WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Audit marketing et performance commerciale d'une institution financière. Cas de la CMMB.


par Oussa Jésugnon Florent SONOU
Université d'Abomey-Calavi - DESS en finances et contrôle de gestion 2019
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

3.2. Macro environnement

· Environnement socio-économique

La CMMB est installée à Cotonou, ville à très fort potentiel. Malgré l'importance des activités agricoles, le commerce y est prédominant et florissant. On note d'ailleurs un développement évolutif dans ce secteur d'activité. Pour l'atteinte de ses objectifs, la CMMB devra en tenir compte dans la définition de ses stratégies.

· Environnement juridique et réglementaire

Le secteur de la micro finance dispose d'un cadre juridique qui est désormais réglementé par la Nouvelle Loi N° 2012-14 du 21 Mars 2012 portant réglementation des SFD (en remplacement de la loi PARMEC) introduite par la BCEAO et appliquée dans les Etats de UEMOA. La CMMB exerce donc une activité protégée par les textes légaux.

· Environnement technique

La technologie est une variable essentielle à la gestion efficiente et sécurisée de tout système d'activité. Ainsi, comme le recommandent les mesures de la BCEAO aux SFD, la CMMB s'est dotée d'un Système d'Information de Gestion(SIG) assuré par le logiciel PERFECT V6.

Paragraphe 2 :Activités, produitset le diagnostic de l'institution de la CMMB

A. Activités

La CMMB développe une activité très dynamique et importante dans les domaines de la collecte de l'épargne et d'octroi de crédits, appuis conseil à ses membres. Sa clientèle se compose de micros entrepreneurs et des employés des structures publiques et privées. La CMMB accorde une importance particulière à ceux qui n'ont pas accès à un financement adéquat du système bancaire classique et qui ne disposent pas d'avoir personnels ou familiaux leur permettant de développer leurs micros entreprises.

Elle offre à ses membres les types de crédit suivant : crédit ordinaire, crédit campagne agricole, crédit scolaire, crédit d'investissement, crédit aux artisans et opérateurs touristiques, crédit salarié, crédit aux groupements, crédit agricole et crédit aux établissements scolaires privés.

La CMMBmet à la disposition de la clientèle une diversité de produits d'épargne et de crédit. Pour bénéficier de ces produits, le client doit obligatoirement posséder la qualité de membre que seule, l'adhésion lui confère.

L'adhésion à la CMMB est libre et volontaire. Peut être membre de la CMMB, toute personne physique et morale ayant rempli les conditions ci-après :


· Souscrire et libérer sa part sociale dont la valeur nominale est de dix mille (10.000) francs CFA ;


· S'acquitter du droit d'adhésion fixé à deux mille cinq cent (2500) francs CFA avec deux (2) photos d'identité et la copie d'une pièce d'identité valide ;


· Alimenter immédiatement son compte d'épargne d'un dépôt minimum de deux mille cinq cent (2500) francs CFA.


· S'engager à respecter les règlements de la CMMB. L'adhésion donne droit à un livret individuel d'épargne délivré au membre.

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"Nous voulons explorer la bonté contrée énorme où tout se tait"   Appolinaire