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HIMI ALGER « HIGHER INTRNATIONAL
MANAGEMeNT INSTITUTE »
ET
ESGCI « ECOLE SUPERIEURE DE GESTION ET DE
COMMERCE
INTERNATIONAL DE PARIS »
« GROUPE PGSM »
Mémoire de fin d'études
Soutenu le 30 Juin 2010
EN VUE DE L'OBTENTION DU DIPLÔME DE
BACHELOR
Spécialité : ingénieur
commercial
Thème
STRATÉGIE DE PRIX CHEZ L'ENTREPRISE
SAMHA ALGERIE
Réalisé et présenté par :
MAITRE DU MÉMOIRE :
Mr. ZOUAKOU WALID Mr. REDA
MISRAOUI
-PROMOTION 2008-
REMERCIEMENTS
En premier lieu je remercie mon père qui m'a soutenu et
encouragé
pour accomplir ce modeste travail.
Je remercie aussi mon encadreur Mr MISRAOUI qui m'a guidé
dans
mon travail du début jusqu'à la fin et qui m'a
généreusement donné de
son temps et de son savoir.
Et enfin je remercie Mr SEMHAR en sa qualité de directeur
du
marketing de l'entreprise SAMHA dans la quelle j'ai
effectué mon
stage pratique,et qui a su apporter les réponses à
toutes mes questions
et m'a éclairé la voie tout au long de ma
recherche.
DEDICACES
Ce mémoire est dédié en premier à mes
parents qui ont fait preuve de patience avec moi et qui m'ont donné
beaucoup de conseils
puisés dans leurs expériences respectives dans les
études supérieures.
En second lieu je dédie ce travail à tous les
professeurs de L'INSIM
qui donnent envie de toujours faire plus et aller encore plus
loin.
Et enfin je dédie mon mémoire à tous les
membres de ma
famille ,mon frère,mes grands parents,mes cousins et
cousines et
tous mes amis.
Zouakou Walid
SOMMAIRE
Introduction et
problématique :.................................................01
Méthodologie :....................................................................03
Première partie : Théorie
Chapitre I : Généralités sur le
Marketing
Section
1 : Généralités :..................................................... .....05
Section 2 : LE MIX MARKETING
Le
produit :...................................................................13
La
distribution :..............................................................15
Le
Marchandising :.........................................................16
La
promotion :...............................................................18
Chapitre II : Généralités sur
la variable Prix
Définition :....................................................................20
Section 1 : Objectifs d'une politique de prix
Objectifs d'une stratégie de
prix :..........................................22
Section 2 : les techniques d'élaboration des
prix :
Généralités :..................................................................24
Evaluation de la
demande :................................................25
Elaboration des prix à partir des
coûts :...................................28
Analyse des prix et des offres des autres
concurrents :.................29
Choix d'une méthode de
tarification :....................................30
Fixation du prix
final :......................................................35
Les modifications du prix
final :...........................................37
Deuxième partie :Pratique
Chapitre III : Présentation de
SAMHA
Section 1 : Présentation de
CEVITAL :.........................................41
Section 2/1 : Présentation de
SAMSUNG :.....................................43
Section 2/2 : Présentation de
SAMHA :.........................................48
Les variables du
MarketingMix :......................................................................56
Le
produit :..........................................................................56
Les
prix :.............................................................................57
La
promotion :......................................................................58
La
distribution :.....................................................................58
Chapitre IV : Le Marché de
l'électroménager
Situation en
2000-2002 :..........................................................61
Etat
actuel :.........................................................................65
Le
Produit :.........................................................................65
Le consommateur
Algérien :.....................................................68
L'étude
SIGMA :..................................................................69
Notre
étude :...............................................................................71
Segmentation du
marché :.............................................................................80
Les
prix :...........................................................................82
Chapitre IV : Stratégie des prix chez
l'entreprise SAMHA
Pour
l'électroménager
Section 1 : Détermination des
prix :.......................................... 97
Section 2 : Stratégie des
prix :................................................. 101
Recommandations :..............................................................105
Conclusion :.....................................................................
106
INTRODUCTION
I-INTERET DU SUJET :
La place sans cesse croissante qu'occupe
l'électroménager dans la vie de tous les jours, la recherche
croissante de la société moderne de la transformation du travail
domestique, sont des réalités incontournables. Depuis
l'avènement du réfrigérateur et de la machine à
laver, le domaine de l'électroménager n'a pas cessé de
connaître l'invention de nouveaux produits, histoire de rendre nos
quotidiens plus confortables, plus silencieux, plus adaptés aux modes de
vie contemporains .
Les mutations profondes que connaît la
société Algérienne, passant d'une famille ou cohabite
plusieurs générations à une famille de plus en plus
simplifiée. Les aspirations de la femme Algérienne à avoir
plus de temps libre. Les conditions climatiques aussi ont fait que chaque foyer
qui se crée recherche son réfrigérateur , son
congélateur pour stocker les aliments pour le mois de Ramadhan , son
climatiseur pour les journées caniculaires d'été , son
téléviseur grand écran ou autre pour suivre
l'équipe nationale de football etc.....Tout nouveau couple qui se
crée même s'il cohabite avec ses parents voudrait avoir son
réfrigérateur , toute nouvelle belle fille même dans une
grande maison familiale voudrait avoir sa propre cuisinière pour
décider de sa propre cuisine .
L'urbanisation importante en Algérie est aussi un facteur
de croissance du marché de l'électroménager.
Ceci représente une formidable opportunité pour les
entreprises voulant se développer dans ce secteur qui est à forte
valeur ajoutée.
L'entreprise SAMHA fait partie d'un bon nombre d'entreprises
nationales et étrangères qui se partagent le marché de
l'électroménager en Algérie.
Le marché de l'électroménager reste
dominé par l'importation .
Toutes ces raisons nous ont naturellement poussé à
choisir le sujet de la stratégie du prix de
l'électroménager.
Malgré beaucoup de recherche webographique nous avons
trouvé très peu de travaux reprenant le sujet de
l'électroménager en Algérie et surtout des techniques
d'élaboration des stratégies de prix .
II -PROBLEMATIQUE :
Dans ce mémoire nous essayerons de comprendre quelle est
la stratégie de prix suivie par SAMHA.
III-
METHODOLOGIE:
Notre recherche se fonde sur l'analyse documentaire (
bibliographie et webographie).
Nous avons scindé notre travail en deux parties : une
partie théorique et une partie pratique.
Dans la partie théorique nous présentons dans le
chapitre I : le Marketing
dans la section 1 : ses généralités ,
son historique , sa définition , ses concepts , ses composantes , sa
fonction , son rôle dans l'entreprise.
Dans la section 2 nous aborderons le Mix MARKETING .
Dans le chapitre II , en première section nous
développerons le Prix et dans la section 2 les techniques
d'élaboration des prix et les stratégies de fixation des prix
.
Nous aborderons ensuite la partie pratique en présentant
dans le chapitre III en section 1 l' entreprise CEVITAL qui est l'entreprise
mère de SAMHA et en sous /section 1 l'entreprise SAMSUNG qui est
partenaire de SAMHA et enfin en sous/ section 2 l'entreprise SAMHA
( commercialisation et production de produits
électroménagers en Algérie)
Nous parlerons par la suite du marché Algérien de
l'électroménager dans le chapitre IV et enfin nous
développerons dans le chapitre V la stratégie de prix dans
l'entreprise SAMHA pour les réfrigérateurs .
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