Memoire Online - Amélioration de l'organisation comptable. Cas de l'entreprise BR sarl (bà¢tisseurs de richesses)au Gabon.

Chef de service Administratif et Moyen Généraux BR SARL Enseignant Comptabilité AFRAM

Sommaire

Dédicace .................................................................................... i

Remerciements ............................................................................ ii

Sigles et abréviations .................................................................... iv

INTRODUCTION GENERALE .................................................... 1

Section 1 : Historique et Domaine d'activité stratégique ............................... 5

Section 2 : Organisation et Fonctionnement .................................................... 10

Chapitre 2 : CADRE THEORIQUE DE L'ETUDE ...................................... 18

Section 1 : Revue de la Littérature ........................................................ 18

Section 2 : Objectifs, intérêts de l'étude et difficultés rencontrées ....................... 28

Section 1 : Présentation des méthodes ........................................................ 36

Section 2 : Analyses et interprétations des données ....................................... 38

Chapitre 2 : RECOMMANDATIONS ........................................................ 52

Section 1 : Recommandations générales ........................................................ 52

Section 2 : Recommandations spécifiques ..................................................... 55

CONCLUSION GENERALE ................................................................. 62

Bibliographie ........................................................................................ v

Annexes .......................................................................................... vi

Table des Matières .......................................................................... vii

Dédicace

Remerciements

« Un dépôt est une contribution charitable à l'avenir de votre banque » Ambrose Bierce

Pour cela, je souhaiterais m'acquitter du devoir de remercier toutes les personnes qui ont participé à faire de moi celle que je suis devenue aujourd'hui.

Ce mémoire ne saurait être élaboré sans le soutient et les conseils des personnes qui m'ont guidé jusqu'à sa réalisation. Nous leur adressons nos sincères remerciements et particulièrement.

_A L'Administrateur Directeur Général de BR SARL, Monsieur Yves De Saint Fidèle MAPAKOU qui a voulu participer à notre formation en nous acceptant dans sa société en tant que stagiaire ;

_A notre maître de Stage, Mlle Flasny Séverine LIPOU BOUMBANDA qui a guidé avec droiture l'élaboration de ce rapport.

_ Au Chef Comptable Igor NKOULOU et son assistante Sarah Jessica KABINDA DEMEIDEROS et à tout le personnel de BR SARL auprès duquel nous avons trouvé un climat très social et ambiant qui nous a permis de disposer des informations indispensables à notre formation

Nos remerciements vont également à l'endroit de : toute la communauté scientifique de l'AFRAM. En Particulier :

_ Jean Jules NGATE mon tuteur pédagogique Qui m'a accordé le privilège de suivre de très près ce travail.

_ Carine MENGUE qui n'a cessé de nous préparer par ses conseils et enseignements durant toute l'année scolaire au sujet de « ce grand jour de l'histoire »

De tous ceux et toutes celles qui ont contribué d'une manière ou d'une autre à la réalisation de ce rapport.

_A mes très chers parents Théophile KESSI NZAMBI et Reine Félicité IPEPET épse KESSI NZAMBI, qui malgré leurs nombreuses occupations, ont pu privilégier mes études, pour que je sois aujourd'hui ce que je suis.

_ A Lin-Joël NDEMBET, mon oncle et mes tantes Solange TONGO, Lyse Nadine épse MOUKAGNI, Virginie OSSAWA et Rachelle, qui ne cessent de m'encourager et m'encadrer avec amour.

Je n'oublie pas ma grande soeur Gyna Falmone épse MBINA YEMBI et son époux Aymar Moulin MBINA YEMBI, vos conseils et votre soutien ont fortement contribué à forger ma personnalité présente.

_A tous mes petits frères et soeurs qui ne cessaient de me fortifier et me couvrir d'affection pendant tout mon parcours estudiantin, gardez vos coeurs d'enfant quelque soit l'âge que vous aurez, je vous fixe rendez-vous au sommet. Je vous aime.

Mes remerciements vont aussi à l'endroit de mes amis de la CFA 3 B de l'Académie Franco Américaine de Management, Mathia Ina SOWA NIANG ARAM, Aminelle POUALOI, Cliff NGUEBA et Wilfried VIGAN, vous qui m'avez accueilli à bras ouvert et avez partagez mes plus grandes joie et peines durant cette année. Mes enseignants en particulier Judicaël ENGONGA EKOUA, mon enseignant d'économie pour tout l'encadrement sain, l'attention et l'intérêt qu'il porte à la construction de ma carrière et ma réussite. Je n'oublie pas Jean François LOCKO depuis les USA pour avoir fait abstraction de la distance en se rendant disponible, à toi pour m'a aider à affronter et réussir cette année scolaire dans la prière et en étant un bon exemple d'étudiant studieux et tout ce que je ne pourrais citer.

Pour finir, je remercie toutes les personnes que j'ai rencontrées dans ma vie, de quelle que façon que ce soit. Je me garderai de tous vous citer, au risque d'en oublier certains. Mais je voudrai vous assurer que chaque instant à vos côtés m'a enseigné, d'une manière ou d'une autre.

Liste des abréviations

SYSCOHADA : Système Comptable pour l'Harmonisation du Droit des Affaires en Afrique.

INTRODUCTION

GENERALE

INTRODUCTION

Selon Zvi Bodie et Robert Merton1^1(*) (Finance 2007) « Pour être utilisables efficacement, les informations financières doivent être présentées selon un format standardisé .La discipline qui étudie la communication des informations financières est la comptabilité.

Le système comptable est probablement la partie la plus importante de l'infrastructure du système financier ».

Et Cyrille Mandou^2(*) rajoute que « La comptabilité a pour but de fournir de l'information financière aussi bien pour éclairer la gestion de l'entreprise et la prise de décision des dirigeants de l'entreprise que pour satisfaire à des obligations à l'égard des tiers ».

De ce point de vue, elle apparaît comme un système générateur d'information relevant d'un rôle interne et externe. L'organisation comptable quant à elle, a pour objectif de fiabiliser et d'enregistrer toutes les données financières affectant le patrimoine de l'entreprise. Coordonnées à la comptabilité générale, elles sont un outil normalisé, qui permet de contrôler et d'évaluer l'entreprise. Cet outil, permet à l'état de calculer le bénéfice fiscal servant de base au calcul de l'impôt sur les bénéfices et aux tiers (dirigeants, propriétaires ou préteurs potentiels de l'entreprise), de mesurer sa solvabilité (capacité à payer ses dettes), sa rentabilité (capacité à dégager du bénéfice) et sa valeur. Vus ces attributs, toute entreprise devrait tenir une comptabilité organisée.

Au Gabon, et comme dans tous les pays africains régis par les normes comptables OHADA, toute entreprise naissante se doit, après les délais d'essai, de présenter en fin d'exercice des états financiers liés à la réalisation de son activité principale.

Toutefois, on constate que des entités de la sous région ne respectent pas les normes édictées.

En considérant le secteur de la micro-Finance au Gabon, bien que prospères, certaines entreprises tiennent encore une comptabilité de trésorerie sans pour autant dégager le résultat de l'exercice.

Le numéro 1 du Forex Trading au Gabon, BR SARL (Bâtisseurs de Richesses) se trouve dans ce cas, en déficit de données financières dans les temps pour établir les états de synthèse qu'exige l'Organisation pour l'harmonisation du droit des affaires en Afrique. Les informations financières ne sont pas traitées de façon régulière au sein de chaque agence. L'entreprise ne dispose pas d'un réseau informatique pour récupérer dès chaque opération la pièce comptable pour sa saisie immédiate. Les pièces comptables disparaissent et quand elles sont présentent elles manquent de clarté .C'est de ce constat que nous sommes amenés à aborder le thème suivant : « Amélioration de l'organisation comptable : Cas de l'entreprise Bâtisseurs de Richesses ».

Selon l'article 3 de l'Acte uniforme portant Organisation et Harmonisation des Comptabilité des Entreprises

« La comptabilité doit satisfaire, dans le respect de la règle de prudence, aux obligations de régularité, de sincérité et de transparence inhérentes à la tenue, au contrôle, à la présentation et à la communication des informations qu'elle a traitée ».

« Pour garantir la fiabilité, la compréhension et la comparabilité des informations, la comptabilité de chaque entreprise implique : Le respect d'une terminologie et de principes directeurs communs à l'ensemble des entreprises

La mise en oeuvre de conventions, de méthodes et de procédures normalisées éventuellement par secteurs professionnels ; une organisation répondant à tout moment aux exigences de collecte, de tenue, de contrôle, de présentation et de communication des informations comptables se rapportant aux opérations de l'entreprise visées à l'article premier ».

Le SYSCOHADA oblige toutes les entreprises à tenir une comptabilité organisée. L'entreprise BR. SARL reste jusqu'à ce jour, en marge de cette exigence. L'organisation de la Comptabilité de la PME Bâtisseurs de Richesses permet-elle de fournir aux dirigeants de BR SARL une information pertinente pour mieux gérer l'entreprise ?

Répondre à ses questions nous conduit d'abord à la première partie de notre travail qui montre le cadre organisationnel et théorique. Ceci consistera pour nous, à faire en première partie une présentation du cadre théorique de l'étude. Puis, dans une seconde partie, nous montrerons l'amélioration de l'organisation comptable au sein de BR SARL. Et pour commencer cette partie, nous exposerons de l'analyse et de l'interprétation des données, avant d'aborder les recommandations.

PREMIERE PARTIE :

CADRE

ORGANISATIONNEL ET

THEORIQUE

PARTIE I :

PRESENTATION DU CADRE DE L'ETUDE

Dans le cadre de notre travail, il est essentiel de connaitre l'environnement dans lequel nous avons séjourné et les différentes lectures qui nous ont aidés à mieux cerner notre sujet. D'où notre première partie qui focalisé sur le Cadre Organisationnel et théorique. Il sera question pour nous, dans un premier chapitre de faire une présentation générale de la structure d'accueil ensuite l'identification du département administratif et financier qui fonde l'objet de notre étude, puis nous parlerons du cadre théorique dans notre deuxième chapitre.

CHAPITRE I : PRESENTATION DE BATISSEUR DE RICHESSE

Grace au Forex^3(*), des devises peuvent être changées afin de permettre encore plus la réalisation du commerce international. Les échanges de devises ont commencé dans les années 1930 avec la livre sterling comme monnaie de base pour les échanges.

Plus tard, nous avons assisté à une extension du marché de change qui devient le marché le plus important et le plus large à l'international.

Le développement du Forex en Afrique et plus particulièrement au Gabon, connait une avancée depuis quelques années. Cette avancée constitue un atout pour notre pays, en ce sens qu'elle ramène plus de liquidité dans le pays.Il motive l'investissement, l'entreprenariat qui par la suite accroît la création d'emploi dans le pays.C'est dans ce sens que Schmidt^4(*) dit« Les profits d'aujourd'hui sont les investissements de demain et les emplois d'après-demain»

Dans cette section, nous ferons ressortir l'historique de la société B.R Sarl ainsi que son cadre juridique.

Section 1 : HISTORIQUE ET DOMAINE D'ACTIVITE STRATEGIQUE

1.1 Historique

Suite à une étude de marché en 2011, le groupe FORTUNE FX TRADE COMPAGNY décide de s'étendre au plan international, notamment au Gabon. Ceci, dans le but de faire assoir son activité qui n'est rien d'autre que le Forex Trading^5(*). De ce fait, une collaboration se fait entre ce dernier et un particulier gabonais ayant souvent été en contact avec un trader. Quelque temps plus tard, Yves De Saint Fidèle MAPAKOU, Administrateur et Directeur Général de B.R Sarl obtient une licence lui permettant de pratiquer le Forex Trading.

Après une longue observation visée sur les conditions de vie et d'organisation de la population gabonaise, B.R SARL a jugée utile de venir en appui à l'entreprenariat gabonais, via la multiplication des capitaux, afin de les aider dans la réalisation de leurs projets et pourquoi pas les sortir de la précarité.

Le 23 Novembre 2012 il décide de créer la société B.R Sarl, qui de nos jours est un acteur majeur de la vie économique dans notre pays.

Elle emploie aujourd'hui plus de 150 personnes dans ses différentes agences. Grâce à sa politique de développement elle couvre déjà plus de la moitié du territoire gabonais ; soit quinze (15) agences, dont cinq (5) à Libreville, une (1) à Owendo et neuf (9) à l'intérieur du pays à savoir : Port-Gentil, Franceville, Lambaréné, Koula-Moutou, Oyem, Mouila, Moanda, Ndjolé et Tchibanga.

Aujourd'hui B.R SARL est numéro 1 au Gabon du Forex Trading et se diversifie dans d'autres activités financières telles que l'import export, le central achat et même le crédit.

Le Cadre Juridique peut se définir comme étant l'ensemble des lois et règlements qui concourent à la création d'une entreprise, autrement dit, il est l'environnement légal dans lequel évolue l'entreprise. La loi numéro 15/98 du 23 juillet a institué la chartre des investisseurs privés en République Gabonaise.

Par la présente charte, le Gabon réaffirme son engagement dans la stratégie de développement économique basée sur l'épanouissement du secteur privé.

C'est dans ce couloir que s'inscrit la société B.R Sarl, qui est une société à responsabilité limitée. En 2012l'entreprise avait un capital de 2 000 000 FCFA, celui-ci a subit une augmentation et est monté aujourd'hui à 5 000 000FCFA. Le Directeur General est le seul garant de prise de décision de l'entreprise. Il faut aussi noter que l'entreprise est enregistrée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier (RCCM « N°2013B14243-Stat030079 »), afin de répondre aux normes de la fiscalité.

La société est par la suite agréée par le Centre de Développement des Entreprises (CDE) et reçois son numéro d'Immatriculation Fiscale (NIF) : 30079 qui lui permet d'être en règle du point de vu fiscal.

1.2 Domaine d'activité stratégique

Le domaine d'activité stratégique de BR SARL se compose de trois grands paliers que sont le Forex Trading et le courtage sur le marché financier ainsi que la multiplication des capitaux à l'aide des placements financiers des clients dans les agences BR SARL.

L'entreprise « BR SARL » est une entreprise de droit gabonaise, spécialisée dans la multiplication des capitaux. Elle est basée sur les principes économiques américains du Forex Trading (de l'anglais Foreign Exchange) ou « marché des changes » est le marché « de gré à gré^6(*) ». C'est en d'Autre terme la bourse des devises. Un lieu virtuel sur lequel le taux de change^7(*) des devises varie. Il consiste à profiter des hausses et baisses ,des taux de change des pairs de devises.

Le Forex est aujourd'hui le premier marché financier du monde. Il a un volume journalier moyen des transactions (environ 4 000 milliards de Dollars journaliers en Juin 2014). Le Forex s'est développé depuis l'abandon de la fixité des taux de change des diverses monnaies entre elles (et également de la référence à l'étalon or) en 1974.

Le Forex en tant que marché, détermine l'évolution de la parité de toutes les paires (ou « cross ») de devises dont le régime est celui des changes flottants). Les avantages sont nombreux. On peut en citer quelques-uns.

_ Le fait qu'il soit ouvert vingt-quatre heures sur vingt-quatre (24/24). C'est un marché sans frais (si on ne perd pas d'argent).

_ Les frais de courtage (droit de garde des actions sont reliés à des comptes normaux des agents) sont équivalents aux frais de gestions de comptes bancaires. Le Trading sur le Forex ne coûte pas d'argent autre que les éventuelles pertes sur le marché. Il offre beaucoup d'opportunité grâce à l'effet de Levier. L'effet de levier est créé par une petite variation .Toute variation peut se transformer en gros gain. Un effet de levier fait donc que la position de Trading soit toujours bonne.

_ Le Forex est à l'abri de toutes manipulations (une grande banque qui se positionne sur le marché quel que soit le cours de son action et la nature de ses opérations, elle n'influencera pas la loi de l'offre et la demande). Il n'y a que les banques centrales qui ont des actions qui peuvent modifier les cours (au travers des statistiques économiques officielles, les déclarations des BC).

_ Chaque intervenant est aux mêmes pieds d'égalité que les professionnels du Trading car l'information est accessible pour tous. Les statistiques économiques officielles sont publiques, les programmes de réunions des BC aussi. Enfin Le Forex permet de gagner è la hausse et à la baisse des cours sans aucune restriction sur les opérations.

Une prise de position sur le Forex se définie comme étant, le fait de vendre une devise et à en acheter une autre. Par exemple : acheter de l'EUR/USD signifie pour un investisseur acheter de l'Euro et vendre du Dollar.

_ Les banques et établissements financiers qui assurent 50 % des transactions via des propositions de « teneurs de marché », offrant à tout moment un prix acheteur (« bid ») et un prix vendeur (« ask ») dont la différence (le « spread ») constitue le gain financier ;

_ Les grandes entreprises, souhaitant se couvrir contre le risque de change au regard de leurs activités à l'international ;

_ Les investisseurs institutionnels (hedge funds^8(*), etc) pour la couverture des portefeuilles actions ou obligations que dans une optique spéculative directe ;

_ Les particuliers, dont les investissements se sont fortement développés grâce au Trading en ligne (voir annexe 1).

« Le courtier^9(*) est celui qui fait habituellement profession de mettre en rapport des personnes en vue de faciliter, ou de faire aboutir la conclusion de conventions, opérations ou transactions entre ces personnes ».

Sur le marché financier (Forex), le rôle de courtier ou de broker est la gestion du compte du client (compte Trading). De ce fait, lorsque les clients de BR SARL font un investissement, cela se transforme en placement financier au sein du marché financier et BR SARL devient l'intermédiaire entre ces deux derniers sur le marché financiers. L'entreprise fait donc le lien entre le marché financier à l'international et le compte du client en agence BR SARL. C'est du courtage financier.

Le compte Trading (Forex-Trading à BR SARL), est un produit du service de micro-finance. Il s'obtient par ouverture d'un compte sous forme d'investissement à un taux d'intérêt de 45% reparti en trois (3) tranches d'intérêts de 20%, 15% et 10% .A B.R Sarl, le contrat d'investissement ne dure que trois (3) mois renouvelables, le montant minimum à investir est de cent mille francs (100 000 FCFA) et le montant maximum est de dix millions de francs (10 000 000 FCFA). La société offre deux types de contrat à sa clientèle, à savoir :

Ø Le contrat d'investissement Mensuel : il consiste après investissement, à percevoir ses intérêts après chaque mois et au troisième mois, la société vous restitue votre capital investi.

Ø Le contrat d'investissement cash : il consiste à investir et contrairement au contrat

Mensuel, vous percevez vos intérêts et votre capital investi à la fin du contrat c'est-à-dire au quatrième mois.

Le contrat d'investissement Trimestriel (cash) est le contrat proposé à tous particuliers, il consiste à investir au premier mois, le client devra attendre deux mois pour rentrer dans ses fonds, sur la base du nouveau montant généré (intérêt + capital investi). A l'échéance le contrat prend fin. C'est-à-dire que le client est libre de réinvestir ou de retirer totalement ses fonds (voir annexe 2).

Section 2 : ORGANIGRAMME ET FONCTIONNEMENT

1.1. Organisation de Bâtisseur de Richesse

Cette partie met en exergue l'environnement dans lequel nous avons effectué notre stage, comment la Direction administrative et financière se structure et les missions de chacun de ses services.

L' assemblée générale des associés ou des actionnaires est l'organe décisionnel aux pouvoirs les plus étendus pour faire ou ratifier les actes qui intéressent la société. On distingue d'ailleurs l'assemblée générale ordinaire et l'assemblée générale extraordinaire.

En effet, toutes les sociétés sont tenues de réunir au moins une assemblée générale par an. Celle-ci est appelée assemblée générale ordinaire. Quinze jours avant l'assemblée générale ordinaire, les associés ou actionnaires doivent pouvoir accéder à un certain nombre de pièces : Comptes annuels, comptes consolidés (si applicable), liste des actionnaires, listes des fonds. Lorsque le besoin l'exige, la société peut également convoquer d'autres assemblées générales lors d'une même année. Il s'agit des extraordinaires. Un bureau des assemblées générales est constitué et nommé, comprenant au moins un président de l'assemblée et un secrétaire. A la suite de cette assemblée nous retrouvons la Direction Générale.

Elle est la tête de la société. Son rôle est de définir les objectifs, les règles intérieures, mettre en place des stratégies pour la réalisation des objectifs fixés. Le Directeur Général est le seul à prendre des décisions. Il s'assure de la rentabilité de chacune des directions placées sous son contrôle, afin de garantir non seulement la satisfaction des clients mais également celle du personnel.

Le contrôle interne est un dispositif mis en oeuvre par la direction d'une entreprise pour lui permettre de maîtriser les opérations à risques qui doivent être faites par l'entreprise. Pour cela ses ressources sont mesurées, dirigées et supervisées de façon à permettre au management de réaliser ses objectifs. Le rôle du Contrôleur interne à BR SARL est donc celui de veiller à ce que les procédure mises en place soient appliquées( mise en oeuvre des contrôle interne) dans le but de détecter les manoeuvres frauduleuses , d'erreur ou d'irrégularités en s'assurant aussi de l'image sincère , fidèle et régulière des états financiers . Aussi l'amélioration de l'information financière lors des Audit Opérationnels.

La Structure organisationnelle de la Direction Administrative et Financière s'articule autour de trois (3) services qui sont :

Nous développerons ce département financier à la suite de toute notre présentation de l'organigramme BR SARL.

La direction exploitation et développement est l'organe au sein d'une entreprise qui consiste à coordonner et à diriger les différents services pour assurer une croissance économique de celle-ci. Elle a pour missions de planifier et gérer les activités de l'entreprise, chargée de l'exploitation et de la production des biens et services.

Cette direction regorge trois (3) services en son sein. A savoir le service Marketing et communication, service Import/Export et le service Informatique.

La structure organisationnelle de la Direction Commerciale s'articule autour de trois services, à savoir :

Ø Le service communication : qui est chargé de faire toute la publicité de la société, quel que soit le média choisi ;

Ø Le service client : qui s'occupe de tout ce qui tourne autour des clients, c'est à dire la prospection, le courrier et le service après-vente.

Ø Le service marketing : qui a la charge d'élaborer toutes les stratégies à mettre en place, pour promouvoir les produits proposés.

Ce service est le fil conducteur de la société. Il a pour fonction l'élaboration des différentes stratégies adéquates qui permettent de prendre en compte les besoins des clients.

L'Import-export est une activité, qui permet à la société de se procurer certains produits en Provenance des marchés étrangers, et la vente de produits nationaux à l'étranger. Dans le cadre de B.R Sarl, l'import-export est constitué de deux sous activités :

Ø La centrale d'achat : l'achat des produits de première nécessité de fait quotidiennement, c'est dans cette optique que la société B.R SARL a mis en place un réseau d'achat de produit telle l'huile, le savon et de l'eau. Tous ces produits, sont

Stockés dans un dépôt et son par la suite livrés aux grossistes, aux détaillants et même aux consommateurs finals. La centrale d'achat compte une dizaine d'employés répartis dans deux villes au Gabon à savoir, Libreville et Port Gentil. Les dépôts sont ravitaillés deux fois dans le mois.

Ø L'achat par bon : Certains achats se font à partir d'un bon de commande .Les clients se procurent des produits tels que : le matériel de construction, le matériel informatique, l'électroménager et les véhicules, en passant une commande. Pour cela, le client doit fournir un dossier avec toutes les pièces afférentes et un justificatif de moyens pouvant garantir que le client a la capacité financière. Puis, B.R Sarl se charge d'acheminer la marchandise jusqu'à destination.

