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Impact de la banque à  distance dans une banque commerciale, cas de la Rawbank

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par Dieudonné Katuala Katuala
Université protestante au Congo  - Licencié en administration des affaires, option: finance, banque et assurance 2011
  

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A. Carte de débit Rapidos

Les cartes de débit Rapidos, sont des cartes liées automatiquement aux comptes courant du client.

A.1 Caractéristiques du produit

 

Classic

Gold

Platinum

Type de compte

Retail

Retail

Private

Frais annuels

USD 25

USD 50

USD 100

Mini statement

USD 1 (à la demande)

New pin

USD 10

USD 10

USD 10

Remplacement de la carte

USD 25

USD 50

USD 100

Retrait max/jour (ATM)

USD 500

USD 1 000

USD 3 000

Retrait

max/semaine (ATM)

USD 1 500

USD 3 000

USD 6 000

Frais de retrait (ATM)

0.5% MIN USD
1

0.5% MIN USD
1

0.5% MIN USD 1

Utilisations max POS/ jour

USD 500

USD 1 000

USD 2 000

Utilisation max POS /semaine

USD 1 500

USD 3 000

USD 6 000

Nombre d'utilisation max/semaine sur ATM

15

15

15

Nombre d'utilisation max/ jour sur POS

15

15

15

Nombre d'utilisation/ semaine sur POS

45

45

45

Validité

2 ans

2 ans

2 ans

Lieu d'utilisation RDC

RDC

RDC

RDC

Source : Tableau élaboré par nous-mêmes sur base de données en notre possession

B. Carte Fidélité

Fidélité c'est un compte d'épargne, pour les particuliers. Il peut être alimente au rythme convenable du client et l'argent est disponible pour financer les grosses dépenses, les coups durs ou les coups de coeur. Son but est de pousser le client à constituer ou de ménager une réserve.

La carte de débit fidélité est liée automatiquement au compte fidélité. B.1 Caractéristiques

· Retrait par carte : 0.5 USD

· Achat carte obligatoire : 25 USD

· Validité de la carte : 2 ans

> Retrait sur ATM/jour :

· Minimum : USD 10

· Maximum : USD 250

> Retrait par semaine : USD 750 > Utilisation sur TPE : Néant.

C. Carte Academia

Academia est un compte destiné à toutes les personnes âgées de 12 à 28 ans. Compte aux conditions attractives et avantageuses, il a pour but d'attirer les jeunes afin de les habituer aux produits bancaires, de les fidéliser à la Rawbank et de les accompagner avec des produits adéquats à chaque étape de leur vie. Rawbank sera ainsi leur banque de référence au moment où ils trouveront leur premier emploi ou qu'ils auront tout simplement besoin d'une banque.

La carte Academia est liée automatiquement au compte Academia.

Le compte Academia est flexible grâce à la carte Academia, le client peut retirer de l'argent dans tous les distributeurs automatiques de billets et payez ses achat auprès des établissements partenaires.

C.1 Caractéristiques

> Frais de cartes : USD 15 > Coût d'opération

> Retrait GAB :

· Minimum : USD 20

· Maximum : USD 150/jour et USD 500/semaine

> Utilisation TPE : Néant

> Utilisation TPE : USD 500/jour et USD 1 500/semaine

D. Carte Franc congolais

Carte franc congolais est une carte de débit en monnaie locale liées au compte CDF du client « opération autorise ».

N.B : Le client peut utiliser sa carte chez les marchands ayant des terminaux de paiement Rawbank.

D.1 Caractéristiques

> Type de compte : compte à vue CDF

> Frais Annuels : CDF 23 000

> Nouveau PIN : CDF 9 000

> Remplacement carte : CDF 23 000

> Utilisation max sur POS/jour : CDF 300 000 > Utilisation max sur POS/semaine : 1 000 000 > Utilisation max sur GAB/jour : CDF 40 000

> Utilisation max sur GAB/semaine : CDF 280 000 > Nombre d'utilisation max sur POS/jour : 15

> Nombre d'utilisation max sur POS/semaine : 45 > Nombre d'utilisation max sur GAB/jour : 15

> Nombre d'utilisation max sur GAB/semaine : 45 > Validité : 2 ans

> Mode d'utilisation : la carte peut être utilisée sur les TPE et GAB en CDF.

II.1.2 Carte de crédit

Ce sont des cartes à débit différé. Lorsque le client a opté pour une carte de crédit à paiement différé, le mode de fonctionnement des paiements équivaut à un crédit temporaire ou encore à un découvert autorisé. Les montants des achats sont enregistrés et s'accumulent sans débit immédiat. Ils sont ensuite prélevés de façon globale et uniquement en fin mois suivant.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci