SECTION 1 : CONNAISSANCE DU DOMAINE D'ETUDE
2.1.1. PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
D'ACCUEIL
A.SITUATION GEOGRAPHIQUE
L'agence de transfert des fonds SETRAM se trouve dans la
commune de Kananga, quartier MALANDJI, sur l'avenue MAGAR.
Elle est ainsi bornée :
ü A l'Est : par l'hôpital IMCK PAX et le
magasin JEAN ASSAKA ;
ü A l'Ouest : par l'INSS Kasaï
Central ;
ü Au Nord : par l'avenue Lulua ;
ü Au Sud : par l'hôtel DJABS et le
dépôt pharmaceutique AURAUPHAR.
B.HISTORIQUE
L'agence de transfert des fonds SETRAM (Société
de Transfert de Monnaie) a ouvert ses portes en l'an 2008 dans une mine des
diamants appelée « KANDITSHIANTSHIA » dans la
chefferie de MUTENA dans le secteur de l'entre KASAI LUNYEKA, dans le
territoire de TSHIKAPA dans l'ancienne province du Kasaï Occidental,
actuellement dans la province du Kasaï.
Cette agence a ouvert avec deux stations dont KANDITSHIANTSHIA
et KINSHASA avec son fondateur répondant au nom de GODEFROID BONDO.
Cette initiative est venue suite aux difficultés que les gens qui se
trouvaient dans cette mine éprouvaient pour envoyer l'argent à
leurs frères, familles éloignés d'eux.
Son siège social se trouve à Kinshasa. Cette
agence compte actuellement 24 stations qui sont :
ü Kinshasa : NZANDO ;
ü Kinshasa : MASINA ;
ü Kananga : MAGAR ;
ü Kananga : KELE KELE ;
ü Tshikapa : CENTRE ;
ü Tshikapa : DIBUMBA ;
ü Tshikapa : KELE ;
ü Kikwit ;
ü Idiofa ;
ü Kamonia ;
ü Kamako ;
ü Nsumbula ;
ü Kamambanji ;
ü Diboko ;
ü Kabungu :
ü Lunyeka ;
ü Mutena ;
ü Mutshima ;
ü Kampengele ;
ü Kasanzu ;
ü Mayi munene ;
ü Kakulu ;
ü Mbuji mayi
C.OBJECTIF POIURSUIVI
L'objectif poursuivi par cette agence de transfert des fonds
SETRAM est de rendre service à la population congolaise en leur
facilitant le transfert et le retrait des fonds partout où elle se
trouve d'une manière rapide et sécurisée.
D.ORGANIGRAMME DE L'AGENCE SETRAM
DIRECTEUR
CHEFS DE STATIONS
OPERATEUR1
OPERATEUR2
OPERATEUR3
RECEPTION
Source: AGENCE SETRAM
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