En fin de cette chaine organisationnelle de Bâtisseurs de Richesses nous retrouvons les différentes agences. Au sein de chaque agence BR SARL nous retrouvons :

Un Chef d'Agence dont le rôle est de veiller au bon fonctionnement de l'agence. Les agences BR SARL se compose de quatre services de caisses : dont le rôle est d'encaisser les fonds et les décaisser sous la supervision du chef d'agence.

L'on compte pour une agence, deux bureaux de caisses chargées de la réception des investissements (ouverture compte Forex-Trading) et les deux autres pour les remboursements (fermeture ou réinvestissement du compte Forex-Trading) des clients.

Notons que cette organisation est commue à toute les agence BR SARL, aussi bien à Libreville que dans les provinces où l'activité est pratiquée.

1.2. La Direction Administrative et Financière

Les tâches du service Administratif et Financier suivent la logique du manuel des procédures comptables et financières mise en place par cette structure, qui sont résume en taches quotidiennes ; mensuelles ; semestrielles et annuelles.

Ainsi, les Taches quotidiennes se composent de :la vérification et le recensement des pièces justificatives, leur classement, leur imputation, et leur saisie.

Les taches mensuelles sont : la préparation du journal auxiliaire et son rapprochement avec le brouillard de caisse (manuelle et mensuel) et les pièces comptables. Les états de rapprochement bancaire envoyé par la banque er le journal auxiliaire de la banque de l'entreprise et le rapport mensuel de trésorerie.

Les taches semestrielles consistent elles, à l'établissement de la Balance, et l'analyse comparative des charges supportée pendant le semestre à celle précédente. Et enfin, les taches annuelles dont l'élaboration des états financiers.

Ce services étroitement lié à la Direction Générale, car il conseille et accompagne le Directeur Général dans ses orientations stratégiques telles que : le suivi du personnel, des carrières, des affectations et renouvellements des contrats, des formations internes, de l'élaboration des fiches etla définition des postes et du planning des congés, le recrutement, la gestion des carrières, la gestion de rémunération, la motivation, l'implication du personnel, la condition de travail. Le rôle principal du Directeur des Ressources Humaines reste le recrutement, l'information et l'organisation du capital humain de la société.

Il est Chargé de la collecte des pièces comptables, de leur traitement et de la Publication des états de synthèse. La mission principale du service comptable B.R SARL est d'assurer la comptabilisation des flux financiers et de produire les documents comptables obligatoires : bilan, compte de résultat, annexe. La saisie des opérations est assurée par les assistants comptables et le chef comptable où les responsables de service doivent contrôler et valider les travaux. La comptabilisation des flux concerne :

- les flux entrants : factures doit (d'achats et de frais généraux), Investissements clients,

- les flux sortants : facturation clients factures d'achats et de frais généraux, bons cessions, commissions des agents commerciaux,

- les opérations de trésorerie. Souvent, le service comptable se charge également la gestion des clients et des fournisseurs, en assurant le suivi des paiements, des relances et des litiges. Les relations avec les banques et les services fiscaux sont aussi à la charge du service comptable.

Nouvellement créé, il a pour rôle la gestion du patrimoine, matériel et informatique, des actes officiels et représentation ainsi que la gestion des missions.

La responsable des moyens généraux coordonne l'ensemble des activités en ce qui concernent la gestion, l'entretien et la sécurité de l'immobilier de l'entreprise. Elle contribue à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise par la mise à disposition de la meilleure infrastructure dans le cadre des budgets alloués. Le chef de ce service a pour mission de :

Ø Suivre en permanence le processus d'acquisition et de gestion des fournitures, matériels et équipements de bureau ;

Ø Coordonner les prestataires de services et faire parvenir à la comptabilité toutes les factures ;

2.3. Organigramme

La société B.R Sarl est structurée en plusieurs services .Le Directeur General est le seul garant du bon fonctionnement de la société dont il a la charge, en fixant un règlement qui se doit d'être respecté de chaque salarié. C'est un style de management dit paternaliste à tendance Intégrateur^10(*).

Nous présenterons dans cette partie, les différentes directions de B.R Sarl, pour une meilleure compréhension de sa structure.

Nous ne prétendons pas être les premiers à porter notre intérêt sur ce sujet. Beaucoup de ceux qui nous ont précédés l'ont abordé aussi. Plus encore, de nombreux ouvrages de comptabilité et son organisation ont déjà traité ce sujet en détail, d'une façon ou d'une autre. Sur ce, dans ce chapitre nous allons aborder la revue de la littérature, ensuite nous poserons nos intérêts accompagnés des hypothèses et objectifs notre thème ainsi que les difficultés rencontrées.

CHAPITRE II : CADRE CONCEPTUEL OU THEORIQUE DE L'ETUDE

Cette section aborde les différentes oeuvres qui ont été consultées pour accompagner ce mémoire à atteindre son but

Section 1 : REVUE DE LA LITTERATURE

1.1. Les Auteurs

Le texte de Bernard Colasse^11(*), Les fondements de la comptabilité dans lequel, il trace l'évolution historique, examine son rôle et les conditions de son insertion dans le capitalisme contemporain. Il questionne sa pratique normalisée et, plus généralement, son aptitude à produire, en conjonction avec l'audit externe, une représentation « vraie » de l'entreprise et de ses performances. Il fait ainsi apparaître les multiples enjeux (politiques, économiques et sociaux) d'une technique qui mesure le profit et qui, paradoxalement, est généralement considérée comme neutre.

A cela nous pouvons ajouter l'ouvrage de Cyrille Mandou^12(*) avec la collaboration de Beysul Aytaç, Comptabilité générale de l'entreprise instruments et procédures avec exercices d'applications et corriges. Il est un décryptage clair de la comptabilité. Il propose une présentation conceptuelle progressive de l'entreprise et des mécanismes comptables. Il permet la compréhension des informations et instruments comptables relatifs à l'environnement de l'entreprise : les principes comptables fondamentaux, l'organisation du travail comptable, les documents de synthèse, l'analyse de la rentabilité et de la solvabilité, la capacité d'autofinancement.

Ainsi que, le texte de Michelle Marcoux^13(*), Organisation et activités comptables, dans lequel l'importance de l'information comptable est détaillée et mise en avant avec des exercices pratiques. Il constitue aussi un outil de compréhension simplifié et basique des différentes opérations qui organisent la comptabilité d'une entreprise.

Patrice Edimo^14(*) sur L'organisation du système d'information comptable des entreprises camerounaises : essai d'observation et interprétation des pratiques. La recherche d'une manière générale, montre que si aucune entreprise ne peut se passer de la comptabilitéì, les pratiques comptables organisationnelles présentent un caractère hétérogène et contingent, fortement lieì aux structures et stratégies disparates d'acteurs multiples. Les différences sont confirmées par l'identification de quatre types de mode d'organisation comptable au sein des entreprises observées. L'organisation comptable paraît donc aÌ la fois commandée par des contingences structurelles et comportementales, mais elle est également contrainte par les caractéristiques de l'environnement dans lequel elle s'inscrit. In fine, c'est l'effet conjugueì de ces facteurs qui explique les fondements de l'organisation comptable des entreprises

Stéphane Lefrancq^15(*)De la comptabilité en action à une théorie de l'action comptable : L'apport de l'analyse locale d'un processus de changement comptable. A travers, l'examen de trois cas pratiques, fort disparates dans leur déroulement en dépit de leur ressemblance apparente, permet de mettre en évidence que le processus de changement en matière comptable semble être étroitement conditionné par le niveau d'endo-consistance du système d'information, dont les modes d'actualisation des opérations en êtres comptables constituent une conséquence directe. Un examen plus précis des caractères distinctifs de ces systèmes, au travers du prisme proposé par Simondon, pourrait permettre de préciser la nature de ces liens.

Puis nous nous sommes inspirés du mémoire de Arlande Angue Ebang^16(*)Mise en place de la comptabilité au sein d'une entreprise cas de FIBIS. Ce travail de recherche nous fournit une méthodologie d'approche dans le cadre de la mise en place d'une comptabilité dans une entreprise. Et l'analyse théorique des différentes étapes que nous pouvons observer pour cette mise en place.

Nous ne pouvons pas parler de l'Amélioration de l'Organisation comptable sans évoquer les textes de l'Organisation pour l'Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires (OHADA) créée par le Traité relatif à l'Harmonisation du Droit des Affaires en Afrique. Ce traité a été signé le 17 octobre 1993 à Port-Louis et révisé à Québec au Canada, le 17 Octobre 2008.Ainsi, à cette liste de thèses et mémoire, nous rajoutons les textes conventionnels et actuellement en application dans la zone CEMAC

1.2. L'Organisation comptable selon le SYSCOHADA

Le SYSCOHADA a pour base l'acte uniforme relatif au droit comptable prévu par le traité OHADA. Le règlement relatif au droit comptable fait obligation à toute entreprise de tenir une comptabilité car elles sont soumises au droit commercial. Le SYSCOHADA se fixe donc pour objectif :

La fiabilité de l'information financière, donner une image fidèle du patrimoine, de la situation financière et du résultat de l'entreprise enfin,

La pertinence partagée de l'information financière au sein de l'entreprise et avec l'Etat.

« Toute entreprise doit mettre en place une comptabilité destinée à l'information externe comme à son propre usage. A cet effet, elle classe, saisit, enregistre dans sa comptabilité toutes opérations entrainant des mouvements de valeurs qui sont traités avec des tiers ou qui sont constatées ou effectuées dans le cadre de sa gestion interne ;

-elle fournit, après traitement approprié de ses opérations, les redditions de comptes^17(*) auxquelles elle est assujettie légalement ou par ses statuts, ainsi que les informations nécessaires aux besoins des divers utilisateurs »^18(*).

Ainsi , la comptabilité est ce système d'information, de saisie et d'enregistrement des opérations financières d'une entreprise qui permet de regrouper des opérations, de les classer et de les présenter sous une forme conventionnelle. Elle permet aussi de faciliter, par ailleurs, le contrôle systématique des opérations financières et l'interprétation des résultats obtenus. Enfin elle fournit l'information financière pertinente aux gestionnaires et facilite la prise de décision.

1) Juridique : la comptabilité permet d'en garder les traces et constitue ainsi un moyen de preuve des opérations traitées avec les tiers (achats, ventes, paiements, encaissements...). Elle permet en outre à l'entrepreneur d'être renseigné sur la situation financière vis-à-vis des tiers ;

2) Fiscal : La comptabilité fournit les éléments chiffrés nécessaires au calcul des impôts : Chiffre d'affaires, loyers, rémunérations, bénéfice ou perte, autres revenus ;

3) Economique : Autrefois, la comptabilité se limitait à enregistrer les recettes et les dépenses pour dégager en fin d'exercice un résultat global. Etant donné que la préoccupation était donc essentiellement financière.

Le cycle comptable est le processus de comptabilisation des opérations d'un exercice financier complet. Ce processus va de la création de la pièce comptable, du classement et de l'enregistrement des opérations financières à l'établissement des états financiers et la fermeture des comptes.

Le système comptable est constitué des pièces justificatives, registres comptables, états financiers, procédures d'enregistrement et dispositifs de contrôle des opérations.

Une opération commence lors de l'établissement d'une pièce justificative. Cet événement comporte l'enregistrement de toute l'information disponible et son acheminement à travers les différentes étapes du système.

Pour les institutions de crédit, ou établissement de micro finance, le système comptable comprend trois rapports financiers annexés (le Bilan, le compte de résultat et les états des informations annexes) destinés à l'établissement des ratios prudentiels^19(*)et des indicateurs de performance. Et selon l'article 5 de l'acte uniforme portant Organisation et Harmonisation des Comptabilités des Entreprises, de l'Actes Uniformes du Droit des Affaires OHADA, ces établissements financiers sont assujettis à des plans comptables spécifiques.

Le système centralisateur consiste à remplacer le journal unique par un certain nombre des journaux divisionnaires souvent appelés journaux auxiliaires. Chaque journal affecte un type d'opération principale. Le système centralisateur à des avantages très importants car il est utilisé par toutes les entreprises, puisque la fonction journal peut être divisée en autant de livres auxiliaires nécessaires depuis la réception des pièces justificatives :

Cependant, nous reconnaissons que sans principe, ces recommandations et ces objectifs ne peuvent être efficaces dans leur application, nous présenterons par la suite, les principes garantissant la tenue d'une bonne comptabilité selon le SYSCOHADA.

Toute comptabilité utilise implicitement ou explicitement un certain nombre de principes postulants et conventions regroupés sous l'appellation de « principe comptable ». La plupart des principes sont universellement admis et utilisés. La connaissance de ces principes permet de comprendre l'objectif général assigné aux états financiers dans toutes les normes comptables^20(*).

Il implique, l'appréciation raisonnable des événements et opérations afin d'éviter de transférer sur des exercices ultérieurs, des risques nés dans l'exercice et susceptibles d'entrainer des pertes futures.

Son application permet de protéger les utilisateurs externes des états financiers (et aussi les dirigeants) contre les illusions qui pourraient résulter d'une image non prudente ou trop flatteuse de l'entreprise.

Cette règle crée une dissymétrie de traitement des charges et des produits : toute perte probable est systématiquement enregistrée en charge alors que les gains potentiels ne le sont jamais.

C'est le principe en vertu duquel les informations importantes doivent être présentées et communiquées clairement, sans intention de dissimuler la réalité derrière l'apparence.
Ce principe se trouve sous des applications diverses telles que la clarté, la bonne information, la régularité et la sincérité objective.

C'est le Principe selon lequel l'information significative serait celle dont l'omission ou la déformation pourrait influencer l'opinion des lecteurs des états financiers.

Elle s'applique notamment, dans l'élaboration de l'état annexé où la production de certaines informations n'est requise que si elles ont une importance significative par rapport aux données des autres états financiers, sans préjudice des obligations légales. L'importance significative fait appel à la notion de seuil de signification.

De même, pour l'établissement des comptes consolidés, l'importance significative s'applique dans la définition du périmètre de consolidation lorsque l'intérêt ou l'incidence négligeable de certaines filiales sur les comptes consolidés pourrait amener à les laisser hors du périmètre.

Il s'agit d'une autre expression du troisième principe du système comptable OHADA selon lequel le bilan d'ouverture d'un exercice doit correspondre au bilan de clôture de l'exercice précédent. En application intégrale de ce principe, il ne peut être imputé directement sur les capitaux propres, ni les incidences de changement de méthodes comptables, ni les produits et les charges sur exercices antérieurs. Lesdites corrections doivent transiter par le compte de résultat de l'exercice au cours duquel les omissions ont été constatées.
Toutefois, il est admis, dans le cadre du système comptable OHADA comme dans d'autres plans comptables, que l'incidence d'un changement de réglementation comptable soit imputée directement sur les capitaux propres. Ce principe n'est pas d'application internationale unanime.

Coût constaté auquel sont enregistrés, en unités monétaires courantes, les biens à leur date d'entrée dans le patrimoine de l'entreprise. Cette valeur n'est pas remise en cause (n'est pas modifiée) lorsque du fait de l'inflation (ou de la déflation), ou de variations de prix spécifiques à la catégorie de biens, la nouvelle valeur courante s'avère supérieure ou inférieure à ce coût historique. Cette méthode à l'avantage de la simplicité et de la fiabilité. Elle reste la méthode de base au plan international. Néanmoins, elle est l'objet d'un certain nombre d'exceptions, voire d'abandons au bénéfice des méthodes privilégiant des valeurs plus actuelles, plus récentes (valeurs à la date du bilan) : le coût actuel : (coût que l'on subirait si le bien était acquis à la date du bilan) ; la valeur actuelle : montant qu'un acquéreur de l'entreprise accepterait de payer pour le bien, dans le cadre de la continuité d'exploitation.

Le cout historique est l'un des principes comptables fondamentaux retenus par le système comptable OHADA (Principe du nominalisme monétaire^21(*)).

Présomption de la poursuite de l'activité de l'entreprise dans un avenir prévisible. La continuité de l'exploitation est un principe comptable de base pour l'établissement des états financiers censés représenter l'entreprise en continuité d'activité, c'est-à-dire dans l'hypothèse de non- cessation ou de non - réduction sensible de ses activités. Lorsque la continuité de l'exploitation est comprise, en tout ou en partie, la permanence des méthodes ne peut plus s'appliquer et l'évaluation de ses biens et dettes doit être reconsidérée pour ceux des actifs et passifs concernés par la non - continuité.

C'est un principe comptable selon lequel l'application d'évaluation et de présentation des méthodes comptables doit être constante d'un exercice à l'autre, sauf changement exceptionnel dans la situation de l'entreprise ou de son environnement économique, juridique ou financier. La comptabilité des états financiers annuels susceptibles nécessaires à l'analyse des utilisateurs repose sur cette permanence. La dérogation à ce principe est soumise à des conditions exceptionnelles et strictes. Les modifications qui résulteraient d'un changement de méthode doivent être justifiées, et explicitées dans leur nature et leur incidence sur les états financiers dans l'Etat annexé. Ces modifications doivent en outre être signalées dans le rapport de gestion et, le cas échéant, dans le rapport du commissaire aux comptes.

Règle conventionnelle de fonctionnement des comptes en vertu de laquelle tout mouvement ou variation enregistré dans la comptabilité de l'entreprise est représenté par une écriture qui établit une équivalence entre ce qui est porté au crédit et ce qui est porté au débit des différents comptes affectés par cette écriture. Par convention, les comptes de l'actif du bilan et les comptes de charges sont des emplois augmentant par inscription au débit et diminuant par inscription à leur crédit. De même, les comptes du passif du bilan et les comptes de produits sont des ressources augmentant par inscription au crédit et diminuant par inscription à leur débit.

Pour satisfaire à la finalité d'image fidèle du patrimoine, de la situation financière, priorité doit être donnée à la réalité économique sur la forme ou l'apparence juridique dans l'établissement des états financiers. L'application de ce principe conduit par exemple à inscrire, à l'actif du bilan des utilisateurs, des biens en crédit-bail et assimilés comme s'ils en étaient propriétaires, malgré l'apparence juridique. En raison des difficultés d'application de ce principe liées à l'analyse juridique et économique des contrats, le système comptable OHADA prévoit les cas d'application, limitatifs, du principe.

Afin de rendre compte de l'état du patrimoine, de la situation financière et du résultat de l'entreprise (aux actionnaires selon l'article 72 de l'acte uniforme portant Harmonisation des Comptabilités des Entreprises) au terme de chaque exercice les états financiers périodiques sont établis dont : le Bilan, le Compte de résultat, le Tableau financier des ressources et des emplois (TAFIRE) , l'état annexé . Ils sont utilisés tous ensembles pour servir à la prise de décision dans le temps et dans l'espace et en les comparant d'une année à l'autre.

Le bilan est un tableau synoptique qui exprime la situation financière de l'institution à une date précise. Il présente la situation des emplois et des ressources (autres que les charges et produits) de l'institution. Il est composé deux (2) parties :

Il constitue à une date donnée, la représentation, de la situation financière de l'entreprise en termes d'actif et de passif et de capitaux propres. L'actif et le passif sont regroupés ou divisés d'après le degré d'incertitude relatif au montant et au moment de la réalisation ou de la liquidation éventuelle. (Voir annexe cas BR SARL).

Ce compte retrace les revenus et gains et les charges et pertes découlant d'un exercice comptable complet engendrant le résultat net de l'exercice et reflétant ainsi la performance financière et la rentabilité de l'entreprise. Il récapitule les produits et les charges faisant apparaitre, par différence, le bénéfice net ou la perte nette de l'exercice. (Ce qu'a vendu et dépensé l'entreprise Voire annexe cas BR SARL).

Il retrace les flux de ressources et les flux d'emplois de l'exercice. (Soit l'évolution de ce que possède et doit l'entreprise depuis le dernier exercice).

A ces différents texte théoriques et mémoires nous rajoutons, les différents articles et revues spécifiques à l'organisation de la comptabilité. C'est le cas de la revue de :

L'Organisation comptable dans l'entreprise de Corine Zambotto. Cet article nous parle de la fonction comptable, sa normalisation et les enjeux de cette normalisation considérant l'ouverture des frontières et le développement de la normalisation. Il Distingue la comptabilité financière qui a pour fin de servir au cadre légal et la comptabilité de gestion qui a pour objectif le pilotage de l'entreprise.

Section 2 : OBJECTIFS, INTERET DE L'ETUDE ET DIFFICULTES RENCONTREES

1.1 Intérêts du Sujet

Le choix du thème « Amélioration de l'organisation comptable : Cas de l'entreprise Bâtisseurs de Richesses » revêt trois intérêts qui sont les suivants :

D'abord L'exploitation et l'approfondissement des outils de d'organisation comptable, de comptabilisé et de gestion et manageriels appris tout le long de notre formation à l'AFRAM.

Puis de véhiculer aux dirigeants d'entreprises les atouts, les bienfaits de la tenue d'une comptabilité normalisée. Notre étude, donnera un panorama de ce qu'est l'organisation comptable selon l'OHADA à tout chercheur dans le domaine. Enfin, étant mise à la disposition publique, elle permettra de comprendre les procédés généraux du Forex Trading (marché financiers).

Pour une meilleure gestion de son activité, BR SARL doit faire l'effort de se conformer aux normes relatives à l'existence d'une bonne comptabilité, en tenant compte du knowlege management.^24(*).Les objectifs généraux que se fixe cette étude est de mettre en place les outils nécessaires qui permettront à BR Sarl d'organiser sa comptabilité, selon les normes du code OHADA. En terme d'objectif spécifique existant il s'agit de :

Les raisons de la non Organisation de la comptabilité sont nombreuses, il peut s'agir de :

1.2 Description des taches et Difficultés rencontrées

A notre arrivé au sein de BR SARL le premier challenge auquel nous avons pris plaisir a effectuer était celui imposé au Directeur Financier (DAF) au chef comptable et son assistante. Ce challenge était l'élaboration des états de synthèse de l'exercice 2014 en plein milieu de l'exercice 2015. Nous devions tout d'abord traiter les pièces comptables dont qui étaient déjà parvenues à notre service (2015) puis collecter toutes les pièces (des 15 agences) de l'exercice antérieur qui n'étaient pas encore présentes.

Durant notre séjour au sein de l'entreprise BR SARL, nous avons effectué plusieurs tâches. D'une part au sein de l'agence principale de l'avenue de cointe. Cette agence englobe en son sein le Service Comptabilité en charge de toute l'organisation de la comptabilité des différentes agences. D'autre part, à la Direction Administrative et Financière qui elle se trouve, au siège social de l'entreprise. Nous énumèrerons tous d'abord les tâches effectuées au service comptabilité, puis celles réalisées à la Direction Administrative et Financière.

1_ Classements des factures d'achats locaux des différentes agences et Enregistrement sur la feuilles « achats locaux » du Fichier Excel. Dès la réception de la pièce comptable nous lui attribuons un numéro d'ordre (0001 à n) en vérifiant si toutes les informations sont inscrites par la suite. En cas d'informations manquantes on ne saisit pas la pièce. La pièce est directement rendue dans son carton d'origine. Nous adressons par la suite un courrier au chef d'agence concerné par cette facture. En fin de journée nous remettons au chef comptable l'ensemble des courriers par clé USB. La pièce correcte est saisie dans le fichier Excel qui nous a sert de brouillon pour classer les différentes factures (Voir Annexe n°4). Sur Chaque lignes, on inscrit les informations qui correspondent à chaque libellé du compte tiers (exemple SEEG). C'est ainsi qu'on inscrit la date de l'opération, le numéro de pièce, le numéro de facture, l'identité du prestataire extérieur (quand elle n'est pas connue on marque Fournisseurs divers), le libellé de l'écriture « SEEG » désigne les frais d'électricité (désignation de l'achat) pour un montant hors taxe, inscrit au débit car c'est une sortie. Selon la nature du paiement nous mentionnons en mode de règlement « espèces » (la majorité des achats sont réglés depuis la caisse au comptant). Les achats de plus de cent cinquante (150.000) sont enregistrées dans la feuille « immobilisations ». Le fichier Excel est un tableau dynamique. Certaines informations telles que les dates d'échéances s'affichaient automatiquement.

2_ Classements des bordereaux de versement de la banque et Enregistrement sur la feuille « Banque ». L'entreprise compte 4 principaux comptes en banque. A notre arrivée nous avons suggéré au chef comptable qu'une distinction soit faite en fonction des numéros de comptes. Nous avons créé pour chaque numéro de compte une fenêtre spéciale sur le fichier Excel (exemple pour le compte Poste Banque Bâtisseur de richesse l'enregistrement ne se faisait plus au même endroit que les versements du compte Eco-Banque Micro crédit ou Eco-Banque MAPAKOU Yves de Saint Fidèle. Nous inscrivons sur la page de chaque compte la date de l'opération, le numéro du bordereau, la nature de l'opération (versement) le montant correspondant au débit ou au crédit, (voir annexe n°5). Le traitement des bordereaux non traitables est reporté à plus tard .Ils font l'objet d'un courrier tout comme le cas des factures achats non traitées.

3_ Classements des reçus d'investissements et de remboursements clients, des factures d'achats locaux, des rapports des commissions agents (voir annexe n°6), des différentes agences et enregistrement sur la feuille « Caisse ». Nous inscrivons la date de l'opération, le numéro de la pièce, le numéro de la facture, la référence (désignation de l'opération) « achat » « investissement » « remboursement », l'identité des fournisseurs « libellé compte tiers » tout comme le « libellé de l'écriture » exemple SEEG, le montant selon le type d'opération réglée à la caisse débit ou crédit. (Voir annexe n°7).

4_ Classement et enregistrement des clients. Avant tous, nous dressons une liste alphabétique des clients. Puis nous séparons les clients en fonction de la présentation du dossier. Les clients dont les investissements sont enregistrés sur des fiches cartonnées fabriquées par l'entreprise sont traités. Les dossiers qui ne sont pas enregistrés de façon correcte ne sont pas traités. Ces derniers feront l'objet d'un courrier adresse à l'agence concernée. Nous enregistrons ainsi pour chaque client avec un code : la nature de la pièce (voir annexe n°8), les civilités (noms et prénoms, lieu et date de naissance) pour chaque lieu de domicile on affecte un « code zone » , (voir annexe n°9) , la profession ( voir annexe n°10) .

Et durant notre séjour à la Direction Générale plus particulièrement au sein de la Direction Administrative et Financière nous avons effectués les taches suivantes :

5_ Les états de rapprochements bancaires : Il était question pour nous de lettrer un ensemble d'opération compte banque de l'entreprise qui correspondait au montant des opérations retrouvé sur le journal de banque. Puis tous les montants identiques retrouvés sur les deux documents ont fait l'objet d'enregistrement sur une base de donné conçue par le chef comptable. Nous avons saisie au compte du client « BR SARL », pour la banque « Eco banque » à la période « 5 » de l'exercice « 2014 » l'ensemble des mouvements débit et crédit opéré par l'entreprise. (Voir annexe n°11).

Pour la réalisation de ce travail, nous avons rencontré beaucoup de difficultés, notamment pour la récolte de données.

1_ La pression sur le plan humain en agence. Vue les délais impartis 2 mois (2) pour l'envoie de toutes les saisies au chef comptable. IL devait établir les états financiers de l'exercice 2014, puis achever les saisies de l'ouverture 2015 alors que nous sommes en milieu d'exercice 2015. La pression que subissait le chef comptable (en fonction depuis 2 mois) nous a énormément perturbé durant notre séjour. Il n'était pas aisé pour lui de nous consacrer du temps pour répondre à nos multiples interrogations. Aussi son arrivée ressente au sein de l'entreprise limitait très souvent son champs de réponses face à l'organisation des activités. Les nerfs à fleur de peau aussi des clients qui ne supportaient plus d'être aussi nombreux pour une aussi petite agence (en étant la première agence elle a le plus grand portefeuille client, et en raison de sa situation géographique le nombre de client croit de façon exponentiel). Sont là quelques-unes des pressions que nous avons appris a géré tout le long de l'élaboration de notre travail, sur le plan humain.

Aussi sur le plan de l'organisation même de l'activité comptable, dans la mesure où, les agences ne fonctionne pas en réseau informatique. Et sans harmonisation des taches comptables. Il y a discordance des données entre les informations devant être comptabilisées et la norme des principes comptables, qui sont les bases d'un système comptable bien organisé.

Les difficultés rencontrées sont liées au non application des principes comptables défini par le SYSCOHADA, le non respect du manuel de procédures comptables et financières de l'entreprise conformément aux temps d'un exercice comptable.

2_ La difficulté d'accès à l'information. Il n'était pas possible de recueillir toutes les informations nécessaires sur la nature des opérations. Certains agents n'ont pas souhaité répondre à nos questions. D'autre tel que le chef comptable ont exprimé le besoin de confidentialité des opérations redoutant d'éveiller des concurrents. De même, durant les heures au bureau nous n'avons pas le droit d'accéder à l'internet, ni à tout autre moyen de connexion avec l'extérieur (les téléphones portables devaient être arrêtés dès l'entrée au service comptabilité).

3_ L'Asymétrie d'information dans le système financier actuel .Le système financier de BR SARL semble ne pas mesurer le risque lié à l'activité de l'entreprise.

Selon Zvie Bodie et Robert Merton « Un système financier fournit des moyens de gérer le risque » (Finance 2^e édition 2007).

Non seulement, de la réception des pièces comptables de chaque agences en particuliers celles des provinces, à leur traitements aux services comptabilité, l'échange de l'information ne circule pas de manière fluide. Mais Aussi, la non synchronisation des informations concernant l'activité de l'entreprise a retardé pendant un mois, notre démarche de recherche documentaire. En interrogeant deux chefs d'agences les informations ne sont pas les mêmes.

Les agences n'envoient pas au service comptabilité toutes les pièces nécessaires à la bonne comptabilisation pour l'amélioration de la gestion financière, l'élaboration du budget prévisionnel. Il y a asymétrie d'information^25(*).

En effet, dans les différentes agences BR SARL le service des archives était embryonnaire quand des fois il était inexistant .Le service financier se trouve en déficit de documents comptables pour élaborer les Etats financiers dans les temps. Cela est entrainé aussi par le fait du manque d'information des agences.

Les documents comptables arrivent sous forme papiers avec retard et quelques fois défectueux, incomplets, irréguliers (absences de mentions obligatoires de la facture (date, nom du fournisseur, mention « bon à payer », visas, délai de règlement, etc.) Sur les pièces comptables, absences des désignations d'achats, de l'identité des fournisseurs, clients, input et output de trésorerie injustifiées) et le paramétrage comptable est effectif depuis cette fin d'année car depuis sa création il n'y a pas encore de publication des états financiers bien qu'il y a activité et croissance des agences.

4_ Le traitement des achats irréguliers. Ils y a de nombreuses irrégularités dans le traitement des achats par les agences. Elles ne respectent pas la procédure et le service comptabilité se retrouve avec des factures d'achats effectuées en agences, sans au préalable avoir envoyé à la Direction Administrative et Financière une facture pro forma de l'état des besoins. L'incertitude face à la réalisation et l'analyse dynamique des ratios financiers de l'exercice passé. L'inexistence des documents permettant d'évaluer la rentabilité de l'activité principales, et l'adéquation ressources emploi tant sur le plan humain que sur le plan des matériels et Logiciels que sur le plan financiers. La difficulté dans l'élaboration de budget prévisionnel pour chaque service, agences, dépenses formations etc.

5_ Traitement irrégulier de la trésorerie, par les chefs d'agence. Les bons de caisses étaient tous émis par chaque agence au lieu d'ordre du responsable des achats en fonction des états des besoins de chaque agence.

Au terme de cette première partie, nous constatons que La PME de droit Gabonais BR SARL souffre d'un problème de mauvaise organisation comptable. Nous tenterons de vérifier nos hypothèses dans la partie qui suit à l'aide de notre analyse méthodique des données recueillis tout au long de notre séjour. Les hypothèses ainsi justifiées, nous tenterons d'apporter des suggestions pour contribuer à la résolution des problèmes constatés durant notre séjour.

DEUXIEME PARTIE :

CADRE METHODOLOGIQUE

ET ANALYTIQUE

PARTIE II :

CADRE METHODOLOGIQUE ET ANALYTIQUE

Dans cette seconde partie, nous présenterons notre méthode d'analyse du problème en mettant en lumière les informations qui nous ont permis de résoudre notre problématique. Ensuite, nous proposerons des pistes de solutions à notre problème de façon générale et spécifique. C'est dans ce cadre que nous allons présenter dans le chapitre I l'analyse et l'interprétation des données de notre enquête tandis que le chapitre II sera consacré aux différentes recommandations faites à l'entreprise.

Chapitre 1 : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES

Dans notre travail, nous allons utiliser quelques outils et méthodes jugées nécessaires, telle que l'étude qualitative. Elle est destinée à recueillir des éléments qualitatifs non chiffrables réalisés lors d'entretient individuels menés auprès d'un échantillon de neuf (6) personnes :

Les résultats de notre enquête seront ensuite extrapolés à l'ensemble de la population (Cas de l'agence de Cointe ou nous avons effectué notre stage) car l'enquête est menée sur un échantillon représentatif. Ainsi, l'outil (ensemble de techniques) que nous utilisons nous permet d'obtenir les informations et la méthode ici servira à vérifier les hypothèses de notre sujet.

Section 1 : PRESENTATION ET JUSTIFICATION DE LA METHODE

1.1 Présentation des Méthodes et Techniques

C'est l'ensemble des étapes permettant de chercher, identifier et trouver des documents relatifs à un sujet par l'élaboration d'une stratégie de recherche.

Cette technique nous permettra tout d'abord d'effectuer des lectures diverses dans des ouvrages, notes de cours, documents officiels mais aussi dans tout autre écrit se rapportant l'organisation comptable des SARL et des PME exerçants dans la micro finance et l'entreprise qui nous a reçu.

Cette technique d'enquête se présente sous forme de liste récapitulative des thèmes et des questions abordées dans le cadre d'une enquête. Le plus souvent, il est utilisé dans les recherches en sciences humaines et sociales, car il permet d'orienter partiellement le discours des personnes interrogées autour de différents thèmes définis au préalable par l'enquêteur. Il comprend soit :

Et dans le cadre de notre travail nous avons opté pour le guide d'entretien semi directif.

1.2 Justification du choix du guide d'entretien et de la recherche documentaire

Le guide d'entretien donne une plus grande liberté d'expression aux personnes interrogées. Il fournit avec précision des approfondissements sur certains points qui enrichissent notre culture de l'entreprise. A l'aide d'un questionnaire (suivant la méthode FOCA)^26(*), cet outil nous a permis de recueillir des informations et enseignements de bonne qualité , auprès du Service Administratif et Financier de BR SARL , de l'agence de l'Avenue de Cointé, et des principaux départements de la société. Ces derniers, ayant des connaissances relatives au domaine de recherche visé.

Cette méthode est adéquate pour répondre à un besoin de quête de connaissance. Elle nous approfondit notre perception réelle de l'entreprise dans la mesure du possible les, en nous permettant d'appréhension du système d'organisation de l'entreprise. Elle favorise l'ouverture à l'esprit d'analyse et de synthèse. De même, elle permet le dépassement sur les idées reçues et le développement de l'esprit critique. En tant qu'assistant comptable et donc à la réception et l'enregistrement de toutes les pièces comptables provenant des inputs et outputs financiers des différentes agences de BR SARL. Ce séjour en temps qu'opératrice de saisie nous a permis d'enrichir notre documentation sur l'activité de l'entreprise.

La recherche documentaire, en faisant surgir les questions, revitalise la valeur du document et permet d'acquérir une problématique pour une meilleure organisation du travail à l'aide d'une bonne valorisation des documents.

Section 2 : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES

Tout au long de cette section, nous aborderons la présentation et l'analyse des données de l'enquête.

2.1. Présentation et analyse des données du guide d'entretien

1. L'entreprise BR SARL a changé de comptable depuis 2 mois. Les tâches sont définies par le chef comptable depuis son arrivée.

2. Ces recommandations ne sont pas respectées ni appliquées par les entités concernées.

3. Il n'existe pas de service comptable au sein de chaque agence à BR SARL. Le service comptable (Chef comptable et ses assistants) n'est pas directement lié à la gestion de chaque agence. C'est la raison un décalage entre ce qui doit être fait et ce qui existe. Il y a de la négligence au sein des agences dans le respect des procédures.

4 Le système comptable est en pleine réorganisation des procédures de traitement des pièces données financières ; il est important que toutes entités se mette à jour conforment aux nouvelles procédures comptables et financières.

1 _ Les tâches sont bien définies. La chef de service est parmi les premiers employés de l'entreprise. Auparavant, elle était au service comptabilité. Mais elle vient d'être affectée a ce nouveau poste crée il y a deux mois.

1 _ En absence de Logiciel de contrôle de gestion, comme pour la plupart des services c'est le DG qui donne l'ordre de décaissement des fonds dès qu'un besoin survient. Il n'y a pas de budget prévisionnel pour ce service. Le travail se fait, manuellement.

2 _ Il n'est pas possible d'effectuer des prévisions budgétaire des lors que le résultat de l'exercice antérieur n'est pas déterminé.

3 _ Elle souhaiterait que l'enregistrement des achats soit informatisé au sein de toutes les agences et plus d'autonomie de décision au sein de son service.

1_ Il n'existe pas de fiche de poste, de planning des congés. Les agents de caisses ne suivent aucune formation. Les agents ne sont pas suivis.

2_ Comme pour la plupart des services, c'est le DG qui donne l'ordre de décaissement des fonds dès qu'un besoin survient. Il n'y a pas de budget prévisionnel pour ce service.

1_ La description des tâches est conforme au manuel de procédures comptables et financières.

2_ Le service manque d'outils de gestion financière. Il y'a comme une négligence au niveau du contrôle de l'activité de BR SARL.

3_ Le niveau de recrutement au sein des agences n'est pas efficace et cela explique les disfonctionnements présents.

4_ La formation du personnel doit être priorisée car même en présence de Logiciel performant il faudra des compétences requises.

1_ L'assistant comptable n'est pas toujours assisté par le chef comptable. Elle est plus rigoureuse et minutieuse que le chef comptable dans l'encadrement des stagiaires. C'est elle qui coach les stagiaire en raison de son ancienneté dans l'entreprise.

2_ Toutes les factures ne parviennent pas aux services comptabilité même lorsqu'on adresse des courriers surtout aux agences de provinces.

3_ La comptabilité de l'entreprise n'est pas organisée depuis les différentes agences.

a) Guide d'entretien destiné au chef d'agence ( agence principale, Avenue de Cointe)

1_ La fiche de poste du chef d'agence n'était pas disponible ou inexistante pour cette nouvelle affectation.

2_ Il n'y a pas de cahier pour l'enregistrement des achats. Les factures ne sont pas classées de façon ordonnées. Il n'y a pas de fiches d'inventaires journaliers et mensuels. Les photocopies dessouches de reçus ne sont pas bien conservées.

3_ Le chef d'agence est débordé par l'activité car il revient agence de plus petite taille (BR SARL en province).

4_ Le chef d'agence attend recevoir sa fiche de poste pour envisager toutes actions d'améliorations.

2.2 Présentation et analyse des données de la Recherche documentaire

Au cours de notre recherche documentaire, nous avons eu à découvrir les documents utilisés par les différents services de BR SARL qui ont bien voulu nous recevoir.

_ Un registre pour l'enregistrement des montants investis par tous les clients de son agence.

Des classeurs pour rangers les autres pièces comptables, facture, bons de commandes et de livraison.

Elle utilise le Manuel de Procédures comptables et Financière crée en juillet 2015.

La Recherche documentaire nous permet de mettre en lumière l'organisation du travail .Nous avons éprouvé d'énormes difficultés à accéder à ses documents aussi, à identifier les documents de BR SARL pour ses employés. Au vue des moyens dont disposent l'entreprise et ses employés, nous pouvons montrer les difficultés et les négligences de chacun.

Le travail au sein de BR SARL manque d'organisation. Le constat est fait dans tous les services de l'entreprise et se voit dans les agences. Les agences, qui disposent de tous les documents nécessaires à la comptabilisation ne respecte pas les délais d'envoi de document fixés. Il n'y a pas de planning pour l'organisation de formations internes des agents qui sont embauché sans les compétences requise pour les postes de chef d'agence, caissier.

Toutes les directions ont besoin d'être informatisé, et d'outils de gestion de budget. Nous notons une négligence sur les rapports de contrôle des caisses qui se font chaque soir mais verbalement. Les dépenses ne sont pratiquement pas enregistrées, ce qui explique l'absence de factures au sein de la comptabilité.

Le service d'archive est inexistant au sein des agences, la durée de vie des pièces comptables semble peu importante. Le chef d'agence ne détient pas toujours les compétences nécessaires au contrôle de gestion de l'agence. Il devrait gagner en temps et travailler directement en collaboration avec le comptable en contrôlant la cohérence des informations envoyé par les caisses, et en assurant la diffusion de l'information légale à toute l'agence. En envoyant aussi directement les états de besoin à l'avance au SAMG, des la publication du planning des dépenses de l'agence. Ce qu'il ne fait pas de façon effective. Le chef d'agence passe ses journées à renseigner les clients. Or ce rôle est celui du service d'accueil.

Au sujet des prévisions des budgets inexistantes, lorsque le service comptabilité aura terminé de traiter les opérations et les états de synthèse étant publies ce sera possible d'effectuer les prévisions budgétaires selon les services pour les dépenses éventuelles. Il n'est pas possible d'effectuer des prévisions budgétaire des lors que le résultat de l'exercice antérieur n'est pas déterminé. Cela est dû aux disfonctionnement révélé par le service comptable.

La documentation de la DRH est à jour, son rôle est avant tout de gérer l'administration du personnel.

Au regard de l'organisation de BR SARL, nous pouvons affirmer que la priorité de l'Administrateur est l'entrée des recettes.

2.3 Evaluation des avantages et des inconvénients de l'organisation actuelle de BR SARL

L'analyse de notre guide d'entretient et notre recherche documentaire nous conduit à l'Evaluation des avantages et des inconvénients de l'organisation de BR SARL. Nous illustrons alors L'analyse SWOT (Forces, Faiblesse, Opportunité et Menace).

Schéma N°2 : Tableau des grands axes de l'évaluation interne et externe de BR SARL (Analyse SWOT)

Au regard de ce constat, sur la situation de l'entreprise, nous relevons les points qui vérifient nos hypothèses de départ à savoir :

Le Chef comptable et son assistant ne sont pas en possession de toutes les pièces comptables qui retracent l'activité de l'entreprise. L'insuffisance d'information est un frein à l'organisation comptable de l'entreprise. L'entretient avec la DAMG de même révélé que l'information ne circule pas bien au sein de l'entreprise, et il n'y a pas de respect des postes.

Le nouveau chef comptable trouve à son arrivée une comptabilité de trésorerie qui n'utilise pas de logiciel comptable.et dont l'organisation financière n'était pas contrôlée véritablement car l'ensemble de l'entreprise depuis quelques mois est dans l'attente du logiciel perfect. Des agences sans services comptable L'enregistrement juste des entrée et sorties de fonds ne suffisait pas à établir les documents de synthèses des 3 dernières années d'activité de BR SARL.

Outre ces 2 raisons, nous citons aussi le fait que dans toute l'organisation de l'entreprise ne compte pas en son sein (ou des agences) un service des archives. Toutes les pièces comptables et données retraçant l'activité sont gardées dans des cartons durant toute l'année, sans être traitées et numérisées pour qu'ils soient toujours accessibles.

La durée aux postes des agents que nous avons interrogés ne dépasse pas le temps d'un exercice comptables (12 mois). C'est le cas du chef comptable en poste depuis 2 mois, l'assistante comptable 6 mois, la DRH 2 mois, le chef d'agence de l'Avenue de cointe 1 mois. Les autres agents n'ont pas voulu donner d'informations. Le système financier de BR SARL est en pleine réorganisation, car les différents cadres sont nouveaux aux postes.

Au sein de chaque agences il existe plus d'employé sans les compétences requises que ceux qui sont diplômés pour les taches ou avec plus d'expérience dans le domaine. Et quand l'entreprise est soucieuse de réduire le chômage des jeunes (car la majorité des employés sont de la tranches 18 à 35) elle n'entreprend pas dès les formés à la longue avec des professionnel du domaine, c'est un apprentissage sans suivis régulier. Et de ce manque de suivi naissent le non respects de procédure comptable et financière, le manque d'organisation.

Le prochain chapitre aborde les différentes propositions faites à BR SARL pour une meilleure organisation. Aussi, nous ferons d'abord des recommandations d'ordre général, puis celles d'ordre spécifique.

CHAPITRE II : RECOMMANDATIONS

Selon Jack Welch, « Lorsque la vitesse d'évolution du marché dépasse celle de l'organisation la fin est proche ».

Pour s'assurer de la bonne croissance et gestion de son activité, il est de rigueur que BR SARL s'inscrive dans un cycle d'évolution (du capital humain et technique) continuelle, vue la croissance exponentielle du nombre de son portefeuille clients et de ses agences aussi bien sur le plan national que sur l'international.

Durant notre stage, notre contribution apportée à l'amélioration du système comptable se résume essentiellement sur ce que nous avons apporté comme recommandations spécifiques du point de vue positif à l'organisation de BATISSEUR DE RICHESSES et ses agences et aussi des points critiques et recommandations générales à l'organisation de sa comptabilité.

Section 1 : RECOMMANDATIONS GENERALES

1.1 L'organisation de la comptabilité

L'organisation comptable de BR SARL impose le respect de principes et des règles de tenue et de conservation des livres comptables, de la continuité et de la régularité de la tenue des exercices, et d'autre part l'organisation matérielle de la comptabilité :

1. La définition au sein de chaque agence, du respect des règles de tenue et de conservation des livres comptables

Les documents comptables doivent être tenus avec une certaine rigueur et ce, pendant dix ans et doivent aussi figurer sur un document écrit et intelligible, surtout lorsque le support n'assure pas l'inaltérabilité des données.

2. Le respect des règles de la continuité et de la régularité de la tenue des exercices

Elle n'est possible que suite à la création des écritures, la numérotation de celle-ci et que cette numérotation soit faite sans doublon et sans manquement. La garantie de la continuité est acquise lorsque la règle d'inaltérabilité des écritures et surtout des numéros est respectée.

Sage pour la comptabilité et Perfect pour l'administration, Avec un logiciel il sera possible de faire la mise à jour de la comptabilité des clients, des fournisseurs et d'avoir une vision sereine de la situation financière de l'entreprise mais aussi des comptes stratégiques qui montrent l'évolution de l'activité, et sa rentabilité car le traitement via le logiciel rend le travail manuel plus rapide et plus fiable ; donc plus optimal.

Le fait que l'entreprise adopte un plan comptable spécifique à son activité et établit par référence à celui du SYSCOHADA ; car l'entreprise doit présenter des comptes annuels.

