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L'optimisation de l'offre de services au port de Dakar

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par Dame LO
Centre trainmar de Dakar - Master 2 2009
  

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TABLE DES MATIERES

REMERCIEMENTS.........................................................................................P1

DEDICACES..................................................................................P2

LISTE DES ABREVIATIONS........................................................P3

SOMMAIRE........................................................................... P4 et 5

RESUME...............................................................P6

INTRODUCTION............................................................p7

Chapitre 1 : présentation du PAD et de la direction des opérations portuaires...p9 I. Présentation du Port Autonome de Dakar.................................p9

A/ la situation géographique du port de Dakar.......................p9

B/  les infrastructures et équipements portuaires..................p10

1. les infrastructures du port autonome de Dakar ..............p10

2. les équipements portuaires..........................p11

B/ le statut juridique du PAD...................................p13

II. la présentation de la direction des opérations portuaires..................p14

A/ l'organisation de la direction des opérations portuaires..................p14

1. Les structure rattachées au directeur des opérations portuaires...............p14

2. les divisions .............................................................p14

B/ les missions de la direction des opérations portuaires..................p14

Chapitre 2: le cadre théorique................................................p16

I. La présentation du sujet et sa délimitation.....................................p16

II. présentation des méthodes utilisées pour traiter le sujet.......................p20. la III. Problématique du sujet .............................................p20

IV. la recherche documentaire.........................................................p20

CHAPITRE 3: les différents services offerts au niveau du PAD...............p22

I. les services nautiques ou services rendus au navire.............................p22

A/ les services effectués dans les opérations d'accostage.........................p23

1. le service de balisage................................................................p23

2. le service de pilotage au niveau du PAD..........................................p24

 a) le but du pilotage.........................................................p25

b) le caractère obligatoire du pilotage au PAD.......................................P25

c) les limites du pilotage.................................................................P26

3. les services de remorquage des navires......................................p26

4. le service d'avitaillement en eau, électricité, hydrocarbure et téléphone.......p27

B/ les services qui interviennent à terre.................................................p27

1. Entretien et réparation des navires : Dakarnave et SIRN........................p27

2. le service rendu par le consignataire du navire au PAD.........................p29

a) les fonctions techniques et commerciales du consignataire.......................p29

b) la fonction juridique du consignataire..............................................p32

II. les services rendus à la marchandise au PAD......................................p33

A/ le transit de marchandises au PAD.................................................p33

B/ Le consignataire de cargaison au PAD.............................................p35

C/ le rôle du commissionnaire de transport au niveau du PAD...................p36

1. Le commissionnaire est un intermédiaire................................................p36

2. Le commissionnaire organise le transport...............................................p37

3. Le commissionnaire de transport traite en son nom personnel......... ..............p37

D/ Le rôle du commissionnaire agrée en douane au PAD............ .....................p37

E/ Les entreprises de manutention au niveau du PAD....................................p38

F/ Le dédouanement des marchandises au port de Dakar ..............p40

CHAPITRE 4 : le Benchemarking............................................................p47

I. Le Port de Nantes/St-Nazaire ..............................................................p47

II. le port d'Abidjan.............................................................................p49

Chapitre 5 : l'amélioration de l'offre de services au Port autonome de Dakar...... ..p50

I. L'amélioration du rendement de la productivité dans les terminaux portuaires... ..P50

II. la construction d'un terminal à conteneurs moderne....................................p51

III. L'accroissement de la capacité nautique ................................................p53

IV. la mise en place d'un système d'information communautaire...............................p53

V. la création d'une entreprise de réparation des conteneurs................................p54

VI. la réduction des délais de passage des marchandises...................p54 

CONCLUSION ....................................................................................................p56

BIBLIOGRAPHIE...................................................................................................P57

Glossaire ..............................................................................................................p58

Table des matières ..............................................................................................p60

Annexes.................................................................................................................p63

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon