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Analyse et conception par la méthode UP7 d'une application web de réservation des titres de voyage par voie ferroviaire: cas de la SNCC


par Daniel MBAYA MUSAKA
Université protestante de Lubumbashi - Licence 2021
  

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2.2.4. Diagramme de classe métier

Les concepts métiers correspondent aux informations créées, transformées ou manipulées par les acteurs du domaine. Ils y retrouvent le vocabulaire de leur métier. Dans cette partie nous allons tout d'abord inventorier les concepts métier utilisés dans le processus de réservation et vente de titre de transport et ensuite élaborer le diagramme de classe métier.

2.2.4.1. Identification des concepts métier

Voici donc quelques concepts utilisés dans le métier :

· Titre devoyage : c'est un document qui prouve le contrat de transport entre le client et la SNCC

· Contrat de transport : c'est une prévue du contrat de transport du client a la SNCC.

· Franchise : c'est une location que donne la SNCC à tous ses voyageurs qui veulent emporter des bagages. La franchise est d'au plus 30kg pour les classe de luxe, 1ère classe et 2ème classe et 20 kg pour les voyageurs de 3ème classe.

· Classe : ce sont des catégories des voitures ayant des particularités différentes. En distingue classes : première de luxe, première ordinaire, deuxième classe, troisième classe compartimentée, quatrième classe ordinaire.

· Voiture : c'est un compartiment attaché à une locomotive. Il sert à transporter des passagers et autre objet. Les voitures sont reparties en classe.

· Jeton : c'est une prévue de réservation que le guichetier fourni au client après sa réservation.

· Guichet : c'est une structure de la consigne voyageuse ou s'effectuent la réservation de place et la vente de titre de transport.

· Réservation : la réservation est l'attribution écrite d'une place d'un voyageur qui doit acheter son titre de voyage en bonne et due forme.

· Programme : c'est une prévision du trafic voyageurs, un programme est constitué de : le train, la date de départ, le vente, l'heure et la destination.

· Train : convoi ferroviaire constitue d'au moins une locomotive et de des voitures.

· Client : le client est une personne qui a accepté de voyager par le chemin de fer.

· Guichetier : agent chargé d'enregistrer les clients qui viennent réserver les places et de vendre les TT.

· Agentmarketing : c'est un agent du service de marketing délégué pour être en contact direct avec la clientèle. Attirer les clients, les orienter...

· Policefrontalière : c'est aussi un agent chargé de contrôler la température et aussi le certificat COVID 19.

2.1.1.1. 2.2.4.2. Diagramme de classe métier

Figure 2. 8 Diagramme des classes du domaine

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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote