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Contribution to the facilitation of business process specification with a scenario-oriented approach


par Franck Bruno TONLE NOUMBO
University of Dschang - Master 2021
  

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CHAPITRE

LA SPÉCIFICATION DES PROCESSUS

ADMINISTRATIFS AVEC UNE

APPROCHE ORIENTÉE SCÉNARIO

SOMMAIRE

II.1 - Introduction 26

II.2 - Le langage de spécification LSAWfP 27

II.3 - Méthodologie de spécification et nécessité d'un outil de spécification 32

II.4 - Revue des outils existants de spécification des workflows 34

II.5 - Conclusion 37

II.1. Introduction

Dans le Business Process Management, la spécification des processus peut s'effectuer de diverses manières. Cependant, il n'existe pas d'outils de modélisation communément acceptés. Certains d'entre eux sont critiqués pour leur incapacité à capturer à la fois le cycle de vie et les modèles informationnels et organisationnels des processus. Pour d'autres, la modélisation des processus se fait généralement à l'aide d'un seul graphique, ce qui ne facilite pas la modularité, la maintenance et l'évolutivité. En outre, certains de ces langages sont très généraux; par conséquent, leur application à des processus de domaines spécifiques (tels que les processus administratifs) est très complexe.

Dans le but de combler les différentes absences observées dans les divers outils de modélisation déjà mis en place, TCHOUPÉ TCHENDJI Maurice, ZEKENG NDADJI Maxime et al. entreprennent un vaste projet visant à la gestion des processus administratifs à l'aide d'une approche grammaticale [9, 10, 8]. Étant

II.2. LE LANGAGE DE SPÉCIFICATION LSAWFP 27

MÉMOIRE - TONLE NOUMBO FRANCK BRUNO URIFIA

donné que les travaux que nous menons s'inscrivent dans le cadre de ce projet, ce chapitre est majoritairement consacré à la présentation des travaux déjà effectués en lien direct avec les nôtres.

Ce chapitre est organisé comme suit : nous commençons par décrire LSAWfP, le langage de Zekeng et al. pour la spécification des processus administratifs; ensuite nous donnons une méthodologie de spécification des processus LSAWfP avec une approche orientée scénario. Nous montrons par la suite la nécessité pour LSAWfP de disposer d'un outil d'aide à la spécification. Nous terminons par une revue de quelques outils existants de spécification, afin de déterminer quelles sont les fonctionnalités de bases que doivent fournir de tels outils.

II.2. Le langage de spécification LSAWfP

LSAWfP (A Language for the Specification of Administrative Workflow Processes) est un langage récent spécifiquement conçu pour la modélisation des processus administratifs. Il s'appuie sur une variante des grammaires attribuées pour fournir un cadre de modélisation des principaux aspects conceptuels de ces processus : il s'agit des aspects liés à l'ordonnancement des tâches (modèle de cycle de vie), aux données consommées et produites par les tâches (modèle informationnel), et aux ressources en charge de l'exécution des tâches (modèle organisationnel) [38]. De plus, LSAWfP met un accent particulier sur la modélisation (à l'aide de vues) des perceptions que les différents acteurs ont sur les processus et leurs données afin de garantir la confidentialité. Pour modéliser un processus donné avec LSAWfP, quatre étapes clés doivent être suivies : (1) modéliser les scénarios du processus à l'aide d'arbres annotés et (2) dériver, à partir des arbres annotés, une grammaire abstraite qui sera utilisée comme modèle de cycle de vie; puis (3) identifier les acteurs impliqués dans l'exécution du processus et (4) établir le rôle joué par chacun d'eux à l'aide d'une liste d'accréditations.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille