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L'impact de la publicité dans la phase de lancement du produit communicationnel dans une entreprise de la téléphonie cellulaire cas de « Zain Congo » 2007- 2009

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par Deo Gracias KADIMA
Universite Pedagogique Nationale/Kinshasa - Diplome de graduat 2007
  

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0.2 PROBLEMATIQUE ET HYPOTHESE

2.1 PROBLEMATIQUE


M. BEAUD, souligne que « la problématique est un ensemble construit autour d'une question principale, des hypothèses, des recherches et des linges d'analyses qui permettent de traiter le sujet choisi »

L'organisation marketing doit adopter une attitude hardie, tenace, agressive et tirer de tous les éléments d'informations qu'elle se procure pour animer sa force de vente.

Les études du marché de produit et /ou service de distribution ont montré à quel point l'environnement exige de

L'entreprise une lutte conditionnelle pour conquérir, conserver et étendre sa part sur le marché.

La publicité est un moyen de communication marketing qui permet à l'entreprise de délivrer un message auprès d'acheteurs potentiels avec lesquels elle n'a pas de contrat direct de son produit et /ou service le long du cycle de vie c'est-à-dire de la pénétration dite la phase de lancement, de la croissance, de la maturité et du déclin.

Certes, l'avenir de l'entreprise dépend étroitement des succès du Marketing mixe dans l'une des ses composantes que la publicité surtout dans sa phase cruciale ou déterminante de lancement du produit, car c'est à ce stade que le marketing innove en attirant l'attention de la population cible sur le produit et/ou service proposé et que la publicité doit créer un état d'esprit de confiance en provoquant les besoins qui sont naturels vers le processus du déclenchement de l'achat par le consommateur attiré.

Cependant, la publicité s'avère indispensable et présente un impact fort indéniable pendant la phase de lancement de tout produit et/ou service de toute entreprise désireuse de survivre du fait que le marché est fortement lié à la concurrence.

En vue de maximiser le profit, accroître le chiffre d'affaire et d'attirer d'avantage l'attention des consommateurs, les entreprises de téléphonie cellulaire recourent à la publicité qui aujourd'hui fait sujet de développement rapide et sûr aux entreprises commerciales.

En effet, nous devons déterminer grâce à une brève enquête que nous allons mener ; l'impact de la publicité dans la phase de lancement de produit de la téléphonie cellulaire chez CELTEL CONGO.

Pour le faire, nous devons répondre à des préoccupations ci-dessous:

1. A quoi sert la publicité dans la phase de lancement de produit ?

2. Pourquoi Celtel Congo s'est servis de la publicité pendant le

Lancement de son réseau en RDC ?

3. Quel est l'impact de la publicité pendant la phase de lancement de

Service Celtel (Zain) communication en RDC ?

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"Les esprits médiocres condamnent d'ordinaire tout ce qui passe leur portée"   François de la Rochefoucauld