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Décembre 2020
Université Mohammed V- Rabat
Faculté des Sciences Juridiques Economiques et
Sociales - Agdal
Département Sciences de Gestion
Master G.F.C.F
Mémoire de fin d'études pour l'obtention
du Master Spécialisé
Gestion Financière Comptable et
Fiscale sous le thème :
Impact de la digitalisation des
entreprises sur le contrôle de
gestion
Réalisé par : Encadré
par :
HATIM Youssef M. NAFZAOUI Mohamed
Achraf
Membres du jury :
M. HASSAINATE Mohammed : Professeur à la
Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Agdal - Rabat
et Coordonnateur du Master GFCF.
M. NAFZAOUI Mohamed Achraf : Professeur à
l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion - Kenitra.
M. LAHLOU Younes : Expert-comptable DPLE et
Professeur à l'Institut Supérieur de Commerce et d'Administration
des Entreprises - Casablanca.
M. M'HIN Larbi : Professeur à la
Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales - Agdal
Rabat
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REMERCIEMENTS
Nous tenons tout d'abord à remercier Dieu le tout
puissant et miséricordieux, qui nous a donné la volonté et
la patience pour accomplir ce modeste travail.
- En second lieu nous voudrions présenter nos
remerciements à notre encadrant M. NAFZAOUI Mohamed Achraf pour la
confiance qui nous a accordé et pour ses précieux conseils et son
orientation afin de réussir ce travail de recherche.
- Egalement nos remerciements s'adressent à monsieur
HASSAINATE Mohammed (coordonnateur du master GFCF), et au corps professoral de
la faculté des sciences juridiques économiques et sociales de
Rabat - Agdal pour leurs efforts déployés afin de nous assurer
une formation académique actualisée et de bonne
qualité.
- Nous souhaitons aussi manifester toute notre reconnaissance
à Younes EREBAL pour ses remarques et ses suggestions pertinentes ainsi
que son soutien afin de mener à bien cette recherche.
- Nous n'oublions pas de remercier vivement nos chers parents
pour leur amour, leurs sacrifices et leur soutien inconditionnel à la
fois moral et économique qui nous a permis de faire les études
que nous voulions et par conséquent ce mémoire.
- A tout ce qui a participé à la
réalisation de ce travail de près ou de loin, nous
présentons nos remerciements, notre respect et notre gratitude.
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RÉSUMÉ
A l'ère du digital tout ce qui ne se transforme pas
concoure le risque de disparition, une nouvelle réalité qui s'est
imposée dans le monde des affaires, et pour faire face à cette
exigence les entreprises doivent être innovantes, flexibles et
créatives. La digitalisation a pour effet de changer les processus et
les pratiques de toutes les fonctions de l'entreprise notamment le
contrôle de gestion qui constitue le levier irremplaçable de sa
performance.
Ce travail de recherche a pour objectif de traiter d'abord le
phénomène de digitalisation d'une manière plus approfondie
en abordant ses composantes, ses impacts sur les entreprises et ses
technologies, ensuite de mettre en lumière ses différents impacts
sur la fonction du contrôle de gestion.
Pour mener cette recherche nous avons réalisé
une étude empirique quantitative auprès d'un échantillon
de 40 contrôleurs de gestion via un questionnaire d'enquête, les
résultats montrent que la plupart de ces contrôleurs sont
impliqués dans les projets de transformation digitale avec un changement
permanent d'outils de travail. Les résultats montrent également
que le Big Data apporte plusieurs opportunités et risques à la
fonction du contrôle de gestion.
MOTS CLÉS : contrôle de gestion,
transformation digitale, Big Data.
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