Conclusion
Il appara»t que les structures culturelles
bordelaises ont moins tiré partie de l'effet
novart bordeaux
que les associations portant un événement rattaché
à novart
bordeaux.
Dans l'ensemble les structures culturelles ont
collaboré à la communication de novart
bordeaux avec
une certaines réticence, ceci pose un problème de
communication
interne : Un manque de confiance envers le noyau
stratégique.
Novart bordeaux a permis de facilité le
dialogue avec la Ville de Bordeaux, mais n'a pas
facilité la mise en
place de projets pendant l'année pour les structures culturelles.
En
revanche, les porteurs de projets ont totalement profité de
l'effet novart bordeaux. Plus
tard, un espace pour le marché
du spectacle est possible et profitable pour l'image du
festival, si le
noyau stratégique s'y intéresse.
IV- PRECONISATIONS PROFESSIONNELLES
Nous avons axé notre conseil autour de deux dimensions la
communication avec le
public, et la communication interne entre les acteurs
culturels et le noyau décisionnel. Ces préconisations ont pour
but d'améliorer les résultats de novart bordeaux en
termes d'image et de dynamique novart bordeaux pour les structures
(indépendantes) participantes à travers notamment une
participation plus forte du public en tant que véritable acteur du
festival.
Nous nous sommes appuyés sur les dix règles de
lancement d'un événement de Thierry LIBAERT, pour vérifier
les ligne d'améliorations à apporter au festival.
Il ne s'agit pas d'appliquer des méthodes qui
relévent de la communic ation d'entreprise à un
événement artistique. Il reste cependant possible de s'y
référer compte tenu de son caractére
généraliste, nous nous appuierons donc sur ces principes en les
adaptant à notre objet d'étude.
81
Les dix principes d'un lancement d'é vénement
réussi de Thierry Libaert
1- L'événement résulte
d'une démarche participative, des communicants locaux
ou internationaux ont participé à son organisation.
2- Le management au plus haut niveau de
l'entreprise y intervient.
3- Les discours ne sont pas uniquement
ascendants .
4- Les discours ne sont pas invariablement
positifs
5- Le public repart avec des
documents
6- Une large place est réservée
au débat
7- L'événement est convivial. Les
échanges d'expériences sont nombreux. Des prises de contacts
s'effectuent.
8- L'organisation matérielle est
impeccable.
9- Des expériences externes à l'entreprise sont
présentées
10-L'accent est mis sur la durée et le
suivi du plan.
D'autre part nous nous appuierons sur les 3 enjeux clefs que
représente un festival artistique selon René Rizzardo :
- Il promeut la diffusion de l'art
- C'est un espace d'échange social - Il
est vecteur d'image pour la Ville
A) La communication avec le public, vers la
reconnaissance de novart bordeaux.
1- Un manque de lisibilité du festival
Au cours de notre étude et de nos diverses observations
de novart bordeaux sur le terrain,
nous avons pu constater que
durant toute la durée du festival, la ville entière était
aux
couleurs de novart bordeaux. Sucettes d'abris bus, affichage
4X3, calicots, la mairie a mis à
81 Thierry LIBAERT, Op. Cit. Page 167.
disposition ses lieux dÕaffichage. Sur place, certaines
structures affichaient le logo novart bordeaux, dÕautres se
contentaient dÕun tissu de couleur violet qui explicitait leur
participation au festival. Pendant ce mois de novembre, novart
bordeaux, a investi les murs des structures culturelles. Il est donc
nécessaire que le public reconnaisse lÕappartenance du lieu
à novart bordeaux. Il sÕagit en effet dÕassocier
le lieu du spectacle à lÕidentité de novart
bordeaux.
DÕautre part, aux environs des lieux, au cune
indication ne permettait de repérer le lieu du spectacle. Il y a donc un
manque de lisibilité sur place. Compte tenu que le festival a
touché un public large, pas toujours habitué à frequenter
les salles de spectacles, bordelais ou pas, il est essentiel de faire ce
travail.
4 La participation du lieu à novart bordeaux
nÕest pas assez explicite
4 La signalétique autour du lieu nÕest pas
uniforme et pas toujours explicite.
