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Université Assane SECK de Ziguinchor
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Partenariat pour la Mobilisation de l'Epargne et du
Crédit Au Sénégal
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UFR des Sciences Economiques et Sociales
Département Economie-Gestion
Mention management informatisé des organisations
Année 2018 - 2019
Thème:
LE RÔLE DU MARKETING DANS LA FINANCE
SOCIALE
Rapport de stage de troisième année de
licence
Présenté par : Oumar
DIAGNE
sous la direction : DR Chiekh Oumar
BALDE
Responsable de stage : Fabintou
LÔ
Stage du 08 juillet au 05 octobre 2019
DIAGNE Oumar L3 MIO université Assane SECK de
Ziguinchor
Le rôle du marketing dans la finance
sociale
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Motivation :
DIAGNE Oumar L3 MIO université Assane SECK de
Ziguinchor
« La seule façon de faire du bon travail est d'aimer
ce que vous faites. Si vous n'avez pas encore trouvé, continuez à
chercher. » STEV JOBS
Liste des sigles, acronymes et abréviations
PAMECAS : Partenariat pour la Mobilisation de
l'Epargne et du Crédit au Sénégal
UM-PAMECAS : Union des Mutuelles du Partenariat
pour la Mobilisation de l'Epargne et
du Crédit au Sénégal
AFSSEF : Accès des Femmes
Sénégalaises aux Services Financières
MEC : Mutuel d'Epargne et de Crédit
SFD : Système Financier
décentralisé
GAB : Guichet Automatique de Banque
BCEAO : Banque Centrale des Etats de l'Afrique
de l'ouest
BHS : Banque de l'Habitat du
Sénégal
CNCAS : Caisse National de Crédit
Agricole du Sénégal
BAO : Banque of Africa
NINEA : Numéro d'Identification National
des Entreprises et des Associations
UEMOA : Union Economique et Monétaire
Ouest-Africaine
TTC : Tout Taxe Comprise
2
HT : Hors Taxe
DIAGNE Oumar L3 MIO université Assane SECK de
Ziguinchor
Liste des tableaux
Tableau N° 1 : identification du PAMECAS 9
Tableau N° 2 : les horaires de travail du PAMECAS
15
Tableau N°3 : la récapitulation des
données des adhérents pendant la promotion 30
Tableau N°4 : récapitulation des
difficultés et des avantages 34
Liste des figures
Figure N°1 : le schéma du fonctionnement de
l'assurance-crédit 19
Figure N°2 : la procédure de recouvrement
crédit 20
Figure N°3 : Le diagramme du niveau
d'évolution des membres pendant la promotion 30
3
Figure N°4 : Le schéma de la communication
selon WIERNER 32
DIAGNE Oumar L3 MIO université Assane SECK de
Ziguinchor
REMERCIEMENTS
Un dicton sérère traduit en français dit
à peu près : « te remercier pour un service donné me
permet de me rappeler que des services, j'en devrai à l'humanité
tant que j'existerai». Des propos que je commence désormais
à comprendre surtout quand je pense qu'il y'a 4 ans de cela, je n'avais
encore jamais songé à devoir le faire à l'endroit d'une
université encore moins à l'université Assane SECK de
Ziguinchor que je tiens aujourd'hui à remercier chaleureusement à
travers toute son équipe pédagogique et particulièrement
à l'ensemble des intervenants professionnels responsable de la
filière management informatisé des organisation pour avoir
manéger aucun effort dans le but d'assurer la partie théorique et
méthodologique de notre formation.
Je tiens également au passage à remercier
Monsieur Cheikh Oumar BALDE enseignant chercheur au département
d'économie gestion de l'université Assane SECK de Ziguinchor qui
a accepté volontiers de m'encadrer lors de la rédaction de ce
rapport avec une détermination sans égard que je ne saurai
décrire en quelques phrases vue le degré de satisfaction que son
aide, ses conseils et ses orientations m'ont apporté lors des
différents suivis.
Je tiens à remercier tout particulièrement et
à témoigner toute ma connaissance aux personnes suivantes, pour
l'expérience enrichissante et pleine d'intérêt qu'elles
m'ont fait vivre durant ces trois mois de stage au sein du PAMEACS :
Madame Fabintou LÔ, Gestionnaire point de service
(comptable), ma tutrice pour m'avoir intégrer rapidement au sein de
l'entreprise et m'avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps
qu'elle m'a consacré tout au long de cette période, sachant
répondre à toutes mes questions ; sans oublier sa participation
au cheminement de rapport.
Monsieur DIALLO, Monsieur THIAW, Monsieur MARAIGA ainsi que
l'ensemble du personnel du PAMEACS pour leur accueil sympathique et leur
coopération professionnel tout au long de ce stage.
Je tiens aussi à remercier mes parents (Amath DIAGNE et
Mariama DIOUF), mes frères et soeurs (Yandé, Samba, Khady et Mamy
DIAGNE) ainsi qu'à mon beau-frère (Bakary BODIAN) pour leur
soutient inconditionné et sans façon qui constitue pour moi une
source inépuisable de motivation pour tout ce que j'entreprends dans la
vie.
4
« Ndiookoo ndial en sérère --
Diaranguéne Dieuf en Wolof -- Merci beaucoup en français
»
DIAGNE Oumar L3 MIO université Assane SECK de
Ziguinchor
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