Memoire Online - Le travail précaire des aides àÂ domicile. Quel accompagnement pour les personnes àgées ?

- Cartographie des cinq organismes des AVS interrogées - Extrait d'un article de presse

Presen:aaor		Quel est votre âge ? *vivez-vous seul() ? Depuis combien de temps faites-vous appel aux services d'aide à domicile ? Quels actes de la vie quotidienne ne pouvez-vous plus faire seul ?**
Contacts) avec l'association		Comment a été fixé le nombre d'heures d'intervention ? Etes-vous satisfait ? Etes-vous en contact régulier avec les responsables de l'association ? Entretenez-vous de bons rapports avec eux Si non, pour quelles raisons ?
Aides	Aide(s) sociale(s)	Est-ce que vous touchez des aides pour payer vos aides à domicile ? (APA, aide de la mutuelle,..) si oui, vous avez droit à combien d'heures remboursées ? Est-ce que cela est suffisant
	Aide(s) de l'entourage	Avez-vous des personnes autour de vous Qui viennent vous aider en dehors des auxiliaires de vie ? (famille, voisinage,_..}
Interventions des auxiliaires	Accompagnement	Combien d'auxiliaires de vie interviennent dans votre domicile ? A quelle fréquence interviennent-elles ? Pour quelles tâches de la vie quotidienne avez-vous besoin d'elle(s) ? vous est-il déjà arrivé que vous demandiez à des AVS des services supplémentaires en dehors de leurs fonctions?
	Absence(s) et retard(s)	vous arrive t- il de recevoir des auxiliaires en retard? qui s'absentent' Est-ce qu'il est déjà arrivé que personne ne puisse remplacer une de vos auxiliaires absente ? Comment faites-vous dans ces situations ?
	Manque de formation	Est-il déjà arrivé qu'une Av5 ne sache pas faire ce que vous lui demandez ? Est-ce qu'il y a eu des risques d'accidents ou des accidents ?
	Epuisement professionnel	vous est-il déjà arrivé de recevoir des auxiliaires de vie fatiguée moralement et/ou physiquement lex : troubles musculaires} Que faites-vous dans ce genre de situation ?
	Conflits) relationnels	^J Etes-vous déjà rentré en conflit avec une de vos Av5 ? Si oui, pour quelle(s) raison(s) ?
Cas marquant		Pouvez- vous me raconter une situation qui vous a particulièrement marquée dans l'accompagnement avec une AVS ?
- r		Qu'est que vous aimeriez qui change ou s'améliore dans l'accompagnement avec vos Av5?

Le travail précaire des aides àÂ domicile. Quel accompagnement pour les personnes àgées ?

ANNEXES