Annexe 2 : Les procédures de
gestion des principales activités d'ACEP Cameroun S.A. : L'activité de crédit aux TPE
La première partie de l'activité d'octroit de
crédit est principalement consacré aux processus de mobilisation
de la clientèle, d'analyse et de validation des dossiers de
crédits. La deuxième partie aboutit au décaissement des
fonds et enfin la troisième et denière partie est liées
aux opérations post-financement.
1. Montage d'un dossier de
prêt
i) Le chef de bureau
Un entrepreneur qui sollicite un crédit doit tout
d'abord s'adresser au bureau attaché à sa localité. Le
chef de bureau doit se rassurer de la moralité se dernier, de la
viabilité de l'investissement proposé, de sa capacité de
remboursement et des garanties offertes. Il peut monter le dossier s'il le juge
« bon », refuser de monter le dossier ou demander les
compléments nécessaires. Lorsque le dossier est complet et donc
qu'il est monté, il est déposé chez le chef de
région concerné.
j) Le chef de région
Le chef de région vérifie le bien fondé
des données chiffrées du dossier, programme et procède
à des visites, pour l'ensemble des clients de sa région pour une
évaluation des informations concernant le client, son activité et
ses garanties. Il porte enfin l'ensemble des dossiers à
l'appréciation du comité de crédit qui décide des
dossiers devant être financés ou pas.
k) Le comité de crédit
Il est présidé par le DGA ou par une personne
désignée par ce dernier (qui est en général un
juriste). Au cours de la réunion (du comité), le
président permet aux différents chefs de bureaux de
défendre les dossiers montés. Chaque membre du comité
émet également son avis et le président en dernier lieu.
Le CDC peut prendre 03 types de décisions :
· Approbation ;
· Ajournement pour complément ou
vérification;
· Rejet.
Pour chaque dossier de crédit approuvé, les
membres du CDC signent la partie du document « fiche d'approbation de
prêt », et un Procès-verbal (PV) est établi. Ce
dernier récapitule tous les dossiers approuvés. Les dossiers
approuvés sont transmis au service juridique et une copie du PV est
ventilé à la comptabilité pour prendre les dispositions
nécessaires au financement et pour transmission d'une copie à la
banque de décaissement, pour signifier la liste des clients
autorisés à faire un retrait sur le compte d'ACEP sur
présentation d'un chèque réglementairement établi
et signé par le DG ou un mandataire.
Chaque chef de bureau est invité à informer ses
clients du montant du prêt accordé par le CDC.
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