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UNIVERSITE NOTRE DAME D'HAITI
FACULTE DES SCIENCES ADMINISTRATIVES DE
JACMEL
(UDERS DE JACMEL)
Promotion : 2001 - 2006
Travaux de fin d'étude / Rapport de
stage
Maître de stage : Madame Ombeline
de SAINT LOUVENT
Secrétaire de la faculté, Professeur de
Français IV et de Gestion de projet
Lieu de réalisation :
OFFICE NATIONAL D'ASSURANCE VIEILLESSE
(ONA)
Superviseur de stage : Monsieur Rodrigue
POLYTE
Ex Assistant Directeur Administratif de l'ONA
Réalisé par : Tony DESIRAL
Gestionnaire
dsiraltony1978@yahoo.fr
1. Octobre 2007
SOMMAIRE
REMERCIEMENT page 3
1. INTRODUCTION page 4
2. PRESENTATION DE L'ONA page 5
2.1 Son historique page 5
2.2. Sa mission et ses attributions page 8
2.3. Son organisation interne page 8
2.4. Son fonctionnement page 11
2.5. Ses réalisations page 11
3. DESCRIPTION DES TACHES EFFECTUEES page 12
3.1. A la Direction Administrative page 12
3.2. Au Service d'Achat page 15
3.3. Au Service de Rémunération page
17
3.4. Au Service de Statistique page 18
3.5. Au Service de Portefeuille page 21
4. IDENTIFICATION D'UNE PROBLEMATIQUE ET RECOMMANDATIONS page
22
4.1. Analyse critique du fonctionnement de l'ONA page
22
4.2. La problématique page 25
4.3. Les enjeux autour de cette problématique
page 25
4.4. Recommandations page 26
5. CONCLUSION page 27
BIBLIOGRAPHIE page 29
ANNEXES
2. Remerciements
A ma fiancée, Mademoiselle Notre Vierge PHILOGENE,
qui m'a soutenu tout au long de la période du stage et pendant la
rédaction de ce rapport.
A mes cousines, Madame Jean Marie BRISSAULT et
Mademoiselle Juniose AUGUSTE, qui respectivement, m'a hébergé
chez elle et a pris soins de moi pendant la période du stage.
Au Directeur Général de l'ONA, Monsieur
Sandro JOSEPH, pour m'avoir accordé le stage.
A mon Superviseur de stage et Ex- Assistant Directeur
administratif de l'ONA, Monsieur Rodrigue POLYTE : les mots me manquent
pour lui exprimer ma gratitude pour son appui inconditionnel et ses conseils
avisés.
Aux amis et employés de la Direction
Administrative, du Service d'Achat, du Service de Statistique, du Service de
Rémunération, du Service de Portefeuille pour leur collaboration
et leur soutien pendant le stage.
A tous mes collaborateurs du Bureau Régional de
Jacmel pour leur franche collaboration depuis mon intégration à
l'ONA en Septembre 2003.
A mon professeur, Madame Ombeline de SAINT LOUVENT, pour
avoir lu avec intérêt le premier exemplaire imprimé et
apporté sa touche correctrice.
A tous mes professeurs de la FSA de Jacmel pour avoir
partagées avec moi leurs connaissances et leurs
expériences.
A mes anciens collègues étudiants de la
FSA de Jacmel, spécialement ceux de mon ancien groupe de travail,
Madame Jémina FIEFIE et Monsieur Ketcheny GARRAUD.
A mes parents, spécialement ma maman, à mes
frères et soeurs, à tous mes amis, qui n'ont jamais
manqué une occasion de me manifester leur affection.
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