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Mise en place d'un projet d'archivage électronique des dossiers de carte d'identité nationale pour l'amélioration du fonctionnement des préfectures

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par Dagbémabou Y. Wilfrid GBAGUIDI
CERCO - Bénin - Licence professionnelle en gestion de projets 2009
  

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SECTION 1 : Contexte et objectifs

PARAGRAPHE 1 : Contexte et justification

Le problème de la gestion des archives dans l'administration béninoise en général et dans les préfectures en particulier reste entier. Les services d'état civil peinent à offrir un service de qualité aux usagers.

Aux difficultés classiques liées entre autre à l'inorganisation, la lenteur administrative, la violation des textes, la corruption et à l'absentéisme, s'ajoutent le besoin d'améliorer les prestations fournies aux usagers. Pour améliorer les relations des usagers avec ses différents services, et leur offrir des services de qualité dans des délais satisfaisants, les Préfectures doivent maîtriser l'information administrative et technique, grâce à des outils modernes et performants basés sur les actuelles Technologies de l'Information et de la Communication (TIC).

Par ailleurs, la croissance démographique et l'obligation faite à tout béninois de disposer d'une carte nationale d'identité confèrent aux Préfectures en tant que représentantes de l'Etat et du Gouvernement Béninois dans les Départements, un rôle stratégique vis-à-vis des populations qu'elles sont appelées à administrer.

Dans ce contexte, le recours à la Gestion Electronique des Documents et Archives (GEDA) répond parfaitement à une problématique d'archivage et de traitement des documents « actifs» et semi - actifs des Préfectures.

La modernisation de la gestion des archives et du système de traitement des documents sont nécessaires pour relever ces défis. Ceci peut donc être obtenu par l'intégration des opportunités spectaculaires offertes par les nouvelles technologies de l'information et de la communication.

Partant de ces constatations, il nous est paru important d'apprécier la gestion des documents au sein de certaines Préfectures, notamment à la préfecture de Cotonou et celle de Porto - Novo, d'identifier les problèmes après analyse de l'existant et de dégager des orientations pour la modernisation de leur fonctionnement technique et administratif.

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Parmi ces orientations figure la mise en place du Projet d'Archivage Electronique des Dossiers de Carte Nationale d'Identité (PAED - CNI), objet de notre mémoire.

Il s'agit d'apporter un appui technique pour la mise en place de l'infrastructure physique et logique (matériels et logiciels informatiques, formation pour le transfert de compétence) pour la modernisation de cette activité au niveau de l'ensemble des Préfectures du Bénin.

Au regard des retombés de cette initiative, le projet d'archivage électronique des dossiers de carte nationale d'identité (PAED - CNI) ambitionne de devenir un élément essentiel du système d'information pour toutes les Administrations susceptibles d'exploiter les données individuelles de la population.

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery