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par Adil Tourabi
Cadi ayyad - econo,ie et gestion 2015
  

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Lexique

Web 2.0 : le Web 2.0 est le web nouvelle génération, c'est-à-dire toutes les fonctionnalités en lien avec les communautés et la notion de collaboration. Ce nouveau web s'est développé fortement sur Internet à partir du début de l'année 2005.

Internaute ou Netizen : C'est un utilisateur d'Internet.

Interactivité : C'est l'action d'échanges de divers contenus, de diverses manières (voix, internet, mail) entre deux personnes ou entreprises.

Wikis : C'est un site web dont les différentes pages ont la possibilité d'être créées ou modifiées par les internautes.

Blogs : C'est un site web personnel qualifié de journal intime sur le web, qui est constitué de regroupement de billets sur différentes idées, impressions, passions de l'auteur.

Micro-blogging : c'est la création et la diffusion rapide de contenus simple et

« courts » comme des SMS sur les réseaux sociaux comme Twitter.

Posts : Ce sont des articles qui sont créer et publier sur des réseaux sociaux, des blogs ou des wikis.

ROI (Return on investment) : C'est le calcul de la rentabilité des actions marketing lancées pour des campagnes publicitaires, avec la mise en relation du cout de la campagne avec les ventes générées.

Tag : Un tag (ou étiquette, marqueur, libellé) est un mot-clé (signifiant) ou terme associé ou assigné à de l'information (par exemple une image, un article, ou un clip vidéo), qui décrit une caractéristique de l'objet et permet un regroupement facile des informations contenant les mêmes mots-clés.

Branding : Le branding ou l'image de marque est, dans le domaine du marketing, la discipline qui consiste à gérer les marques commerciales, et en particulier l'image de marque des entreprises qui exploitent les marques.

Pop-up : Un ou une pop-up (de l'anglais pop-up window ou pop-up tout court), parfois appelée fenêtre intruse 1 ou fenêtre surgissante, est une fenêtre secondaire qui s'affiche, sans avoir été sollicitée par l'utilisateur (fenêtre intruse), devant la fenêtre de navigation principale lorsqu'on navigue sur Internet.

Dhtml : HTML dynamique, de l'anglais Dynamic HTML, souvent abrégé DHTML, est un nom générique donné à l'ensemble des techniques utilisées par l'auteur d'une page web pour que celle-ci soit capable de se modifier elle-même en cours de consultation dans le navigateur web. Ce nom était particulièrement en vogue à la fin des années 1990 lorsque ces techniques sont apparues. Elles sont maintenant couramment utilisées sans être aussi vantées.

GAM : Groupement des Annonceurs du Maroc

Search Engine Marketing : Le Search Engine Marketing (SEM) appartient au marketing exercé sur les moteurs de recherche. Il a pour but d'augmenter la visibilité d'un site sur les moteurs de recherche, soit par une optimisation du site pour des mots clés donnés, soit par une politique appropriée d'achat de liens commerciaux sur les pages de résultats des moteurs de recherche.

Clickstream ou flux de clics : Un Flux de clics Clickstream ») est l'enregistrement de ce sur quoi clique un utilisateur lorsqu'il navigue sur Internet ou lorsqu'il utilise un autre outil informatique. Lorsqu'il clique n'importe où sur une page Web ou sur un formulaire d'application, l'action est enregistrée sur le poste client ou sur un serveur Web, avec d'autres informations telles que le navigateur Internet utilisé, les routeurs, les serveurs de proxy, etc. L'analyse des flux de clics est utile pour l'analyse de l'activité Internet, les tests de logiciels, la recherche de marché et pour l'analyse de la productivité des employés.

Cookie: Le cookie est l'équivalent d'un petit fichier texte stocké sur le terminal de l'internaute. Existants depuis plus de 20 ans, ils permettent aux développeurs de sites internet de conserver des données utilisateur afin de faciliter leur navigation et de permettre certaines fonctionnalités. Les cookies ont toujours été plus ou moins controversés car contenant des informations personnelles résiduelles pouvant potentiellement être exploitées par des tiers.

Taux du clics ou Click-through rate ou CTR : est un rapport entre le nombre de clics qu'un élément reçoit et le nombre d'affichages de celui-ci. Il s'exprime en pourcentage. Si une bannière publicitaire est affichée 1 000 fois et reçoit 10 clics, le taux de clics sera de 1 %. Le taux de clic est très utilisé en marketing électronique pour mesurer l'efficacité de la publicité en ligne. On peut aussi parler de taux de clic pour les clics effectués dans les pages de résultats d'un moteur de recherche (SERP).

PPC ou pay-per-click : une méthode pour faire payer les publicités, alors payées au nombre de clic au contraire des publicités payées au nombre de visualisation

CPC : Le coût par clic (CPC) est le montant payé par un annonceur à un moteur de recherche ou un éditeur de site pour un clic amenant un visiteur depuis le lien d'une publicité (texte, image, vidéo...) vers le site de l'annonceur.

CPM : Le coût par mille impressions (CPM) (soit pour mille pages vues) est une unité qui sert à mesurer le coût d'achat d'un espace publicitaire sur un site internet.

Proxy : Un proxy est un composant logiciel informatique qui joue le rôle d'intermédiaire en se plaçant entre deux hôtes pour faciliter ou surveiller leurs échanges. Dans le cadre plus précis des réseaux informatiques, un proxy est alors un programme servant d'intermédiaire pour accéder à un autre réseau, généralement internet. Par extension, on appelle aussi proxy un matériel (un serveur par exemple) mis en place pour assurer le fonctionnement de tels services.

Tracking ou website visitor tracking: c'est l'analyse du comportement des visiteurs sur un site Web . L'analyse du comportement d'un visiteur individuel peut être utilisée pour fournir à ce visiteur les options ou le contenu qui se rapporte à ses préférences implicites.

Follower ou Suiveur : c'est l'action qui consiste à suivre en ligne une personne/ marque.

Tweet, bip ou gazouillis: désigne un message envoyé via Twitter.

Timeline: c'est l'espace sur votre profil d'un réseau social où vous pouvez voir vos propres messages , les messages d'amis et des histoires où vous êtes tagué, organisée par la date et l'heure à laquelle ils ont été publiés.

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore