABSTRACT 8

LISTE DES ABREVIATIONS 9

LISTE DES FIGURES ET DES TABLEAUX 10

INTRODUCTION GENERALE 11

CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE L'ENTREPRISE 13

I. HISTORIQUE 13

II. Rôle du personnel de la pharmacie 13

CHAPITRE II : PRESENTATION DU SUJET 15

I. DEROULEMENT DU STAGE 15

1. Accueil 15

2. Présentation du service d'affectation 15

3. Travaux effectués 15

II. ETUDE DE L'EXISTANT 17

1. Description 17

2. Critiques de l'existant 18

3. Proposition De Solutions 19

CHAPITRE III : CAHIER DE CHARGES ET ETUDE DE L'AVANT PROJET 20

I. CAHIER DES CHARGES 20

1. Problématique 20

2. Objectifs 20

3. Enjeux 22

II. ORGANISATION DU PROJET 23

1. Planification du projet 23

a. Les Phases du projet 23

b. Diagramme Gantt 24

2. Estimation du projet 24

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a. Calcul de l'effort 24

Formule : 25

Application : 25

b. La ventilation 25

c. Définition des parties prenantes 27

3. Redéfinition du produit 27

4. Moyens de communication 28

5. Gestion des risques liés au projet 29

6. Cout du projet 29

CHAPITRE IV : IMPLEMENTATION ET REALISATION 30

1. Diagramme de cas d'utilisation 31

a. Diagramme de cas d'utilisation lié au stock 31

b. Diagramme de cas d'utilisation effectué par le gestionnaire 33

2. Diagramme de classes 35

3. Diagramme de séquence 36

II. REALISATION 38

1. Outils 38

2. Choix techniques 38

3. Structure du programme 39

4. Listing des interfaces 40

5. Installation de l'application 42

CONCLUSION GENERALE 43

BIBLIGRAPHIE 44

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