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Stratégie de diversification de l'activité protection du travailleur isolé.


par Géraldine Courage
Ecole universitaire de management Caen - Master 2 MAE 2020
  

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4- Vers une nouvelle stratégie de diversification d'activité :

la Protection du Travailleur Isolé

4-1 Définition

La Protection du Travailleur Isolé est l'ensemble des mesures qui permettent de mettre en sécurité les personnes qui travaillent seules, ou dans des conditions considérées comme « à risque ». Ces personnes sont coupées de tout contact physique et psychique, avec un autre travailleur ou pas, pendant une période particulièrement longue, et plus communément hors de vue et de portée de voix d'autres collaborateurs.

Concrètement, le travailleur isolé concerne le personnel d'entretien dans tout secteur confondu, le personnel de livraison, les travailleurs à domicile, les professions hôtelières et les chauffeurs routiers.

Ils sont, de fait, des professionnels hors de vue des autres salariés de leur entreprise. La fonction publique territoriale est le premier secteur où l'on trouve le travail isolé.

Cette notion peut également concerner les non professionnels, chaque individu qui est susceptible de vivre un danger imminent dans son quotidien.

D'après l'INSEE, une personne sur quatre déclare avoir déjà eu un accident de travail au cours de leur carrière dont 26% d'entre elles se sont blessées.

Elles se traduisent par des dispositifs d'alarme qui s'activent en cas de détresse de la personne en danger (malaises, sentiment d'isolement, accidents, agressions, chutes), appelés plus communément DATI.

Il est équipé d'un bouton SOS manuel et de capteurs permettant le déclenchement automatique ou manuel d'appel vers la centrale d'écoute, en cas de perte de verticalité, de chute, d'absence de mouvement ou d'agression. L'alarme est traitée à tout moment puisqu'un opérateur de la centrale est disponible 24h/24 et 7j/7. L'opérateur parle avec le travailleur et/ou géolocalise l'appel. Il prévient les personnes désignées ou envoie les secours sur place. La configuration est adaptée à la personne en fonction de ses besoins (par exemple le peintre va demander à ce que l'appareil se déclenche en cas de perte de verticalité et de chute ou la dragonne du DATI qui déclenche l'alarme en cas d'arrachement quand la personne est agressée).

Il existe trois sortes de DATI soit sous forme d'un boîtier soit d'un mobile : le Twig Embody, le Twig Protector et le MGD002.

Ce sont des appareils très résistants, compatibles tous opérateurs téléphoniques. Ils sont résistants à l'eau et à la poussière, ces sont des produits « ATEX » avec une localisation GPS.

Comme la protection du travailleur isolé est une activité de négoce, le fournisseur principal des DATI est l'entreprise MAGNETA, expert en solutions pour les travailleurs isolés.

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote