Développement d?une plateforme de reporting automatique des mesures radio et des états GOS (GSM/GPRS), de prédiction de couverture et de c/i

1. Optimisation de l'interface Radio

1.1 Outil d'optimisation : RNO (Radio Network Optimisation)

Le fait qu'un indicateur de qualité franchisse son seuil constitue une alerte de qualité à prendre en considération. Les indicateurs de qualité donnent une vue globale de l'état du réseau cellule par cellule. Orange dispose du logiciel RNO, Radio Network Optimisation Tool, d'Alcatel qui permet le suivi des indicateurs de réseau et des paramètres du réseau.

Il s'agit d'un logiciel permettant le contrôle des indicateurs des cellules. Par exemple, celui-ci fournit de manière quotidienne les valeurs de trafic observées dans chacune des cellules du réseau. La figure suivante montre une capture d'écran de quelques indicateurs :

Figure 19: Logiciel RNO

RNO ressort l'ensemble des indicateurs de qualité au niveau des BTS. Parmi ces indicateurs, on en retrouve d'assez significatifs :

Indicateurs	Signification
SDCCH_drop_rate	Taux de coupure sur le canal SDCCH
SDCCH_assign_fail_rate	Taux d'échec d'allocation du canal SDCCH
RTCH_assign_fail_rate	Taux d'échec d'allocation du canal TCH
HO_out_fail_rate	Taux d'échec des HO sortants
HO_inc_fail_rate	Taux d'échec des HO entrants
HO_out_drop_rate	Taux d'échec de retour au canal initial
CHO_UL_Quality_rate	Qualité montante
CHO_DL_Quality_rate	Qualité descendante
Call_Drop_rate	Coupure de communication
SDCCH_assign_cong_rate	Congestion sur le canal SDCCH
RTCH_assign_cong_rate	Congestion sur le canal TCH
GSM_Network_load	Charge de trafic du réseau
Paging Load	Charge du PCH

Tableau 8 : indicateurs clés de performance

En général, les investigations sont faites sur RNO une fois que le problème a été détecté avec succès. Les moyens pour y parvenir sont inspirés des algorithmes d'optimisation.

1.2 Algorithme d'optimisation

Plusieurs algorithmes sont souvent adoptés lors de la recherche des causes d'un dysfonctionnement. En guise d'illustration et pour une vision d'ensemble, nous nous proposons de présenter celui qui s'applique aux plaintes client^1(*).

D'après cet algorithme, l'optimiseur peut avoir besoin de faire recours aux mesures Radio afin de se procurer un éventail d'hypothèses, toutes utiles au décèlement des incohérences sur le réseau.

1.3 Les mesures Radio mobiles

Les mesures radio mobiles sont des campagnes de mesures organisées sur un itinéraire bien défini. Ils indiquent en temps réel la couverture radio (RxLev) et de la qualité (RxQual) du signal. Ces différentes mesures radio mobiles permettent de suivre le comportement des usagers de téléphonie mobile dans le réseau et d'identifier les problèmes qu'ils rencontrent notamment au niveau du réseau d'accès. Elles peuvent par exemple nous montrer des zones mal desservies en couverture et en qualité afin de planifier des actions conséquentes pour l'amélioration de la qualité de service dans ces zones.

Figure 20 : Exemple de parcours de mesure

La légende indique le niveau de qualité et la quantité d'échantillons mesurés sur ce parcours.

Les proportions d'échantillons collectés permettent ainsi de juger la qualité de couverture ou la qualité du lien. Pour l'optimiseur c'est un indice remarquable dans le diagnostique des dysfonctionnements en cours.

A l'aide de cet arsenal d'outils, l'optimisation se réduit essentiellement à l'exploitation judicieuse de toutes les informations retournées. Seulement, il se pose le problème du volume de données à traiter manuellement ; ce qui loin sans faux s'annonce en général très laborieux pour l'optimiseur qui, en plus, devrait hebdomadairement générer un rapport de l'état QoS de la semaine antérieure à l'intention de la hiérarchie. Par ailleurs, les parcours de mesures se doivent d'être particulièrement suivis dans le sens d'observer l'évolution de la qualité du réseau. A ce propos, il importe pour le service Radio de se munir d'une plateforme qui lui permettrait de générer les états QoS (GSM / GPRS) et de partager les résultats de mesures Radio pour une consultation et un suivi communs par les employés de ce service.

* ¹ Voir annexe P.94