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Rapport de stage effectué à la Société Nationale d'Assurances

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par Samuel LIRIPA SAFARI BUMA
Université de Kisangani - Licence en Sciences économiques. Option Gestion financière 2007
  

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SECTION II : STRUCTURE ET FONCTIONNEMENT DE LA SONAS.

II.1. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT

II.1.1. Au niveau de la Direction Générale.

La SONAS a une structure centralisée c'est-à-dire qu'elle applique la centralisation du pouvoir macro hiérarchique au niveau de la direction générale. En d'autre terme, les décisions importantes doivent provenir de la direction générale.

Le siège social de la SONAS est à Kinshasa sur le boulevard du 30 Juin dans la commune de la Gombe. Les principales directions de l'administration centrale de la SONAS sont :

- Direction automobile ;

- Direction Incendie ;

- Direction transport maritime et sérum ;

- Direction d'Assurances vie ;

- Direction des réassurances ;

- Direction des A.R.D.

De ces directions fonctionnelles ci-après :

- La direction financière ;

- La direction des études et statistiques ;

- La direction administrative et immobilière ;

- La direction médicale ;

- La direction de l'Audit Interne.

Hormis les départements, tous les autres organes se trouvent aussi bien au siège social qu'en provinces, la Direction au siège prend la dénomination d'Agence en provinces.

On distingue 4 types d'Agences :

- Agences A : Ces agences ont le rang de Direction ;

- Agences B : Ont le rang de Pool (équivalent de la Succursale) ;

- Agences C : Ont le rang des S/Pool (équivalent de Service) ;

- Agences D : Ont le rang de Bureau de souscription.

a) Le Conseil d'Administration

Au terme de la loi n°78/002 du 6 juin 1978, le Conseil d'Administration conçoit et trace la politique générale de l'entreprise et en assure le suivi.

b) Le Comité de Gestion

Il applique la politique du Conseil d'Administration dans l'entreprise. Les contributions sont définies par les textes légaux et réglementaires régissant l'organisation et le fonctionnement des entreprises du portefeuille de l'Etat.

c) Le Collège des commissaires aux comptes

Il comprend le Directeur Général et le Directeur Général Adjoint, la Direction du personnel est chargée de veiller à l'application des décisions de Comité de Gestion. Le Directeur Général gère l'entreprise au quotidien et coordonne toutes les activités qui s'y déroulent. Elle supervise les directions juridiques stations et informatique au dit interne, Service généraux, Recherches, Développement et Réassurances.

II.1.2. Au niveau des provinces : Les Directions ou Agences

Ces organes représentent le volet opérationnel de la présente restructuration en ce sens qu'elles comprennent les agents qui descendent sur terrain pour s'occuper directement de la souscription de la police d'assurance et du règlement de sinistre.

a) Pools

Ils regroupent plusieurs cadres et agents de grade divers, placé sous la supervision d'un encadreur, cet organe présente l'avantage de privilégier la fonction par rapport au grade.

b) Les sous pools

Ils sont constitués d'agents exerçant une tache précise et sont placés sous la responsabilité directe du pool. La caractéristique la plus dominante des agents y affectés est la polyvalence dans l'exercice de leur fonction.

c) Les bureaux

Ils renferment le nombre d'agents dont la mission consiste à exécuter des tâches précises et parfois ponctuelles.

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