0. INTRODUCTION GENERALE
Depuis quelques années le domaine de l'informatique ne
cesse de monter à vitesse de croisière. Aujourd'hui il n'y a plus
de domaines qui ne fassent usage de cette technologie moderne.
L'informatique constitue un outil d'une importance
indispensable car, c'est à partir d'elle, les hommes se servent pour
diverses activités entre autre : gestion,
télécommunication informatique, infographie,
multimédia,... Elle permet en outre les diverses échanges :
culturelles, sociales, voir même partage des informations. Cette
information peut prendre multiples formes : orale, écrite, gestuelle,
sonore, tactile, picturale,... (Information naturelle). Elle nécessite
de prime en bord d'être traitée afin de jouer pleinement son
rôle.
Dans le domaine informatique, elle constitue la base
même car, en elle même l'informatique est définie comme
étant "la science du traitement automatique de l'information". Les
informations traitées en informatique sont désignées au
terme de données.
D'où, un regroupement d'informations
structurées et organisées en une certaine logique dans l'outil
informatique qui est l'ordinateur et permettant d'être modifiées,
consultées ou encore d'être supprimées normalement est
désigné au terme de "base de données"1(*).
Les bases de données ont pris une place importante en
informatique, et en particulièrement dans le domaine de la gestion.
Actuellement elles sont au coeur des entreprises.2(*)
Cependant, celui qui désire s'informer
aisément, retrouver une ou plusieurs données correspondant
à une demande donnée, la dite demande qui peut être
formulée sous forme des requêtes : raison pour laquelle toute
organisation ou individu dans la limite du possible est sensée doter
d'un répertoire fiable ou elle (il) peut puiser en temps réel et
record des données qui pourront satisfaire à ses divers besoins.
En tant que gradué en informatique de gestion, nous
avons opté le traitement automatique de l'information à l'Office
Congolais de Contrôle pour la gestion de la facturation par approche base
de données pour permettre celui-ci de se libérer des tâches
répétitives fastidieuses qui se produiront devant lui.
0.1. PROBLEMATIQUE
De même que les clients dans un marché
constituent la raison d'être des vendeurs, la facturation constitue la
preuve de paiement et détermination des valeurs à payer.
L'entreprise est donc contrainte de bien conserver toutes les
informations ayant trait à la facturation afin de fournir des
statistiques fiables à toutes les informations.
Les questions auxquelles l'on peut être
confrontée sont sans doute les suivantes :
· La connaissance du nombre exact des factures
établies à une date donnée est-elle nécessaire ?
· Est-il facile d'accéder à une facture
concernant un importateur (opérateur économique) ?
Compte tenu de ces questions, notre hypothèse consiste
donc de mettre en place une base de données pour que la gestion de la
facturation s'effectue avec un maximum de sureté.3(*)
0.2. CHOIX ET INTERET DU SUJET
Ce travail a double intérêts :
intérêt théorique et intérêt pratique dans le
sens qu'il permet :
· A toute entreprise facturant les produits
importés d'avoir un modèle de gestion envue d'optimiser son temps
et ses moyens pour gérer la facturation automatiquement par
l'ordinateur.
· De découvrir ce que nous avons pu
acquérir tout au long de notre premier cycle d'études
universitaires en informatique de gestion4(*).
0.3. DELIMITATION DU TRAVAIL
Nous avons préféré mener notre
étude à l'Office Congolais de Contrôle. Ce dernier est un
organisme public d'évaluation de la conformité. Direction
provinciale centre Kananga. La durée à laquelle nous avons
effectué notre étude fut alternativement de l'année
académique 2008 - 2009.
0.4. METHODE ET TECHNIQUES UTILISEES
Toute oeuvre scientifique est utile d'être bien fait,
certainement avec une certaine logique et un certain ordre. Pour y
réaliser il est toujours important de faire le choix des méthodes
et techniques à utiliser afin de produire un bon résultat5(*).
0.4.1. METHODE UTILISEE
La méthode MERISE (Méthode de
Réalisation Informatique pour les Systèmes d'Entreprise), qui est
une méthode de conception et de développement de système
d'information qui a été d'une utilité grandiose par
l'étape conceptuelle.
0.4.2. TECHNIQUES UTILISEES
a) La technique d'interview
Cette technique nous a permis d'obtenir les informations
en-tête - à - tête avec certains responsables des services
concernés. C'est une technique que l'on peut qualifier d'interactive.
Quelques questions que nous avons posées sont les
suivantes :
Q/Quels sont les objectifs poursuivis par l'OCC ?
R/ - Aider l'Etat à juguler la fraude fiscale et
à maîtriser la balance de paiements extérieurs par le
contrôle des prix ;
- Rassurer les importations, les exportations et les
assureurs ainsi que les fournisseurs de la qualité, de la
quantité, de la conformité et du prix réel des
marchandises et produits.
Q/ Comment est- ce qu'un importateur intervient au bureau
facturation de l'OCC ?
R/ Un importateur intervient dans ce bureau lorsqu'il veut
déchargés ces produits importés afin d'avoir une
autorisation et une couverture de les étaler sur le marché.
Q/ Quels sont les différents documents qui circulent
dans le bureau facturation de l'OCC?
R/ - Billet de détermination des valeurs à
l'importation ;
- Facture.
b) La technique documentaire
Cette technique à consister à la consultation
des ouvrages, des revues scientifiques, des sites Web, ainsi que des notes de
cours pour recueillir des informations relatives à notre travail (voir
bibliographie).
c) La technique d'observation
Elle nous a aidés d'obtenir les informations utiles en
observant la façon de travailler des agents et comment les informations
circulent dans les différents services.
0.5. CANEVAS DU TRAVAIL
Hormis l'introduction générale et la
conclusion, le présent travail est subdivisé en quatre chapitres
répartis de la manière suivante :
· Chapitre 1 : Généralités sur les
bases de données ; ce chapitre parle de
quelques concepts sur les bases de données.
· Chapitre 2 : Analyse préalable ; cette partie
est consacrée à la structure de
l'Office Congolais de Contrôle, son analyse et la
critique de
l'existant.
· Chapitre 3 : Modélisation des données ;
Consiste à la description des
différentes étapes conceptuelles.
· Chapitre 4 : Réalisation et
implémentation ; c'est la dernière étape du
travail qui consiste à finaliser le travail en
mettant en place un
modèle de gestion sous forme de progiciel.
* 1. Laurent Audibert, Base
de données et langage SQL
(http://laurent-audibert.developpez.com/cours-bdd)
* 2. Idem.
* 3. CT. KAFUNDA.,
Initiation à la recherche scientifique, G2 INFO/UKA 2007 - 2008.
* 4. CT. KAFUNDA.,
Initiation à la recherche scientifique, G2 INFO/UKA 2007 - 2007.
* 5. Idem.
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