Section 4: Système d'information et de
gestion
Le CMS utilise le système d'information et de gestion
qui a été développé par le partenaire
français Centre International du Crédit Mutuel (CICM). Il s'agit
d'un système intégré (comptabilité et suivi du
crédit), SIBANQUE.
Le support technique est assuré par le CICM mais le CMS
est devenu copropriétaire d'une nouvelle société afin de
gérer et développer le système d'information et de gestion
(SIG). Ceci leur assurera la propriété totale du logiciel.
A présent, le siège, tous les bureaux
régionaux et une grande partie des agences sont interconnectées.
Les autres agences restantes ont une connexion instable pour cause des lacunes
au niveau de l'accès téléphonique. Ces dernières
transfèrent leurs données à l'agence connectée la
plus proche ou au bureau régional correspondant. Cette interconnexion
permet de disposer des données des caisses un jour après
l'opération, de réaliser un contrôle à distance
efficace et de réduire les déplacements de l'équipe
informatique.
Le nouveau système d'information et de gestion est
sécurisé, pratique, flexible et permet de faire des rapports
concis. Les rapports consolidés sont préparés
mensuellement au niveau du siège, et les rapports trimestriels sont
envoyés à la banque ventrale et à l'ex-cellule de
supervision AT/CPEC.
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