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Du conventionnel au numérique, l'e-communication mode de vie moderne des entreprises (cas PME algériennes)

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par Achour Bouankoud & Zahira Kaci Moussa
ESG Ecole Supérieur de Gestion de Paris, Groupe PGSM France - MBA Gestion d'entreprise "Marketing & Management" 2011
  

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3.2. Le Search Marketing ou l'art d'être référencé :

Le référencement est l'action de référencer, c'est-à-dire mentionner quelque chose ou y faire référence. Sur internet, faire un lien d'une page A vers une ressource B, c'est y faire référence et donc référencer la ressource B depuis la page A. Par vulgarisation, l'action générique d'inscription dans les moteurs de recherche s'est vue appelée référencement.

Les sites sont référencés sur deux types d'outils de recherche : les moteurs de recherche et les annuaires.

3.2.1. Les moteurs de recherches :

Le référencement naturel ou payant (Search Marketing)?

Un moteur de recherche est un logiciel permettant de retrouver des ressources associées

à des mots quelconques aussi appelé mots clés. Ces ressources sont les pages web précédemment définies.

Ces outils de recherches fonctionnent en trois étapes afin de référencer un site:

L'exploration est la première étape. Un robot (aussi appelé bot, spider, crawler ou agent de recherche) d'indexation explore le web de manière régulière et automatique afin de récupérer tous les hyperliens et ressources afin, dans un second temps, d'indexer tous les mots sur la base de données du moteur de recherche. Cette base de données fonctionne comme l'index d'un ouvrage papier en permettant à partir d'un mot ou d'une série de mots de retrouver rapidement le chapitre dans lequel ils sont insérés. Enfin la dernière partie, après la saisie de cette recherche, est de donner les résultats correspondants. Ces résultats sont classés par ordre de pertinence grâce à un algorithme (unique et gardé secret par le moteur de recherches) qui donne un poids à la requête voulue.

Ce type de référencement est dit ' naturel ou ' organic et est entièrement gratuit.

Les moteurs de recherches utilisent cependant un second type de référencement : le référencement dit ' payant .

Les moteurs de recherches mettent à la disposition des webmasters des outils permettant l'achat de mots clés afin d'apparaitre en haut des résultats dans les liens dits ' publicitaires ou ' commerciaux ou ' sponsorisés .

Le plus connu de ces systèmes est le fameux ' Adwords proposé par Google.

L'utilisateur définit le prix maximum qu'il est disposé à payer pour apparaitre sur les liens commerciaux du moteur de recherche, il paye une somme inférieure ou égale à ce coût lors de chaque clic sur son annonce affichée et toutes les milles apparitions sur le moteur de

recherche. C'est 2 types de paiement sont appelés le Coût Par Clic (CPC) et le Coût Par Mille (CPM).

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"Et il n'est rien de plus beau que l'instant qui précède le voyage, l'instant ou l'horizon de demain vient nous rendre visite et nous dire ses promesses"   Milan Kundera