C'est-à-dire les documents, les livres et d'une manière générale, tout ce qui permet, dans les conditions de conservation prescrites, d'enregistrer des données de base et de prendre connaissance des informations : c'est le cas des ordinateurs, imprimantes, machines à calculer, machines à compter, fournitures de bureau ; imprimés

C'est-à-dire le choix des méthodes et moyens qui seront utilisés par l'entreprise pour que les opérations nécessaires à la tenue de la comptabilité et à l'obtention des états financiers prévus ou requis soient effectuées dans les meilleures conditions d'efficacité et à moindre coût sans pour autant faire obstacle au respect par l'entreprise de ses obligations légales et réglementaires dont : La dématérialisation des traitements comptables ( la facture électronique peut se substituer à la facture papier ) .

Nous rajouterons à cela le respect et la mise en pratique du manuel de procédure comptable et financière élaboré et actualisé par le Directeur administratif et financier.

1.2 Le Cycle de traitements comptables informatisés par le comptable

Toutes les pièces justificatives en provenance de l'intérieur du pays (agences de provinces) ou des services internes de l'entreprise doivent faire l'objet d'une vérification préalable par le comptable. Aussi il sera vérifiés, les mentions légales telles que l'existence de cachets et signatures, la justesse des calculs, la concordance entre les factures et les bons de commande et les bordereaux de livraison s'il y a lieu. En cas d'anomalie sur une pièce, le comptable doit procéder à une correction en contactant les émetteurs de la pièce avant de les enregistrer dans la comptabilité.

Lorsque le comptable (2) en agence a vérifié toute les pièces justificatives il procède à leur imputations comptable (PIC) à l'aide d'une pièce d'imputation, cette opération est appelée la pré-comptabilisation. Ainsi on retrouve

La saisie doit se faire à partir des pièces d'imputations comptables et par le journal. Pour éviter toute confusion entre les pièces d'imputations comptables saisies et les non saisis, nous recommandons qu'il soit apposé un cachet portant la mention « saisie » ou « traitée », ainsi que la date de saisie. Les pièces comptables doivent être saisies sans retard dans la chronologie des opérations.

A partir des brouillards des journaux, le comptable doit procéder au contrôle des saisies effectuées dans chaque agence par ses assistants, en faisant le rapprochement avec les pièces d'imputations comptables. Les éventuelles erreurs de saisies constatées seront corrigées avant l'édition des journaux définitifs.

Il s'agira ici d'agrafer à chaque pièce justificatives sa pièces d'imputation comptable ayant fait l'objet de saisie. Elles seront classées dans des classeurs par ordre chronologique et rangé aux services d'archives à partir du numéro des pièces ou sur support numérique et en tenant compte du mois, et de l'ordre d'arriver de la pièce justificative.

Quotidienne si la pré-comptabilisation est simple. Elle sera mensuelle dans le cas de l'adoption du système centralisateur. Suivi du contrôle de la partie double par le logiciel : vérification débit=crédit après chaque écriture.

Section 2 : RECOMMANDATIONS SPECIFIQUES

Cette section nous conduit aux recommandations spécifiques. Elle porte entre autre sur la mise en place d'une grille des taches et la réorganisation de BR SARL.

2.1 Mise en place d'une grille d'évaluation de la présence aux postes au sein des agences

2.2. Propositions pour l'amélioration des services

L'entreprise devrait valoriser le savoir-faire des demandeurs d'emploi et réduire les recrutements sur les critères de famille. Elle doit soumettre à des périodes d'essai tout nouvel agent avant de signer un contrat de longue durée. Puis tout au long de la période d'essai, elle doit organiser des séances ou séminaire de formation interne pour les nouveaux et aussi l'ancien dès qu'un nouveau logiciel doit intégrer le cycle d'activité de l'entreprise.

Pour assurer l'efficacité de chaque agent et mesurer sa productivité, il serait mieux que chaque service s'occupe des tâches qui leurs sont propres. L'harmonie et le respect des postes seraient source de plus d'efficacité, d'entraide et donc d'économie d'énergie et de la performance pour l'entreprise.

Afin de stoker les données, des agences et services, toutes les informations financières au même endroit, dans des disques durs externes via un serveur central, il faut que BR SARL se munisse d'une interconnexion. Cela sera possible en allouant un budget conséquent au service informatique et en recrutant des experts dans le domaine.

Les limites rencontrées dans les tenues de l'information comptable ont révélé qu'il est nécessaire de se munir d'un service d'archives pour les réceptions des pièces comptables et leur traitement de manière efficace afin qu'elles arrivent intactes au service informatique puis, comptabilité. L'amélioration du service comptabilité au sein de chaque agence. Il serait avantageux pour la bonne tenue de la comptabilité de tout BR SARL de disposer d'un service comptabilité pour chaque agence. En ayant un responsable chargé du traitement de l'information financière pour chaque agence, et tous travaillant en réseau, le traitement de l'information comptable sera plus efficace dans le temps. Ainsi, avec une programmation de l'élaboration des états financiers, le chef comptable se mettra en accord avec ses assistants repartis dans chaque agence pour la publication des états financiers.

d.1 Le processus de dématérialisation des traitements comptables

Il paraît essentiel de commencer par aborder la dématérialisation des traitements comptables sous ses principaux aspects techniques.

1 Présentation des principaux aspects techniques liés à la dématérialisation

Rappelons que la comptabilité financière a pour objectif de produire des états financiers destinés à informer les tiers et les associés sur la situation financière de l'entreprise, en s'appuyant sur une organisation matérielle. La dématérialisation va alors porter sur les documents devant subir des traitements comptables.

Les traitements comptables consistent à trier, saisir et enregistrer les données nécessaires à l'établissement des états de synthèse que sont le bilan et le compte de résultat (pour BR SARL). Ils sont bien évidemment liés aux relations commerciales, mais aussi aux relations des entreprises avec les salariés, les organismes sociaux, les banques et l'administration fiscale. La dématérialisation concerne les documents comptables ou extra comptables comme les factures, les documents sociaux et fiscaux, les pièces bancaires, les bulletins de salaire... qui vont être intégrés dans le traitement de l'information financière.

La dématérialisation engendre une succession de traitements informatiques liés aux traitements comptables ; on parle le plus souvent de traitement automatisé sous forme numérique. Nous n'approfondirons pas ici les aspects techniques, mais de manière simple, on peut retenir trois étapes importantes dans le processus de dématérialisation :

CONCLUSION GENERALE

Au sortir de notre étude portant sur l'amélioration de l'organisation comptable de BR SARL, nous avons fait dans une première partie la présentation de l'entreprise dans toute son organisation .Nous avons présenté, son historique, son domaine d'activité stratégique en explicitant ce qu'est le Forex Trading et le courtage Financier à travers les placements des clients. Nous avons mis en lumière l'ensemble des différentes directions. Nous avons aussi, ressorti l'organisation de la direction administrative et financière ainsi que celle de l'agence principale (Avenue de Cointé) dans laquelle nous avons pu séjourner. Cette agence dirigé par un chef d'agence, 4 caisses (pour les remboursements et les investissements clients). Elle héberge dans ses locaux le service en charge de la comptabilité de toutes les agences BR Sarl. La Direction Administrative et Financière quant à elle se compose de la Direction financière, le service de comptabilité, la Direction Administrative et Moyen Généraux (DAMG) et la Direction des Ressources humaines.

Enfin nous avons mis en avant les oeuvres théoriques, oeuvres littéraires traitant de l'organisation de la comptabilité, les écris scientifiques tels que les thèses et mémoire, revues qui nous ont inspirés tout le long de l'analyse du sujet. Nous avons pris pour ligne directive les normes du SYSCOHADA. Selon ses normes le respect des principes comptables sont de rigueurs pour l'organisation de la comptabilité d'une entreprise. Ses normes comprennent à la fin de chaque exercice l'élaborations des états financiers de synthèse que sont , le Bilan , le Compte de Résultats les Soldes Intermédiaires de Gestions et le TAFIRE.

Puis, dans une seconde partie, pour analyser les documents et procédures comptables trouvés sur les lieux, nous sommes parties sur une étude qualitative des données que nous avons pu recueillir, tout le long de notre séjour. Nous avons soumis à un questionnaire les principaux acteurs de l'entreprise pour fonder notre diagnostique sur le disfonctionnement de la comptabilité de l'organisation. L'analyse de notre guide d'entretien a révélé que le manque de contrôle interne, l'absence d'un schéma des taches pour chaque agent, le non respects des principes comptables dans les agences, le manque de compétences et la négligence dans les conservations et le traitement des données retraçant l'activité empêche la bonne organisation du système. Nous avons ainsi pu mettre en avant les avantages et inconvénients de ce système. Tout ceci nous a permis de justifier nos hypothèses du départ. Les hypothèses que nous avons vérifiées sont telles que l'insuffisance d'information, l'inexistence d'une comptabilité informatisée, l'absence d'un service d'archive au sein de chaque agence, la réorganisation du nouveau service financier et le manque de compétences justifie la situation actuelle de BR SARL.

Après avoir ressorti les forces et faiblesses de l'organisation actuelle au travers de l'analyse des données de l'enquête et la matrice SWOT de l'organisation des activités de BR SARL, nous avons proposé des suggestions. D'une part des suggestions pour l'amélioration de l'organisation comptable de chaque agence et donc de l'entreprise. Et d'autre part, enfin des suggestions spécifiques pour l'amélioration des services qui sont les plus mal organisés.

En définitive, au sortir de notre étude sur « l'Amélioration de l'Organisation Comptable de BR SARL » nous déduisons que le respect des principes comptables et la schématisation du processus de traitement des données financières sont les outils nécessaires à l'organisation du système comptable et financier. Aussi, BR SARL a tout avantage à actualiser et veiller à l'application du manuel de procédures comptables et financières au sein de chaque agence. L'entreprise doit aussi de se doter d'un système comptable plus efficace en employant des comptables au sein de chaque agence à l'image des institutions de micro crédit de son rang exerçant sur le territoire.

BIBLIOGRAPHIE :

- Acte Uniformes du Droit des Affaires OHADA, mise en conformité du droit gabonais.

- Cyrille Mandou avec la collaboration de Beysul Aytaç, Comptabilité générale de l'entreprise instruments et procédures avec exercices d'applications et corriges, collection de Boeck et Larcier s.a, parut aux éditions De Boeck Université, Bruxelles 2008.

- Bernard Colasse, Les fondements de la comptabilité, collection Repères, édition la Découverte, à Paris en 2012.

- Michelle Marcoux, Organisation et activités comptables, parut aux éditions Bréal, en France en 2003.

- Pierre Lassègue, Frédérique Déjean, Marie-Astrid le Theule, Lexique de Comptabilité, Dunond.

ANNEXES

Ce guide d'entretien a été élaboré pour la collecte d'informations de base relative au fonctionnement de BR SARL. Pour ce faire, nous avons effectué une série d'entretien avec le Chef comptable, son assistante, la chef du service Administratif et Moyens généraux, le chef de service Direction Contrôle -Audi-Interne, la nouvelle et l'ancienne DRH, la chef de service Marketing et communication, le chef de l'agence de l'Avenue de cointe.

1. Existe-t-il un Manuel de Procédure Comptable et Financières au sein de l'entreprise ?

Nous nous sommes plus intéresser au service en pleine mutation, en considérant que BR SARL est en transition entre une comptabilité de Trésorerie (système minimal de trésorerie) et un système normal.

Annexe 1 : Mecanisme du Forex Trading ( Mouvements d'achats et ventes de devises)

ï L'annonce d'une hausse du prix d'une devise pousse les intervenants du marché à l'acheter.

ï La prévision de la chute du cours d'une devise pousse les intervenants du marché à se séparer des quantités de cette devise. Car c'est une perte de valeur.

Code Zone	Libellé zone		Niveau zone	Code zone supérieure
1	ESTUAIRE		1
2	HAUT OGOOUE		1
3	MOYEN OGOOUE		1
4	NGOUNIE		1
5	NYANGA		1
6	OGOOUE IVINDO		1
7	OGOOUE LOLO		1
8	OGOOUE MARITIME		1
9	WOLEU NTEM		1
10	LIBREVILLE		2	1
11	OWENDO		2	1
12	AKANDA		2	1
13	NTOUM		2	1
14	FRANCEVILLE		2	2
15	MOANDA		2	2
16	LAMBARENE		2	3
17	NDJOLE		2	3
18	MOUILA		2	4
19	TCHIBANGA		2	5
20	MAKOKOU		2	6
21	KOULAMOUTOU		2	7
22	PORT GENTIL		2	8
23	OYEM		2	9
24	BITAM		2	9
25	AVENUE DE COINTET		3	10
26	GLASS		3	10
27	PETIT PARIS		3	10
28	NZENG AYONG		3	10
29	CHARBONNAGE		3	10
30	OKALA		3	12
31	SNI		3	11
32	NTOUM 1		3	13
33	LECONI PALACE		3	14
34	MOANDA 1		3	15
35	ISAAC		3	16
36	NDJOLE 1		3	17
37	MOUILA 1		3	18
38	TCHIBANGA 1		3	19
39	MAKOKOU 1		3	20
40	KOULAMOUTOU 1		3	21
41	Lycée d'Etat POG		3	22
42	La BALISE		3	22
43	GRAND VILLAGE		3	22
44	OYEM 1		3	23
45	BITAM 1		3	24





	Annexe n°10: Enregistrement client (Profession)


		Code ProfessionNom profession1Agent de crédit2Agent public3Agent social4Agriculteur5Architecte6Artiste7Avocat8Autres professions9Cafetier10Caissière11Chaudronnier12Chauffeur13Coiffeur(eusse)14Commerçant(e)15Comptable16Conducteur moto17cordonnier18couturier19Cuisinier20Démarcheur21Directeur22Docker23Electricien24Elève25Eleveur26Enseignant27Etudiant28Ferrailleur29Footballeur30Gérant31Géomètre32Grutier33Herboriste34Imprimeur35Infirmier36Informaticien37Ingénieur38Maçon39Mécanicien40Médecin41Ménagère42Menier43Menuisier44Pasteur45Peintre46Photographe47Plombier48Secretaire49Tisserant50Transitaire

Client:	BR SARL
Banque:	ECOBANK
N° compte


	ETAT DE RAPPROCHEMENT BANCAIRE

	Periode:	6	Exercice	2014

			DEBIT	CREDIT

	Solde Bancaire

	Libelle	Ref. Piece

10-juin	Versement espece Mr DA	4954221		465 000
10/06/2015	Versement espece Mr DA	4963702		1 060 000
13-juin	Versemnet espece Mr DA	4971192		85 000
16-juin	Versement espece Mr DA	4973985		1 460 000
17-juin	Versement espece Mr DA	4976306		4 555 000
18-juin	Versement espece NT	4978095		400 000
20-juin	versement especess NT	4981330		200 000
23-juin	Retrait especes	4984187	5 000 000
23-juin	versement especes NT	4985053		1 620 000
23-juin	versement especes NT	4985372		100 000
24-juin	versement especes NT	4986492		100 000
25-juin	versement espèces NT	4991696		5 310 000
26-juin	versement espèces NTO	4994927		670 000
27-juin	versement espèces NTO	4997661		835 000
30-juin	Retrait espèces	5003702	2 000 000
30-août	commissions de services	frais	7 867





	Total des écritures rapprochées		7 007 867	16 860 000

	Solde comptable Theorique		9 852 133

	Solde comptable (Balance)		17 232 500




	Contrôle		Erreur

TABLE DES MATIERES

Section 2 : Organisation et Fonctionnement du département Administratif et Financier . . . . . . . . . . . 10

Section 2 : Objectifs, intérêts de l'étude et difficultés rencontrées . . 28

1.2 Justification du choix du guide d'entretien et de la recherche documentaire . . 37

2.3 Evaluation des avantages et des inconvénients de l'organisation actuelle de BR SARL 48

2.1 Mise en place d'une grille d'évaluation de la présence aux postes au sein des agences . . . . . . . . . . . 56

* ¹Partie 1 La finance et les systèmes financiers 64 Robert Merton, prix Nobel d'Economie 1997 auteur de Finance avec l'économiste Bodie élèves de Paul Samuelson prix Nobel d'économie (1970).

* ²Cyrille Mandou avec la collaboration de Beysul Aytaç, Comptabilité générale de l'entreprise instruments et procédures avec exercices d'applications et corriges, collection de Boeck et Larcier s.a, éditions Boeck Université, Bruxelles 2008.

* ³Le Forex désigne habituellement marché des changes, c'est le marché sur lequel les devises dites convertibles sont échangées l'une contre l'autre, à des taux de change qui varient sans cesse.

* ⁴ Le Théorème de Schmidt est un raisonnement économique célèbre énoncé par le chancelier ouest-allemand Helmut Schmidt le 3 novembre 1974. Ici nous l'utilisons pour l'explication de la dynamique du Forex Trading dans une nation ou elle s'installe (l'activité génère des profits stimule le investissement et crée l'emploi).

* ⁵Le Trading est une méthode d'achat/revente utilisée dans le seul but de gagner de l'argent. C'est une méthode d'échanges de titres ultra-rapides réalisés par des robots informatiques.

* ⁶De gré à gré c'est-à-dire entre opérateurs qui ne sont pas soumis à un marché « réglementé » sur lequel s'échangent les devises du monde entier entre elles, devisent cotées les unes par rapport aux autres sous forme de parités.

* ⁷ Le taux de change est le prix relatif d'une monnaie par rapport à une autre.

* ⁹Article 176 Le courtier, Acte uniforme relatif au droit commercial Général, p 125 (Actes Uniformes du Droit des Affaires OHADA).

* ¹⁰Un manager utilisant ce style de gestion sait à la fois s'adapter aux besoins des employés et prendre des décisions. Il valorise à la fois l'amélioration des employés et les résultats financiers bruts. Il est un gestionnaire à l'écoute des besoins de ses employés et a une tendance à sanctionner positivement les comportements de l'employé, et non l'employé en tant que tel

* ¹¹ Bernard Colasse, Les fondements de la comptabilité, collection Repères, édition la Découverte, Paris 2012.

* ¹²Cyrille Mandou, Comptabilité générale de l'entreprise instruments et procédures avec exercices d'applications et corriges, collection de Boeck et Larcier s.a, éditions De Boeck Université, Bruxelles 2008.

* ¹³Michelle Marcoux, Organisation et activités comptables, éditions Bréal, France 2003.

* ¹⁴Patrice Edimo, L'organisation du système d'information comptable des entreprises camerounaises : essai d'observation et interprétation des pratiques, Bordeaux, 14 mars 2006.

* ¹⁵Stéphane Lefrancq, De la comptabilité en action à une théorie de l'action comptable : L'apport de l'analyse locale d'un processus de changement comptable, Paris Dauphine, 13 décembre 2006.

* ¹⁶ Arlande Angue Ebang, Mise en place de la comptabilité au sein d'une entreprise cas de FIBIS, Libreville, 2015.

* ¹⁷La reddition de compte est plus large que le compte : elle ne se limite pas au compte, elle implique toujours d'autres prestations destinées à éclairer et à compléter le compte; c'est par exemple le cas du rapport de gestion qui accompagne les comptes annuels de l'entreprise et qui ajoute une dimension qualitative à l'aspect purement quantitatif des comptes.

* ¹⁸Article 1^er dispositions générale des comptes personnels des entreprises (Acte Uniforme portant Organisation e Harmonisation des Comptes des Entreprises) Acte Uniforme du Droit des Affaires OHADA p 982.

* ¹⁹1Les ratios permettent de savoir si l'institution respecte les critères de prudence financière en vigueur.

* ²⁰Le SYSCOADA définit les normes comptables comme étant des données de référence résultant d'un choix collectif raisonné en vue de servir de solution à des problèmes spécifiques. Elles sont en aval des principes comptables

* ²¹Principe en vertu duquel une dette n'est pas soumise aux fluctuations monétaires

* ²²L'actif est constitué par les ressources économiques obtenues ou contrôlées par l'entreprise, à la suite d'événements ou de transactions passés, à même d'engendrer des avantages économiques futurs au bénéfice de l'entreprise ayant un potentiel de générer directement ou indirectement des flux positifs de liquidité ou d'équivalent de liquidité ou de réduire la sortie de fonds

* ²³Le passif est constitué par des obligations actuelles de l'entité envers les tiers, résultant d'opérations ou d'événements passés et dont l'extinction donnera lieu à une sortie future de ressources représentatives d'avantages économiques

* ²⁴La gestion des connaissances (en anglais Knowledge Management) est une démarche managériale pluridisciplinaire qui regroupe l'ensemble des initiatives, des méthodes et des techniques permettant de percevoir, identifier, analyser, organiser, mémoriser, partager les connaissances des membres d'une organisation - les savoirs créés par l' entreprise elle-même ( marketing, recherche et développement) ou acquis de l'extérieur ( intelligence économique) - en vue d'atteindre un objectif fixé.

* ²⁵Sélection adverse 1: elle découle du déséquilibre dans l'échange de l'information << ceux qui s'assurent du risque courent un risque plus fort que la moyenne>>Finance (Zvi Bodie et Robert Merton)

* ²⁶Cours Méthodologie rédaction- 3^e années/ 2014-2015- Semestre 6/Mme MENGUE.

Amélioration de l'organisation comptable. Cas de l'entreprise BR sarl (bà¢tisseurs de richesses)au Gabon.

THEME

Amélioration de l'Organisation comptable : Cas de l'entreprise Bâtisseur de Richesse

Tuteur professionnel Tuteur Académique

Sommaire

Dédicace

Remerciements

Liste des abréviations

INTRODUCTION

GENERALE

INTRODUCTION

PREMIERE PARTIE :

CADRE

ORGANISATIONNEL ET

THEORIQUE

PARTIE I :

PRESENTATION DU CADRE DE L'ETUDE

CHAPITRE I : PRESENTATION DE BATISSEUR DE RICHESSE

Section 1 : HISTORIQUE ET DOMAINE D'ACTIVITE STRATEGIQUE

1.1 Historique

1.2 Domaine d'activité stratégique

Section 2 : ORGANIGRAMME ET FONCTIONNEMENT

1.1. Organisation de Bâtisseur de Richesse

1.2. La Direction Administrative et Financière

2.3. Organigramme

CHAPITRE II : CADRE CONCEPTUEL OU THEORIQUE DE L'ETUDE

Section 1 : REVUE DE LA LITTERATURE

1.1. Les Auteurs

1.2. L'Organisation comptable selon le SYSCOHADA

Section 2 : OBJECTIFS, INTERET DE L'ETUDE ET DIFFICULTES RENCONTREES

1.1 Intérêts du Sujet

1.2 Description des taches et Difficultés rencontrées

DEUXIEME PARTIE :

CADRE METHODOLOGIQUE

ET ANALYTIQUE

PARTIE II :

CADRE METHODOLOGIQUE ET ANALYTIQUE

Chapitre 1 : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES

Section 1 : PRESENTATION ET JUSTIFICATION DE LA METHODE

1.1 Présentation des Méthodes et Techniques

1.2 Justification du choix du guide d'entretien et de la recherche documentaire

Section 2 : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES

2.1. Présentation et analyse des données du guide d'entretien

2.2 Présentation et analyse des données de la Recherche documentaire

2.3 Evaluation des avantages et des inconvénients de l'organisation actuelle de BR SARL

CHAPITRE II : RECOMMANDATIONS

Section 1 : RECOMMANDATIONS GENERALES

1.1 L'organisation de la comptabilité

1.2 Le Cycle de traitements comptables informatisés par le comptable

Section 2 : RECOMMANDATIONS SPECIFIQUES

2.1 Mise en place d'une grille d'évaluation de la présence aux postes au sein des agences

2.2. Propositions pour l'amélioration des services

d.1 Le processus de dématérialisation des traitements comptables

CONCLUSION GENERALE

CONCLUSION GENERALE

BIBLIOGRAPHIE :

ANNEXES

TABLE DES MATIERES