Nous préconisons une visibilité plus nette, et ce
à travers :
4 Une uniformisation et une présence plus
forte de l'identité de novart bordeaux sur le lieu du spectacle
(lieu de la Ville de Bordeaux, ou lieu appartenant aux acteurs culturels
organisateurs de la manifestation).
4 Une signaletique plus importante, autour des lieux de
spectacles et sur les axes d'acces au lieu.
Meme si la ville etait aux couleurs de novart bordeaux,
nous avons remarque quÕun grand nombre de personnes ne connaissaient
pas novart bordeaux.
4 Les affiches nÕont été diffusées
que dans la Ville de Bordeaux.
? Selon la majorité des chargés de communication
des organisateurs des structures indépendantes, la communication
visuelle manque de lisibilité, l'information n'est pas correctement
relayée.
? Les pré-programmes (calendriers), disponibles dans
les lieux culturels n'ont été édités, rappelons-le,
qu'au nombre de cent mille, les programmes qu'à cinq mille exemplaires,
payants, disponibles dans les structures culturelles participantes à
novart bordeaux.
En termes de communication, cela signifie que ces programmes
s'adressent à deux types de publics:
- Les pré-programmes s'adressent aux personnes qui ne
connaissent pas novart bordeaux.
- Les programmes s'adressent au public qui a déjà
vu un spectacle novart bordeaux et qui souhaite assister à
d'autres spectacles.
Ceci reléve d'une stratégie qui stratifie les
publics, d'autre part les véritables programmes n'ont été
tirés qu'à 5000 exemplaires. Un chiffre trés bas puisque
novart bordeaux a accueilli pas moins de 20 000 spectateurs.
? Un travail de fond sur le caractère informatif
des affiches, ou la disposition de l'information en vue d'améliorer la
lisibilité de l'affiche.
? Une ré-uniformisation de l'affichage
(étendre l'affichage à la Communauté Urbaine de
Bordeaux).
?Un seul programme gratuit, avec une plus large diffusion
(gratuite), une information simple, et lisible.
2-Un espace d'échanges
Le festival novart bordeaux est bien plus qu'un
ÇlabelÈ comme les Ç Scénes d'été
en
Gironde È, créé par Conseil Général
qui regroupe les festivals qui rythment les étés
des
Girondins. Même si novart bordeaux n'a pas de
réelle philosophie à faire partager comme
c'est le cas pour Les Nuits atypiques de Langon ou
son prédécesseur Sigma par exemple, il se
caractérise par un concept nouveau et fort (fédérer
dix-sept acteurs culturels) qu'il doit faire partager à travers
l'expression de sa personnalité car une bonne partie du public ne sait
pas ce qu'est novart bordeaux.
?Le festival ne possède pas de lieu véhiculant sa
propre personnalité et peut être plus tard sa philosophie, ou le
public peut s'imprégner de l'esprit du festival.
Nous proposons:
? Un lieu fédérateur qui appuie la
personnalité de novart bordeaux.
Si le but est de faire découvrir les différentes
expressions contemporaines, pourquoi ne pas faire de ce lieu l'étendard
du festival novart bordeaux. Selon les 10 principes de lancement d'un
événement, la convivialité fait partie des conditions
à remplir à la réussite d'un événement. De
la même facon, selon René Rizzardo, un festival est un lieu
d'échanges. Ce lieu aurait donc la double fonction de rassembler le
public de novart bordeaux , et de transmettre et diffuser la
personnalité de novart bordeaux.
? Une certaine neutralité.
Nous avons vu dans l'analyse de presse que l'initiative de la
création de novart bordeaux était fortement liée à
la ville. De ce fait, nous privilégions un lieu qui représente
plus les acteurs culturels que la Ville.
? Un lieu convivial qui facilite l'échange entre
le public.
Il est vrai que la convivialité résulte plus des
gens que des lieux. On se souvient tous de la Ç Sigmamirte È
sorte de restaurant éphémère qui accueillait le public de
Sigma. Un concept s'en inspirant serait une facon de réunir le
public et l'on peut réfléchir à un concept de bar ou de
restaurant dans l'esprit de novart bordeaux.
? Un lieu qui facilite l'échange entre le public
et l'art (dont on fait la promotion).
Nous pensons donc à un lieu animé, qui dans le
prolongement des spectacles proposés par novart bordeaux
apporte une certaine dynamique tout au long du festival à travers
des débats, des projections, des soirées inédites en off
avec les artistes...Il y a là toutes une série de propositions
à faire en fonction de la couleur artistique de novart bordeaux 1
autour de la dynamique des dix-sept acteurs culturels.
B) Ville de Bordeaux et acteurs culturels bordelais, un
travail en commun pour un festival de qualité.
1-La communication du festival, vers la
concertation.
Nos entretiens ont révélé que les acteurs
culturels organisateurs n'ont pas été tenus au courant en ce qui
concerne la communication. Une réunion début Septembre a
informé les différents acteurs des choix en termes de
communication: (présentation programme, choix du logo, choix du visuel)
qui représentent l'identité visuelle du festival. De la
même facon, les acteurs culturels indépendants ont du se Ç
battre È, comme le dit un des chargés de communication
interrogés pour que soit indiqué sur le plan novart bordeaux
le nom de toutes les structures.
? Les structures culturelles indépendantes qui
représente plus de 60% des organisateurs de novart bordeaux ne
se sont pas sentis écoutées.
? La majorité des organisateurs interrogés
ne se retrouvent pas dans l'identité visuelle de novart
bordeaux.
Ceci a pour conséquence d'entra»ner un manque
de confiance envers le noyau stratégique. Nous préconisons
donc: Une écoute plus favorable de la part du noyau
stratégique à travers des réunions d'informations et de
travail autour des besoins et des choix en termes de communication et une
circulation de l'information
2- Dix-sept acteurs culturels, fédérer les
énergies diverses pour affirmer la personnalité de novart
bordeaux .
Nous avons remarqué au cours de nos entretiens des
tensions entre les différents acteurs culturels. Les acteurs culturels
indépendants se sentent en competition, il leur faut prouver le bien
fondé de leur démarche artistique et leur rTMle culturel et
social dans la ville. Envisager des projets artistiques en commun peut etre
dangereux. En revanche, envisager une soirée de clTMture qui
mêlerait toutes les dynamiques dans un lieu dÕéchanges
serait une belle demonstration de ce qui fonde la personnalité de
novart bordeaux : les acteurs culturels bordelais.
Une soirée de clTMture sous le signe d'un
theme commun aux expressions contemporaines qui donnerait lieu à
l'expression de la pluralité de chaque acteur
impliqué.
3-Ville de Bordeaux, un travail sur l'année
pour conserver les bénéfices de novart bordeaux.
On a trop souvent dit de novart bordeaux que
cÕétait Ç un coup de pub È de la part de la Ville
de Bordeaux. Comme nous lÕavons conclu, novart bordeaux a
renforcé très favorablement lÕimage de la Ville de
Bordeaux. Mais la prudence est de mise !
La Ville de Bordeaux se doit de poursuivre son action en
faveur de la creation, éviter les faux-pas pour définitivement
enterrer son image passéiste en termes de politique culturelle. Comme le
fait remarqué Thierry Libaert, lÕaccent est mis sur la
durée et le suivi du plan.
Les bons résultats en terme de retour dÕimage
doivent etre pérennisé par une action qui sÕinscrit dans
la durée.Si réellement la ville veut redorer son image en terme
de politique culturelle, il semble logique quÕelle soutienne tout au
long de lÕannée ses partenaires qui font partie de sa refonte en
termes de politique culturelle. Si la Ville a choisi de mettre sous les
projecteurs, ces acteurs culturels locaux indépendants, cela
résulte bien dÕun choix. Le TNT était cette
année en très grande difficulté, la Ville de
Bordeaux lÕa aide à éponger ces dettes. Plus que le
soutien financier, la Ville se doit d'être à
lÕécoute, et de collaborer avec les acteurs culturels
quÕelle soutient pendant novart bordeaux et trouver un terrain
dÕentente entre ses objectifs politiques et ceux des structures
culturelles en vue dÕune part de retrouver une certaine clarté et
efficacité dans sa politique culturelle et dÕautre part
réduire les conflits, avoir un dialogue plus franc avec les acteurs
culturels locaux.
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