Annexe III. QQOQCP outil d'analyse
|
|
Qui fait ?
|
Quoi ?
|
Où ?
|
Quant ?
|
Comment ?
|
Pourquoi ?
|
|
Autres départements, TILS
|
Demande de traduction
|
Responsable de TILS
|
Dès manifestation du besoin
|
Par mail
|
Pour traduction
|
|
Responsable TILS
|
Transmission du travail
|
Unité de traduction
|
Dès manifestation du besoin
|
Par mail
|
Pour traduction
|
|
Traducteurs
|
Transmission du travail effectué
|
Responsable de TILS
|
Après traduction
|
Par mail
|
Pour respect de la
procédure
|
|
Responsable TILS
|
Transmission du travail effectué
|
Client interne
|
Après traduction
|
Par mail
|
Pour règlement
|
|
Responsable TILS
|
Création et gestion des bases de données sur les
cours de formation et les participants
|
Unité de formation
|
Dès manifestation du besoin
|
Par le biais de l'outil
informatique
|
Traçabilité
|
|
TILS
|
Suivit des
stagiaires
|
Unité de formation
|
Dès manifestation du besoin
|
Par le biais de l'outil
informatique
|
Traçabilité
|
|
TILS
|
Planification, mise en oeuvre et conduite des formations
|
Unité de formation
|
Dès manifestation du besoin
|
Par le biais de l'outil
informatique
|
Traçabilité
|
|
TILS
|
Acquisition
d'ouvrages
|
Bibliothèque
|
Dès manifestation du besoin
|
Par le biais de l'Internet
|
Pour pouvoir à la littérature
des
chercheurs et des autres membres de l'ADRAO
|
|
TILS
|
Diffusion de toutes les informations rizicoles
|
Bibliothèque
|
Dès manifestation du besoin
|
Revues spécialisées et différents
ouvrages
|
-Parce que ADRAO centre de recherche.
-Pour une meilleure satisfaction du public
(chercheurs, étudiants)
|
|
Annexe IV. Questionnaire d'évaluation
1. Comment trouvez-vous le nouveau système de
communication mis en place ?
2. Êtes-vous à même de parler aisément
des mouvements de votre département ?
3. Êtes-vous satisfait du niveau de communication actuel
?
4. Quel à été votre apport lors de la
dernière réunion ?
5. Avez-vous des suggestions ?
Annexe V. Questionnaires d'évaluation du
département
The Africa Rice Center (WARDA)
Le centre du riz pour l'Afrique
(ADRAO)
Questionnaire d'évaluation unité de
traduction, département de TILS 1. La qualité du travail
effectué vous semble t-elle?
Satisfaisante acceptable à reprendre
2. Les délais de traduction vous conviennent-ils ?
Oui Non
3. Si non, que proposez-vous ?
4. Sur une échelle allant de 1 à 5, quelle note
attribuerez-vous au travail effectué?
5. Avez-vous des remarques, des plaintes à formuler ou
des suggestions ? Si oui, remplissez la fiche qui accompagne ce
questionnaire.
A RETOURNER AU RESPONSABLE DE TILS.
The Africa Rice Center (WARDA)
Le centre du riz
pour l'Afrique (ADRAO)
Questionnaire d'évaluation unité
de formation, département de TILS
1. La qualité de la formation que vous venez de suivre,
vous semble telle :
Satisfaisante Acceptable Passable
2. Les conditions d'étude vous conviennent-elles ?
Oui Non
3. Si non, avez-vous des propositions ?
4. Avez-vous des remarques, des plaintes à formuler ou
des suggestions ? Lesquelles ?
A RETOURNER AU RESPONSABLE DE TILS.
The Africa Rice Center (WARDA)
Le centre du riz pour l'Afrique
(ADRAO)
Questionnaire d'évaluation de la
bibliothèque, département de TILS
1. Les services que vous offrent la bibliothèque sont-ils
: Satisfaisants Acceptables Passables
2. Si non, avez-vous des propositions ?
3. Avez-vous des remarques, des plaintes ou des suggestions
à formuler ? Si oui, remplissez la fiche qui accompagne ce
questionnaire.
A RETOURNER AU RESPONSABLE DE TILS
| 
